埼玉県上尾市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

今回実家への引っ越しで荷物だけ先にお願いしました。

1週間程遅れて自分も引っ越し荷物を確認したところ、搬出時にはなかった傷がありました。

傷は扉2枚を互い違いに重ねた時に出来たと思われる傷で、丁度取っ手の上下の位置に出来ていました。

梱包時にクッション材を入れて頂いていれば防げたのではないかと思います。

受け取りは家族だったため確認はあったようですが最初からあった傷かわからず作業終了となりました。

受け取りが本人以外であれば搬出時の傷等を書いたものを用意しそれを持って傷の確認を出来るようにして搬入するべきではないでしょうか。

大切にしていた家財であったため、対応は良かっただけに非常に残念でした。

とても感じが良く手際も良くチームワークも良く満足してます。ただ搬入の養生の際、柱のペンキをテープで剥がされてしまったのが残念です。後日修復に来てくれるそうですが、余計な作業でプライベートの時間を削られるのが残念です。

値引き交渉の時の素早い決断力とハキハキとした気持ちの良い対応が契約を決めた理由です。

作業員の丁寧で素早い効率の良い作業はとても好感をもち、感謝です

・エアコン2台購入しての金額だったので納得

・お米

・商品を買うことで大幅に値引きしてもらえた

・以前は行っていた段ボールの引き取りがなくなったものの時代としては適していると思う

・以前も利用した事があったので信頼感があった

・対応が良かったので利用をすすめたい

暑い中　良くやっていただきました！

運ぶ場所と量は少ないと思いますがか　代金はその分あまりかからず良かったです。

相場よりも他の業者よりかなり安くしてもらえた。

電話対応、訪問見積もり時の対応、引っ越し時の対応が全て丁寧で良かった。

引っ越し時、妊娠していたのですが、搬出作業時も搬入作業時もすぐに椅子を用意して下さったり声掛けをして頂き、気を遣って下さったのがとても良かった。

当日荷物を見て、申込みした内容より安くなる方法を教えてくれ、対応してくれました。お客様目線で親切だと感じました。

引っ越しまでの間,しっかりメールで連絡をいただき安心しました。また、作業してくださった方の親切丁寧な対応に感謝です。

若い子は気配りなどもしっかり出来ていたと思います！

年配の方はコルセットを何度も巻き直していて身体の心配しました。

大手なので高いイメージがあったが、中小と比較しても変わりない。

作業自体も、リーダーの采配が上手く、効率よく丁寧に行っていただいた。

建物に対する養生も的確で問題ない。

特に、お客様に対する気遣いが出来るところがいちばん良い所だと感じた。

大手なので、シューズボックスやエコ楽ボックスを使えて楽に引越しができました。また業界ならではのお話を伺うことができて楽しかったです。

家の図面を使って部屋ごとに番号を割り振り、箱にもその番号を渡して業者さんに伝えたにも関わらず、荷物をどこに置くのかいちいち確認されて見てないんだなと思ったのが残念でした。

また、家具の縦、横を間違えて置かれていました。

【見積もり時の対応】

3社目ということでそれなりに安い金額を提示していただきました。

終始物腰は丁寧で、ここできめてもいいかなーと思える対応ではありました。

【料金】

サービスレベルを考えたら少し高い気がします。

【作業内容】

スピード重視なのはわかるが、ゴム製の部品が外に落ちていたりして非常に残念だった。

床を守るための緩衝材なのにそれがなくなった後のことを考えてくれないのはちょっと…

大物に関しても埃のふき取りなどもなくそのまま荷造りして持って行ってしまうのも残念。

何よりひどいと思ったのはガスコンロを持って行ってもらえなかったこと。

全運びなのにそれを忘れられるとは思っていなかった。

【全体的な評価】

次からはよく聞く大手の引っ越し業者さんを使うと思います。

【良かった点】

積み込みから積み下ろしまではスピーディに行っていただけたのでよかった。

【気になった点】

食器棚などは丁寧に部品を外して渡してきてくれたが、スタンドなどについている細かい部品は外に落ちているなどしていた。

また、積み残しもちらほらあった。

【総評】

大手の引越社を使ったほうがよさそう。

他に断られたとかそのレベルじゃない限りは個人的には使用したくないです。

全くお勧めできない引っ越し業者です。

丁寧な作業、誠実さを求めるのであれば他の業者をお勧めします。

家具を解体する工具が足りなかったと言って作業中に買いに行って1時間以上戻ってきませんでした。やっと返ってきたと思ったら、買ってきた工具がまた合わなかったと言って買いに出かけまた1時間近く戻ってこず、作業が大幅に遅れましたら。

さらにその後の作業も合わない工具を無理に使ったことで家具を傷つけられました。その際も「規格が海外のだから〜」などと日本製の家具なのに謎の言い訳をされ、誠実さのかけらもありませんでした。

引っ越し後の段ボールの回収も、当日の朝に何時ごろになるか連絡すると言われたのに午後まで連絡も無く、ようやくきた電話は「1時間後に行きます。」

二度とこの業者は使いません。

古い所帯の引っ越しでしたが、すべて丁寧に確認しながら、運んでいただけました。

見積もりの方とは、少し認識齟齬がございましたが、問合せ時の電話の対応はとても良かったし、なにより当日のスタッフの方の作業も対応も素晴らしかったです。

ありがとうございました。

訪問見積を3社に依頼したのですが、こちらの値引き交渉にも快く乗ってくださり、当初予定していた引越し金額よりも安い金額で見積をご提示いただけたため、契約に至りました。

梱包材については、食器専用のケースが大変使いやすく、梱包に余分な紙材を使わなくて済むため、大変助かりました。

当日の作業の方についても、コミュニケーションが取りやすく、これから行う作業についての説明や、作業中の細かな確認などを行ってくれるため、スムーズに搬入、搬出が出来、満足しています。また、家具や家電の搬出の際に、埃や汚れを拭いた上で、梱包していただけるので有り難かったです。壁の養生もしっかり行なってもらえるため、大きい家具の搬出、搬入についても安心しました。

次回の引越しの際も是非利用したいと思える内容でした。周りに引越しを考えている人がいればぜひオススメしたいです。

以前から何回も利用していたせいか年末にもかかわらず他の業者さんよりも価格を安くしてくれました。

当日来てくれた作業員さんも引っ越し先の道路が狭いのにもかかわらず素早く作業をしてくれて早く終わったので助かりました。雨も時々降っていたのですが荷物も濡らすことなく運んでいただいたのでよかっです。

訪問見積もりの時間に身内が危篤になり急に留守にしてしまったのですが、

フレキシブルに対応してくださいました。

しかも、こちらを気遣うあたたかいメールをいただき、

とても信頼できる会社だという印象を受けました。

都合が悪く、訪問見積りは出来なかったので、電話のみで細部まで確認してもらえて良かった。

自分では気付かない家具などに、意識を誘導してもらえた。

当日の作業員の方も、うまく段ボールに纏めきれていなかった荷物を、手早く纏めてくれて助かった。

ずっと明るい態度で、非常に印象が良かった。

特別に悪い点はなかったと思う。

強いて言えば、電話で他社の見積りを見てから、と言った時の引き止めがややしつこい気もしたが、契約へ繋げるための流れなら普通と言える範囲だったと思われた。

【良かった点】

・引っ越し作業が非常に丁寧。

・疑問点を施主にその都度確認してくれる。

【悪かった点】

・営業マンが口頭で言った金額が見積価格だと思ったら、実際は違った。

　→引っ越し車両１台か２台かで値段が違い、口頭で安い価格を言われた。相見積もりで他の引越社を断った後に、２台引っ越し時の価格が判明して、ちょっと損した気持ちになった。

・引っ越し後の段ボールの引き取りにお金がかかる点。

自宅訪問で見積もりしてもらったが、契約するまでなかなか帰らなかったので、契約をした。

断っても断っても推してきたので負けたって印象。