埼玉県上尾市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

訪問見積もりの時間に身内が危篤になり急に留守にしてしまったのですが、

フレキシブルに対応してくださいました。

しかも、こちらを気遣うあたたかいメールをいただき、

とても信頼できる会社だという印象を受けました。

都合が悪く、訪問見積りは出来なかったので、電話のみで細部まで確認してもらえて良かった。

自分では気付かない家具などに、意識を誘導してもらえた。

当日の作業員の方も、うまく段ボールに纏めきれていなかった荷物を、手早く纏めてくれて助かった。

ずっと明るい態度で、非常に印象が良かった。

特別に悪い点はなかったと思う。

強いて言えば、電話で他社の見積りを見てから、と言った時の引き止めがややしつこい気もしたが、契約へ繋げるための流れなら普通と言える範囲だったと思われた。

【良かった点】

・引っ越し作業が非常に丁寧。

・疑問点を施主にその都度確認してくれる。

【悪かった点】

・営業マンが口頭で言った金額が見積価格だと思ったら、実際は違った。

　→引っ越し車両１台か２台かで値段が違い、口頭で安い価格を言われた。相見積もりで他の引越社を断った後に、２台引っ越し時の価格が判明して、ちょっと損した気持ちになった。

・引っ越し後の段ボールの引き取りにお金がかかる点。

来て自分の名前を名乗らない最低

見積もりもない

8畳くらいの車乗ってきて荷物が乗らないと

激怒するし、皿を何枚も壊すし自分達は、やってないと言い張って、運ぶ時も切れ気味で運ぶ時も物すぐ雑であれじゃあ皿も壊れし、おまけに5万もとって偉そうにして絶対に二度とこのLIVE引越しサービス使わないし本当思い出すと頭にくる

良い声のマッチョが来た。

多分、このコメントを読んだ人がイメージするよりさらにもう一回りよく通る良い声です。

非常に良かったが、作業員が帰ってから洗濯機を設置し直した所、洗濯機の脚裏のゴムが４つのうち２つが外れていた。

夫に話したところ、「そういえば引っ越し業者が何かがハマらないハマらないと言いながら洗濯機の脚裏に何かをしているのを見た」とのこと。

もし運んでいる最中に外れてしまい元に戻らなくなってしまったなら、一言欲しかったかなとは思いました。

前回と同じように、親切でした。

他社さんは分かりませんが、引っ越しの大きな家具などの配置にその場で考える時間を頂きました。

言葉遣いも丁寧でした。

クローゼットの中身を移動してくれました。

タンスの中身は入れたまま運んでくれたので、すぐに洋服が着替えられました。サカイさんの特徴の中でも、1番惹かれる点で嬉しいサービスですね。

自分たちでは、梱包出来ない大きさのものなど、梱包して頂けました。

コロナでマスクしたままなのに休憩は最小限で少し心配になるくらいでした。

以前引っ越した時とは違い、法律が変わっていて、廃棄物など引き取りが出来なくなっていたのですが、新居まで持ってきて頂き、外に置いてもらえて、市町村の粗大ゴミ集荷まで、近所に迷惑をかけなくて済みました。

古いから、壊れるかもしれないとか、事実を逐一報告頂き分かりやすかったです。

【見積もり時の対応】訪問見積もりの際に、お米をいただきました。電話で上司の方に値下げ交渉をしてくださいましたが、最初からこの値段だったのでは？と思えるような演技かかった電話でした。

【料金】妥当だと思います。

【作業内容】後から気がつきましたがテーブルの端が削れていました。他に傷はなく、素早く引越し作業をしてくださいました。

【良かった点】2時から5時までの間に来るとのことでいつ来るのかわかりませんでしたが、1時半にはあと30分ほどで到着すると連絡をいただきました。荷解き等、ゆっくりできたのでよかったです。

【気になった点】上司の方が年下の部下の男性に厳しく当たっていたのが怖かったです。

電話の対応も素晴らしく、段ボールの配送もすぐに承ってくれました。

前日の荷物の増加にも快く電話対応していただいたので、そこでかなり安心感が得られました。

当日の対応もテキパキしていながらも、丁寧で不安なく作業をしていただけました。

担当してくださった方お二人も人当たりがよく、

とても良い方だったと思います。

　他社の口コミではスタッフに対する事柄が書かれていましたが、こちらはそのようなことは一切感じませんでした。

引越しの金額ももっと高いと聞いていたので、かなり安くできたと思います。荷物も多い方ではなかったですが、頼んで正解だった思います。

　初めて引越しする方、悩んでる方にはお勧めできると思います！！

・始めに提示された見積りから、何度も値下げ交渉をしたが、その都度上司と相談しながら下げようと頑張ってくれました。

・価格が思っていたより下がらなかったが、引越は必ず社員がつきしっかりやってもらえそうな印象だったので頼んだ。

・見積り時の粗品がお米で、使えるものだったので助かりました。

・当日は社員さんが他の作業員に声をかけながら、手際よく作業を進めてくれました。

・梱包されていない荷物も、その場で簡易的ではあるが段ボールにつめて運んでくれてよかった。

・段ボールは契約した日に貰えて、引っ越し碁引き取ってくれると言うことだったが、繁忙期はすぐに引き取れないということだったので自分達で処理しました。

・他社に比べたら少し高いかもしれないが、社員さんがついてしっかり進めてくれることを考えるとこの業者を選んで正解者だったと思います。

メールでの見積もりは早く、分かりやすいメールの内容でした。

また不明点については電話で優しく詳しく説明していただけました。

見積もりの値下げに対しても対応してくださり予定よりもとても安く済ませることができました。

また見積もりについても前日までに変更できる点も良かったです。

引越し日には、訪問時間30分前に連絡がありこちらも対応しやすかったです。

荷物の搬送も丁寧に行っていただきました。

当初は皆さん優しく明るくテキパキ仕事をしており安心してお願いすることができました。

知人もこちらを利用しており同じ評価でありどのスタッフも素晴らしいのだと思います。

唯一、ダンボールとガムテープを最初に送ってもらった時にダンボールとダンボールの間にガムテープが挟まった状態で送られており、見つけられず電話で教えてもらったのですが、どこかに一言説明してもらえると私のように焦って電話せずに済むと思います。

【見積もり時の対応】

しっかり確認してもらい見積もりを出してくれたが他社も検討したいのに他社を選ぶだけ時間の無駄ですよと言われたのは不快だった。検討したいと話しているのに引き下がらず正直しつこかった。

【料金】

相場が不明だが思ったより安く済んだ。

【作業内容】

荷物が少なかったのもあるがテキパキとこなしてくれた。養生もしっかりしてくれた。

【全体的な評価】

悪くもなく良くもなく。

【良かった点】

近場の引越しで新居まで乗せていただけてとても助かった。そう言う心配りが嬉しかった。

【気になった点】

上記にも書いたが見積もり訪問者の対応が気になった。というか不快だった。

【見積もり時の対応】

電話が、重複して印象が良くなかった。

【料金】

もう少し安いと助かった。

【作業内容】

手際が良かった。

【全体的な評価】

引越し当日、作業の手際良さがとてもよかった。

【良かった点】

営業がうまかったのと、作業員の協力体制が良い。

【気になった点】

引越し業者さんの支店も近かったが、ダンボールの引き取りが遅くなるため、支店に持って行った。

対応が早いと助かった。

ガッツムービングサービスさんに、家具一点での依頼でしたが、重たくて、動かないため、電話で依頼した際に、大丈夫ですよって言って頂き、さらに、到着後も、家具の上がホコリがすごかったのですが、お手伝いしてくれて助かりました。

家具移動先の実家でも、他社のダンボールを取りに来て頂けるそうで、親も、親切な感じいい人だったよって言ってました。

自分の引越しの時には、是非お願いしたいです！ありがとうございました

超近距離の引っ越しだったので、料金を安く済ませたく思いアーク引越センターさんに決めました。

お値段も頑張ってくれて、午後フリー便でしたがそこまで遅くならず無事に引越することができました。

当日オプションを追加したので、予定金額より高くなりましたが満足しています。

また機会があればお願いしたい会社です。ありがとうございました!

決め手は、メールにて見積りと予約ができた点でした。他社は、電話のみの対応、事前訪問見積りを要するところが多かったため、不定休仕事の自分には向きませんので、メールのみの対応は助かりました。

想定金額は40000円でしたが、見積りは25000円。午前中指定にプラス10000円を払いましたが、全然想定の範囲内でした。

当日は迅速丁寧な対応でした。

何社か見積もりをしてたのですが一番最安値で提案してくださったのでお願いしました。

契約した時の電話対応もわかりやすく初めての引っ越しだったので助かりました。

ダンボールなどが有料なのは痛かったですが

大きい不用品の回収の値段が他社よりも安かったです。

引っ越し当日もハキハキとやっていただいてすぐ終わりました。

引っ越し後のダンボール回収は買い取ったダンボールだけ回収していただけるとの事ですができれば引っ越し後にでた他のダンボールももってってほしかったなぁ。

他の会社がどういう対応かはわかりませんがそれも含めたら満点でした。

大手２社の引越し屋さんを考えていましたが、繁忙期終盤という事もあり、値段が倍以上違ったので、エアコン取付取外し込みでこの金額は良かったです。

【見積もり時の対応】

他社と比べて少し格好がだらしないかも

【料金】

大手２社に比べると断然安いので少し心配でした。

【作業内容】

とてもテキパキしていたので、良かったと思います。

【全体的な評価】

全体的に若い方が多い印象ですが、仕事内容としては良かったと思います。

ただ値段なりの仕事内容な印象です。

大手よりは色々と丁寧さは欠けるかもしれませんので、安く済ませたい我が家の様な方はオススメです。

【良かった点】

若い方が多くとてもいい雰囲気で、連携声かけてが出来ていて、とても良かったと思います。

【気になった点】

搬出時の養生が何も無かった事に少し驚きましたが値段なりなのかな。

搬入時は養生が少し足りていない感じで、ドア枠に少しキズが…

洗濯機はサービス取り付けなので、水浸しはご愛嬌の様です。

エアコン取付取外しは基本的に別日になる様なので、エアコンが必須な時は厳しいです。（引っ越し前に取外し、引っ越し時にアリさんが運んで、引っ越し後取付に来る感じです。）

【見積もり時の対応】

引っ越し予定日が近かったが、迅速な対応でスムーズに契約できた。

【料金】

他社より安くて済んだ。

【作業内容】

時間通りに来てくれて、従業員の対応も良かった。

【全体的な評価】

初めての引っ越しでしたが、丁寧に説明していただき良かったです。次回引っ越しする際は、また利用したいと思います。

【良かった点】

見積もりの対応。引っ越し当日の従業員の方の対応

【気になった点】

特になし？

●コールセンター:人による。感じのいい人は電話越しでも明るく、笑顔が想像できる話し方。はきはきしていて気持ちが良かった。他の人は普通。対応や言葉遣いが悪くはないが、マニュアル通りで少し無責任感に感じることもあった。

●営業マン:感じが良かった。ハキハキしていて、THE営業マンという感じがした。訪問見積前にすでに何社か見積りをしたことを伝えると、他社との違い(梱包の仕方の違いなど)を中心に伝えてくれ、分かりやすかった。また、繁忙期だが、他社との見積額を10万近く差をつけてくれ、値引き方も一気にだったため、訪問見積りに疲れがあったが短時間で終わらせてくれたのはありがたかった。

安さだけでなく、「冷蔵庫が搬入できない可能性があるためユニックを付ける」「営業マンも引っ越し業務を手伝うこともあるので見積時に引っ越し当日の問題点を発見しやすい」などの話があり、信頼できた。

●引っ越し作業:3人で来たが、リーダー格の人が他の作業員に的確に指示を出していてスムーズに作業が終わった。作業員への指導も丁寧な口調で見ていて嫌な気分にならなかった。慣れていない作業員で作業に手間取っている人や、梱包用の柔らかい布を投げ捨てるように置く若い作業員もいたが、傷が付くものでもなかったので、それほど気にはならなかった。

冷蔵庫やドラム式の洗濯機など、重いものもあったが、傷を付けないよう、声かけをしながら丁寧に搬出搬入してくれた。

●全体:詳細な部分では気になる箇所もあったが、他社もそんな感じだと思うし、満足できた。

引っ越し業者の責任か、設置業者?の責任か分からないが、引っ越し2日前に「本日のドラム式洗濯機の設置工事なんですけど」と連絡があったのには不安になった。結局当日に再度連絡があり、無事に終わったので良かった。

【見積もり時の対応】

良かった

【料金】

相場で最安値だと思う

【作業内容】

コンテナ合積み

【全体的な評価】

サービスよりコスパならオススメ

【良かった点】

要点を押さえて、必要なものを手配してくれた

電話の対応が良かった

【気になった点】

送り先での作業が少し雑だったそうで

そこは値段相応かと