埼玉県蕨市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

こちらの一括見積もりサイトは「各会社にお問い合わせください」とメッセージがでて、結局は自分で電話しなければならない流れだった。

段ボールは30枚だが、大サイズは10枚くらいで、小ばかり。全く足りなかった。

「○○県○○市○○町」だけでは見積もり受付すら行かない。番地や入居日搬入日が決まっていないと自衛隊の引っ越しも控えているので見積もりは「行けません」ではなく「行きません」といわれた。

見積もりにすらきていないのに「聞いていた話と違う」と噛みつかれた。

こんなに安くていいのかな？というぐらい出していただいた見積もりが安かったのでお願いしました。

見積もりから荷物が少し増えてしまいましたが、金額変わらず対応頂けました。

引越し当日もとても丁寧に梱包していただき、声だし確認や壁へのキズ防止などテキパキとした作業が素晴らしかったです。

ありがとうございました！

予算よりは少し高かったが、サービスは非常に良かった。

当日は3人の作業員が来ましたが、ムダがなくテキパキした作業で助かりました。

シーリングライトが取り外せなかったのでお願いしたところ、快く引き受けていただき助かりました！

3人家族(1人幼児)での引越し

▼良かった点

引越はサカイ引越センターにお願いしました。予算を低めに設定していた事もあり、他社さんは「これ以上は下げられない」の一点張りでしたが、サカイさんだけは試行錯誤で予算ギリギリまで下げてくださり、若干予算オーバーでしたが満足でした。

結婚後3回他社での引越経験がありますが、当日の作業の迅速丁寧さやサービスはサカイ引越センターが圧倒的に良かったです。

▼悪かった点

作業時の靴下は新しいものという認識だったのですが、ふと足元を見たら毛玉のついた靴下…あれれと思いました。悪いという程ではありませんが、気になりました。

▼感想

サカイ引越センターは見積もりをもらって絶対に損はないです(見積もり時にお米ももらえますし)！作業は臨機応変でスムーズですし、かゆいところに手が届くというか、こんな事までしてくれるんだと本当に感動しました。引越し業者に対して感動したのは初めてです。値引きしてもらったのが申し訳ないほどのサービスの良さでした。

とても感じ良く丁寧できめ細やかな対応。

入らない家具等は自らドアを外して搬入してくれたりスムーズ。

設置や養生なども完璧。

やっぱり家具を移動したい、等の要望も聞いてくれて、もちろん傷や破損等も1つもなかった。

　この会社を選んだのは電話対応してくれた女性の方が凄く親切だったからです。

　この会社はとにかく段取りがよく、作業が早かったです。あとベッドのマットレスにかんして、カビを生やさないような使い方を教えてくれたりとにかく親切丁寧でした。

　悪い点は最初に提示された金額が１０万オーバーだったのにあっさりと７万まで下げてくれました。

それができるのであれば最初から低い料金を提示してほしかったです。どの会社も同じようなものだったから営業戦略なんだと思いますが、個人的にあのやり方は好きではなかったです。

　もうひとつ、作業員の1人がマスクをしてなかったのがコロナ禍のなかにあって少し心配でした。

　電話対応が非常に素晴らしくここなら安心して任せられそうと思ったのでアート引越センターに決めました。値引き交渉においても真摯に対応してくださり、11万ほどだったものが7万になりました。

　また作業員の段取りもすばらしく作業も親切丁寧でした。時には梱包の仕方についてアドバイスをいだいたり、家具にかびが生えない手入れの仕方を教えてもらいました。

　悪かったところは、強いてあげるとするとコロナが流行してる中で1人作業員がマスクをしていなかったことです。また見積もりの際も最初から高額な値段を提示されたことには正直びっくりしました。そこまで割引できるのであれば最初からもう少し低い金額を提示してほしかったです。

訪問営業が無くてわずらわしさが無いのが良かった。

引越し作業員はテキパキやってくれたが、梱包されてない家具に直接触れる時は汗を拭いてから触って欲しかった。

ベッドのマットレスに汗が染み込んだのが嫌だった。

ファミリー引越しセンターで、引越しをしての個人的感想です。

悪かった点しかなかったです。

悪かった点

営業担当者

･作業員との伝達事項が出来ていなかった。

･見積り（物量）が正確ではなかった。

･ダンボール回収サービス等の対応が無かった。

（ダンボールプレゼントも家族の引越しなのに10枚しかくれなかった。）

作業員

･積み忘れと降ろし忘れがあった。

･食器の入ってるダンボールを落とした。

･何回も靴下のまま外に出て、そのまま部屋の中に入って来てた。

･指示書に養生しっかりと記載してあるにもかかわらず、玄関だけしか養生してもらえなかった。

以上です。

正直、私も昔他社で引越し作業員と営業の両方をさせてもらってましたが

経験者として妥協できる範囲を超えてました。

･対応は良くは無いが悪くもなく…と言った感じでした。

･繁忙期だからかもしれないですが、金額目安は当てにならず他社よりは安いが多少ぼったくられると思っていた方がいいかもしれないです。

･事務の女性の方か分かりませんがその方の対応は良かったです。

･引越し時の作業は2人の方が行って下さり、とても早かったです。

･ですが作業がスピーディ過ぎてこちらから話かけづらく、置いて欲しい場所を指定する事があまり出来ませんでした。

･作業はスピーディですが、それ以外では全体的に時間にルーズな気がしました。

･対応は気にしないので、安く引越しを済ませたい、素早く作業して頂きたい方にはお勧めです。

社名を見た時には初めて聞いた業者だったので

見積りの時までは不安でしたが実際に営業の方に来て頂くと

親身になって色々と聞いて下さりその点は評価が高かったです。

繁忙期でしたので高い相場は覚悟していましたが

結果的にはエアコンと洗濯機の工事を含めての

安い予算で済みましたので本当に助かりました。

営業担当が相見積もりの最終局面までしっかりやる気をみせて対応してくれたのは他社との大きな違いでした。

一方、実際の引っ越し作業は、徒歩30秒の隣のマンションへの引っ越しにも関わらず、一度トラックに荷物を積み込んでランチ休憩を取るなど待ち時間が非常に長く、結局トータル6時間近くかかった。

最後は同社の他の引っ越し現場の作業員が別作業を終えてから応援にかけつけてくれてなんとか終えられたが、値切ったせいかあまりに人手不足な対応で残念だった

。

靴や皿、ハンガーにかけた服をそのまま収納できるケースは毎度利用させてもらっており大変役に立つ。

20時までにはどうしても引越しを終わらせたいとの要望に対して、13時から14時に来訪で18時には引越し先での作業終了ということだったが、印刷された契約書を後で見ると13時から16時と書いてあり、実際に15:30に作業が始まり、引越し先に着いたのは20:30で、マンションの住民に迷惑を掛けた。話が違った。クレームを入れたら逆ギレされた。

良かった点、

引越日に予定の時間より到着が遅れたが、作業はびっくりするくらいスピーディだった。

悪い点は、

洗濯機取り付け無料が魅力で頼んだけど、引越先の排水溝にL字のパーツついてないことから中途半端な作業になった。パーツは、電器屋でも売ってる安いものなので、それくらい用意してくれてもいいんじゃないのと思って、買いに行った。

排水の取り付けが出来なかった分、試運転が出来なかったので、蛇口側から結局水漏れしてしまった。

再度、引越屋を呼び出したら、古い蛇口だと言われたけど、つける時にそのくらいわかるものではないのかと感じた。

結局お金はかかった。中途半端なサービスなら、やめた方がいい。

地元の企業なので、依頼したけど、追加ダンボールは日数がが掛かる上、送料有料だと言っていた。

近いから事務所に自分で取りに行ったけど、営業マンが届けてくれてもいいのにとサービスの悪さが印象的だった。

引越料金は、ネットの相場をみたら高い印象だったが、夏休みの時期と大安だったので、そんなものかと自己納得してみた。

安かろう悪かろうになってしまってとても残念でした。

1つ高くない照明が壊れたのですがやったやってないの水掛け論になった。

アフターサポートからかかって来たのに結局「第三者が介入しても意味不明なので作業員がもう一度伺いますよ」と本当にこんな言い方をされた。

何のためのアフターサポートかと。。

終始早口でこちらが言い負かされる感じで怖かった。

照明壊れてアフターサポートが怖くて…良いこと全くなかったです。

階段の壁に養生を全体にしてくれなかった。

養生の丁寧さ具合を見ると照明が壊れたのもやはり…と疑ってしまう。

他社Aは全部丁寧に養生してくれたのに…

前回は他社Bだったので今回も他社Bにすればよかった。

もしかしたら安ければサービスもそれなりになるのかもしれません。

良い点

当日のスピード感がとても良かったです。

テキパキと次々に荷物を運ぶのは、爽快でした。

その点も踏まえ、コストパフォーマンスは、良かったと感じます。

悪い点

電話の応対が丁寧だったのですが、

少し長く２５分程確認含め話しました。

仕事の合間だったので、もう少し手短にして頂けると良かったです。

非常に良くしていただけました。他社は、メールでの見積もりとお電話での見積もり金額が驚くほど異なったり、対応が悪くこちらのニーズを理解していただけないこともしばしばでしたが、唯一ワクワクさんはしっかりとご対応いただき、安心感もありました。

見積り訪問はあえて2社目にして他社との比較検討をした所、営業の方の説明が数値の裏付けのある資料を元に丁寧に説明をしてくれて、こちらからの質問にも全て綺麗に答えてくれたので不安要素は無くなり納得できここなら安心してお願い出来ると思いました。契約後の問い合わせにも訪問担当の営業の方が直ぐに対応してくれました。

値引きに対しても可能な限り頑張っていただき助かりました。他社は後から合わせて提示してきましたが始めからこちらは納得の価格で提示してくれたのでここでも安心できました。

当日の現場リーダーの方もまさにプロの仕事をしてくれました。段取りと、柔軟な対応で様々な工具も持参の上、家具の解体から搬出、搬入も予定通りの時間で完了してくれました。

ネットの口コミなど色々と調べてましたが実際にサカイさんにお願いしてみて業界ナンバーワンというのが何故かよくわかりました。引っ越し業界は人手不足で多くの会社はアルバイトを使用しているようですがサカイさんは基本社員スタッフのみで構成されているので、日本語が通じない方などはいらっしゃらないようで安心です。

とにかく大変満足でした。

まず、受付後の連絡が電話ではなくメールだった点が高評価。

一般的な単身者と比べて所持している物量が多い自覚があるので(本を大量に所持)、こちらから電話連絡して物量を伝えて改めて見積を依頼したところ、メールに記載の金額は2tショート車の想定で、申告の物量だと2tロング車じゃないと搭載しきれないので金額が上がると言われる。しかしその上がった金額でも他社より安価だったためにこちらで契約。

段ボール箱を希望数いただけるとの事だったので40お願いしたところ、大サイズの物が40届く。本を大サイズの箱にきっちり詰めると重すぎて持てなくなるので大丈夫か心配だったが、結果的にはきっちり詰まった箱も当日問題なく運んでいただけた。

引っ越し日前日に「当日は11時から14時の間に到着します」と連絡があったが、当日の実際の到着時間は10時30分過ぎ位で、その時点で荷造りが完全には終わっていなかったが出来上がっている箱から順次運び出していただけたのでほぼロスなく作業が完了。

作業自体は丁寧さはあまり感じられなかったが、とにかく手早く動いていただけたので十分満足。

同じ品質が担保されるならまた引っ越しする際にもこちらにお願いしたいと思う。

見積もりをお願いしてから引っ越しまでが、日数がなかったのですが、素早いご対応で希望日に引っ越すことが出来ました。大手にもひけをとらない位オプションも充実していて、料金も車2台で来ていただいたのに大手の見積もりの３割程度で済みました。段ボールの引き取りもしていただき、本当に助かりました。引っ越し難民にならずに済みました。