神奈川県横浜市港南区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引っ越し当日に引っ越し先で引っ越し屋さんを待たせると追加料金がかかるとその場で初めて言われ、焦って車を追いかけることになり、急なことを言われて戸惑った。

大きな家具の梱包がスムーズで搬出搬入とも想定よりも早く終わった。

家具のほこり取りなどもしていただけてよかった。

電話見積もりでの価格設定がスピーディーで、他社よりもリーズナブルに出来ました。

時間帯がフリーなので、夕方になってしまいましたが、手際が良く、段ボール等も丁寧に扱ってもらえたと思います。

猛暑の中での引っ越しだったので、致し方ないとは思いますが、コロナ禍という事もあって、作業員がマスクをしていないのは気になりました。

事前にダンボールを多くいただき、ありがとうございました。引っ越し当日は時間通りに３人いらして、暑い中でしたが、一人一人がきびきびした動きで大変良かったです。トラック1台で、2回往復しましたが、スムーズに引っ越しができました。ありがとうございました。

金額の相談に対応してくれた。

こちらの希望出来るだけ聞いてくれた。

サービスがよく、利用しやすい内容だった

迅速丁寧に作業してくれて、親切だった。

繁忙期に差し掛かっていたので少し思っていたより値段は高めでしたが営業の方も作業員の方も真面目で信頼できました。

見積もり当日に段ボールも貰えたので助かりました。

引越し後に作業の漏れが発覚し連絡しましたが連絡した翌日には対応してくれたので助かりました

段ボールや緩衝材のサービスは、助かりました。当日の作業は思ったよりも早く終わりました。

狭い階段があり、作業は大変だったと思います。

家具も家も傷つける事なく、丁寧に運んで頂き、感謝しています。

良かった点、作業が丁寧でかつ迅速

悪かった点、アルバイトないし新人の従業員に対して出す指示の声質が少々怖い

値引き交渉に迅速に対応してくれた。

作業スピードは早く丁寧で満足でしたが、ダンボールに入らず手提げカバンや紙袋に入れていた物はトラック内で固定が出来ないため運べないと断わられたが、植木などは箱の上部を閉じずに運んでくれたなら手提げカバンも同じではないかと後のち思った。

スピードが速く、思っていたより丁寧な仕事です　、ベットカバーに手の跡がついていた、これだけ残念ですね，後はよかったです。　　　　　　

【見積もり時の対応】とても良かった。お米1kgを持ってきてくれた。思いだろうに笑顔を絶やさなかった

【料金】営業さん価格なのかはわからないが、ほかの会社より三万円くらい安くしてもらえた。見積で大胆にもそこまでしてもらえると、決めざるを得ない。うまい営業の仕方だと思う。ただ他の会社より本当に安くなる。

【作業内容】とてもよかった。梱包、養生、運び入れ、運び出し、配置、設置。どれをとっても問題ないだろう。

【全体的な評価】★★★星三つだろう。段ボールも持ってきてくれる。ここまで手厚い引っ越し会社なのにコスパもいいとは素晴らしい。結局引っ越しというのは値段で比べることができても、当日のサービスは比べることはできない。そこをしっかり、いい評価をできる会社だった。満足だ

以前引っ越した際、同じ会社を使わせていただきました。他社様もよかったのですが、前回対応も丁寧で見積もりも早かったので今回も頼むことにしました。今回の見積もりも非常に早く対応していただき、さらに料金の割引までしてくださいました。契約を決めるとダンボール20個とガムテープを当日無料でくださいまして助かりました。引っ越し当日の説明から何をしてほしいか、なにはしなくていいかなど細かく教えていただいて、引っ越し業者の裏話など楽しく時間を過ごせました。また機会があれば頼みたいと思いました。

良かった点

金額が安かった事です。

悪かった点

事務と作業員の連携が取れてなくプランが違くなっていた。

そしてプランが違うからこれ以上は積みきれないからと、結構荷物を残されて後が大変でした。

作業員2名で来てくれたが、1人の作業員の作業がとても雑で愛想も悪く家の中に家具をぶつけながら運んでいて、引っ越し先の部屋に傷がつきました。

傷を指摘したら、急に愛想が良くなり、自称副支店長だから傷の修理は会社を通さずに自分で責任とると言われたが、名刺もなく本当に副支店長なのかも分からず不安しかありません。

もし仮に副支店長だったとしてもこんなに雑な仕事をして、破損は会社に報告しないのは組織的に如何なものかと思った。

値段は安かったがここまで雑なのは初めてで二度と頼みたくないです。

養生もちゃんとしないで、搬入してぶつけて傷が出来てから養生したりとかしていて、意味が分からなかったです。

見積もりに来た方の対応が丁寧で、値引き交渉をその場で上司に掛け合ってくれ、納得のお値段まで頑張ってくれました。

ダンボールや梱包材もその場で置いて行ってくれたので、早くから荷造り出来た事も良かったです。

当日作業に来られた方も皆さん親切丁寧で、引越し先がエレベーター無しの3階だったにも関わらず、手際よく運んで下さり本当に助かりました。

オプションで食洗機の取り外しをお願いしたのですが、分岐水栓の取り外しが出来ず、そのまま退去。また取り付けも水栓の番号が分からないとの事で結果、食洗機を諦めざるを得なかった

ことが残念でした。

開梱後のダンボールも引き取って頂けると良かったです。

段ボール詰めしていない荷物（縛っていない袋に詰めている等）を運べないのは引っ越し業界の常識らしいのですが、初めての引っ越しサービス利用だったためそれを知らず、いくつか積み残しが発生してしまいました。

契約上は積み残し無しとして確認を済ませ決済しましたが、事前の注意事項として教えていただきたかったです。

引越し日や時間に余裕(平日･複数の候補)があったため、相場よりもだいぶ安くしていただきました！

単身･短距離とはいえ5万はきらないかな？と思ってましたが3万ちょいで引越しできたのは本当に助かりました…！

訪問見積もりでは粗品として冷感マスクをいただきました。コロナが流行＆夏日が続いていたので嬉しかったです！その場で契約成立したのでプラスしてお米も頂きました。値引き交渉はほとんどせずに｢金額は妥当だよね｣とお話しをしていたのですが、営業さんが会社に確認の電話をした所、上司の方が｢もっと安くできる！｣と営業さんに喝を入れ、他社さんではトントンだった最低金額が、上記理由(日時に余裕があった)のために頑張っていただき、他の追随を許さぬ安さを出していただきました！

契約成立特典として、ダンボール(大･小)各10枚、布団袋、ガムテープを無料でいただきました。ガムテープは途中で足りなくなったので、ダンボールを10枚以上使う人は自分でも用意しておくといいと思います。私は本や服など、持ち物が多かったので頂いたダンボールでは足りず、通販で使ったダンボールも使用しました…。ハンガーにかかっているもの、手提げ袋に入れた物なんかはハンガーボックスが無料で使えます。当日に持ってきてくれてるので作業員さんに声掛けてしまいました。

ダンボールの引き取りは有料(1000円？)でした。

【見積もり時の対応】

会話もシンプルで分かりやすく、値引き交渉をそこまですることも無く最安値を提示してくれ好印象だった。

【作業内容】

見積もり時は作業員2名の予定だったが、当日は空きがあったのか3名で作業してくれたので予想よりもかなり早く引っ越しが終わった。

【全体的な評価】

非常に満足出来る内容でまた引っ越しをする際には是非利用をしたい。

【良かった点】

作業スピードがとても早かったところ。

【気になった点】

特になし

営業さんと作業員の方の応対が丁寧とてもでした。以前お願いしたときも丁寧に扱ってくれたので、今回も好印象でした。

作業員の方は逐次お互いの声かけをしており安心して任せられました。

また、途中経過なども教えてくれるのでこちらも計画が組みやすく良かったです。

家具などはしっかり梱包してくれて、養生もバッチリしてくれます。新居だったのでとても嬉しかったです。

ここ20年以上、引越ししたことがなく全くの無知で不安も大きい中のサカイさんとの契約でした。

まず営業の方が見積もりに来てくださりなかなか低価格に見積してくださりありがたかったです。

当日までわからないことは電話をすれば不安が残らないようきちんと対応していただけたのも良かったです。

見積額プラス当日新居の構造を見てからエアコンの部品代がかかると聞いてました。新居の構造により自分が思ってたよりかかってしまったので残念でしたが、引越しを安く見積もっていただいてたので仕方ないなと思えました。

段ボールのサービスや見積時のお米のプレゼントも嬉しかったです。

当日の作業の方も暑い中大変だったと思いますが優しい感じで丁寧にお仕事してくださりとても好印象でした。

またいつか引越しするときは是非サカイさんを使おうと思いました。ありがとうございました！

見積もりはノベルティがあるのが嬉しかったです。

他社と比較して価格を下げていただき、更に運ぶものを少し増やしてもらいました。新人さんでしたが、頑張っていました。

当日は予定よりかなり遅れてきました。

約束の時間に来られるなくなるのは仕方がないですが、時間を過ぎる前に連絡して欲しいです。空の家でずっと待っていたのですから。

作業はとても素早く、親切で安心できるのが良かったです。以前引越しした時は従業員の態度がすごく嫌だったので今回は価格だけでなくサービスやプロ意識を持っているかを重視しました。

とても満足しています。