神奈川県川崎市麻生区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

サイト見積は2トントラック1台予定でした。ですが引っ越し先が2トン停める事が不可能な場所という説明を電話で聞き、新たな提案をされました。

結果トラック2台になったので倍になりましたが、当日は事前の連絡時間内に来て貰え、箱が不足してましたが、臨機応変に素早く全てを運んでくれました。ムリだろうから自分でと思ってたため、大変助かりました。

個人情報を電話でと躊躇いたくなりますが、引っ越し先住所をハッキリ伝えた方が良いです。

道や場所から料金面をプロとして正直に教えてくれる業者さんなので検討もしやすいです。

1Rで冷蔵庫、洗濯機、ソファー、テレビと生活用品15箱を持っていきました。

・良かった点

最初の見積もりの際の電話で丁寧に喋ってくれて安心して話せました。

引越し当日に来てくれた方は男性2人でかなりテキパキしてくれて、思っていた以上に早く搬入してくれました。作業員の方は威圧的な態度などなく対応はすごく丁寧でした。

また、15箱じゃ足りなかったのですが、当日に段ボールが1箱ほど無料で追加してくれました。色々融通はきいてくれそうです。

・悪かった点

到着時間は20分ほど遅れてきました。

・気になった点

見積もりの後に追加で冷蔵庫を持っていきたいと話した時に追加料金なしだったので疑問に思ったのですが、おそらく荷物が少なくてもベースの最小限の見積もりは色々含まれていて変わらなさそうです。なので、極端に量が少なくても安くなることはなさそう。

・感想

他の比較した業者よりも細かく聞いてくれて、他の業者は3人で見積もりが出てきたのですが、依頼したところは2人で行っており条件にあった見積もりを作ってくれてよかったです。

作業ごとにきちんと会社と私に確認を取りながら進めるところが、とても良かったと思います。安心できます。見積り以上の金額にならなかったのも助かりました。

サカイは受注の時だけ調子よく、終わったら段ボールの引き取りも無連絡で来ない失礼な会社。二度と使わない

対応よく愛想もよく満足です。

指定時間幅の早い時間帯に来てくださったのでその後の作業もスムーズに行うことができました。また、10分間サービスでは電気(照明)をつけてくださりました。

天井が高く、どうやって取り付けようか悩んでいたので助かりました。

改善して欲しい点としましては細かいところなのですがいくつかありました。

一つ目は金額です。相場がよくわかりませんが一人暮らしで荷物もそれほど多くないと言われ四万弱だったので

値段はあと一万円くらい安くして欲しいなと思いました。

また、段ボールを無料で回収してくれたらもっとありがたかったです。

段ボール回収に3千円は高すぎます。

しかし，それ以外はとてもスムーズでした。

ありがとうございました。なかなか一度引越し業者を依頼すると他の業者にうつることはしないので、また次回の引っ越しの際もお世話になりそうです。その時はまたよろしくお願いします。

【見積もり時の対応】

自社のアピールポイントを丁寧に説明していただき、さらに引っ越し後に必要な家電なども詳しく説明してくれて良かったです。

【料金】

安さを求めるならもっと他にもあったかもしれませんが、納得出来る料金でした。

【作業内容】

作業員さんたちは感じ良く言葉遣いも丁寧で安心してお任せ出来ました。雨の中てきぱきと動いてくれてありがたかったです。

大型家具も丁寧に扱ってくれて、まとめきれなかった荷物も梱包していただきました。非常に助かりました。ありがとうございました。

【全体的な評価】

何も問題なかったです。気持ち良く引っ越し出来ました。また引っ越しのときはお願いしたいです。

【良かった点】

エコ楽ボックスが良かったです。

食器を紙で包む手間が無くて便利だと思いました。

【気になった点】

特にありません。

台風の日の引越しでしたが、スタッフは明るく同情してくれて気が晴れました。

まるでiPhoneのタイムラプス撮影を見ているかのような作業スピードで感心しました。

統率が取れててきぱきと荷物の搬出・搬入を行ってくれたので

早く終わったため、引っ越し後ゆっくりできた。

※結構雨が降ってたので大変だった。

他の所と比較もしたが、条件が良かった。

また、引っ越し場所が特殊な坂の上の方だった為、ワイドのトラックでは坂道で擦ってしまい、上まで登ることができなかった。

ただトラックを近くで止めてくれ、嫌な顔をせず、坂を上り下りしながら作業をしてくれた。

結構急な坂だったので大変だったと思うが、皆さん笑顔で対応してくれた。

初回の金額提示は予算に対して高い水準だったが、こちらの要望に応じていただき、予算に近づけられた。

見積もり時には米1キロ分をいただけた。

段ボール回収が無料だったのがよかった。

何度か利用したことがあるが、値引き交渉にも応じていただけるし、作業員の対応もいつも非常によく、また利用したいと思った。

当日作業に来てくれた人は2名。とてもテキパキとされていて良かったが、引越先までの運転がひどかった。

荷物の搬入、設置の指定はせずに一つの部屋に詰め込んでもらったのだが、ちゃんと動線を考えて荷物を置いてくれていたのは感動しました。

色々とやりとりの会話をした方はプロだと感じました。部屋の配置も考えて置いてくれ、奥の方へも行けるようになっていた。終始テキパキと好印象でした。もうひとりの方はコロナのせいなのか家に入ることもなかったが、少し会話した時になぜかキレてて、その人がドライバーだったが、運転が荒々しかった。対象的なペアすぎてとても印象に残った。

早く作業したいのは分かるが荷物の積み残しなどについて気遣いが欲しかった。

手配していただいたエアコン取り外し取り付け業者の追加料金がとても高かった。

見積もられた荷物の量は少なすぎたと思う。

繁忙期に安かったのは助かりました。

以前利用したときと比べて、事前の電話対応が丁寧ではなかった。

当日の作業員の方は、馴れ馴れしいというか、言葉が足りなくて、あれ？って思いました。「段ボールはここ置いておけば、、、」まで。最後まで「いいでしょうか」までは言わず。こちらから、「置いていただければいいです」と返しました。

少し荷物が増えても、対応していただけました。

こちらが到着する前に、引っ越し先の集合玄関の門扉を開けてました。住人が出てきたので、と言われましたが、それではセキュリティの意味ない気がしました。それが普通なのでしょうか。

引っ越し先の鍵を預かって、荷物を先にいれておきましょうか？と作業員の方から提案がありました。すでに荷物があるので、それはしませんでした。

そのほか、具体的には書きませんが、友達かのような話しかけられ方をして少しびっくりしました。普通しないような質問もあり、困りました。

あと、この状況なので、作業前に手など消毒するといいと思いました。

前回は、荷物を一つ忘れられて自分で取りに行くはめになって困りましたが、今回は、大きなトラブルはありませんでした。

【見積もり時の対応】

値下げを頑張ってくれた。大変丁寧でしたし、1番安くなる日を提案してくれた。

【料金】

44000円

【作業内容】

スピーディーでとても効率良いと感じた。

【全体的な評価】

営業から、作業員まで、皆さん対応が良かった。

【良かった点】

家具の配置など、変更にも対応してくれた。

【気になった点】

家具や家電を運ぶ際、ちょっと荒いように感じた。

正直値段に相応しているとゆう気がする。

でも安心して作業を任せられるし、テキパキした動きや指示と指示に対する返答は見ていて信頼が高まる。

見積もりの時の営業の方はとても印象が良かった

見積もりではマスクを貰えた。

家具は確かに古いものだが婚礼家具だったのに扱いがかなり雑だった

今まで複数回引っ越しをしているが、こんなことは初めてだった。

金額が少し高くても違う業者にすればよかった

・料金はできるだけ安くしてくれ、電話対応もすごく良かったです

・当日説明の対応もスピードもとても良かったのですが

詰め込みの時、機械など壊れ安いものは

目立つように書いて置いたのに雑に運び出され

壊れてないかなと思いました。

コート類も大事にしてたので

ハンガーラックにかけるのに箱に引っかかってるのにも関わらず無理やり詰める感じが見られて残念でした。

それ以外の対応はとても良かったのです！

段ボールも、たくさん用意してくれました。お布団も頑丈にして、梱包してくださいました。家具類を運ぶときの、気遣いもしてくださいました。とても安心して、依頼できました。

訪問見積もりの際に、荷物が少なかったことから、色んな引越し方法を提案してくれて、また、こちらの立場になり見積もりをして下さって、引越し料金も相談させて頂けて良かったです。

運送に関しては文句なし。荷造りは丁寧でテキパキと搬出、搬入してくれた。

引越し先で、運送途中に荷台を開けてないことを示したり、搬入完了後にトラックの荷台を昇降機に乗せて案内してくれたりするのは、儀式めいていて面白かった。

ただ、エアコンに関しての事前説明が足りない。事前には、ホースの追加などの説明しかなかったが、実際には洗浄を勧めれらるのが多いのではないだろうか。

今回は、購入後６年経過したエアコンが３台あり、外観は古びていない。

しかし、内部を見たエアコン担当者（サカイの子会社の社員）によるとカビや汚れがひどく、分解清掃を勧められた。

それに従ったが、１台あたり1万5千円、３台合計で4万５千円＋税がかかり、しかも、預かってから取り付けまで最短でも５日かかるという。

暖房をエアコンに依存していたので、これは辛かった。

また、取り付け時に、ガス減少の可能性を指摘され、パイプの交換と補強を勧められた。

これには最低限の交換での対応をお願いした。どこまでが本当に必要なのか分からないので、勧められる通りに支払ったら、さらに6万円以上多くかかる所だった。依頼する側に知識と判断力が必要なのかもしれません。