茨城県取手市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

他社と見積もり金額の比較•検討をして、実際にギリギリのところまでお値下げをしていただきました。

引っ越すにあたり予算を抑えるために処分予定の家具家電が多くありましたが、引っ越し費用を抑えることができ、さらに処分予定だった家具家電も持って行くことができました。

壁をしっかりと保護してから作業を開始していただいたことにより壁に傷がつくこともなくとても良かったと思います。

また、段ボールの回収サービスも行っており、引っ越し後の対応も素晴らしいと思いました。

搬出時、冷蔵庫下の汚れが目立っていたため、担当の方が転居先で使用する冷蔵庫下マットを提案してくれたため、購入させていただきました。

冷蔵庫下に敷くマットのことを知らなかった為、大変助かりました。

今後また引っ越すことがあったら、またアート引越センターを利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

知ってる名前の業者ではなかったので、当日まで少し不安でした。

荷物の内容が少し変わったため、数回電話しましたが、オペレーターの対応が慣れてなさそうで正直不安になりましたが、無事引っ越し完了できました。

料金も一昨年、社宅の引っ越しを新潟市内で行った時の3分の1程度であり、愛想のない作業員が来るのかと思ったら、とても感じの良い方だったので良かったです。

やはり、首都圏の方が競争が激しく、サービス内容もコスパも良くなるんだと感心しました。

見積を比較した際、大手の引っ越し業者の方が高かったので断ったのですが、断りの電話をした時、オペレーターの方が安かった業者と同じ料金でやると言ったのには驚きました。

そうであるならば、最初から安い料金で見積すべきと考え、大手の業者は断りましたが、料金は必ず比較検討すべきだと思いました。

良かった点:迅速な見積もり対応とサービスの詳細な説明。また、作業員の方も悪天候の中長い時間丁寧に荷物を扱ってくれ、大きな家具もしっかりとお願いした通りに運んでくれました。見積もりの際に、お米をプレゼントしていただいたのですが、とても美味しく助かりました。

悪かった点:強いて言うと、大型家具を一度部品ごとに解体する際に必要な工具が無かった位です。何とかなりましたが、色々な工具を用意されると良いのかなと感じました。

感想:総じて丁寧に運んでいただけたと感じています。見積もり時に駐車場の用意が無く、家の前の道も狭いので車が止められないとお伝えした所、最寄りのコンビニに許可を取って駐車させてもらって暑い中歩いて来てくれた点も好感が持てました。他社さんの中で家の前に車を止められた方がいらっしゃったので、大きな判断材料になりました。

契約するまでに日にちがたったからか、最初の見積りより価格は高くなったが、それでも他社より安かった。

大物家電２種の設置移動で２階建てのアパートの2階から３階建ての３階に引っ越しだったが、エレベーターがないアパートだから階段で大変だったと思うが笑顔で感じが良かった。

引越しギリギリでの申し込みでしたが、搬入先付近の地域密着型の引越し屋さんで他社さんより低コストを実現してくれました。

搬出、搬入もスムーズで気持ちよくなんの問題もなく終われました。

ありがとうございました。

繁忙期なので、前日の事前連絡が夜までなく、少々不安になりましたが、連絡したら、順次連絡中とのことでそのあとに連絡が来ました。

電話見積もりのみで対応してもらえて助かりました。

見積もり時も非常に対応が良く、積み切りという条件を向こうから提示していただけたことで乗り切らなかった場合でも、意見の相違が起きないのが良いと感じました。

頼んで良かったです。

見積りの際も、適格な進行で訪問見積りをして頂き、こちらの希望をある程度聞いて頂けたのは大きかった。無駄な電話もなくて本当にスムーズ。

希望した段ボールやテープ類もすべて準備してくれてありがたかったです。

引越し当日は、時間通り開始して想像していた時間より早く作業をしてくれた。

子供たちがいて邪魔だったと思うが、上手につきあっていただいてかなりの高印象でした。

設置のアドバイスなんかも頂きつつ荷物を置いていってもらえて、ただ運ぶだけではないという感じの対応が良かったです！！

また引っ越しする際は、お願いしたいなと思います。

使用しなかった他社さんは、圧倒的に高く、フリーダイヤルからの電話も多くて忙しい中ちょっと面倒だなと感じました。

【料金】自分の予算を先に言っておいてそれよりも更に引いてくれた。助かった

【作業内容】作業に当たったスタッフの方たちは笑顔でキビキビ動きハキハキと返答してくれて本当に素晴らしかった

【良かった点】

処分するものも快く運んでくれてまとめてくれた。

特に二階に置いてあった大きな家具などを下ろすのが大変なものも無償で対応してれて助かった。

【悪かった点】

作業員のリーダー的立場の方が現場で他の作業員に注意(ほぼ説教)していた場面が多々あった。

聞いていて気持ち良いものではなかった。

作業に終われイライラする気持ちもわかるし言ってる事も正しいとは思うが客先でやるのはどうかと。

引っ越し作業中にいくつか破損があった。現場で申告はされたがとくに何も対応なしに撤収。のちに問い合わせて対応はしてもらえた。物が壊れるのはある程度しょうがないと思っているが問い合わせる前に対応はして欲しかった。

某社は、料金も安く、第１候補だったのですが、、うちはお客さんが契約してくれなくても仕事はいっぱいあるので無理しなくて良いと意味の分からない発言をされ、お願いする気がなくなりました。そんなとき、アートさんに、来てもらってめちゃくちゃ対応、愛想のいい営業さんで同じ料金で荷物は倍以上運んでくれるという高待遇。そしてその日に無料ダンボールを置いて行ってくれるという優しさ。また、日付変更も快く行ってくれたため、アートさんを選びました。また作業スピードも速く、重い家電も軽々持って運んでしまい、重いはずなのに軽いダンボール運んでいるかのような感じで、びっくりするぐらいあっという間に転居できました。もう引越しをすることはないので、お友達などにアートさんを紹介したいなと思いました。本当にありがとうございました。

事前見積りの際に他の業者さんより細かい打ち合わせをしてくれて、当日に搬入出来ない等のトラブルがないよう、また、金額が変わらないようにしてくれました。

時期的に価格も高くなるのを覚悟していましたが、値引きもしてくれて、予算内でできました。

【料金】

作業内容が楽だったはずなので、もう少し値引きしてもらえたかも。

【作業内容】

リーダーがしっかり新人の面倒をみてました。

なので、てきぱきと指示を出し作業を進めてくれました。

【全体的な評価】

次に引っ越しする時も同じリーダーの人に作業してもらいたいです。

・日中仕事の為、見積から契約完了までのやりとりを全てメールでお願いしました。

ちょっと遅い時間になってしまっても、先方からの返信が早く、また内容も分かりやすく助かりました。

・他社からは朝7時半にいきなり電話があったり、仕事中によく電話がかかってきたりと

対応に困った為（電話連絡不可など備考に記載すればよかったのかもしれませんが）

上記のように柔軟に対応いただけて良かったです。

・また、他社に比べ見積時点で金額も安かったです。

・当日お一人での作業でしたが、てきぱきと素早く搬入いただきすぐに作業が完了しました。

総合的にすべて良かったです。

初めての引っ越しであることと、時間がなかったもののお陰様で安心して

引っ越しをすることができました。

単身引っ越しで見積もりを取ったところ、混載便の引っ越し会社に比べても見積もり金額にそれほど差はありませんでした。荷造りもまだの状態で見積もりをお願いしたのですが、多少の荷物の増減は見積もり金額内で対応していただけるとのことで、安心して引っ越しに臨めました。

荷造りしてみてやはり想像していたより荷物が多くなってしまったのですが、トラックにパズルのように積み込んで問題なく全ての荷物を運んでいただけました。作業員の対応も明るく丁寧で柔軟に対応していただけましたし、壊れ物等を積み込む際はこちらの要望を汲んで積み順を工夫して頂けたりと、スムーズに引っ越しを終えることができました。また引っ越しをする際はアークさんにお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】

電話対応は丁寧で、何度も相談に乗っていただきました。以前、他社を利用したときに比べて、

引っ越し場所の詳しい質問はなく、価格の交渉はあまりできませんでした。

【料金】

予定より、少々プラス

【作業内容】

すべて安全に、迅速に届けていただきました。

【全体的な評価】

引っ越し当日、2時間も予定より早くなるという連絡が来ました。トラック到着1時間前の連絡だったので非常に焦り、ゆっくりと最終確認できませんでした。3日前の引っ越し時間確定メールには、予定より早まることは書かれてませんでした。

また、その電話連絡の際、「なぜ、早まるのは無理なのか？もしかして荷造り終わってないのですか？」という言葉を作業員さんから言われたとき、もう次回は使わないという気持ちになりました。また、楽器の運搬について、過失(例えば落とすなど)で破損した場合も保証の対象外なのは、良くないと思います。不安な気持ちでいっぱいのままの引っ越しでしたが、作業中メインでやり取りしていただいた方は気さくで良い印象でした。

見積もり、引っ越し作業はとてもよかったが、引っ越し前準備でダンボールの手配を忘れたり、引っ越し前日に電話しますと連絡されてたのになかったりと忘れられることがあった。

特にダンボールの件で電話した際の対応がとても不快なもので、作業してくれた方が良かった分残念な部分が目立ってしまいました。

【見積もり時の対応】

良かった

【料金】

もう少し安いと最高でしたが満足です。

【作業内容】

とてもスピーディーでよかったです。

【全体的な評価】

また頼みたいと思いました。

【良かった点】

作業後の10分サービスも笑顔で対応してくださいました

【気になった点】

特にないです。

まぁ当初より早く来るといわれてちょっと焦ったくらいです。

10会社の見積をネットで依頼。

初めに電話があったのが、アート引越センター。

初めに言われた金額は、とても高かったので、断ろうとしたら、いくらであれば契約してくれるのか、聞かれ、二万円代であればと言うと、この電話で契約してくれるのならば21600円で契約出来ますと言われた（初めは3万7000円と言われた）

金額に折合いがついたので、申込をしたが、その後のメールでの見積もりは他社の方が安かったので、契約を取りたいのは分かるが、もう少し考える時間が欲しかったです。

作業員に関しては、テキパキやってくれて申し分なかったです。

かなり安く引越しができた。

梱包と設置はスタッフ任せにして貰いました。

引越し後の設置なんですが、冷蔵庫の下のプラスチックの部品と電子レンジのアースと洗濯機のホース（残り湯を汲み取るホース）の設置されていなかった。

和室のふすまも外して｢後で元に戻します｣と言っていたものの元に戻してないです。

電話対応から大満足でした。訪問見積もりではなく、電話での見積もりを詳しく行ってくれたのが決めてです。

何度も問い合わせで電話をかけ直しても快く対応してくださり、問い合わせに詳しく答えてくれました。電話中にグーグルアースで敷地の確認をしてくださり関心しました。

作業も今まで使った引っ越し業者の中で1番丁寧でした。埃まみれの家具も丁寧に扱ってくださり、恥ずかしくなるくらいでした。笑

次回もぜひ利用したいです。ありがとうございました。