栃木県宇都宮市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積りの際の対応も親切な印象を受けましたし、手際が良く、なんの心配もなくスムーズに引越しできた。

【見積もり時の対応】

電話での連絡も早く、一発目の見積もりからコスト明細も出てきていて好印象ではあったが、絶対額が想定より高かった

【料金】

最初の見積もりに対してディスカウントをお願いして対応してくれた。また、総量が減ったら見積もり反映してくれた

【作業内容】

少人数で手際よく対応してくれて、想定より早く作業が終了した

【全体的な評価】

途中のメールや電話のやり取りで若干、連絡が滞るようなことがあったが、それ以外は上述のように問題なかった

【良かった点】

見積もり明細が明確であったこと、ディスカウントを対応してくれたこと

【気になった点】

上述のようにコミュニケーションで時間がかかる断面があったこと、荷物出し後の実際のインボイス発行が遅く事前に聞いていた支払い期限に間に合わない、と危惧したこと

クレーンの外注含む契約だったが、引越し業者手配ミスによりクレーンが時間に来ず。大手にも関わらず杜撰だった。その後のフォローの電話もこちらから催促して初めて来た。引越し元の家での洗濯機外して移動した際の、動線に水滴が落ちていたが、そのままの撤収だった。営業には対面で自社の作業が極めて訓練されていて高品質だと長時間アピールされたが、結果としては残念だった。

別送となる荷物をこちらの希望通りに同時に配送してくれました。当日、時間が押し気味で、遅くなりましたが、作業員の方は、気持ちよく、対応して頂きました。

丁寧な対応、しっかり梱包して積み込みをしており、安心して任せられた。

【見積もり時の対応】

担当者さんが訪問見積りに来て対応をお願いした。これまで何度か引越しをしたことがあるものの、初めての長距離の引越しになることを考慮し、分かりやすく素人が理解できるように手続きや作業内容を説明してもらえたため、非常に満足できた。

【料金】

事前にメールでの見積りが一社、訪問の都合がつかずWEBでの見積りが一社で、作業を依頼した会社は最後の見積りという状況でした。他社からの提示額は想定よりも1万円ほど高く、値引きを相談して想定額程度になればと考えていました。しかし、依頼した会社は本来なら他社の金額を聞いた上で、少し値下げした提示をすれば利益が出るにも関わらず、他社の金額を言わないでくれとの前置きをした上で金額を提示され、他社よりも安く、作業内容も他社より優れていました。その上で他社の割引率を考慮して、さらに値引きをしていただけたので非常に満足です。

【作業内容】

メゾネットタイプ家に引っ越すため、大型家電の搬入にハードルが高かったが周りを傷つけず完璧な作業でした。実際に家具を配置すると想定よりもスペースに無駄が生じてしまい、再配置を考えていたところ、担当者さんから試してみましょうと言っていただき満足いくよう配置にできました。

【全体的な評価】

見積り対応、作業内容全て満足です。

また次回も頼みたいと思っています。

【良かった点】

一括で見積りを取った結果想定より大幅にコストを抑えられたのでおすすめです。

また、基本的にどの会社も即日で金額の提示をいただけたので時間がない中の引越しにおいては一括見積りの有用性を強く感じました。

【気になった点】

一括で見積りを取ることで金額、作業内容に納得して速やかに引越し業者を選定できることが一番な強みだと思うので、一括見積りは1日空いてるある日や都合のつきやすい日の前日等、依頼日を確保しやすいタイミングで行う必要性があると思います。

引越し作業についてはとても迅速で丁寧に作業して下さった事、笑顔で最後までとても感じが良かった事は高評価に値すると思いました

担当が見積内容を把握しておらず、話が食い違うことがあった

物量の把握が難しい

作業者の言葉遣いが異常に丁寧だった

繁忙期にもかかわらず料金を頑張って下げてくれ、訪問時にも信用できるお人柄でした。ただ繁忙期ということで想定していた料金よりオーバーしてしまったのですが、料金交渉も誠意が感じられたのでお願いすることにしました。他社様は梱包サービスを行っていないとのことだったので、梱包サービスを受けられて本当感謝しています。引っ越し当日も迅速で丁寧で思っていたより短い時間で引っ越しを完了することができた。次回も使う機会があれば是非利用したいと思いました。

【見積もり時の対応】

柔軟に対応していただいた。

【料金】

普通かと思います。

【作業内容】

もう少し丁寧にだと嬉しいです。

【全体的な評価】

全体的に良かったです。

【良かった点】

遅れる連絡をいただいて柔軟に対応できた。

【気になった点】

搬送をもう少し丁寧にしていただきたい。

作業がスピーディでかつ、丁寧な運搬でした。

信頼出来たが、家に訪問時に聞いた見積額とメールで送信して来た金額の相違を指摘したところ、訪問時の金額になった。見積の金額取り違えは毎回やっている雰囲気で、指摘しなければ１円でも高く集金したいことが判ったが、それだけ安いのだろうと思った。

相見積もりである事が前提だが、条件、日時ともに対応してもらえた

今回の引越しも前回に続いての契約になったが、県またぎの引越しであっても対応が良いと思う

金額が安く、仕事の内容も確か。

非常に満足。

営業さんも作業員の方も気さくな雰囲気で、テキパキ作業してくださりました。当初は14時から16時くらいに作業開始予定でしたが、前の方が早めに終わったようで13時から早めに作業開始となったのもありがたい点でした。

エアコンの引っ越しに関して、高所作業費×2と現場の状況で追加資材を希望したため見積もりよりも2万円程度オーバーしましたが、事前に他社と見積もり検討していた結果、7万円以上安い会社だったし、作業員の方の素晴らしい手際のおかげで、特に不快感や違和感もなく受け入れることができました。

見積もりの際には、他社の営業の方から「比較しないでもらえたら、この料金で対応しますよ」等の声かけがあり、料金の比較が前提のサービスなのに何故と不信感を持っていたのですが、今回対応して頂いた会社からは特にそういった声かけもなかったので、そういった点でも信用できるなと思っていました。

こちらの希望を聞きながら最善の提案をしていただけた。作業効率も良く、予算内で済んで良かった。知人から聞いていた話しと寸分違わず本当に対応が良かった。

作業員の作業スピードが遅い。時間内にトラックに積み切れず、放置された段ボール類が10個以上もあった。

自分で別の車を手配して自分で運べということなのか？

営業担当と現場の作業員との間に、きちんとした申し送りがされていない。営業が運んであげると言ってくれた段ボール4個を、そんな指示を受けついないから積めないと断られた。

もう二度とこの業者に引越しは依頼できない。

全体的に大満足です。

家電同時購入で引っ越し代が割引され、家電自体も安価で保証が充実しているのがよかった。見積もりに来た営業の方も、当日の作業の方も、親切丁寧でした。

まずは迅速に訪問見積もり日の調整をしてくれたこと。また日時も当初の希望がかなり難しく他社様では難しいとのコメントでしたが、その場でいろいろと調整していただき、時間帯は遅い時間でしたが、対応していただくことができました。まずはその点が一番ありがたかったです。各社様自社の強みをPRしていただきましたが、顧客にとって必要なニーズを理解して提案してくれました。トレーニングをしっかりしていますとかは正直あまりうまみを感じませんでしたので。また当日も丁寧にこちら搬出前に一度拭かれますか？など聞いていただき暑い日の作業だったにもかかわらずとても好意的に感じました。次回もまた見積はお願いしますが、サービスは大満足です。マンションを傷つけないような準備もしっかりしていました。不満点はありません。金額も満足しています。