栃木県下野市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

今回の引越しでは着物を運ぶことが第一優先でした。

一括見積もりサイトに登録したとき、その点をコメントしました。

アート引越センターが一番早く連絡をくれたことと、コメントした点についてまず説明があった点が良かったと思います（和装の無料ダンボールの用意があるということ）

他の引越し会社は最初にコメントに対してのレスポンスがありませんでした。

訪問見積もりの前に最初の電話連絡で行き届いた対応をしていただきますと、こちらも安心して見積もりに来ていただけます。

訪問見積もりの際の説明も分かりやすく丁寧に対応していただきました。

引越し作業もスピーディーで丁寧でした。

コロナ関係で日にちがなかなか定まらない中、値段の変更も無く親切に大変して下さいました。

当時、此方がご迷惑をお掛けしてしまいましたが、快く対応してくださったので、機会があれば、またお願いしたいと思っております。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

ハーフだかクォーターだかの方で、こちらの希望が理解されてるのかちょっと不安な場面が度々ありました。

値下げ交渉とか苦手なのであまりしつこく説明もできず少しもやもやしました。お米を頂けたのは嬉しかったです。

【料金】

荷物が多かったので、予想を超えはしましたがそんなものかなと思います。

【作業内容】

素早くて、梱包できてなかったものも手伝ってくださってとても助かりました。

【全体的な評価】

思ってたよりも費用が嵩みましたが、一人では絶対にできないことなのでこんなものかなと思います。

【良かった点】

引っ越し当日の社員さんぽい作業員の方が、作業も説明も丁寧で気持ち良かったです。

【気になった点】

転居先の家具の配置について、社員さんは配置のし直しも吝かではない雰囲気でしたが、外国人作業員の方が「それならひとりでもできますよ」と、早く次の現場だか休憩だかに行きたそうな一言をおっしゃったので、何も言えなくなりました。

中距離(関東→甲信越)の引越しで、数社で相見積もりをとりました。

他社だと所用日数「なか３日～１週間」と言われてしまう上に、費用も2倍以上の見積りしか出てきませんでしたが、中１日、費用もオプション以外では予算内におさまるよう電話口の女性スタッフさんがプランを提案くださり、とても親切丁寧にご対応いただけました。

当日の作業スタッフさんも明るくテキパキと作業を進めてくださり、何のストレスも心配もなくお任せしっぱなしでした。

また引越しをする際は、この会社さんにお願いしたいと思います。

訪問で最初に出された見積りが、かなり高くビックリしました。このサイトで見積り依頼しての割引後の値段だったのに。ただ、そこからかなり値引きしてもらえました。最初高いのは仕方ないのですかね。

午後便で夕方になると言われましたが、午後一で来てくれてよかったです。

金額は他社に比べやすかったですが、対応が良かったです。

大物家電家具だけの配送にしましたが、段ボール、衣装ケース等も無料で頂け、大変助かりました。

繁忙期だったため、友人と同じくらいの荷物量でしたが、倍近い金額になってしまったので、予算を少しオーバーしてしまいましたが、可能な限りやすくする提案を業者様から提案していただき、最小限の予算オーバーで済ますことができ、助かりました。

当日の作業は、運ぶだけでなく、家具等のふきあげ、梱包も手伝っていただき、搬入でも、設置、配線等も丁寧に行っていただきました。

営業さんだけでなく、作業員さんもとても明るく元気で、人当たりも良く、印象の良い方々で、安心して任せることができました。

訪問での見積りが無いぶん、電話での聞き取りが的確かつスムーズで好印象でした。

作業もさすがプロと言う感じでした。

段ボール箱は使わなくてもパックで付いてくると言うので、今回は使用しませんでしたが今後の為に戴きました。

全般的に対応が良かったが、マット等の営業してきたので購入したが、お釣りがなく多く支払ったり、引っ越し当日にキャラクターのオリジナルボトルを持ってきてくれると聞いていたがなかった。引き継ぎや若干の対応の甘さはありました。

引越し侍から見積を依頼して、すぐに電話で連絡があり、その日のうちに訪問見積をしてもらった。訪問見積の際の粗品のお米は正直あっても無くても良かったが、その営業担当の方が引越しについて、とても詳しく話してくれて曖昧だった部分が大分具体的になっていった。最初の見積はかなり高めで、正直に高いですねと言ったら、他の引越業者の訪問見積を断るなら、ということで大幅に値引いてくれたが、多分これは規定の流れだとは思う。引越し前日の梱包スタッフや当日の配送スタッフの作業はとても丁寧で満足のいくものだった。おそらくサカイ引越センターはトップレベルで料金が高いと思うが、パンフレットや営業担当の方が自慢するようにISO9001を取得していることや１部上場しているのは伊達ではなく、社員教育やサービスが非常にしっかりしていると感じた。当初想定している金額よりやや高くなったが、結果的に依頼して良かったと感じ、次の機会があればサカイにお願いすると思う。

全く聞いた事がない業者だったために、正直不安が有りました。

しかし、電話対応、金額仮提示から値引き交渉、最終見積もりまで、フレンドリーな丁寧さ、かつ、迅速で細かな見積もり提示内容でしたので、徐々に不安が消えました。

当日、見て心配になるような古めの車が来た時には不安がよぎりましたが、テキパキとして気配り有る作業であっという間の積み、降ろしでした。

終わってみると、、去年、黒い猫ちゃんの企業を使いましたが、単身の私には、ラク越さんの方が過程も作業内容と所要時間も、当然費用も良いと感じました。今まで有った下見の時間、高い費用が勿体無かったと思います。

ラク越様のサービス地域か分かりませんが、1年程度で北海道へ再度の引越しが有りますから、先ずはこちらに訊いて、時間もお金も大切にしたいと思ってます。

【見積もり時の対応】

丁寧に対応ではあったが、他の仕事が立て込んでいるのか少し焦っている印象だった

【料金】

予定の６割ほどだったので満足

【作業内容】

知人から聞いていた話と違い、かなり早く作業が進んでいた

引っ越し先への配達が遅れはしたものの、繁忙期であることを考慮すれば自分的には許容範囲であった

【全体的な評価】

特に大きな問題もなく、丁寧かつ素早く対応していただいたため満足している

【良かった点】

最初期の見積もり以上に安くなったこと

仕事が丁寧かつスピーディだったこと

【気になった点】

引っ越し先への運び入れ遅延の連絡を受けてから到着予定時刻の連絡までに１時間以上待たされた

もう少しこまめに連絡を入れてもらえるとありがたかった

作業員の方の対応が非常に良かった。

引っ越し途中に子どもが「トイレー！」と叫んでも、嫌な顔ひとつせず養生を剥がし、トイレの前まで持って行っていた重い荷物を退かし道を作ってくれた。

また、新居での家具配置のアドバイス等もしてもらい、何かあればすぐ動かしてくれた。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

知人に勧められたから

引越し当日までの対応は、引越しの条件や希望などを具体的に聞いてくれた。不明な点がないかなど、細かく確認して、丁寧に教えてくれた。
引越し当日の作業は、運ぶ荷物についての確認をしっかりと行ってくれた。荷物の扱いは丁寧で作業スピードも早く、予定した時間よりかなり早く引越しが終わったので非常に良かったです。
引越し前日に訪問時間連絡に、当日の訪問時間連絡と、こまめな連絡をいただけて、引っ越し以外の時間を有効活用できるよう配慮して頂けた。
受付時に訪問見積もりについて、細かく説明して頂き、時間の調整もその都度迅速に行っていただけました。訪問見積もり時にお願いした内容を、当日の作業員の方がしっかりと対応してくれました。次回も是非お願いしたいと思います。

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

対応頂いたチームはキビキビとしており丁寧かつ迅速に対応頂いた。特にチームリーダーは過去の経験からやった方がいいこととやらない方がいい事を理由を含め丁寧に教えて頂きました！次回引っ越しの機会があればまたこのチームに指名でお願いしたいです。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

テキパキ動いて、テレビCM通りで教育を受けていらっしゃるな。と思いました。
最初最後の挨拶もちゃんとして頂いて、社員に徹底されていると感じました。
また、何かの時は利用したいと思ってます。
作業員の方は、会社の看板を背負っていると思いで、仕事されていると思いました。
これからも、頑張って欲しいです。

家具梱包 / 立ち寄り

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

見積もりや申し込みのお電話の時点で、いつも丁寧に対応してくださいました。
当日も、女性一人でなにもお手伝いできなかったのですが、作業員の方2名がとてもスピーディーに運搬などしていただき、さすがプロだなと感動してしまいました。
見積もりで訂正し忘れていたものや、あとから出てきてしまったものを追加させていただきましたが、快く運んでいただくことができました。
本当にあっという間で、栃木から浦和までの引越しが8:00〜12:40で完了しました。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

引越しギリギリでの連絡となってしまったにも関わらず、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。また、金額面に関しても、我儘を言ったにも関わらず親身になって相談に乗ってくださり、ありがとうございました。

家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

知人に勧められたから

荷造りが終わっていない姿を見て、段ボール箱とクラフトテープをサービスしてくださいました。新品ではありませんでしたが、十分です。

荷造り/梱包 / 家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積りの連絡が早かったから

信頼できそうな引越し会社だったから

知人に勧められたから

まずは、希望通りの引っ越し作業をしてくれたこと（ある業者では「これは2階には運べない」などと言われた）。
3名の作業員で対応してくれたため、作業時間が短かったこと。
細かいことも教えてくれたこと。

チーフ作業員が若い作業員に指導しながらの引っ越しだった。ところどころ、若い作業員に対する言葉遣いが気になった。

家具の配置