栃木県下野市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

積み込みの予定時間に3時間遅れだった。前の作業が長引いたと言う。移動時の渋滞もあったと言うが想定外に遅くとても困った。移動が夜間になり緊張した。慣れない道なので昼間に移動したかった。作業員は手際良く安心だった。

電話では間取り等を伝えると4〜10万円と伝えられたのに実際には12万円かかり驚きましたが、もう一社と比較し安かったのでアート引っ越しセンターに決めました。

コールセンターに問い合わせをした際のオペレーターの対応が非常に悪く腹立たしかったですが、見積もりや当日の作業員の方達はとても感じが良く作業も速やかでした。また食器用の箱や段ボールのサービス等は大手ならではで良かったです。

エアコンの清掃や洗濯機の台、ベッドのマットなど当日に諸々追加がかかってしまいました。事前にそのようなオプションがあることを知っていれば他と比較できたので、術中にハマってしまった感がありました。

以上、多少の不満はありましたが、年末の繁忙期に希望の日程で引っ越しをしていただき満足しております。

良かった点:10分サービスで、依頼した家具以外の物を自家用車に運んでくれた。

悪かった点:タマリュウが抜けてしまったこと

手際よく作業を行い、途中で応援の人が来るなどスピーディーな対応で思った以上に早く完了し大変良かった印象です。

今回の引越しでは着物を運ぶことが第一優先でした。

一括見積もりサイトに登録したとき、その点をコメントしました。

アート引越センターが一番早く連絡をくれたことと、コメントした点についてまず説明があった点が良かったと思います（和装の無料ダンボールの用意があるということ）

他の引越し会社は最初にコメントに対してのレスポンスがありませんでした。

訪問見積もりの前に最初の電話連絡で行き届いた対応をしていただきますと、こちらも安心して見積もりに来ていただけます。

訪問見積もりの際の説明も分かりやすく丁寧に対応していただきました。

引越し作業もスピーディーで丁寧でした。

コロナ関係で日にちがなかなか定まらない中、値段の変更も無く親切に大変して下さいました。

当時、此方がご迷惑をお掛けしてしまいましたが、快く対応してくださったので、機会があれば、またお願いしたいと思っております。

ありがとうございました。

より料金が安くなる日にち、プランを用意してくれ予算をかなり抑えられた。

作業が非常にスピーディーだった。

輸送中にネジが外れたと思われる

家具があり少し残念

【見積もり時の対応】

ハーフだかクォーターだかの方で、こちらの希望が理解されてるのかちょっと不安な場面が度々ありました。

値下げ交渉とか苦手なのであまりしつこく説明もできず少しもやもやしました。お米を頂けたのは嬉しかったです。

【料金】

荷物が多かったので、予想を超えはしましたがそんなものかなと思います。

【作業内容】

素早くて、梱包できてなかったものも手伝ってくださってとても助かりました。

【全体的な評価】

思ってたよりも費用が嵩みましたが、一人では絶対にできないことなのでこんなものかなと思います。

【良かった点】

引っ越し当日の社員さんぽい作業員の方が、作業も説明も丁寧で気持ち良かったです。

【気になった点】

転居先の家具の配置について、社員さんは配置のし直しも吝かではない雰囲気でしたが、外国人作業員の方が「それならひとりでもできますよ」と、早く次の現場だか休憩だかに行きたそうな一言をおっしゃったので、何も言えなくなりました。

営業担当の方も引越し当日の担当の方もすごく丁寧な対応をしてくださり、笑顔も素敵でとても安心して任せることが出来ました。一つ一つの説明がとても分かりやすく、はじめて引越し会社を利用することに不安もありましたが、その点の心配もすぐに無くなりました。とても細かく荷物を見てくださり、ダンボールはどのくらい必要か、この部分はこのままで運べますよとか、そういった部分も細かく丁寧に説明してくださいました。

他の業者さんと訪問見積もりの際の対応が全然違い、その時点でサカイ引越しセンターさんにお願いしたいと思わせていただきました。

料金も思っていたより安く済み、訪問後の電話対応もとても丁寧にしていただきました。

またの機会で引越しがある際には是非利用させていただきたいし、周りにもおすすめしたいなと思いました。ありがとうございました。

初めての引越しであり、お金の相場が全く分からない私に、電話で丁寧に対応してくださり、とてもうれしかった。当日も対応がスムーズであり、とても安心して引っ越すことができた。また機会があれば、ハート引越センターにお願いしたいと思った。

中距離(関東→甲信越)の引越しで、数社で相見積もりをとりました。

他社だと所用日数「なか３日～１週間」と言われてしまう上に、費用も2倍以上の見積りしか出てきませんでしたが、中１日、費用もオプション以外では予算内におさまるよう電話口の女性スタッフさんがプランを提案くださり、とても親切丁寧にご対応いただけました。

当日の作業スタッフさんも明るくテキパキと作業を進めてくださり、何のストレスも心配もなくお任せしっぱなしでした。

また引越しをする際は、この会社さんにお願いしたいと思います。

訪問で最初に出された見積りが、かなり高くビックリしました。このサイトで見積り依頼しての割引後の値段だったのに。ただ、そこからかなり値引きしてもらえました。最初高いのは仕方ないのですかね。

午後便で夕方になると言われましたが、午後一で来てくれてよかったです。

金額は他社に比べやすかったですが、対応が良かったです。

大物家電家具だけの配送にしましたが、段ボール、衣装ケース等も無料で頂け、大変助かりました。

繁忙期だったため、友人と同じくらいの荷物量でしたが、倍近い金額になってしまったので、予算を少しオーバーしてしまいましたが、可能な限りやすくする提案を業者様から提案していただき、最小限の予算オーバーで済ますことができ、助かりました。

当日の作業は、運ぶだけでなく、家具等のふきあげ、梱包も手伝っていただき、搬入でも、設置、配線等も丁寧に行っていただきました。

営業さんだけでなく、作業員さんもとても明るく元気で、人当たりも良く、印象の良い方々で、安心して任せることができました。

訪問での見積りが無いぶん、電話での聞き取りが的確かつスムーズで好印象でした。

作業もさすがプロと言う感じでした。

段ボール箱は使わなくてもパックで付いてくると言うので、今回は使用しませんでしたが今後の為に戴きました。

直接来てくれて見積もりを出すのが早くてよかった。

見積もりをしただけなのに粗品をもらえたのも良かった。

全般的に対応が良かったが、マット等の営業してきたので購入したが、お釣りがなく多く支払ったり、引っ越し当日にキャラクターのオリジナルボトルを持ってきてくれると聞いていたがなかった。引き継ぎや若干の対応の甘さはありました。

引越し侍から見積を依頼して、すぐに電話で連絡があり、その日のうちに訪問見積をしてもらった。訪問見積の際の粗品のお米は正直あっても無くても良かったが、その営業担当の方が引越しについて、とても詳しく話してくれて曖昧だった部分が大分具体的になっていった。最初の見積はかなり高めで、正直に高いですねと言ったら、他の引越業者の訪問見積を断るなら、ということで大幅に値引いてくれたが、多分これは規定の流れだとは思う。引越し前日の梱包スタッフや当日の配送スタッフの作業はとても丁寧で満足のいくものだった。おそらくサカイ引越センターはトップレベルで料金が高いと思うが、パンフレットや営業担当の方が自慢するようにISO9001を取得していることや１部上場しているのは伊達ではなく、社員教育やサービスが非常にしっかりしていると感じた。当初想定している金額よりやや高くなったが、結果的に依頼して良かったと感じ、次の機会があればサカイにお願いすると思う。

全く聞いた事がない業者だったために、正直不安が有りました。

しかし、電話対応、金額仮提示から値引き交渉、最終見積もりまで、フレンドリーな丁寧さ、かつ、迅速で細かな見積もり提示内容でしたので、徐々に不安が消えました。

当日、見て心配になるような古めの車が来た時には不安がよぎりましたが、テキパキとして気配り有る作業であっという間の積み、降ろしでした。

終わってみると、、去年、黒い猫ちゃんの企業を使いましたが、単身の私には、ラク越さんの方が過程も作業内容と所要時間も、当然費用も良いと感じました。今まで有った下見の時間、高い費用が勿体無かったと思います。

ラク越様のサービス地域か分かりませんが、1年程度で北海道へ再度の引越しが有りますから、先ずはこちらに訊いて、時間もお金も大切にしたいと思ってます。

【見積もり時の対応】

丁寧に対応ではあったが、他の仕事が立て込んでいるのか少し焦っている印象だった

【料金】

予定の６割ほどだったので満足

【作業内容】

知人から聞いていた話と違い、かなり早く作業が進んでいた

引っ越し先への配達が遅れはしたものの、繁忙期であることを考慮すれば自分的には許容範囲であった

【全体的な評価】

特に大きな問題もなく、丁寧かつ素早く対応していただいたため満足している

【良かった点】

最初期の見積もり以上に安くなったこと

仕事が丁寧かつスピーディだったこと

【気になった点】

引っ越し先への運び入れ遅延の連絡を受けてから到着予定時刻の連絡までに１時間以上待たされた

もう少しこまめに連絡を入れてもらえるとありがたかった

作業員の方の対応が非常に良かった。

引っ越し途中に子どもが「トイレー！」と叫んでも、嫌な顔ひとつせず養生を剥がし、トイレの前まで持って行っていた重い荷物を退かし道を作ってくれた。

また、新居での家具配置のアドバイス等もしてもらい、何かあればすぐ動かしてくれた。