引越本部長

複数社に見積もりを出していましたが、荷物量と概ねのサイズから初回電話時にすぐ最終見積もりを出して頂けた。布団カバーやハンガーボックスが利用できた。ハンガーボックスはコートやワンピースをそのまま35着かけるだけで、引越し後の収納も楽にできた。当日は荷物が5箱ほど増えてしまったが、追加費用無しで対応して頂けた。 また、これまでは他社を利用していたが、比較してもかなりスピードが早く、コストも大分抑えられました。最終的には他社平均より2.5万安く引越しできました。

【見積もり時の対応】 ネットで複数に見積り依頼をしたが、数分で連絡がきて細かく見積もってくれた。 【料金】 段ボールは自分で準備したが、思ったより安価に抑えられた。 【作業内容】 トラックへの積み降ろしがとても早かった。 【全体的な評価】 とても良かった。 【良かった点】 話しやすいし、テキパキしてる。到着時間が予定より遅れる際に連絡をくれた。 【気になった点】 特になし。

電話応対頂いた方もとても親切でこの会社に決めました。また、作業員の方も、ソファの搬入が難しかったのですが、試行錯誤して無事搬入していただけました。とても印象がよかったです。ありがとうございました。

全般的に良かったです。 電話応対もテキパキしていました。料金もまあまあな金額でした。ただ、8:00-8:30作業開始で7:50に来られたのは早かったかな。作業は丁寧で良かったです。ありがとうございました。

引越本部長のコールセンターが混んでいたのか、呼び出しが延々終わらない（自動音声案内に切り替わらない）状態になったことが気になった。特に連絡はなかったが、実際に来た作業員の人は、他社の作業員だったことが謎だった。