引越本部長

【見積もり時の対応】
電話応対はとても良く、当日の流れや荷物について伝えたところ安心できる印象を受けた。
料金も下げてくれたので、こちらに決定。

ただし引っ越し日が迫って、荷物変更の連絡の時の対応は冷ややかで、契約とるまで勝負って感じなのかなと思った。

【料金】
一人暮らし　都内→都内　隣町への移動
9月中旬23000円
※ただし別途自分でダンボールを用意
引っ越し用サイズ120 を使ってくれと言われるが、そこは他のサイズでも大丈夫そうだった。

結局ネット通販などでダンボールを買ったりすると価格もトントンなので全部込みの方が良いと感じた。
引越用ダンボール、そんなに安く売ってないです。

【作業内容】
当日3名での作業。
聞くと引越本部長ではなく依頼を受けた他社の作業員だった。最初に挨拶、説明。
サインをして作業開始。
前日に電話で荷物の変更をしたが、それは伝わっていなかった様子。

良かったのは、箱に入らないものはそのまま載せて運んで貰え、こちらの要望はある程度聞いてくれた。
ダンボールも申告数通りとはいかずオーバーだったが気にせず運んでくれたこと。
前日の荷物変更の電話では「もう積めませんのでご自身で運んでください」と冷たく言われたが、そんなに気にする事はなかったと思う。
ドラム式洗濯機の設置が含まれていたのは助かった。

作業員の方の運び込むスピードがとても早く、また、途中自身で作業をしたりもしていたので、気づかなかったのだけど…
マンション備え付けの風呂蓋を間違えて新居へ運んじゃうトラブルがあった。
結局自分で元の部屋に戻す羽目に。
残すものは最初にしっかり伝えないとダメ。

【全体的な評価】
可もなく不可もなく。
やはり色々と加味して多少値段が張っても大手のダンボール込みプランで頼んだ方が良いと思った。
当日の時間がわからないのと、ダンボールを買い足しながらの準備は煩わしい。

非常にテキパキと動いてくださり、とてもスムーズでした。

値段が安いので、ダンボール数個増えてしまったので、後から上乗せされるのか心配していましたが、そんなことも言われず見積もりどおりで対応いただき、とても親切でした。
また利用させていただきたいです。

できるだけ安くしたかったので5-6社程見積もり比較をして、引越本部長さんに決めました。

電話での見積もりと注意事項、質疑応答すべてにおいて親切丁寧で安心してお願いできました。

引越し当日までに2回ほどお電話で問い合わせした際も、話が早くて相談にものってくださり助かりました。
当日は、担当の方が終始笑顔で明るく対応してくださり、荷積みと荷下ろしがとてもスムーズで合計30分程度で終わりました。タイトなスケジュールの中での引越しでしたので大変助かりました。

今回、引越本部長さんへお願いして本当に良かったと思っています。お力になって頂き、ありがとうございました。

料金はとても安かったのですが、電話対応のスタッフの方も現地でのスタッフの方も両方とも対応が良く、満足しました。テキパキと作業してくださったし、笑顔でとても感じ良く対応してくださいました。
また引っ越しする機会があれば、利用したいと思います。

他社の査定のほうが安かったが対抗して若干安い値段で引っ越しをしていただいたので価格面で大満足。実際、引っ越し作業を行ってくれたかたも丁寧な対応、てきぱきと荷物を運んでくれてとてもよかった。自信を持ってる友人におすすめできる会社です。