引越本部長の口コミ・評判

荷物数に変更が加わる可能性があり、各引越会社さんから概算見積りはもらったものの、実際の請求額がどれぐらい変わってしまうかと不安に思っていました。引越本部長さんは丁寧に荷物の内容を聞き取ってくれたので、安心できました。概算見積り時点で一番安かった訳ではないですが、その安心感が決め手になりました。衣料ボックス×２の貸与、布団ケースの提供サービスは助かります。引っ越し日が近づくのに合わせてマメにメールが届くので、助かります。
当日は引越本部長さんの委託を受けた方達が作業されました。荷物の置き場をこまめに確認してくれたり、洗濯機設置ホースの向きの違いに気づいて入れ換えてくれたりと、思いやりある作業をして頂きました。
とても丁寧に対応頂いたので好印象でした。

良かった点は作業員さんの対応全てです。とても親身に対応頂いて、梱包が間に合わずあたふたしていたところを優しくサポート頂きました。本当に良い方でした。悪かった点を強いてあげるならば、予定時間より早く来られた点でしょうか。その分手厚いサポートを頂いたので特に悪かったとは思いません。全体的にスムーズに作業が進み、本当に引越本部長さんに頼んで良かったです。次回もぜひお世話になろうと思います。

複数社に見積もりを出していましたが、荷物量と概ねのサイズから初回電話時にすぐ最終見積もりを出して頂けた。布団カバーやハンガーボックスが利用できた。ハンガーボックスはコートやワンピースをそのまま35着かけるだけで、引越し後の収納も楽にできた。当日は荷物が5箱ほど増えてしまったが、追加費用無しで対応して頂けた。
また、これまでは他社を利用していたが、比較してもかなりスピードが早く、コストも大分抑えられました。最終的には他社平均より2.5万安く引越しできました。

【見積もり時の対応】
ネットで複数に見積り依頼をしたが、数分で連絡がきて細かく見積もってくれた。
【料金】
段ボールは自分で準備したが、思ったより安価に抑えられた。
【作業内容】
トラックへの積み降ろしがとても早かった。
【全体的な評価】
とても良かった。
【良かった点】
話しやすいし、テキパキしてる。到着時間が予定より遅れる際に連絡をくれた。
【気になった点】
特になし。

電話応対頂いた方もとても親切でこの会社に決めました。また、作業員の方も、ソファの搬入が難しかったのですが、試行錯誤して無事搬入していただけました。とても印象がよかったです。ありがとうございました。

全般的に良かったです。
電話応対もテキパキしていました。料金もまあまあな金額でした。ただ、8:00-8:30作業開始で7:50に来られたのは早かったかな。作業は丁寧で良かったです。ありがとうございました。

引越本部長のコールセンターが混んでいたのか、呼び出しが延々終わらない（自動音声案内に切り替わらない）状態になったことが気になった。特に連絡はなかったが、実際に来た作業員の人は、他社の作業員だったことが謎だった。

見積もりの時に電話対応して下さった方の人の良さと、値引き対応の速さでコチラの引っ越し業者さんにお願い致しました。
その後、途中対応で、電話をかけた時は引き継ぎ出来ていないのかな…と思う点もありましたが、気にならないくらいでした。
当日、荷物を運んで下さった方もあっという間に荷物の搬入が終わった上、洗濯機もサクッとつけ直してくださったので、助かりました！
頼んで良かったです！ありがとうございました。

作業はとても迅速で、ハンガーボックスが見積もりの際は2つの予定が3つ積んであったとの事でお借り出来て荷物が多かったのすごく助かりました。知り合いが引っ越す時は是非お勧めしたいと思いました。

引っ越し作業料金が安いから決めてしまったが、
友人から、安い業者だとアルバイトの人が来たりで
作業も遅い上、対応力が良くないかもしれないと言われていました。
しかし、実際に来てくれた作業員さんは仕事とても丁寧かつ、スピーディでプロだなと感じました。
作業前に きちんと名刺もくれるなど 安心感・信頼感が持てました。

最初の電話対応が新人さんなのかハキハキせず、何度も待たされ結局その時の見積りに間違いがあったが、その後対応してくれた方がしっかりしていたので決めました。荷物は積み残しだらけで全くのりませんでしたが、引越し業者の方の対応は感じも良く満足しています。

契約や日取りのやりとりは引越本部長でしたが、とにかく事務対応が悪い。常に電話はオペレーターが混んでるから折り返しさせてほしいとのこと。話し方(敬語)もおかしくて、契約して良かったのか不安になった。
実際に引越作業をしてくださったのは違う委託会社の方たちでした。作業も早く、当日増えた細々としたものも、快く運んでくれました。訪問見積が嫌な人、安さ重視の人にはいいかもしれません。

良かった点
電話オペレーターの対応が丁寧。
現場のスタッフが迅速、丁寧。
悪い点
特に無し。
はじめて引越本部長さんにお願いしましたが、スタッフの方々がとても親切、丁寧で料金も希望価格内に収まりとても満足です、これから引っ越しを予定している方にもオススメしたいし、自身の引っ越しの際はまた引越本部長さんにお願いしようとかと考えてます。

【見積もり時の対応】
　柔軟に対応してくれた
【料金】
　状況に応じた価格設定でよかった
【作業内容】
　丁寧に梱包し、運んでいた印象でした
【全体的な評価】
　乱暴なところはなく、価格も対応も満足なでした

やはり値段と、また早めに対応していただけるとそちらで決めます。後から1000円ほどもう少し安い引越しやさんもありましたが、いちいちお断りするのも申し訳ないので、一番早く安いお値段でご連絡してくださったところで決めました。

見積りは、最小価格10,800円を提示されたので、後になってこの条件だと値上がりと言われてしまったが、某メーカーのソファーを運んでくれる引越し屋が少なかったので、低価格で引き受けてもらえてとても助かった。

電話での見積時に、「現場でいかに融通がきくか」を重視して業者さんを選びました。結果、トラックにもう少しだけ入りますよなど言ってくださったり、とても気持ちの良い対応をしていただくことができ、満足です。

一括見積もりから一番に電話が来て、値引きにも冗談交じりに感じよく応じてくれた。作業員さんは愛想あるわけではないが、無駄がなくスムーズにやってくれ、特に嫌な思いをする事がなかったので満足です。会社名に最初躊躇しますが、全く問題ない会社さんです。

【見積もり時の対応】
メールが届く度に見積金額が変わる。電話で確認する必要があった。
【料金】
少し値引きしてくれた。

【作業内容】
手早く良くやってくれました。印象も良かった。靴下に穴が空いていた。
【全体的な評価】
総じて良かった。
【良かった点】
作業のスピード
【気になった点】
箱に入っていないと運んでくれないのが不便

他社の引っ越し会社とは予算間が合わず、それまで名前も聞いたことのない会社＆訪問見積りも行っていない会社だったため、追加費用が発生したり、何かトラブルが起きるのではないかと色々と不安でしたが全て杞憂に終わりました。
色々とこちらの不手際が目立った引っ越しでしたが、親切な対応で乗り切ることができました。
一例として、事前に申し込んだ10箱分に間に合わせようとダンボールに荷物を詰め込んだのですが、そのダンボールの重さに文句を言うことなく、逆に荷物を詰め過ぎから重さで底が抜けないかと心配し、段ボールの底を養生テーブで補強してくれました。
実際、持ち上げた瞬間に底が抜けそうになった物もあり、補強してもらわなければ底が抜けて大惨事になる所でした。
その他にも、見積もりの時点での確認ミスからガスコンロが運ぶ荷物の予定に含まれていなかったことが分かったのですが、トラックの荷台にまだ余裕があるからと乗せてもらうことが出来ました。
その際、油汚れが他の荷物に付かないように急遽ビニールで梱包してもらえたのも好評価。
規模の小さい会社だからと言って過剰に不安視する必要はないようです。

段ボールの手配も早く、
当日の作業が丁寧かつ早かった。
少し予定時間より早かったが結果的には早く終わったのでよかった。
物量と作業員２名でこの値段はかなりお得でした。
同様の物量であれば是非友人にも薦めたいです。

契約した会社と来られた運送会社は違うようでしたが、きちんと連携されているようでした。非常に手際も良く、応対もきちんとされていました。午後からの引っ越しだったので、その日の内に片付くか心配でしたが、4時頃には全て片付けも終わり遅い昼食を楽しむことができました。契約に心配がありましたが、全て吹き飛んでしまいました。ありがとうございました。

電話で見積もりをとった時は、対応がよかったが、
実際その見積もりに話していた内容が反映されて
いなかったり、電話口では「それならすべて
乗せれます」とのことだったが当日、
荷物が半分くらい乗せれなかったりした。
見積もりが甘いと感じた。
引っ越しの2日前に当日の引っ越し業者が
来る時間をメールしてくれるとのことだったが
2日前に見積もりを再度出してもらうために
電話した時に、口頭で時間を教えて頂いた。
だが、メールは来なかった。
メールをしないとは、電話口では言っていなかった
ので、引っ越し業者の判断でメールをしないのは
如何なものかと感じた。
電話対応の雰囲気が良くても、
話していた内容が反映されていなかったり、
見積もりが甘かったりしたので、
次回引っ越す場合は、違う業者に手配を
お願いしたいと思った。

見積もりの電話の方、とても分かりやすく親切な対応でした。好印象です！
当日の作業の方、動きにムダがなく、とてもスムーズでした。こちらの要望にもしっかりと応えていただき、ありがとうございました！
見積もりする前に質問があったので、問い合わせの電話をしたのですが、その時のお電話の方は、ちょっと話が通じにくくて、一旦申し込み保留にしちゃったんです。マニュアル通りっぽいのがあまり好きじゃないので…。
でも、結果的にこちらでお願いして本当に良かったです！また引っ越しの機会があれば、その時はお願いしたいと思います。

素早く、テキパキ、融通を利かせてくれました。
私も早く終わらせたかったので 手伝いましたが
1.5時間で全て完了しました。(墨田区→江戸川区)
マイナス点は、旧住所に来る1.5時間前に連絡をもらったのですが、その後全く連絡がなかったことです。
言われた時間から少し前後するとは伺っていたのですが、到着20分ほど前にもう一度連絡を欲しかったです。(大したマイナスではないです。強いて挙げるなら、と行った程度です。)

【見積もり時の対応】
電話対応は明るくハキハキとした感じで好印象でした。
何度か電話したが、担当者間の引き継ぎがうまくされていないようで、同じことを伝えたことがあった。
【料金】
39000円
【作業内容】
大型家具と家電の梱包、荷物の配送
【全体的な評価】
安い早い丁寧
【良かった点】
朝一番の便を指定したが、時間にきちんと来てくださり、丁寧に作業頂きました。
【気になった点】
引っ越し本部長さんと契約したが、実際の作業者は他社の方でした。

他者での見積りは9万円と言われびっくりした。
相場も知らないのでネットで調べたら色んな他社からメールが来てビックリした。
訪問見積りしますと言ってくれた業者さんもいましたが断りにくくなるので断ったが、、
メールでの見積りの安かった引越本部長に聞くと丁寧に事情を聞いてくれ頼りになった。

電話の対応、メールの内容も良いと思います。作業員の方もスピーディかつ丁寧でした。運び出す前にどれを出してどれを残すか、他に運ぶ物はないか何度も確認して頂いて良かったです。新居に行くのに一緒にトラックに乗せて頂いたのは助かりました。
1つ改善として、引越し日の時間をもう少し早く連絡頂ければもっと助かります。全体的には満足しています。今後引越す事があればまた頼みたいです。

見積時は当初の予定より高いと感じたが、それでも他社と比較して圧倒的にリーズナブルだった。ダンボールを自分で用意すれば値引きになるのも合理的でよい。訪問見積の代わりに電話で荷物の詳細を確認してもらえるのは、女性一人暮らしで知らない人を家に上げたくないので良い。トラックサイズギリギリになりそうだから分解できる家具は分解しておくようにとアドバイスをくれ、出来ることと出来ないことをしっかり区別して伝えてくれるのも良い。特に良かったのは当日のスタッフさん達の対応で、非常に段取り良く、スピーディかつ丁寧に運んでくれた。運転も上手で、気配りも出来て感じが良かった。これまで数回引越したが、今回の会社はベストだったと思う。

積みきりだったので、全て乗せることはできないくらい荷物が多かったのですが、できるだけ乗せようと一生懸命やっていただき助かりました。行動や指示出しも的確で信頼できました。布団カバーやハンガーラックも全てサービスでした。ダンボールは自力で集めましたが、詰める作業が終わってない部分を手伝っていただきました。料金については繁忙期の4月1日の午前何も関わらず、他社では20万円と言われた価格が5万円で本当に安く(他、10社比較しましたが、この日にちで2トンショートトラック、作業員2名、の条件は他社では追いつけない安さでした)キャンセルを前日まで可能にしていると聞きそれもびっくりで、それくらい自信があるのだろうということ、そして実際に比較をしたからこそわかる圧倒的な競争力がありました。口コミにも、お褒めの言葉がたくさんあるのも納得で、本当にありがたい会社さんでした。