ツバサ引越センターの良い・悪い口コミと評判・満足度

対応地域

東海・北陸

ツバサ引越センターの総合評価

ツバサ引越センターを実際に利用された方の満足度は-.--点でした。

総合評価

-.-- 点

受付時の対応:
-.--点
見積もり時の対応:
-.--点
作業員の対応:
-.--点
作業スピード:
-.--点
単身者からの口コミ・評判
-.--点
家族からの口コミ・評判
-.--点

※ 過去2年間の口コミが不足しているため、評価は算出されていません

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

ツバサ引越センターの口コミ・評判をチェック

安くて評判の良い引越し業者が見つかる!!

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ツバサ引越センターの新着の口コミ

40代 女性
良い

全く知らない会社でしたが誠実で信頼出来ました。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
2020年3月の引越予定で引越代金が値上がる時期だと思い、早いうちに見積りを取れば空きもあるし、安いだろうと2019年の年末に登録しました。

引越内容:夫婦と幼稚園児1の3人
荷物:冷蔵庫、洗濯機、小さいチェスト1つ、カラーボックス6、布団2、洋服類、本類など段ボールにして大15小15位で比較的物が少ないと思います。
多くの会社からすぐに連絡があり話をすると、有名な会社は「来年の3月の見積りは出来ません」と断られました。
見積りに来たのはA社とツバサ引越センターさんの2社のみ。

初めにA社が見積り訪問、印象としては特に笑顔もなくどちらかと言えば無愛想。
色々話を聞くとこの時期の引越は高く通常の5倍との事。
見積りの結果、第1希望の引越日(休日)で約23万円。
安くするため引越日を少しづつずらし平日に引越した場合の見積りを要求すると「1度上司に確認を」と電話し、やっと出た見積り結果は14万5千円。
「今決めていただければこの金額で」と言われ、とても安くなったと感じA社に引越しを依頼。
決めた後から担当の方の愛想がやけによくなった印象が強く残っています。

その後、ツバサ引越センターさんが見積り訪問。
全く知らない会社名のため不安でしたし、A社に決めた後だったので期待もしていなかったのですが、見積りに来られていた方の対応に誠実さを感じ、A社とは違い良い印象を受けました。
有名ではないですが、保障もしっかりとしていました。
見積結果は繁忙期にもかかわらず良心的な金額でした。
第1希望の引越日、しかも時間も希望通りで7万7千円!
また、見積り担当の方がしっかりとしており信頼出来る事に加え、引越当日もその方が作業を担当して下さるとの事で更に安心出来ました。
その他にもエアコン処分の相談や引っ越し日までの様々な連絡など見積りしてくれた方が担当して下さり最後まで丁寧にフォローして下さりました。

引越当日も作業など何も問題ありませんでした。
もしも、また引っ越しをするときにはツバサ引越センターさんにお願いしようと思います。
投稿日 2021年02月26日
引越し時期 2021年02月25日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 岐阜県大垣市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
45%DOWN
-63,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
30代 女性
良い

全然知らない会社だったけど一番信頼できた

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
複数件訪問見積もりを依頼したが、一番誠実に対応してくれた。
他社さんは営業の方がこられて、部屋の様子をざっと見て金額を出して終わり、という感じで(言い方は悪いが)適当な印象を受けたが、こちらの会社は唯一事務担当の方と営業担当の方の2人体制できてくださり、引越し時も同じ方が対応してくださるとのことで安心できた。
また、こちらの会社は訪問見積もり時に唯一家具の寸法や通路幅などを測って問題なく引越し作業ができるかどうかをしっかり確認してくれた。

【料金】
一番安い金額を提示してくれた。だいぶ無理をしてくれたと思うが、、、

【全体的な評価】
最初の見積もり時から引越し完了時まで安心して任せることができた。他社だと見積もりを取る営業さんと現場で引越し作業をする人が違う人になることがほとんどだが、ツバサさんはずっと同じ方が対応してくださるので引越し当日も不安になることなく作業を見守ることができた。
他の作業員の方も感じが良く、テキパキと動いてくれていて好印象だった。

【良かった点】
大きな荷物のみお願いし、トラックの隙間に他の荷物を詰めるだけ詰めてもらうプランでお願いしていたが、思っていたよりもたくさん荷物をトラックに載せてくれたので助かった。この金額でこんなにしてもらえるの??というくらい良くしてもらった。


【気になった点】
全然知らない会社だったので本当に大丈夫な会社なのか最初不安になった。(一括見積もりを取った時もツバサさんで契約することは全く考えてなかった)
あと、引越しを専門にしている会社ではないので引越し用のトラックの数が少なく、引越し日が他の人と被っていたら他の日にせざるをえなくなる。
投稿日 2020年04月07日
引越し時期 2020年03月07日(土日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県江南市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 9 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

丁寧な作業と感じの良い対応が良かった

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
・価格の相談ができたこと。
最初は大きく言って
価格を大幅に値下げするようなこともなく
適正な価格で、相談できたこと。

・思った以上にトラックが
大きく本業の運送のように丁寧に感じました。

・係の方が感じの良い方でした。

・また、同じ業者さんでお願いしたいです。
投稿日 2020年03月24日
引越し時期 2020年03月23日(平日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(2LDK)
住所 愛知県弥富市 → 愛知県弥富市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / 家電 5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
12%DOWN
-12,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

引っ越し業務に頑張る前向きな会社

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
 引っ越し専門業者ではないのですが対応の素晴らしさが特筆できると思います。
 何か粗品がもらえるとかはありませんし、段ボールは自分で調達しなければならないのですが、
その分いろいろ柔軟に対応していただける会社です。

 これまでいろいろな引っ越し業者を使わせていただきましたが、ツバサ引越様は是非お勧めしたいです。
 引っ越し専門業者ではないので、用意していただけるトラックは種類が少ないですが、普段は精密機器を運べるような良いトラックで来ていただきました。料金を考えると申し訳ない気もしました。

 引っ越し業務のスタッフ数も限られますので多くの件数は受けられないかもしれませんので依頼確定は早めが良いお思います。


 ベタ褒めしましたが、何ももらってませんよ。引っ越しをしていただいただけです。
本当にありがとうございました。
投稿日 2020年02月17日
引越し時期 2020年02月09日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
20%DOWN
-6,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
20代 女性
良い

親切だった。大手にはできない良いところがあって満足です!

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
引越し業者に詳しくなかった為、やっぱり誰でも知ってるような大手の方がいろいろな面で安心だと思ってました。
見積もり4社ほどしましたが、つばさ引越センターが1番安かったです。
見積もりに来てくださった方も丁寧に説明してくれました。
旦那さんが知名度が無いと、見積もりの時丁寧でも、いざ引っ越しの時に雑に扱われたりするんじゃないかと不安になっていましたが、そんなこともなく無事終わりました。


冷蔵庫が大きく、前の道も狭いので特殊な車での釣り上げ搬入もありましたが、他では無いお値打ちな金額で対応していただいて、本当によかったです。


こんなに安いと思ってなかったので、別日で引っ越しの母にも、教えてよ~、と言われました!
大手も良いと思いますが、大手にはできない良いところがあって満足です!
段ボールも貰えたので、手配する必要もなく、なんの問題もなく引越し終わりました。
この会社に頼んで良かったです。
投稿日 2020年02月03日
引越し時期 2020年02月01日(土日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県一宮市 → 愛知県一宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 5 / カーペット 1 / 布団 2 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
24%DOWN
-12,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
20代 男性
良い

とても親切、丁寧に対応いただきました。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:4
コメント
訪問時間も早めに正確に伝えてくれて、準備しやすかったです。また、数量を指定されずに積めるだけ積んでくれるサービスもあり、とても助かりました。
2人だったので、考えていたより時間はかかりましたが、料金と対応にはとても満足しています。
ご利用される方は、料金上乗せで積めるだけ積んでもらうサービスは使ったほうがいいと思います。
投稿日 2020年01月27日
引越し時期 2020年01月26日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 5 / 家電 3 / こたつ 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

タバコ臭い、遅い、運び忘れあり、謝罪せずの態度

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:1
コメント
顧客満足そっちのけ、代金さえ貰えば良しとする業者でした。
作業者がバイトらしき素人を連れて訪問。この作業者が非常にタバコ臭い。

運び出し予定時刻を1時間半以上遅れても急ぐ様子無くダラダラ。

新居のガスの立ち合いの時間に間に合わなくなり、合鍵を渡して先に新居へ行かざるを得なくなった。
やっと新居へ来たかと思えば、ゴミと一緒にまとめてあった捨てる予定の物まで運んで来る。
それを処分してもらうように言ったが、即座に断られる。
引越し前の家に戻ってみたら、運び忘れの物が残っているし暖房も付けっぱなし。
落ち度を指摘しても、全く謝罪せず、言い訳ばかり。
終了後に会社へ電話して責任者にクレームを入れようとしたら、なんとその作業員が責任者だとかで、改善の余地無し。
投稿日 2020年01月26日
引越し時期 2020年01月22日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市中村区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 2 / 布団 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
12%DOWN
-3,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ツバサ引越センターの見積もり料金に関する単身・家族別の最新の口コミ

ツバサ引越センターの単身・家族別の見積もり料金に対する口コミです。
利用者の口コミ・評判を参考に、比較してみましょう。

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

■ 単身引越し

60代以上 男性
良い

引っ越し業務に頑張る前向きな会社

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
 引っ越し専門業者ではないのですが対応の素晴らしさが特筆できると思います。
 何か粗品がもらえるとかはありませんし、段ボールは自分で調達しなければならないのですが、
その分いろいろ柔軟に対応していただける会社です。

 これまでいろいろな引っ越し業者を使わせていただきましたが、ツバサ引越様は是非お勧めしたいです。
 引っ越し専門業者ではないので、用意していただけるトラックは種類が少ないですが、普段は精密機器を運べるような良いトラックで来ていただきました。料金を考えると申し訳ない気もしました。

 引っ越し業務のスタッフ数も限られますので多くの件数は受けられないかもしれませんので依頼確定は早めが良いお思います。


 ベタ褒めしましたが、何ももらってませんよ。引っ越しをしていただいただけです。
本当にありがとうございました。
投稿日 2020年02月17日
引越し時期 2020年02月09日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県名古屋市瑞穂区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
20%DOWN
-6,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
20代 男性
良い

とても親切、丁寧に対応いただきました。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:4
コメント
訪問時間も早めに正確に伝えてくれて、準備しやすかったです。また、数量を指定されずに積めるだけ積んでくれるサービスもあり、とても助かりました。
2人だったので、考えていたより時間はかかりましたが、料金と対応にはとても満足しています。
ご利用される方は、料金上乗せで積めるだけ積んでもらうサービスは使ったほうがいいと思います。
投稿日 2020年01月27日
引越し時期 2020年01月26日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 5 / 家電 3 / こたつ 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

■ 家族引越し

40代 女性
良い

全く知らない会社でしたが誠実で信頼出来ました。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
2020年3月の引越予定で引越代金が値上がる時期だと思い、早いうちに見積りを取れば空きもあるし、安いだろうと2019年の年末に登録しました。

引越内容:夫婦と幼稚園児1の3人
荷物:冷蔵庫、洗濯機、小さいチェスト1つ、カラーボックス6、布団2、洋服類、本類など段ボールにして大15小15位で比較的物が少ないと思います。
多くの会社からすぐに連絡があり話をすると、有名な会社は「来年の3月の見積りは出来ません」と断られました。
見積りに来たのはA社とツバサ引越センターさんの2社のみ。

初めにA社が見積り訪問、印象としては特に笑顔もなくどちらかと言えば無愛想。
色々話を聞くとこの時期の引越は高く通常の5倍との事。
見積りの結果、第1希望の引越日(休日)で約23万円。
安くするため引越日を少しづつずらし平日に引越した場合の見積りを要求すると「1度上司に確認を」と電話し、やっと出た見積り結果は14万5千円。
「今決めていただければこの金額で」と言われ、とても安くなったと感じA社に引越しを依頼。
決めた後から担当の方の愛想がやけによくなった印象が強く残っています。

その後、ツバサ引越センターさんが見積り訪問。
全く知らない会社名のため不安でしたし、A社に決めた後だったので期待もしていなかったのですが、見積りに来られていた方の対応に誠実さを感じ、A社とは違い良い印象を受けました。
有名ではないですが、保障もしっかりとしていました。
見積結果は繁忙期にもかかわらず良心的な金額でした。
第1希望の引越日、しかも時間も希望通りで7万7千円!
また、見積り担当の方がしっかりとしており信頼出来る事に加え、引越当日もその方が作業を担当して下さるとの事で更に安心出来ました。
その他にもエアコン処分の相談や引っ越し日までの様々な連絡など見積りしてくれた方が担当して下さり最後まで丁寧にフォローして下さりました。

引越当日も作業など何も問題ありませんでした。
もしも、また引っ越しをするときにはツバサ引越センターさんにお願いしようと思います。
投稿日 2021年02月26日
引越し時期 2021年02月25日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 岐阜県大垣市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
45%DOWN
-63,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
30代 女性
良い

全然知らない会社だったけど一番信頼できた

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
複数件訪問見積もりを依頼したが、一番誠実に対応してくれた。
他社さんは営業の方がこられて、部屋の様子をざっと見て金額を出して終わり、という感じで(言い方は悪いが)適当な印象を受けたが、こちらの会社は唯一事務担当の方と営業担当の方の2人体制できてくださり、引越し時も同じ方が対応してくださるとのことで安心できた。
また、こちらの会社は訪問見積もり時に唯一家具の寸法や通路幅などを測って問題なく引越し作業ができるかどうかをしっかり確認してくれた。

【料金】
一番安い金額を提示してくれた。だいぶ無理をしてくれたと思うが、、、

【全体的な評価】
最初の見積もり時から引越し完了時まで安心して任せることができた。他社だと見積もりを取る営業さんと現場で引越し作業をする人が違う人になることがほとんどだが、ツバサさんはずっと同じ方が対応してくださるので引越し当日も不安になることなく作業を見守ることができた。
他の作業員の方も感じが良く、テキパキと動いてくれていて好印象だった。

【良かった点】
大きな荷物のみお願いし、トラックの隙間に他の荷物を詰めるだけ詰めてもらうプランでお願いしていたが、思っていたよりもたくさん荷物をトラックに載せてくれたので助かった。この金額でこんなにしてもらえるの??というくらい良くしてもらった。


【気になった点】
全然知らない会社だったので本当に大丈夫な会社なのか最初不安になった。(一括見積もりを取った時もツバサさんで契約することは全く考えてなかった)
あと、引越しを専門にしている会社ではないので引越し用のトラックの数が少なく、引越し日が他の人と被っていたら他の日にせざるをえなくなる。
投稿日 2020年04月07日
引越し時期 2020年03月07日(土日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県江南市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 9 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

丁寧な作業と感じの良い対応が良かった

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
・価格の相談ができたこと。
最初は大きく言って
価格を大幅に値下げするようなこともなく
適正な価格で、相談できたこと。

・思った以上にトラックが
大きく本業の運送のように丁寧に感じました。

・係の方が感じの良い方でした。

・また、同じ業者さんでお願いしたいです。
投稿日 2020年03月24日
引越し時期 2020年03月23日(平日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(2LDK)
住所 愛知県弥富市 → 愛知県弥富市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / 家電 5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
12%DOWN
-12,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし

■ 単身引越し

40代 男性
悪い

タバコ臭い、遅い、運び忘れあり、謝罪せずの態度

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:1
コメント
顧客満足そっちのけ、代金さえ貰えば良しとする業者でした。
作業者がバイトらしき素人を連れて訪問。この作業者が非常にタバコ臭い。

運び出し予定時刻を1時間半以上遅れても急ぐ様子無くダラダラ。

新居のガスの立ち合いの時間に間に合わなくなり、合鍵を渡して先に新居へ行かざるを得なくなった。
やっと新居へ来たかと思えば、ゴミと一緒にまとめてあった捨てる予定の物まで運んで来る。
それを処分してもらうように言ったが、即座に断られる。
引越し前の家に戻ってみたら、運び忘れの物が残っているし暖房も付けっぱなし。
落ち度を指摘しても、全く謝罪せず、言い訳ばかり。
終了後に会社へ電話して責任者にクレームを入れようとしたら、なんとその作業員が責任者だとかで、改善の余地無し。
投稿日 2020年01月26日
引越し時期 2020年01月22日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市中村区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 2 / 布団 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
12%DOWN
-3,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし

■ 家族引越し

該当する口コミがありません

  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ツバサ引越センターの対応に関する最新の口コミ

ツバサ引越センターの対応(接客)に対する口コミです。
「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など、利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

40代 女性
良い

全く知らない会社でしたが誠実で信頼出来ました。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
2020年3月の引越予定で引越代金が値上がる時期だと思い、早いうちに見積りを取れば空きもあるし、安いだろうと2019年の年末に登録しました。

引越内容:夫婦と幼稚園児1の3人
荷物:冷蔵庫、洗濯機、小さいチェスト1つ、カラーボックス6、布団2、洋服類、本類など段ボールにして大15小15位で比較的物が少ないと思います。
多くの会社からすぐに連絡があり話をすると、有名な会社は「来年の3月の見積りは出来ません」と断られました。
見積りに来たのはA社とツバサ引越センターさんの2社のみ。

初めにA社が見積り訪問、印象としては特に笑顔もなくどちらかと言えば無愛想。
色々話を聞くとこの時期の引越は高く通常の5倍との事。
見積りの結果、第1希望の引越日(休日)で約23万円。
安くするため引越日を少しづつずらし平日に引越した場合の見積りを要求すると「1度上司に確認を」と電話し、やっと出た見積り結果は14万5千円。
「今決めていただければこの金額で」と言われ、とても安くなったと感じA社に引越しを依頼。
決めた後から担当の方の愛想がやけによくなった印象が強く残っています。

その後、ツバサ引越センターさんが見積り訪問。
全く知らない会社名のため不安でしたし、A社に決めた後だったので期待もしていなかったのですが、見積りに来られていた方の対応に誠実さを感じ、A社とは違い良い印象を受けました。
有名ではないですが、保障もしっかりとしていました。
見積結果は繁忙期にもかかわらず良心的な金額でした。
第1希望の引越日、しかも時間も希望通りで7万7千円!
また、見積り担当の方がしっかりとしており信頼出来る事に加え、引越当日もその方が作業を担当して下さるとの事で更に安心出来ました。
その他にもエアコン処分の相談や引っ越し日までの様々な連絡など見積りしてくれた方が担当して下さり最後まで丁寧にフォローして下さりました。

引越当日も作業など何も問題ありませんでした。
もしも、また引っ越しをするときにはツバサ引越センターさんにお願いしようと思います。
投稿日 2021年02月26日
引越し時期 2021年02月25日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 岐阜県大垣市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
45%DOWN
-63,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
40代 男性
悪い

タバコ臭い、遅い、運び忘れあり、謝罪せずの態度

評価点数:2.00点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:1
  • 作業スピード:1
コメント
顧客満足そっちのけ、代金さえ貰えば良しとする業者でした。
作業者がバイトらしき素人を連れて訪問。この作業者が非常にタバコ臭い。

運び出し予定時刻を1時間半以上遅れても急ぐ様子無くダラダラ。

新居のガスの立ち合いの時間に間に合わなくなり、合鍵を渡して先に新居へ行かざるを得なくなった。
やっと新居へ来たかと思えば、ゴミと一緒にまとめてあった捨てる予定の物まで運んで来る。
それを処分してもらうように言ったが、即座に断られる。
引越し前の家に戻ってみたら、運び忘れの物が残っているし暖房も付けっぱなし。
落ち度を指摘しても、全く謝罪せず、言い訳ばかり。
終了後に会社へ電話して責任者にクレームを入れようとしたら、なんとその作業員が責任者だとかで、改善の余地無し。
投稿日 2020年01月26日
引越し時期 2020年01月22日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市中村区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 2 / 布団 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
12%DOWN
-3,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし

訪問見積もりを含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

30代 女性
良い

全然知らない会社だったけど一番信頼できた

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
複数件訪問見積もりを依頼したが、一番誠実に対応してくれた。
他社さんは営業の方がこられて、部屋の様子をざっと見て金額を出して終わり、という感じで(言い方は悪いが)適当な印象を受けたが、こちらの会社は唯一事務担当の方と営業担当の方の2人体制できてくださり、引越し時も同じ方が対応してくださるとのことで安心できた。
また、こちらの会社は訪問見積もり時に唯一家具の寸法や通路幅などを測って問題なく引越し作業ができるかどうかをしっかり確認してくれた。

【料金】
一番安い金額を提示してくれた。だいぶ無理をしてくれたと思うが、、、

【全体的な評価】
最初の見積もり時から引越し完了時まで安心して任せることができた。他社だと見積もりを取る営業さんと現場で引越し作業をする人が違う人になることがほとんどだが、ツバサさんはずっと同じ方が対応してくださるので引越し当日も不安になることなく作業を見守ることができた。
他の作業員の方も感じが良く、テキパキと動いてくれていて好印象だった。

【良かった点】
大きな荷物のみお願いし、トラックの隙間に他の荷物を詰めるだけ詰めてもらうプランでお願いしていたが、思っていたよりもたくさん荷物をトラックに載せてくれたので助かった。この金額でこんなにしてもらえるの??というくらい良くしてもらった。


【気になった点】
全然知らない会社だったので本当に大丈夫な会社なのか最初不安になった。(一括見積もりを取った時もツバサさんで契約することは全く考えてなかった)
あと、引越しを専門にしている会社ではないので引越し用のトラックの数が少なく、引越し日が他の人と被っていたら他の日にせざるをえなくなる。
投稿日 2020年04月07日
引越し時期 2020年03月07日(土日) 繁忙期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市緑区 → 愛知県江南市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 9 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし

該当する口コミがありません

引越し作業を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

20代 男性
良い

とても親切、丁寧に対応いただきました。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:4
コメント
訪問時間も早めに正確に伝えてくれて、準備しやすかったです。また、数量を指定されずに積めるだけ積んでくれるサービスもあり、とても助かりました。
2人だったので、考えていたより時間はかかりましたが、料金と対応にはとても満足しています。
ご利用される方は、料金上乗せで積めるだけ積んでもらうサービスは使ったほうがいいと思います。
投稿日 2020年01月27日
引越し時期 2020年01月26日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市中川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 5 / 家電 3 / こたつ 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
20%DOWN
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

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  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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ツバサ引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

ツバサ引越センターのサービス・オプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

40代 女性
良い

全く知らない会社でしたが誠実で信頼出来ました。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
2020年3月の引越予定で引越代金が値上がる時期だと思い、早いうちに見積りを取れば空きもあるし、安いだろうと2019年の年末に登録しました。

引越内容:夫婦と幼稚園児1の3人
荷物:冷蔵庫、洗濯機、小さいチェスト1つ、カラーボックス6、布団2、洋服類、本類など段ボールにして大15小15位で比較的物が少ないと思います。
多くの会社からすぐに連絡があり話をすると、有名な会社は「来年の3月の見積りは出来ません」と断られました。
見積りに来たのはA社とツバサ引越センターさんの2社のみ。

初めにA社が見積り訪問、印象としては特に笑顔もなくどちらかと言えば無愛想。
色々話を聞くとこの時期の引越は高く通常の5倍との事。
見積りの結果、第1希望の引越日(休日)で約23万円。
安くするため引越日を少しづつずらし平日に引越した場合の見積りを要求すると「1度上司に確認を」と電話し、やっと出た見積り結果は14万5千円。
「今決めていただければこの金額で」と言われ、とても安くなったと感じA社に引越しを依頼。
決めた後から担当の方の愛想がやけによくなった印象が強く残っています。

その後、ツバサ引越センターさんが見積り訪問。
全く知らない会社名のため不安でしたし、A社に決めた後だったので期待もしていなかったのですが、見積りに来られていた方の対応に誠実さを感じ、A社とは違い良い印象を受けました。
有名ではないですが、保障もしっかりとしていました。
見積結果は繁忙期にもかかわらず良心的な金額でした。
第1希望の引越日、しかも時間も希望通りで7万7千円!
また、見積り担当の方がしっかりとしており信頼出来る事に加え、引越当日もその方が作業を担当して下さるとの事で更に安心出来ました。
その他にもエアコン処分の相談や引っ越し日までの様々な連絡など見積りしてくれた方が担当して下さり最後まで丁寧にフォローして下さりました。

引越当日も作業など何も問題ありませんでした。
もしも、また引っ越しをするときにはツバサ引越センターさんにお願いしようと思います。
投稿日 2021年02月26日
引越し時期 2021年02月25日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 岐阜県大垣市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
45%DOWN
-63,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし

該当する口コミがありません

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 良い口コミ

  • 悪い口コミ

40代 女性
良い

全く知らない会社でしたが誠実で信頼出来ました。

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
2020年3月の引越予定で引越代金が値上がる時期だと思い、早いうちに見積りを取れば空きもあるし、安いだろうと2019年の年末に登録しました。

引越内容:夫婦と幼稚園児1の3人
荷物:冷蔵庫、洗濯機、小さいチェスト1つ、カラーボックス6、布団2、洋服類、本類など段ボールにして大15小15位で比較的物が少ないと思います。
多くの会社からすぐに連絡があり話をすると、有名な会社は「来年の3月の見積りは出来ません」と断られました。
見積りに来たのはA社とツバサ引越センターさんの2社のみ。

初めにA社が見積り訪問、印象としては特に笑顔もなくどちらかと言えば無愛想。
色々話を聞くとこの時期の引越は高く通常の5倍との事。
見積りの結果、第1希望の引越日(休日)で約23万円。
安くするため引越日を少しづつずらし平日に引越した場合の見積りを要求すると「1度上司に確認を」と電話し、やっと出た見積り結果は14万5千円。
「今決めていただければこの金額で」と言われ、とても安くなったと感じA社に引越しを依頼。
決めた後から担当の方の愛想がやけによくなった印象が強く残っています。

その後、ツバサ引越センターさんが見積り訪問。
全く知らない会社名のため不安でしたし、A社に決めた後だったので期待もしていなかったのですが、見積りに来られていた方の対応に誠実さを感じ、A社とは違い良い印象を受けました。
有名ではないですが、保障もしっかりとしていました。
見積結果は繁忙期にもかかわらず良心的な金額でした。
第1希望の引越日、しかも時間も希望通りで7万7千円!
また、見積り担当の方がしっかりとしており信頼出来る事に加え、引越当日もその方が作業を担当して下さるとの事で更に安心出来ました。
その他にもエアコン処分の相談や引っ越し日までの様々な連絡など見積りしてくれた方が担当して下さり最後まで丁寧にフォローして下さりました。

引越当日も作業など何も問題ありませんでした。
もしも、また引っ越しをするときにはツバサ引越センターさんにお願いしようと思います。
投稿日 2021年02月26日
引越し時期 2021年02月25日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市北区 → 岐阜県大垣市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 77,000円
45%DOWN
-63,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし

該当する口コミがありません

  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

ツバサ引越センターのよくある質問

Q1ツバサ引越センターの引越し見積もり相場はだいたいどれくらいですか?

引越し見積もりの相場は、
荷物量や曜日、見積もり時間、プランによって、料金相場も大きく変動します。
実際に、祝日の引越しは別の都道府県へ移動する家族の料金相場が186,000円で、平日の値段からプラス3万円以上高くなったケースもあります。

安く引越しをするために、見積もり相場について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q2引越し見積もりのシミュレーションはできますか?

引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。

Q3ツバサ引越センターに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか?

一般的に、ツバサ引越センターが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①~④の対応ができる業者を探しましょう。

  1. ①電話やメールでの引越し見積もり
  2. ②テキストチャットによる引越し見積もり
  3. ③ビデオチャットでの引越し見積もり
  4. ④写真アプリによる引越し見積もり

①~④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q4ツバサ引越センターで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか?

一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。

引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q5引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか?

大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。

  1. ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする(交渉するため)
  2. ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
  3. ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する

他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q6ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか?

引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。

  1. ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう(対応できる業者のみ)
  2. ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
  3. ③自治体のルールに沿って個人で処分する
  4. ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する

不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

Q7引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。

引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。

  1. ①荷造り・荷解きは自分で!『セルフプラン』
  2. ②荷造りは業者にお任せ!『プチおまかせプラン』
  3. ③荷造り・荷解きも業者にお任せ!『おまかせプラン』

3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。

ツバサ引越センターの会社概要

会社名 有限会社ツバサロジスティック
本社所在地 愛知県名古屋市北区清水五丁目32番11号
設立 2006年3月
代表者名 荒木祐之
免許番号 中運自貨第507号の3

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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年10月更新

  • (1) 荷物の量
  • (2) 時期
  • (3) 移動距離
平均
32,000円
最安値
18,400円
最高値
72,000円
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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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引越し侍で見積もり依頼をして、ツバサ引越センターでお引越しをされた方の口コミです。
これからツバサ引越センターでお引越しを検討されている方はぜひご覧下さい。 引越しタイプに合わせて口コミを確認することができるので、単身でも家族の引越しでもあなたにピッタリの口コミが見つかります。

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