ツバサ引越センター

2020年3月の引越予定で引越代金が値上がる時期だと思い、早いうちに見積りを取れば空きもあるし、安いだろうと2019年の年末に登録しました。

引越内容：夫婦と幼稚園児１の3人
荷物：冷蔵庫、洗濯機、小さいチェスト１つ、カラーボックス6、布団2、洋服類、本類など段ボールにして大15小15位で比較的物が少ないと思います。
多くの会社からすぐに連絡があり話をすると、有名な会社は「来年の3月の見積りは出来ません」と断られました。
見積りに来たのはA社とツバサ引越センターさんの2社のみ。

初めにA社が見積り訪問、印象としては特に笑顔もなくどちらかと言えば無愛想。
色々話を聞くとこの時期の引越は高く通常の5倍との事。
見積りの結果、第１希望の引越日(休日)で約23万円。
安くするため引越日を少しづつずらし平日に引越した場合の見積りを要求すると「１度上司に確認を」と電話し、やっと出た見積り結果は14万5千円。
「今決めていただければこの金額で」と言われ、とても安くなったと感じA社に引越しを依頼。
決めた後から担当の方の愛想がやけによくなった印象が強く残っています。

その後、ツバサ引越センターさんが見積り訪問。
全く知らない会社名のため不安でしたし、A社に決めた後だったので期待もしていなかったのですが、見積りに来られていた方の対応に誠実さを感じ、A社とは違い良い印象を受けました。
有名ではないですが、保障もしっかりとしていました。
見積結果は繁忙期にもかかわらず良心的な金額でした。
第１希望の引越日、しかも時間も希望通りで7万7千円！
また、見積り担当の方がしっかりとしており信頼出来る事に加え、引越当日もその方が作業を担当して下さるとの事で更に安心出来ました。
その他にもエアコン処分の相談や引っ越し日までの様々な連絡など見積りしてくれた方が担当して下さり最後まで丁寧にフォローして下さりました。

引越当日も作業など何も問題ありませんでした。
もしも、また引っ越しをするときにはツバサ引越センターさんにお願いしようと思います。

食卓テーブルの脚が緩んでいたのを締め直してくれたり細かなところを気にかけていただき　とても良かったです。心遣いに感謝してます。

【見積もり時の対応】
複数件訪問見積もりを依頼したが、一番誠実に対応してくれた。
他社さんは営業の方がこられて、部屋の様子をざっと見て金額を出して終わり、という感じで(言い方は悪いが)適当な印象を受けたが、こちらの会社は唯一事務担当の方と営業担当の方の2人体制できてくださり、引越し時も同じ方が対応してくださるとのことで安心できた。
また、こちらの会社は訪問見積もり時に唯一家具の寸法や通路幅などを測って問題なく引越し作業ができるかどうかをしっかり確認してくれた。

【料金】
一番安い金額を提示してくれた。だいぶ無理をしてくれたと思うが、、、

【全体的な評価】
最初の見積もり時から引越し完了時まで安心して任せることができた。他社だと見積もりを取る営業さんと現場で引越し作業をする人が違う人になることがほとんどだが、ツバサさんはずっと同じ方が対応してくださるので引越し当日も不安になることなく作業を見守ることができた。
他の作業員の方も感じが良く、テキパキと動いてくれていて好印象だった。

【良かった点】
大きな荷物のみお願いし、トラックの隙間に他の荷物を詰めるだけ詰めてもらうプランでお願いしていたが、思っていたよりもたくさん荷物をトラックに載せてくれたので助かった。この金額でこんなにしてもらえるの??というくらい良くしてもらった。


【気になった点】
全然知らない会社だったので本当に大丈夫な会社なのか最初不安になった。(一括見積もりを取った時もツバサさんで契約することは全く考えてなかった)
あと、引越しを専門にしている会社ではないので引越し用のトラックの数が少なく、引越し日が他の人と被っていたら他の日にせざるをえなくなる。

・価格の相談ができたこと。
最初は大きく言って
価格を大幅に値下げするようなこともなく
適正な価格で、相談できたこと。

・思った以上にトラックが
大きく本業の運送のように丁寧に感じました。

・係の方が感じの良い方でした。

・また、同じ業者さんでお願いしたいです。

　引っ越し専門業者ではないのですが対応の素晴らしさが特筆できると思います。
　何か粗品がもらえるとかはありませんし、段ボールは自分で調達しなければならないのですが、
その分いろいろ柔軟に対応していただける会社です。

　これまでいろいろな引っ越し業者を使わせていただきましたが、ツバサ引越様は是非お勧めしたいです。
　引っ越し専門業者ではないので、用意していただけるトラックは種類が少ないですが、普段は精密機器を運べるような良いトラックで来ていただきました。料金を考えると申し訳ない気もしました。

　引っ越し業務のスタッフ数も限られますので多くの件数は受けられないかもしれませんので依頼確定は早めが良いお思います。


　ベタ褒めしましたが、何ももらってませんよ。引っ越しをしていただいただけです。
本当にありがとうございました。