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ヤマトホームコンビニエンスを利用した方の口コミ・評判
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ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判と見積もり料金相場
目次
ヤマトホームコンビニエンスの口コミ・評判と料金相場
総合評価
| 受付時の対応 | -.--点 |
|---|---|
| 見積もり時の対応 | -.--点 |
| 作業員の対応 | -.--点 |
| 作業スピード | -.--点 |
※過去2年間の口コミが不足しているため、評価は算出されていません
■口コミ総数 48件
-
★525件
-
★422件
-
★31件
-
★20件
-
★10件
■見積もり料金相場
| 単身 | 家族 | |
|---|---|---|
| 通常期 | 59,653円 |
61,850円 |
| 繁忙期 | 72,772円 |
-円 |
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48件中 48件を表示
評価点数：
4.00 点
投稿日
40代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
4.50 点
投稿日
おおむね見積もり時点でどれぐらい積み込めるかがわかる仕組みになっており、実際ともおおむね合致してました。
実家に戻るため家電関係は処分し、荷物が少なかったのでヤマトホームコンビニエンスさんを選びました。
他社さんの見積もりはおおむね２０万を超え、２５万でもどうかというところでしたが、こちらは１０万ちょっとしかかかりませんでしたので、格安です。
現場では、余計なお金がかからないようにアドバイスもいただき、こちらの作業も手伝ってくれましたし、予定の積載量ギリギリまで工夫して積み込んでくれました。
悪かった点はとくにありませんが、しいて言えば領収書の宛名がネット申し込みの申込者になってました。
引っ越し当日にはすでにプリントされたものを渡され、私ではなく私の家族の名前にしてほしかった旨伝えると、書き換えには会社への郵送で対応するとの説明でした。
可能ではあるのですが手間と時間がかかるということで、しいて言えばもう少し柔軟にならないかなと思う次第です。
例えばネット申し込みのサイトでダウンロードし、宛名を自分で入力してプリントできるようにとか、あらかじめ申し込み時点で宛名を指定できるようにするとか、改善してくれるといいなと思います。
20代 / 男性 / 単身 /
評価点数：
3.50 点
投稿日
このパックだと準備はほとんど自分でしなければならないが、当方も回数を重ねているので、支障はなかった。
前の人の分の作業が大幅に遅れたとのことで、荷出し当日は予定時間より到着が遅れたが、早めに電話連絡があったので、別な用を先に済ませることができた。到着時の対応もてきぱきしていたと思うおおむね満足である。
生活用品を現地調達するなどの予定であれば、リーズナブルで良い。
ただ、荷造り（箱詰め）と荷ほどきは自分でやれることが条件になろう。
60代以上 / 男性 / 単身 /
評価点数：
4.00 点
投稿日
1番最初に予算を聞かれて答えると、急に態度が変わったところもありました。
急遽決まった引越しで仕事との調整が難しく、私の優先順位と引越し業者さんの推したいポイントがズレており、希望日時に出来るかどうか？や、見積が知りたいのに、引っ越し自体の話はされずインターネット回線の説明をされたところもありました。(工事の関係もあるので、お気持ちはわかりますが)
そんなやり取りにも少し疲れていた時に、今回お願いしたヤマトさんはネットでわかりやすかったのでお願いしました。
その後の確認のご連絡なども丁寧なご対応でした。
私の場合は引越し当日まで鍵を取りに行く時間がなかったので、先に荷物を出して引越し日に届くように手配したのですが実際に荷物を受け取ってくださった方も、当日運んでくださった方も感じが良く引越しも本当にスムーズにすることが出来ました。
何を優先したいか？によって業者さんを選ぶと思いますが、ヤマトさんは荷物がさほど多くない方におすすめしたいです。
40代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
4.00 点
投稿日
ヤマトホームコンビニエンスさんはホームページ上で、かご単位で申し込めるので、わかりやすかったです。
他にメールで見積もり頂けた業者さんで安いところがあったため最安値ではありませんでしたが、日程の融通がきくことと電話なしで申込が完結できるので決めました。
自分でダンボールを用意し梱包し、当日は会計手続きの時間も含めて45分くらいでスムーズに終わりました。
担当してくださった方も、とても感じの良い方で、お願いして良かったです。
大きな荷物がなく、電話が面倒な方にはおすすめです。
20代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
3.50 点
投稿日
コールセンターの方々が丁寧な対応をして下さいました。積載量の変更が可能な直前の日時まで対応してくださり、ありがたかったです。
【料金】
他社さんと比較しても、積載量が固定で移動距離のみを換算することになるので、お値打ちかと思います。また、公式HPで計算でき、見通しが立つ点も良かったです。
ちなみに、距離による自動計算なので値引き交渉等は難しいかと思います。また、一定シーズンと、土日発着に割増料金があります。
【作業内容】
申し込み時に大まかな時間帯指定が可能である以外に、積載・搬入日前日と、当日の朝に、1~2時間幅での作業時間の連絡があります。積み込みにかかる時間はとても迅速でした。ただ、搬出時に実際どう積まれているか拝見できなかったことと、搬入時でも梱包なされていなかった大型家財もあったことが気にかかります。
【全体的な評価】
荷物が少なく、出費を抑えたい方には最適かと思います。ただ、高級な大型家具・傷をつけて欲しくない小物の運搬をお願いする際には注意が必要かと思います。梱包等を自分で行う必要はありますが、日程が迫っていても予約を取りやすいなど、便利な業者さんかと思います。
【良かった点】
金銭的な面で、圧倒的に利用しやすいです。また、挨拶や応対などがしっかりなさっておられる作業員さんが多いです。
【気になった点】
支払い方法や、積載量など、コールセンターと実際の営業所の間に齟齬のある場合があります。それぞれお電話を頂いたりした際に、ご確認されることをお勧めします。
20代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
3.75 点
投稿日
ただコンテナ１台の大きさが決まっているので、訪問見積りがなく、ネットで見積りするので、ネット見積りは、あまり荷物が乗らないイメージです。
大きい折り畳みベッド、洗濯機、レンジ、３２型テレビとテレビ台、こたつ、３段カラーボックス１台、箱詰め１つで、もう乗りません。
私の場合他の荷物は、車で、運びました。車で運べない大きい荷物だけ、運ぶのならば、良いのかなと思いました。
当日なので相談にのってくれますし、もう１台(２台まで)コンテナをその場で増やせばいいだけで、増やしても５万(税抜き)、他社と比べても安いと私は思いました。
40代 / 男性 / 単身 /
評価点数：
5.00 点
投稿日
利用料金がそれだけ安いので、各引越し会社にとって大きな脅威ではないだろうか。
一般的な引越しサービスの見積もりと比較してみたら、倍以上の差があった。
単身者で家具家電をあまり所有してない人にとっては最強のサービスではないかと思う。
玄関や壁などの養生は無かったので気を付けながら荷運びをしていた。
料金を考えれば妥当だと思うので文句は無い。
細々とした荷物が多かったのが悪いが、ひとつだけ荷積みを忘れていたので、そこだけ気を付けて頂きたいなと感じた。
最初の挨拶はハキハキしてるし、作業スピードはとても速いし、終わりまで終始笑顔で対応して頂けたので個人的にはとても満足。
次引越しをする事があればまたお願いしたいと思っている。
30代 / 男性 / 単身 /
評価点数：
3.00 点
投稿日
少ない荷物だけを運びたいとニーズを書いて見積もり依頼をしたにも関わらず、いろいろ運べてこの値段、とかなり高い額を言われて、大変不愉快に思った。
ぜひ改善をお願いしたい。
30代 / 女性 / 単身 /
評価点数：
4.75 点
投稿日
またその荷ほどきと廃材も全部持ち帰っていただいたので大変助かりました。
他社からは何本も電話が入ったり、訪問見積の提案が少ししつこかったりしましたが、こちらはそういったものが無かったので印象も良かったです。
20代 / 女性 / 単身 /
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※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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都道府県別：ヤマトホームコンビニエンスを利用した方からの引越し口コミ
- 北海道・東北
- 北海道（2件）
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- 福島県（0件）
ヤマトホームコンビニエンスのよくある質問
引越し見積もりのシミュレーションはできますか？
引越し侍の引越し見積もりシミュレーターを使えば、電話や個人情報を登録することなく料金を把握できます。
単身や家族、荷物量別に料金相場が出せ、業者別の料金が手軽に分かります。
ご予算と比較してどれくらい差があるかもわかるので、引越し費用をシミュレートしたい方は、下記ページをご覧ください。
ヤマトホームコンビニエンスに訪問見積もりなしでオンライン見積もりだけを依頼することはできますか？
一般的に、
ヤマトホームコンビニエンスが訪問見積もりなしで依頼できるのは、単身引越しのケースが多いです。
単身引越しは荷物が少ないケースが多く、引越し時に想定外の荷物が発生してもトラックに積め込める可能性が高いためです。
どうしてもオンライン見積もりだけで完結したい場合は、①～④の対応ができる業者を探しましょう。
- ①電話やメールでの引越し見積もり
- ②テキストチャットによる引越し見積もり
- ③ビデオチャットでの引越し見積もり
- ④写真アプリによる引越し見積もり
①～④の対応ができる業者を詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ヤマトホームコンビニエンスで引越し見積もりをした後のキャンセルに料金はかかりますか？
一括見積もりは、見積もりの依頼であり契約を結ぶわけではありません。
そのため、キャンセル料金はかかりません。
ただし、複数業者に引越し見積もりを依頼して1つの業者に決めた場合は、他の業者にキャンセル連絡することをおすすめします。
引っ越し後のキャンセルについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越し業者に見積もりを依頼をする際、割引・値引き交渉のコツはありますか？
大前提として、引越し費用を安くしたい場合は一括見積もりサービスの利用をおすすめします。
そのうえで、見積もりを実施するテクニックは大きく3つあります。
- ①契約したい引越し業者の見積もり順番を最後にする（交渉するため）
- ②訪問見積もりの際に、即決を迫られても断るようにする
- ③見積もり金額を他社に公開して値引き交渉する
他にも値引き交渉のコツを詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ダンボールなどの不用品回収はどのようにすればよいですか？
引っ越し時のダンボールやその他の不用品回収をする方法は大きく4つあります。
- ①引越し業者に買取り・引き取ってもらう（対応できる業者のみ）
- ②引っ越し後に回収業者に直接連絡して引き取ってもらう
- ③自治体のルールに沿って個人で処分する
- ④ダンボールなどが処分ができるエコボックスを利用する
不用品回収について詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
引越しプラン・パックは何を選べばよいでしょうか。
引越しプラン・パックは大きく3つ存在します。
- ①荷造り・荷解きは自分で！『セルフプラン』
- ②荷造りは業者にお任せ！『プチおまかせプラン』
- ③荷造り・荷解きも業者にお任せ！『おまかせプラン』
3つのプランも引越し業者によってサービス名称や内容が異なります。
引越しプラン・パックについて詳しく知りたい方は、以下ページをご覧ください。
ヤマトホームコンビニエンスの会社概要
当社は家財量が少ないお客さま向けの引越サービスをご提供させていただいております。
2020年2月より対象エリアを拡大し、新たにサービス名称を「わたしの引越」としました。
専用ボックスを使用して輸送するため、家財量に合わせた引越が可能です。
・少量家具で引っ越ししたい！
・進学・就職、新生活が待っている！
・ライフスタイルを居住場所ごと気軽に変えたい！
というお客さまは、是非「わたしの引越」をご利用ください。
【特徴】
■Webでカンタン申し込み
申し込みに際して、当社からの訪問確認や電話確認などは行いません。Webだけで予約が完了します。15時までのお申し込み完了で、最短翌々日の集荷が可能です。
■シンプルな料金体系
ボックス単位の明瞭な料金体系です。専用ボックスのご利用本数に応じて料金が決まります。お客さまの家財量にあわせて必要なボックス数をお申し込みください。
■確かな作業品質
輸送する家財を一点ずつリスト上で確認しながら作業を行い、お客さまでの梱包が難しい大型の家具・家電は当社スタッフが緩衝材を使用し保護します。
お客さまの大切な家財を丁寧にお運びします。
お申し込みはWEBからお願いいたします。
※お荷物量・お引越しエリアによってはご対応出来かねる場合がございますのでご了承ください。
口コミなどサイト内に記載のある引越サービスで、一部休止しているサービスがございます。ご了承ください。
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基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | 有料 | 弊社ホームページ上に資材販売のリンクがございますので、ご希望の際はそちらからご購入下さい。 |
| テープ | 有料 | 弊社ホームページ上に資材販売のリンクがございますので、ご希望の際はそちらからご購入下さい。 |
| ハンガー専用BOX | - | 対応しておりません。ご了承ください。 |
| 布団袋 | 有料 | 弊社ホームページ上に資材販売のリンクがございますので、ご希望の際はそちらからご購入下さい。 |
| その他梱包資材 | - | 対応しておりません。ご了承ください。 |
| 家具配置 | ○ | ご希望の場所に家具を配置致します。 |
| 養生 | ○ | 集荷時は玄関廻りの養生を行います。 配達時は玄関廻りの養生に加え、お客様の任意でダンボール置き場にシートを敷き、養生を行います。 |
| 引越し保険 | - | 対応しておりません。ご了承ください。 |
| 訪問見積もり | - | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | - | |
| エアコンの着脱 | - | 対応しておりません。ご了承ください。 |
| ピアノの運送 | 有料 | 提携業者が安全にお運びいたします。詳しくは弊社ホームページをご確認ください。 |
| マイカー輸送 | 有料 | 提携業者が安全にお運びいたします。詳しくは弊社ホームページをご確認ください。 |
| ペット輸送 | 有料 | 提携業者が安全にお運びいたします。詳しくは弊社ホームページをご確認ください。 |
| 荷物の一時保管 | - | 対応しておりません。ご了承ください。 |
| ハウスクリーニング | - | 対応しておりません。ご了承ください。 |
| その他サービス | 有料 | テレビ、洗濯機、照明の取付け・取外しはオプションサービスにて承ります。 WEB申し込みの際に、ご希望のサービスを選択してください。 |
| カード払い | ○ | |
会社概要
| 会社名 | アートセッティングデリバリー株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都中央区日本橋浜町2丁目61-9 TIE浜町ビル2階 |
| 設立 | 1985年09月 |
| 代表者名 | 寺田 秀樹 |
| 免許番号 | 関自貨第1557号 |
ヤマトホームコンビニエンスのキャンセル料が発生するタイミングと費用
ヤマトホームコンビニエンスで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングでいくらくらい発生するのでしょうか？
基本的に、引越し業者のキャンセル料金は「標準引越運送約款」によって定められてるとおりとなります。
■キャンセルまたは延期としたタイミングとキャンセル料金
| 前々日 | 引っ越し料金の20%以内 |
|---|---|
| 前日 | 引っ越し料金の30%以内 |
| 当日 | 引っ越し料金の50%以内 |
※引越し料金は運賃及び料金を含む
ただし、引越し業者によっては、認可を得て独自のキャンセル料を定めているところがあります。
正確な金額を知りたい場合はヤマトホームコンビニエンスに問い合わせてみましょう。
本契約のキャンセルではなく、見積もりのキャンセルには、基本的にキャンセル料はかかりません。
事前に電話やメールなどで、キャンセルしたいと伝えておきましょう。
詳しいキャンセルの方法は、下記で紹介しているのでぜひ参考にしてください。
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2026年 2月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック（抽選）」特典をご用意しています！
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
- 引越しの見積もりをまとめて依頼
- 複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
- 無料 最安値の業者を探すなら 引越し見積もりをする
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引越し侍は株式会社エイチームホールディングス（東証プライム市場上場）のグループ企業のサービスです。
証券コード：3662
運営会社：株式会社エイチームライフデザイン
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
金額は、他の引越し業者にも見積もりを出してもらったのですが、1番安かったと思います。他の大手の引越し業者さんでは、18万円のところや、16万円のところがあり、安くても8万くらいの会社もありました。なので、55000円と聞いて、すぐに引越しの契約をしました。
ダンボールは個人的に前もって購入していたので、こちらからダンボールがあることを伝えたので、もらってはいません。ですので、ダンボールの引き取りがあったかもしれませんが、尋ねてもいません。遠方に引越しのため、前日引き取りでした。引越し当日は時間通りに荷物も運んでもらえ、問題なく完了しました。