埼玉県さいたま市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積依頼から電話が鳴り止まず他のことに手をつけられなかった。業者さまも契約を取りたくて一生懸命なのは理解できますが、正直にお伝えすると迷惑なレベルでした。見積アポイント取りの仕組みを構築した方が、より良いものになると思いました。

私はサカイ引越センターにお願いしました。

訪問見積もりをしたいとサカイに言われたのでお願いしたら、翌日訪問、そしてお米をいただけました。もともとはネット見積もりで安かった他社にお願いしようと思っていたのですが、サカイが訪問見積もりに来たので、他社の見積書を見せたら安くしてくれました。なので、結果的には一番安い値段で引越し業者が決められたので大変ありがたかったです。サカイは、段ボールは20箱までは無料で、靴を入れるシューズラック（12足くらい）当日貸してくれて、スーツなどをシワがつくものに関しては、ハンガーラックも当日貸していただけたので助かりました。

当日は、14時から17時までに来てくれ、17時から20時までに搬入すると言うフリー便でした。実際には12時半に来たのでかなり早く引っ越しが終わったと言う点では助かりました。

最初の見積もりの電話だけすごく親切でその後の問い合わせの時はいまいちでした。その後も最初の約束通りのダンボールとかの手配ができてなくて何度も電話して解決してもらうことになりました。その後の作業などはスムーズに終わりましたが、搬出の時に普通は家に着く前に電話とかくれるのが常識かなとおもっていたらいつの間にもう家についていたという感じでした。安いことにはその理由があるかなと思いましたね。まあ価額相応の引っ越しだったかなと思います。

洗濯機セッティングのアドバイスや、相当重いキャビネット2本、ビジネスデスク(新居には外から吊り上げ＝見積外！)、廃棄家具の荷出し、家財道具のパッキング(契約事項)、2か所引き取り、宵積め、朝一引き取り、夕刻終了(30キロ移動の後)・・・。

男性スタッフは、体育会系＋職人肌できっちりと指示が出せたら、ばっちりと動いてくれます。

家内の担当した、食器や台所用品のパッキングは、家内の指示が甘いのもあり、引っ越し経験の少なそうな若い女の子が多く、梱包方法がバラバラで、到着した後 必要なものを見つけるのに手間取りました。宵積みは助かりますが、積み込み前の準備不足を、今回も感じました。

過去10回以上転居していますが、今回のチーム 総じて最高のスタッフでした。

アート引越センター 今羽の皆様、ありがとうございました。

訪問見積もりは明確で分かり易かったが、会社へ問い合わせの電話を入れた時の対応は毎回余り印象が良くなかった。実際の現場に来る作業員への引き継ぎがきちんとされていない印象を受けた。

引越し当日の作業員の方の対応は、テキパキとしていて感じも良かった。ただ、荷物の運搬にはスピーディーさよりももう少し丁寧慎重に扱って貰いたいと思った。

【見積もり時の対応】

訪問見積もり時、20代くらいの若い営業の方が担当。一生懸命さが伝わって印象は良かった。

契約決定すぐ出来ないと話した際に、ボールペンをカチカチ鳴らされたのはちょっとどうかなと思いました。

それ以外はよかったです。

【料金】

とても安くしていただいた。

【作業内容】

フリー時間便

冷蔵庫、洗濯機なし（自分で破棄）

ダンボール80こ

ベッド、チェスト類4つ、イス2

エアコン取り外し、取り付けなし

【全体的な評価】

エアコン業者の方以外はよかったです。

【良かった点】

夕方の引越しでしたが、当日のスピードがすごくよかった。

【気になった点】

営業対応、エアコン業者の引き継ぎがあまりされていない。

【値引き交渉時】３社と価格の比較をしたが、最安値の価格は無理だと一度断れたため、他社に決めようか迷っていたところ、上司と相談したところ希望額で可能と後日連絡があった。訪問時の対応もとても良かったため即決した。諦めていただけにありがたかった。

【作業当日】若い作業員の方が仲良く楽しそうに作業をしていたのが印象的。仕事も丁寧だったが、契約時に惹かれた『新居にほこりを持ち込まないクリーンサービス』がなかったのが残念。他社との差別化を図るため、全作業員に洗剤と雑巾を持たせてると言っていたが、持っている気配はなく、ホコリもそのまま新居に。自分で最低限はやっておかなければいけなかったとは思うが、冷蔵庫や本棚上などは届かないためやってもらえたら嬉しかった。

信頼はできるけど、新居のカギを預けてくれれば先に入って作業しておきますみたいなのは如何かと思う。

セキュリティ的に不安だ。旧居のカギは預けて、作業途中で新居に向かったけど、電車が遅れて作業員を待たせてしまった。このあたり、何か良い解決策がないか検討すべきかも。

後日旧居に戻ったが、指示通りに作業してあった。

指示しなかったのが悪いのだけれど、できれば電気のブレーカーは落としておいてほしかったな。

冷蔵庫とシーリングライトの取付は料金込みだった。

余ったダンボールは言えばもらえるけど言わないと回収されちゃう。何でも言わないとダメみたい。

【見積もり時の対応】非常に良い

【料金】希望額とはいかなかったが近い数字まで抑えてくれた。

【作業内容】とても早くて助かった。

【全体的な評価】レベルの高い作業内容であった。

【良かった点】

【気になった点】

・良かった点

最初から駆け引きしない勝負金額を提示してくれた。

営業マンの雰囲気や話し方など説明も丁寧で安心して任せられると思い

その場で決めました。

自宅から引っ越しセンターが近かったのも決め手になりました。

・悪かった点

契約しなかった他社より、即決の場合のみ提示できる価格と言われた。

いま決めろと言われても、何のために複数会社の見積をお願いしたのか

意味が分からなかった。

その場で決められないことを伝えると高い金額を提示され残念でした。

・感想

良い業者と契約できたのも引っ越し侍を利用したおかげです。

もし可能であればサイトに登録されている口コミ以外に契約した方達が感じた

各社の対応など評価できるものがあると良いと思いました。

次回また別件になりますが、同じ引っ越し会社に頼みましたが安心してます。

良縁をありがとうございました。

見積もりに来られた方は親身に対応してくれてよかった。

引っ越しの作業に来られた方は、真夏日の非常に厳しい環境にも関わらず、状況を的確に判断して、迅速・正確に作業をされていた。

見積もり時点で積むことが難しいかもといわれていた自転車も積んでいただけた。

ちょうど忙しい時期だったので、訪問見積り無しで金額提示から契約までできたところは良かった。

最初の提示金額は希望をオーバーしていましたが、こちらの希望金額を伝えるとかなり近い金額まで値引きしてくれたので決めました。

また、引越し当日は予定作業員2人だったところ、暑い中3人でテキパキと作業していただきました。

1人暮らし分の荷物を荷出しから新居への荷下ろしまで、約1時間20分くらいで完了（移動時間5分）。

作業員みなさん感じも良く、また機会があればお願いしたいと思います。

荷物量を事前に伝え、トラックを手配してもらったが、20箱も入らないと言われた。

そもそも、段ボールを20個しかもらえず、足りない分は自分で追加していいと言われたのに、当日になって入らないので自分で運べは相当無理がある。

電話で見積もりできないなら電話での見積もりなどするべきではないし、非常に困りました。

加えて、当日担当した人の対応が悪い。

何を言っても無理としか言わない。

上と掛け合うこともできないのか。

非常に残念で二度と頼みません。

元大手の引越会社で積んだ、経験豊富なスタッフの我が社へ是非にとのことでした。

相見積もりした中で一番安いところへお願いしました。

電話対応も良く、段ボールも翌日届き、サービスは他社には負けないとの意気込み通り、家具側面の拭き掃除も拝見させていただきました。

表面は、お客様が綺麗なものでお拭きになってくださいね、と。

洗濯機の排水口ホースが、(旧住居右、今度の新住所が左に蛇口があるため)、届かないことが判明。

洗濯機をあげて高さを出すタイプのが必要とのことで、作業中に買い付けに行って間にあわせました。

ハンガーボックスからクローゼットには、お客様が掛け直す事をお願いしていると、自らも参加し。

段取り良く終わらせていただきました。

段ボール回収を電話で依頼すると、迅速に対応し、直ぐに折り返し連絡をくださいました。

予定どおり玄関先に置いておくだけで、全て回収して貰えました。

いい加減な仕事はしないところが、とても気に入りました。

経験豊富なスタッフだけあって、窮地を切り抜けお陰さまで、無事に引っ越しすることが出来ました。

ありがとうございました。

単身独居で市内引越しに利用。

電話対応が丁寧で分かりやすく、メールの見積もりも明確だった。

最初の見積もりから1ヶ月ほど経ってからの連絡にも気持ちよく迅速に対応してもらえた。

予定日まで2週間を切り、大型連休付近の繁忙期にも関わらず、可能な限り調整してくださり自分の希望に沿う形で契約ができた。

当日、担当のスタッフも安全性、感染予防、作業時間ともに問題なく、明るく対応していただけた。

時勢と自分の都合で、訪問見積もりの対応は控えたかったので、しないでもらえて自分はありがたかった。

この対応で他とくらべ金額もだいぶ控えめで、見積もり通りのため大変満足である。

無料で段ボール(大/小)等をサービスしていただけるのもよかった。

ただ帰宅時、急な悪天候により置き配された段ボールが5-6枚使用不可能になっていた。

もし業者からの手配が可能なら、ビニールを被せるなど改善してもらえると尚良い。

それを差し引いても、次回この業者に依頼する予定である。

お値段なりの対応なのだなと思った。

引っ越しに関係ない作業をお願いしたこちらも悪かったのかと思いますが、引っ越しの際に部屋の照明の取り外しをお願いして、取り外された照明が壊れて使用できない状態になっていた。

一言、言ってもらえれば少しは気分も違ったかもしれないが、壊されたものに対し、なんの報告もなかったのが残念だった。

値段も安く、引っ越し作業もスムーズだったのでとても残念でした。

他はわかりませんが、お値段なりなのかな？と勉強になりました。

【見積もり時の対応】

大手の日程が空いてない中、唯一空いていた引っ越し会社でした。

見積もりを取った大手から連絡がない状態で、これは厳しいかと思ったときに電話を貰えたので大変助かりました。

【料金】

当初、想定した予算をオーバーしていたものの、日程が空いていないので仕方がないと思い契約しました。

もう少し早めに申し込んでいたら安いところはあったかと思います。

【作業内容】

まず、2人の作業員が担当してくれましたが、その作業の手際の良さに驚きました。

今回2つの家からの引越しで、大手の作業員がアルバイトでだいぶ時間がかかったのに比べると、すごくテキパキと搬出が進みました。

搬入も手際よく、初期傷の指摘など頼れる感じでした。

【全体的な評価】

希望の日程で引っ越しができて、大変良かったです。

料金がもう少し安いと助かりました。

手際の良さではこれまで利用した中では一番でした。

【良かった点】

手際の良さ。

日程が空いていたこと。

【気になった点】

料金が高め。

最初は、税込30000円だった。

こちらに決めた後に、送られたさてきたのは

見積もりなどは33000円になっていた。

いまさら会社を変更する時間もないので、仕方ないのでその、条件を飲んだけど、詐欺のようで不満。

営業マンと、作業員の方はとても感じが良くて親切で、良かったのだが、、、

丁寧な仕事ぶりは良かったと思うが、一部、お願いしていた荷物がベランダに置きっぱなしで運ばれていなかった。

・訪問見積もり時に押し売りしてくる感じが全くなく良かったです。

・当日の作業員の方もとても丁寧な対応かつ、スピーディーに運んでいただき大変助かりました。