埼玉県さいたま市大宮区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引越し後、洗濯機のホースに穴が

空いている事が発覚

早々に、対応してくれました。

良かった時よりも

悪かった時がどうかだと思います。

アフターフォローの素晴らしさ

〇〇〇引越センターを選んで良かったと思いました。

荷物の搬出・搬入いずれも慎重で丁寧に対応していただきました。

言葉使いもとても丁寧でした。到着時刻は予定範囲の真ん中あたりでしたが、「遅れて申し訳ございません」と真っ先に挨拶をされました。

最も関心に思いましたのは、大変暑い日に引越しをお願いしたので当然のことだとは思いますが、「汗をかいて床に落ちてしまうかもしれません、申し訳ございません」と予め丁寧にお詫びをされたことです。

搬出から搬入まで、全てにおいて誠意ある対応をしていただき大変満足をいたしました。

ありがとうございました。

やりとりがスムーズで丁寧

引っ越し荷物に入れたスマホが、たぶん電池が膨れて、浮き上がり、危なかった。

スーパーで貰ったダンボールに入れたのが、1つ完全に潰れてしまった。

見積もりの営業さんも、当日の3名の作業員さんも、全員対応が良かったと感じた。

特に当日の作業員さんは、作業がとても丁寧で、感じがとても良かった。

また引っ越すことになれば、同じ作業員さんにお願いしたいと思った。

見積もりの反応も迅速におこなってくださり、他者とは見積もり費用が数千円だけの違いのところもありましたが、所属先の規定通りに条件に合わせて見積もり依頼をお願いできましたので、安心して引越し依頼を出すことができました。段ボール等資材も無料でいただけました。引越しの日程も、融通をきかせて対応ださり、２月下旬の中東に関わる海外情勢が厳しくなってからも、原油が高騰し、運搬に当初より費用がかかることがあったかもしれませんが、当初の見積もり・契約通りで料金での対応をいただけました。私は海外引越しでしたが、その辺りのことも含めて様々資料を提示くださり、ご対応いただけました。引越し当日も、繁忙期であり、予定時刻より遅れることになりましたが、事前に電話いただかましたので、準備はしっかりすることができました。総じて、お勧めしたい会社ですし、次の引越しでも再びお願いしたいとも考えています。

引越し前の対応や説明が、非常に丁寧で迅速。

当日の作業員の方も、とても感じ良く丁寧な仕事をしてくれた。

初めて利用した引越し業者だったが、他社との違いをハッキリ感じた。

見積り比較する際は、今後も必ず検討したい一社。他の方にも是非お勧めしたい。

良かった点

・電話で見積りが完了した

・他社と比較して安かった

・ハーガーBOXや布団カバーなど有り難かった

・当日、荷物梱包が少し間に合わなくてご迷惑をお掛けしたが、お手伝いしていただいた

・作業いただいたスタッフさんは親切で信頼できる人たちだった

悪かった点

・強いて言うなら現金決済のみなこと

感想

見積り取得の段階から、今回想定している予算、他社からの見積をすべて開示した。その中で、ギリギリを攻める価格ではなく、当社であればこの金額で出来ます。と、他社の見積ありきでない金額をご提示いただき非常に信頼できました。

その後のメールでのやり取りもスムーズでありがたかったです。

当日集荷いただいたスタッフさんも非常に親切で良いかたでした。

強いて言うなら、電話対応の女性のスタッフさんは少しぶっきらぼうな感じでしたが、まあ気になるほどでもありません。

現金決済のみでカードとかは使えませんでした。その為、事前に金額を用意しておくことをおすすめします。

総合的にみても、良い会社だと個人的に思います。

他と比べて値段安くて良かった

サービスは特に問題ない。

見積もり時の金額の提示の仕方とその場で契約させようとする対応があまり良くない

機会があればまた利用を考えたい

よかった点　

スムーズに引っ越しができた。

悪かった点

処分の物が残されていた。

暑い日であったが、皆さん感じがよかった。

見積もり時の対応もとても親切で料金のご相談も親身に聞いてくださり、対応していただきました。

当日のスタッフの方も親切、丁寧でとても印象が良かった。作業自体も丁寧で素晴らしいかった。

ただ3名の内、若い男性の方（多分バイトの方かな？）の対応が少し雑な点が目立った。他2名の方がとても丁寧に作業されていたので余計に目立ってしまった。

ダンボールの他にも食器梱包専用の箱やハンガーごと掛けられる箱などがあり、とても助かった。

引っ越し後も冷蔵庫のドアの建て付けが少し悪くなったのが気になったので、連絡をしたらその日に確認しに来てくださり解決しました。

以前引越しをした会社よりも今回の会社の方が大手だったのですが、やはり大手は大手になりえる理由があるなと痛感しました。お値段も想像していたより安かったので、是非今後引越しを検討されている方がいればオススメしたいです。

電話とLINEでやり取りして見積が13万円という事だったのですが、荷物の量が多く一度に積込出来なかったため、翌々日に追加7万円払って引越しました。

トラブルは避けたかったのでほぼ言い値で払いましたがやはり訪問見積でないと駄目だと痛感しました。

作業員は感じの良い方々でしたが、スーツケースに付けておいたネームタグが外れてエントランスに落ちていたのは個人情報の観点からかなりの減点でした。

丁寧　親切

【見積もり時の対応】

複数社に見積り依頼しすぎたため比較基準に迷っていたのですが、大手出身の営業担当の方が選ぶポイントや他社様との違い等を丁寧に説明してくださり、非常に勉強になりました。その後も当日までメール電話等で誠実に対応いただき、不安なく当日を迎えられました。

【料金】

見積り比較した中では二番目に安かったのですが、最安の会社様との違いをフラットにご説明いただき、最終的に少しお値引きもしていただきました。

【作業内容】

当日4名2台でご対応いただき、9時頃スタートで昼には作業完了と、想定より早く作業していただきました！現場リーダーの方も非常に親切で人当たりが良く、チームワーク良くアットホームな雰囲気でこちらまで楽しくなるほどでした。

【全体的な評価】

非常に良かったです！

規模も小さく、見積り業社一覧では一番下にあった会社さんですが、ぜひ検討対象に含めることをおすすめします。

以前はずっと口コミ１位だったそうですが、社名変更でリセットされてしまったとのこと。それも納得の対応でした。

もう引越しすることは恐らくないですが、もし次があれば絶対またお願いしたいです。

良かった店

見積もり訪問も早かったし

実際の引っ越し作業もテキパキしていた

悪かった店

コスト面ではちょっと高いかと

実際他社の訪問見積もりから3万ほど高かった

感想

最終的には親切丁寧な対応だったので多少値段が高くても

ファミリー引っ越しに決めた

作業は超スピーディーで且つこちらの質問にも適格に答えてくださり、安心して進めることができました。都内への移動時間もピッタリに合わせてくださり無駄な時間が全くありませんでした！衣装がいっぱいに詰まった三段の衣装ケースをサラッと一人で運ばれたのには驚愕でした。さすがみなさんプロの方なんだなぁと感心しました。時間もきっちり守られて大変スムーズな引越しでした！知人にも奨めたい業者でした。ありがとうございました！

【見積もり時の対応】

訪問ではなく、部屋の写真を送って見積もりしてくれたのが、帰宅が遅い者にとって有りがたかったです。

【料金】

漠然と考えていた予算よりは安く済みました。

【作業内容】

作業は迅速で驚きました。しかも丁寧でした。プロ意識を感じました。

【全体的な評価】

二重丸です◎

【良かった点】

電話対応してくれた方、引っ越し作業をしてくれた方、皆さん丁寧でした。

【気になった点】

ありません。

お世話になりました。

引っ越しまでに荷造りが間に合わず、その場で荷物をまとめた。

そのせいか、ある作業員に何度も嫌みを言われ続けて辛かった。こちらの落ち度だが客に対する態度としてはいかがなものか。

他の作業員の方は親切でした。

最終的には、ほぼ荷物を持っていってもらったのはありがたかったです。