埼玉県川越市の引越し口コミ・評判

川越市の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、埼玉県川越市で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

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丁寧親切安心
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月30日 20時23分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年11月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(5K以上)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県比企郡小川町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
特に、最初の電話対応の方が良かった。
丁寧だが、簡潔で迅速な上にわかりやすい。
さすが大手だなという印象。
見積もり来店も2名で、女一人暮らしだったが、安心感あった。当日の見積もりも、その場でタブレット端末と印刷機(持ち運び式)で、ぱっと見積もり書面をいただけてよかった。キャラクターのステンレスタンブラーも可愛かった!
値段は、目安で出てた金額を希望で伝えて、すぐに嫌なそぶりもなく希望金額まで値下げしてもらえた。
その他、箱とかガムテのサービスはどこも同じ感じだし、他社もとっても良かったからほんとに悩んだけど、日程と1番最初の電話対応のお姉さんがとにかく良かったので決定。
当日の作業も、プロに頼んでよかったと言うくらい手際よく気持ち良い引越しでした!
とても丁寧。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
投稿日 2018年11月30日 17時20分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
以前、サカイを利用した事のある人から情報を得ていたので、値引きもしやすかったが、比較サイトから依頼してるのに、やはり言われていた今なら価格は止めて欲しい。
当日、作業に来た方に『見積もりと実際の違いがあり過ぎです。』と言われたが、訪問に来て見積りを出してもらっているのでそれはそちら側のミスでは?と思った。よくある事だそうだが、おかげでだいぶ時間が掛かった。細かい所で要望はあったが、時間が押していたこともあり最後はもういいよとこちら側が妥協してしまったのが残念。でも、作業は丁寧でしっかりやってくれたので感謝です。
今までにない位、最悪
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2018年11月28日 14時22分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年11月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 73,000円
3,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当日来た作業員が、客(私)に対してタメ口、言葉使いも汚く酷い。
客に対して怒鳴り口調。差し入れ渡しても礼も言わない。その事を注意したら、逆ギレ。「客じゃなく他人だったらヤルかんな。」とまで言われる。

仕事放棄までして、他の人がしていた。こんな人もこんな会社も引越し業者関わらず、初めてで最悪。

二度と利用しない。ちゃんと口コミ見ればよかったと後悔。絶対に利用しない事をオススメします。
スタッフの質は良かったが、トラブルあり。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年11月13日 01時08分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年11月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
考えていた見積り料金 54,000円
実際に払った料金 32,400円
-21,600円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
トラブル内容は、ベランダの内壁に傷です。外壁をガルバニウムで作りました。ベッドが階段で上がらずベランダよりの搬入となりましたが、少人数で行った為、上で作業された方が二階のベランダで力を入れた際、膝をおそらく内壁に付けて上げた為にエクボ傷が出来ました。
手際が良い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年10月27日 14時27分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年10月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2DK)
住所 埼玉県川越市 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 42,000円
7,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
淡々と仕事をこなしつつ、程よい愛想で対応してくれた。急遽決めた引越しで、仕事の都合もあり処理できずにいた不用品の回収も快く応じてくれたので助かった。もちろん不用品処理の代金も支払ったが、引越し料金が他社に比べ低価格だったこと、自治体で処理する際の予約等の手間(処理金額自体は安いが)を考えると、お願いして良かったと思う。
真面目な方々でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月02日 16時10分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年9月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県川越市 → 東京都立川市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 41,000円
-9,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
相見積もりを取りましたが、他社は8万円程。
9月の繁忙期でもあったためでしょうか。
しかし、人力引越社さんは、群を抜いて安かったです。似たような価格の業者さんもありましたが、口コミ内容の安定感から、人力引越社さんに決めました。スピード感と、丁寧さには感心しました。家財道具も、迅速に運び出してくれました。他社に比べて足らないのは、荷物の保証がしっかりしていないのと、出入り口や搬出入経路の養生も無い。搬出後の部屋の掃除もなし、
垂らした汗をそのままなのは嫌悪感が残ります。
引っ越し時の荷解き後に残るダンボールの引き取りについては案内がなかったので、自分で処分しました。総括ですが、ある程度の妥協をすれば、十分な内容でした。当たり外れは、どこでもでもあるでしょうが、結局、真面目に迅速が一番。結果は満足です。
今更日本の労働力の問題を実感しました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2018年9月28日 11時18分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年9月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3DK)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
複数の会社から見積りした中で、一番価格が安く、営業の方の対応も良かったのでお願いしました。リサイクルダンボールの利用で値引をして頂きましたが、ダンボールにトイレ用と書いてある物の率が高く、流石にトイレ用と書いてあるのは抵抗があり、使用しませんでした。当日三人組スタッフのうち二人が外国人で、やはり常識の違いを感じました。一人の日本人スタッフはプロとして、二人に指示を出しながら素晴らしい仕事をしていました。外国人に不満だった訳ではなく、カルチャーショックを受けた感じです。若者だったので可愛かったですが、オッサンだったら?です。でも、三人共強い雨の中、重い荷物を手早く一生懸命運んでくれて、本当に感謝しています。プロの手際良さに関心しました。
対応もとても素晴らしく大満足でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月21日 00時01分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年9月16日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県川越市 → 茨城県古河市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【全体的な評価】
この価格でこの引越し内容なら大満足です。
【良かった点】
荷物の運び出しもとても素早く丁寧にしていただきました。
搬入は当初13時〜14時と言われたのが14時〜14時半ごろになりそうですと電話があり、予定より遅れたためか作業中に3人追加されて6人で搬入をしていただき荷物が多いにもかかわらずたった1時間で作業を終えていただきました。(エアコンは翌日)
作業のスピードも対応も家の養生なども良かったです。
梱包の際の配慮が欲しかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月16日 08時52分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県入間郡毛呂山町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
梱包のスタッフさんは、梱包するものについている埃などとってくれなかった。気にして軽くふいてくれているかたもいたが、全員がしっかり拭いたりしてから梱包してほしかった。ダンボールにもう少し入っているものの詳細を記入してほしかった。梱包数日前にどのように作業を進めていくか連絡をくれたら、新居のどこに持っていくか決めて物をダンボールにいれたり、ゴミ捨てなどもっとできて、新居についたらもう少し楽に荷解きできたなぁと思う。
引越し当日も、処分するものなどがあったのを口頭でいったりしたので、前日などに処分するものにシールをはったり、新居のどこに大型家具を持っていくのかシールなどではれたらよいとおもった。引越し当日はどこに何を配置するか分からない主人が新居でまっていたため。
地元密着、格安、テキパキ!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年9月14日 02時35分
依頼した引越し業者 ヨシダトランスポート
引越し時期 2018年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県坂戸市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 30,000円
-30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
唯一メールにて概算見積もりを出してくれたので安心して問い合わせできた。
他社の営業もヨシダさんの提示金額には驚いていた。(見積もりに二倍の価格差なので経費のかかる他社さんには出せない金額だろうと思います。)
当日はリーダーの方がテキパキ指示出しをして、他の従業員を動かしていた。迅速な作業で予定通りに引っ越しも完了しました。
体育会系なリーダーの指示も若干高圧的だったのが唯一気になりましたが、作業自体で気になることは特にありませんでした。近辺で格安に抑えたいという方なら筆頭候補に入るとおもいます。
作業効率も早く、笑顔で良い対応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月09日 07時10分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
誠実さのある営業の方で話しやすく、一生懸命さが伝わってきた
【料金】
値引きも頑張ってくれたので即決した
【作業内容】
作業効率も良く、丁寧な言葉遣いでテキパキしていたので安心できた
【全体的な評価】
想定した金額よりも安く、融通もきいてお任せできる印象となった。
営業と当日の担当者の方が非常に良い対応で良かったと思う。
丁寧で早い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年8月03日 22時47分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年7月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧で、荷造り運び出しが早い。プロの仕事を拝見出来て、感動した。部屋のレイアウトのアドバイスをくれたらしい。ダンボールはもっとあった方が良かった。
悪い点はないが、あの仕事で料金の面でもう少し何とかなれば良かったらかな…
プロの仕事なのでオススメします。
電話対応の方も作業員も丁寧で頑張ってくれた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年7月16日 19時43分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年7月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県さいたま市南区
考えていた見積り料金 13,000円
実際に払った料金 27,000円
14,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボールとガムテープを無料ですぐに送ってくれ、早く荷造りに取り掛かることができたので助かりました。
電話対応の方も作業員の方も対応が丁寧で安心できました。
1人分だったので家財の搬出・搬入があっという間に終わり、荷ほどきや他の手続きや買い物の時間を取ることができました。
シングルベッドの解体・組立も説明書なしでやってくれました。自分でやっていたらもっと時間も手間もかかっていたと思います。
2人の作業員で声をかけ合いながら分担して作業を行なっていて、非常にスムーズでした。とても慣れている様子だったので、プロに頼んで正解だと思いました。
7月の一番暑い日が引越当日になってしまいましたが、テキパキと運んでくれたので本当にありがたかったです。
処分する大きなタンス二つを家の外に移動してもらうようお願いしましたが、快く引き受けてもらえました。
見積りの時より当日荷物が少し増えてしまいましたが、追加料金は一切かからなかったので安心して頼むことができました。サービスも申し分ないですし、何より安いので、今後も引越しする時は是非こちらにお願いしたいと思います。
電話の対応が良かった!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年7月11日 07時09分
依頼した引越し業者 豊田引越センター
引越し時期 2018年7月01日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県川越市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 15,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話でのやりとりがすごく良かったのですが、実際に引っ越しに来てくれた人が無愛想だったのが残念でした。
でもちょっとした要望にも応えて頂きありがとうございます!
次回も引っ越しの際は頼もうと思ってます。
担当者2名とも感じが良かったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年7月03日 01時22分
依頼した引越し業者 引越センター アイキョー
引越し時期 2018年6月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(-)
住所 埼玉県川越市 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
特別なメリットがあったわけではないですが、今回の現場担当者の2名は当日のやりとりでニコニコしていて感じがよかったです。
少しの量なら元々の見積もりになかった荷物をプラスで乗せてくれたのもとても助かりました。
ベッドを解体するための工具がないというトラブル及び、ストーブの運搬中残っていた灯油をこぼされてしまうということがありましたが、全くミスをひとつもするなとは思っていませんし、それぞれ適切な対応をして下さったと思うので不満はありません。
些末なトラブルであれば担当者の方の対応でこちらの印象はかなり左右されますが、今回の方はトラブルの際すぐにこちらに報告してくださり、なおかつその対応の提案をしてこちらに伺いを立ててくれたので嫌な印象は全くありませんでした。
また、引越し当日以前に問い合わせや変更などで数回電話での連絡もしましたが、オペレーターの方も感じが良く聞き取りやすく、質問に対して明確な答えをくださったので良かったと思っています。
なお、私は電話見積もりのみで訪問見積もりはしませんでしたが、電話見積もりと相違ない金額でやっていただけました。粗品等はとくにありませんでしたが欲しくないので個人的にはマイナスポイントではありません。
段ボールは15箱無料で貰えて、当日ハンガーボックスのレンタルも2ケース無料でつけてくださいました。
唯一残念だった点としては、ペット輸送を近距離(埼玉→都内)でも受け付けていなかったことでしょうか。オプション料金が追加になったとしてもあればよかったなと思います。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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