神奈川県横浜市鶴見区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

横浜市鶴見区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、神奈川県横浜市鶴見区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

166件中1〜30件を表示

電話対応は良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2020年9月19日 18時25分
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
差額
+ 5,000円
依頼した引越し業者 シモツ引越サービス
引越し時期 2020年9月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
○おおよそ約束時間通り来てくれた。
○きびきび仕事が早かった。
○笑顔対応があった。
○床や壁にキズが出来たが修繕の対応が早かった。
(修繕業者の方の腕が良くきれいに直った)
○ヘッド組み立てで向き変えが手間がかかるところを気持ちよく対応してくれた。

×ベッド解体時、細い部品が運ぶ途中で折れても仕方ない、嫌なら運べないと言われた。
補強提案をしても、保証できないと最初からやる気を見せてくれなかった。解体が進むなか、細い部品も外す事が出来て、事なきでしたが 残念な対応だった。
×新居側でキズが2箇所出来た。
明らかにゴツンと音がしてヤバいと言う顔をしたが、直ぐに謝罪がなかった。指摘をしても「いつでしょうか?」と言う反応でした。若いアルバイトさんのせいになってしまうのか心配です。
△全体を通しては無事に引っ越しができて、良かったです。暑い中ありがとうございました。
とても丁寧でサービスが良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2020年9月19日 13時47分
依頼した引越し業者 アップル引越センター
引越し時期 2020年8月01日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
小さなミスはあったものの、訪問時の見積もりの値段のまま支払いができたこと、とても高いサービスを受けられたこと等満足しております。
荷詰めも終わらず困っていましたが、手伝ってもらえ、
シーリングライトの取り付けやダンボール等不要物引き取りも行ってくれました。
親しみやすい感じ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年9月08日 10時41分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
差額
-40,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 博多引越本舗(北九州引越本舗)
引越し時期 2020年8月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 福岡県福岡市博多区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 7 / 家具 10 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社とは違いベテランのスタッフが引越しを行なってくれました。
安心もでき手際も早くて大満足です。

また、色々と融通もきいてくれたのですごく助かりました。この値段では安いくらいの満足度です。また、利用する機会があれば、絶対に利用したいです。

引越しを考えてる方が居たら周りに絶対おすすめします。
低価格で且連絡がスピーディーでとても好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年9月02日 21時11分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,300円
差額
-4,700円
16%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年8月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都稲城市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ネットの評価及びお見積価格が他社より圧倒的に安かった為、今回利用させていただきました。評判の通り、サービス及び対応品質が良くこの価格でホントに良いのかと感じました。
作業員の方も清潔感があり、顧客の要望にも柔軟に応じて頂き大変印象が良かったです。

次引越しをする際も利用させていただきます。また、これから引越し予定がある方にも勧めたいと思います。
知人にオススメすることはないと思います。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2020年8月29日 21時15分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,400円
差額
-3,600円
12%DOWN
依頼した引越し業者 隆星引越センター
引越し時期 2020年7月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都足立区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
受付時にエントランスから部屋までの距離について確認されていないのに、当日作業の方に想定より遠いと文句を言われて気分が悪かったです。
また受付時にトラックに乗る分には荷物が増えても追加料金を取りませんと言われていて荷物量に寛容なイメージで安心していましたが、当日の作業の方がこちらに聞こえるように「聞いていた量と全然違う」とぼやかれて不快でした。
追加料金は発生しませんでしたが気分の良い対応ではなかったです。

また受け取ったダンボールに穴が開いているのをみつけて、中身は壊れていませんでしたがけっして丁寧な扱いではなかったのかと思います。
作業中に何か割れたような音がして、おそらく別の部屋の何かを壊したようでした。こちらにはなにも報告はなく、とくに近所からのクレームなど受けてませんが不安な気持ちです。
すべて値段が安いから仕方がないかと納得してますが、知人にオススメすることはないと思います。
テキパキと搬出・搬入してくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年8月18日 06時07分
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 プエブロ引越センター
引越し時期 2020年6月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
子供にも気を使ってくれてとても親切でした。

【料金】
後日の追加料金なしで思い通りの予算内に収まったので、非常に助かりました。

【作業内容】
市内の引越しで、1回の運搬で移動しきれなかったのですが、その日のうちに2回目の運搬をしてくれて大変助かりました。夜遅くまで対応してくださった作業員の方に感謝です。

【全体的な評価】
テキパキと搬出・搬入してくれたので、ストレスは全く感じませんでした。

【良かった点】
他社で引越しをした際、洗濯機などがベコベコにされてしまいましたが、今回は家電や家具の損傷はありませんでした。

【気になった点】
もらった段ボールの数がギリギリで、結局足りませんでした。
見積の個数+αの段ボールをもらっておくといいかもしれません。
あと、お皿を包む緩衝材もお願いしておくとよいと思いました。
信頼できる対応でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年6月26日 14時10分
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
-15,000円
27%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年4月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 千葉県松戸市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり依頼後の連絡が迅速で、こちらの必要な情報を的確に伝えていただきました。
担当者様の対応が本当に素晴らしかったので、信頼出来ると思い、他の業者の見積もりを待たずに、すぐに申し込みを致しました。

引越し繁忙期にもかかわらず、料金も非常にリーズナブルでした。
また、作業員の方々も丁寧に一生懸命対応致し感謝しています。

ちなみに無料で付与される段ボールがとても可愛く、楽しめました!
人力引越社の皆さまありがとうございました。
丁寧でとても親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年6月18日 22時38分
想定の引越し見積もり料金 38,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 シモツ引越サービス
引越し時期 2020年4月25日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県平塚市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ご連絡が早く、最安にしてくださったシモツさんにお願いしました。
繁忙期の高額時期にも関わらず、値段のことで困っていた際も相談にのってくださり、サービスの面でも信頼できました。
お見積時から当日の作業に至るまで、どのご担当者様も大変に親切丁寧で、安心しておまかせすることが出来ました。当日も、家具や荷物の位置など、こまめに聞いてくださり、こんなに気持ちの良い引越は初めてです。
今後引越する場合も、シモツさんにお願いしたいと思いました。
初期対応、その後の変更に対する対応が良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年5月23日 09時42分
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
差額
+ 5,000円
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2020年5月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早い対応と、親切かつ細やかな気配りをいただき、安心があった。

【料金】
荷物量の変更にも柔軟に対応いただき、コストパフォーマンスに満足している。

【作業内容】
素早い対応だった。
この時期なので、マスク着用をしてもらえれば尚良かった。

【全体的な評価】
満足です。
細かい気遣いがあり、信頼できる会社です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月20日 14時20分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
差額
-17,000円
34%DOWN
依頼した引越し業者 引越しのシード
引越し時期 2020年3月08日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(3LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
度々こちらから質問でご連絡させて頂きましたが、こちらの質問に真摯に答えて下さり安心しました。
【料金】
合見積をとっていたのですが、そのお値段を伝えたところ、他社様よりもお安くして頂きました。
【作業内容】
こちらが妊娠しているのもあり、心配していましたが、大変気遣って下さり安心してお任せできました。スピードも非常に早かったです。
【全体的な評価】
お値段がお安く、作業に来て頂いた方々の作業やお気遣いも素晴らしかったです。また利用したいです。


テキパキとスピーディーな作業
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年4月28日 13時31分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
差額
-15,000円
25%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年2月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(1K)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 静岡県三島市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
わからないところなど細かく質問したりしたが、丁寧に対応してもらえて良かった。

【料金】
破格。県外への異動だったので、ある程度の値段は覚悟していたが、その中でもダントツで安かった。

【作業内容】
旧住居の道が狭かったのもあり時間がかかると他の人に迷惑がかかってしまうなと危惧していたが、当日はテキパキと作業をしていただけて助かった。
新住居の方へもエレベーター無しで4階への搬入にもかかわらずスピーディーに運び入れてもらえて満足。傷なども無し!

【全体的な評価】
大満足。また引越をすることがあったら候補には必ず入れたい。

【良かった点】
見積もりを出した際、人力さんと他1社さんを除いて他社さんは料金がどこも高く、値下げ交渉すれば下げてくれるかもしれないが足元見られている気がして…それならばと最初から料金をコレでと交渉するまでもない値段で出してくれていた人力さんにお願いしようと思った。

【気になった点】
クレジット決済をする際、ログインエラーがあって決済するまでに時間がかかった点。
ただ機器トラブルに関してはどうしようもないと思えたのでそこまで気にはならなかった。
他社と比べてコストパフォーマンスがよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年3月23日 14時43分
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 134,000円
差額
+ 14,000円
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年3月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 大阪府吹田市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
梱包サービスを依頼したかったので
それも含めて見積もりを取りましたが
他社と比べてコストパフォーマンスがよく
電話での対応もよかったので契約しました。

段ボールは無料で、引っ越し前日に届けてもらいました。

遠距離での引っ越しで
搬出の2日後の搬入でしたが
どちらも当日は丁寧な対応で満足でした。
電話対応、作業とてもよかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年3月15日 22時45分
依頼した引越し業者 ベストロジコム
引越し時期 2020年1月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
 電話の対応がとても良かったため、見積もりでは最安ではなかったのですが、こちらにお願いすることにしました。

 作業員さんも、実際の荷物の量が見積もりの時に電話で伝えたよりもかなり多くなってしまったのですが、嫌な顔を出さずにかなり頑張って運んでくださいました。

 あとこれは自分のミスなんですが、引越しで出てくる粗大ゴミは追加料金を出せば回収していただけると聞いていたのですが、当日ではなく事前に予め申し込んでおかなけれぼならないという事だと知らず、大量のゴミを前に途方にくれてしまいました。電話の時にそのあたりもちゃんと確認しておくべきでした。
対応も早く金額も安かったので満足です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年3月07日 05時05分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
差額
-51,000円
34%DOWN
依頼した引越し業者 しあわせ便引越センター
引越し時期 2020年3月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 岩手県北上市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 7 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しでしたが電話対応も良く
現場でもスピーディーで素晴らしかったです。

引き取り現場では外国の人が対応で言葉に戸惑いましたが満足です。
次の機会も利用したいです。

出来れば到着30分前くらいに連絡もらえれば完璧です。
今回はありがとうございました。
プロ意識の高いホスピタリティある中堅引越し業者
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年3月02日 13時48分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
-10,000円
13%DOWN
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年2月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらで提示した条件を加味して精一杯対応してくださいました。
何回かした引越しで安くて悪いとこにあたったこともあり嫌な思いをしてきましたが
そのことを伝えると営業マンの方が自信を持ってしっかり念押ししてくださったので信頼できました。

【料金】
¥80,000以下でできればと思い色々と情報を揃えていましたが
こちらの期待以上に頑張ってくださって金額的にもとてもよい条件でした。
ダンボール資材などもすぐ運んでくださり助かりました。

【作業内容】
作業員の方全員がプロ意識を持って誠心誠意対応くださいました。
作業スピードも早く、しかし梱包や養生などとても丁寧で
家具の組み立てや家電取り付けも行ってくださいました。

1つ1つ荷物や家具家電の場所を細かく確認いただき
修正したいことも気持ちよく受けてくださいました。

引越しに対する不信感がなくなり、次もあの方たちにお願いしたいと思えるパフォーマンスでした。
当日少し荷物が残っており梱包までお手伝いさせることになってしまい申し訳なかったです。
ありがとうございました。

【全体的な評価】
100点満点です!!!!
本当にありがとうございました。
少々粗いのは許容範囲
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年3月02日 09時31分
想定の引越し見積もり料金 30,800円
実際に払った引越し料金 30,800円
差額
0円
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年2月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県座間市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
■目をつぶった点:
・ダンボールが有料
・セパレートのローボードの引き出しが少し壊れてしまった
(壊れてしまった箇所を後から請求出来るようになれば大大大満足)

■メリット:
2か月くらい前に引越しの見積もりをお願いし
1度メールで6万位の見積もりメールが来た。

直ぐに営業から電話があり
引越し予算をぶっちゃけて交渉させてもらった。(希望3万以下だよ、と)
すると引越しのシーズンに関わらず、値上げせず、季節料金を省いてくれました。

洗濯機の設置、高速代、保険料コミコミ。
電話インフラ関連の勧誘はありませんでした。

■その他:
荷物が少なかったのもあるかと思いましたが、営業対応も作業員の方も人あたりの良さそうな印象を受け、とてもスムーズでした。
ダンボールは当該業者の方が運んで下さいましたが、日付時間指定が出来たので、受け取り易かった。
丁寧に対応してもらいました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2020年2月18日 16時09分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
差額
-7,000円
12%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2020年2月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県川崎市宮前区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 9 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
 見積りの際はアパートにまで訪問していただき、一番の目的であった料金を抑えるということを伝えました。
 要望を伝えたところ、もともとは土曜日の午前中で引っ越しを考えていましたが、引っ越し日を平日の火曜から木曜にすること、午前よりも午後便にすることなど価格ダウンの提案していただきました。
 大手さんなので見積りは高くなるのかな~と思っていましたかがそんなことはなく、最終的には他社と比較して一番安い金額を提示していただきました。
 営業の方にはとても感謝しています!
 引っ越し当日、来られた作業員の方も三人とも雰囲気がよかったです!
 アパートの養生をしっかりされていて、段ボールに入らない家具やテレビ類も十分に梱包されていました。
 引っ越し先の一軒家も傷がつかないようにしっかり養生されており全く問題なくスムーズに引っ越し完了しました!
 とても満足しています!
真面目。大手なのできちんとしている。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年2月11日 08時06分
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
差額
-5,000円
7%DOWN
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2020年1月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 大分県宇佐市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
真面目でした。
近所のこともあるので、声は大きすぎない程度にインターフォンを押して欲しかったですが、重たい荷物を二つ重ねて持っていて、腰が悪くなってしまうかもしれないので、時間がかかっても良いので、一箱ずつゆっくりやって欲しいと思いました。若い人が特に重い荷物を率先して運んでいました!!
自動販売機のドリンクの箱を階段で運ぶような機械を使えないかな?など思ってしまいました。

他社だとやっぱり、電話をかけるとめんどくさがっているかどうかが明らかに分かりました、電話の対応が良いと悪いで、同じくらいの料金なら、良い方を選びます。
私も実際そうでした。人柄が良い人と取り引きしたいのは誰でもそうだと思います。
声を聞けばある程度お客のことを考えて見積もりをしてくれているかも分かります。値引きもしていただきました。良い引っ越し業者で良かったです!また引っ越しする時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
素早い作業、明確な料金
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年10月26日 23時43分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 132,000円
差額
-68,000円
34%DOWN
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年10月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
翌日に訪問見積もりをして頂きその場での料金の確定は素晴らしい対応でした。

【料金】
料金は他社より安く納得料金でした

【作業内容】
雨の中で素早い作業、確実な作業で安心出来ました

【全体的な評価】
見積もりから作業まで完璧な仕事をして頂きました

【良かった点】
初めての引っ越しで分からない事だらけでしたが担当者に連絡してエスコートして頂き不安も無く引っ越しを無事に完了する事が出来ました
【気になった点】
初めに見積もりした物以外は運べないとの事でしたが追加料金でも駄目なのかな?って思いました
明るく爽やかだった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年8月30日 20時11分
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
+ 5,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年8月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
当初、自分が考えていた値段と比較した他社さんよりもお値段が少し高く迷いましたが、正社員の方のみという安心と信頼に加え、値引きをしていただいたのでこちらの会社に決めました。訪問見積もりの際にお米をいただきました。引越しの際は大型家具の部品破損や物が壊れることなどもなく良かったです。一人暮らしの引越しで始めてでしたが何事もなく安心できました。
引越し当日は、連絡いただいていた通りの時間に来ていただき、朝が早かったですが、荷物の搬入も素早く行われ、スムーズに引越しができました。
2人の方に引越しを手伝ってもらいましたが、雑談しながらで、終始和やかな雰囲気で対応が良かったです。途中、引越した時の家具の置き方の注意点を教えていただき、自分では気づかなかった点に引越し業者さんならではの視点で教えてくださったのはとても助かりました。気温も高く大変な時期にもかかわらず、笑顔で対応していただきこちらも気持ちよく引越しできました。ありがとうございました。サカイ引越センターは対応が良かったので、お勧めできます。
明るく、親身になってご対応してくださり、好印象です
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年8月30日 13時46分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 29,160円
差額
-840円
3%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年8月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応がとても丁寧で、こちらの希望価格に合わせて料金をお値下げしてくださり助かりました。
また、荷物も予定より少し多くなりましたが、追加料金等なく予算の納めてくださり大変満足しています。

1点残念だったのは、
9時半から11時半の間に伺うと聞いていたにも関わらず、予定より早く来られたので、準備ができておらず慌てて対応する羽目になりました。
ただ、荷物を運ぶ従業員の方も、明るく臨機応変に対応してくださったので、助かりました。
親切、丁寧で好感が持てました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年8月04日 15時57分
依頼した引越し業者 アップル引越センター
引越し時期 2019年7月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都杉並区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
当日、作業してくれた二人とも、とても丁寧で人柄が良い方でした。
段ボールの置き方も内容が書いてい方を向けて、取り出しやすい用に置いてくれたり、色々事前に聞いてから作業してくれたりと、気遣いが素晴らしかったです。
30度をこえる暑い日でしたが、ほんのりコロンの香りがしたり、清潔感もありました。
また、引っ越しするときはお願いしたいと思います。
価格が安くスピーディー
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年8月02日 21時38分
依頼した引越し業者 スター引越センター
引越し時期 2019年7月05日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1DK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は価格の安さ、段ボール無料、仕事の速さ。悪かったというほどではないですが、気になったのが、頂いた段ボール以外にも既に段ボールがあり荷物が多いことを伝えていたのですが、それが当日のスタッフに伝わっておらず注意を受けたのが解せませんでした。
スムーズな対応をしてくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月30日 17時39分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年7月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
リーダーの清水さんがとても好印象でした。
丁寧に私物を、扱ってくれて気持ちよく事が進みむした。
値引交渉をお願いした時に、お電話に出た方が
テキパキと話を進めてくださり、要求に沿って頂けました。
他の業者よりかなり安価に済みました。
大手は高いイメージ、でもここは違った
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年7月24日 20時12分
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
-15,000円
27%DOWN
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月22日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の営業の人が女性で部屋や荷物を見せるのが嫌じゃなかった。
シューズボックスを頼んでいたのに連絡ミスで最初に降ろさず荷物を積み始めたため使えなかった。
雨の上道が狭く坂の上プラス3階なので一度荷物を地面に直置きした為
部屋に砂利や小石がダンボールの裏面に沢山着いて入って大変だった。
でも難しかったので良しと思う。
さらに雨が続いてたのでダンボールがふにゃふにゃになり箱が潰れてきて持ちにくそうだった。
もっと荷物があったけど荷物の積み切りと最初に見せた分のみの意味がよくわからず残った。
悪い事が多く見えるけど結果は良かったのでつぎも同じ業者に頼むと思います。
テレビでCMを流す分料金に上乗せされるのが怖かったけど
実はどこよりも安く親切丁寧は間違いなかった、
引っ越し後のキャラクター柄のポットは忙しくて忘れていたけどもらえてうれしかった。
最後にダンボールの無料引き取りは助かります。
日時時間指定もできて自分で用意したダンボールも持って行ってくれるそうです。

ちょっと残念な部分もあったが全体的には良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年7月18日 12時34分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
-20,000円
25%DOWN
依頼した引越し業者 ムービングエス
引越し時期 2019年6月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(2DK) → 戸建て(4DK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 4 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン取り外しを頼んだが、業者から連絡があり、作業の都合上引っ越し前日に取り外しに行きたいとのことでした。
前日は自分で車を借りて小さい荷物の移動や片付けがあるので、当日がいいと言ったが前日でないと作業出来ないとのことでしたので、夕方なるべく遅くなら前日でも良いと伝えました。
しかし、実際きたのは、朝9時台。
急遽エアコン周辺の荷物を移動したりして、全体の作業の遅れになった。
しかも、テレビや床に水をこぼし、そのまま帰ろうとした。
その後、取り外したエアコンも邪魔でした。
引っ越し業者にクレームを入れたら即座に対応していただきましたが、数時間は作業が遅れました。
翌日取り付けは別業者が昼過ぎに来ました。
前日取り外さなければならない意味がわかりません。

見積り時より、荷物を少なくしたが、トラックに積みきれなかった。見積りが甘い。
作業員さんの対応は良かった。
段取りよくテキパキと明るい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月17日 20時38分
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月14日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 1 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とにかくすべて満足でした。ダンボール回収も3ヶ月は無料だし、家具の配置も1度無料でお願いできるし、ミッキーの水筒2個もらいました。知人に話したらこの値段は安いって言われましたよ。安く引っ越し出来て良かったです。
活き活きしていた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月09日 19時28分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
差額
-3,000円
10%DOWN
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2019年6月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都狛江市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
安かった

【作業内容】
スムーズだった

【全体的な評価】
活き活きしていてよかった

【良かった点】
スムーズに対応していただいた

【気になった点】
電話の電波が悪かった
対応等が早い。一番に電話があり一番安かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年7月09日 11時40分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
差額
-5,000円
17%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年7月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初に細い道等があると伝えると大丈夫です。分かりました。なんとかします。と感じ良かった。
ある会社は同上の事を伝えると急に対応が変わりウチでは無理ですね。と言い、分かりましたと私が言うとハイどうもと言って即切られました笑(あの会社は外したほうがいいですよ。このサイトの評価に繋がります)
その他のサービスですと服等がハンガーに掛けたままでよかったし布団袋も貰えたし色々助かりました。
見積もりや引っ越し作業に問題あり
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2019年7月06日 23時39分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月04日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 9 / 家具 1 / 布団 6
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応や価格でアート引越センターに決めました。
今回引っ越し業者に頼むのは初めてで、引っ越し業者をネットで探していると、口コミに【見積もりと実際支払う金額が違うことでトラブルが多々ある】ようだったので、契約後に金額の変更がないようにきちんとお願いして見積もりしてもらいました。

しかし引っ越しの2日前に見積もりの詳細を何気なく見ていたら、見積もりに入っていない作業があることが判明しました。
アート引越センターの担当営業に連絡をしてなぜ見積もりに入れてないのか聞くと「忘れていた」との回答でした。
結局その作業込みで引っ越しすることに落ち着きましたが、こちらが気づいていなかったら当日確実にトラブルになっていました。

引っ越し作業は手際は良かったのですが作業後の確認が一切なく、冷蔵庫を運んだ際に壁に大きな傷がついてしまい、ハンガーラックの部品も玄関に落ちていました。
この2点はマンションの退去の立ち合いの際に管理会社から教えてもらいわかったことです。
また分解して運んでまた組み立てた家具は足の向きや配線がきちんと付けられていなく、私たち自身で直しました。
引っ越し作業が終わると、段ボールを玄関に放置したまま帰ってしまいました。

あまりにもひどいので、上記に記載したことを伝えると対応はしてもらえましたが、引っ越し業者はみんなこんな感じなのでしょうか。

またアート引越センターで契約して、協力会社もしくは提携会社の会社がエアコンの移設に来ましたがこちらはひどい会社でした。
エアコンの取り外しと取り付けを素手で行うので手あかや油で白いエアコンが黒く汚れてしまいました。
ガスも足りなかったら充填してもらいたかったので「ガスの残量の計測をしてもらいたい(アート引越センターは、当日必ず計測しますと言っていました)」と言うと、エアコン提携会社の作業員は怒りながら早口で「動いてるから大丈夫」という内容のことを言い、計測してもらえませんでした。

段ボールを置く位置や家具の設置でエアコンをよく見れていなかったので、その作業員が帰ってからエアコンの汚れがわかり、翌日エアコン提携会社に電話をしました。
一応電話に出た人は「申し訳ありません」とは言うのですが、エアコンの掃除をしにくる日時はあくまでも提携会社の会社の都合の良い日時から譲ろうとはせず、誠意がありませんでした。
エアコンの掃除に来る当日になって、15時に来る約束を17時にしようとしたり、連絡もせずいきなり来たりするなどありえない行為をする非常に迷惑な会社でした。
結局エアコンに傷がついてることも判明したのでまたカバーの交換作業も入るなど、計4回も作業員が来ました。
私たちはその度に時間を調整せねばならず、甚だ迷惑でした。

アート引越センターついては見積もりや作業の際【確認】することをきちんとする会社になっているなら、オプションサービスも充実しているので、引っ越しの際候補に入れてもいいかもしれない会社かもしれません。
しかし、アート引越センターでエアコンの脱着は契約しないほうがいいと思います。
コストパフォーマンスが悪すぎます。
エアコン提携会社より良い電気工事の会社はたくさんあります。
地元で探して契約することをお勧めします。
エアコン作業代金、返してほしいくらいです。

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