神奈川県横浜市鶴見区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

対応良くしていただきました

予定より少し荷物が多くなっても追加料金などなしに対応してくれた。

どの会社より一番安く対応してくれた

はじめて引っ越し業者にお願いしました。

凄く丁寧で良かったです。

悪いところは無し。

しかも料金が安い。

見積書の営業のかたも親切

他社で洗濯機と冷蔵庫のみで25000円と言われ、フェイバーさんにお願いしたところ、電子ピアノ以外の全ての荷物で35000円と他社よりもはるかに値段が安く、こんなに安いということは何かあるのでは？と思い口コミを見ましたが良い口コミと悪い口コミどちらもあり、より悩まされました。しかし引越し代金を少しでも安く済ませたく、不安な気持ちもありましたがフェイバーさんにお願いしました。当初見積をしていただいてから、引っ越し前日まで荷物の追加を何度もお願いしましたが値段は変わらずでびっくりでした。また契約後送られてきたメールに別途費用がかかるとの記載がいくつかあったので、電話で問い合わせ不安な点をしつこく質問しましたが、すべて丁寧に答えていただき好感でした。事前に段ボール20箱(小10個、大10個)も無料で1週間ほど前に送っていただきありがたかったです。当日も12〜16時にきていただく予定でしたが、事前に電話をいただき予定より早く11:45にはきていただけたので、早めに引越しができて良かったです。荷物を積むのに20分程度、引っ越し先の運び込み、洗濯機の取り付けや試運転も込みで20分程度で終わらせていただきスピード感に驚かされました。(1K1人暮らし)特に当日追加料金を請求されることもなく、作業員の方2人ともとても感じの良い方だったので、フェイバー引っ越しセンターさんにお願いしてよかったです。あまり名の知られていない引っ越し業者さんですが、大手に頼むよりも安く、引っ越し自体に全く問題はない、きちんと仕事していただけて、むしろ親切だったので、また引っ越しをする際はお願いしたいと思います。

契約までの電話での対応がとにかく丁寧でわかりやすく、こちらの要望に対しての説明も真摯でした。

金額などを抜きにしても、依頼したくなるくらい対応が素晴らしく感じました。

洗濯機の取り外し、取り付け無料サービスは助かりました。

実際の作業の方の作業スピードが尋常じゃないスピードと丁寧さでした。対応も丁寧で、もし次回引っ越しする機会があれば絶対にレディアスさんを指名したいです。

神奈川から大阪の引っ越しでしたが、他社がびっくりするほど安く対応していただけました。

他社であれば市内の引っ越しくらいの料金でした。

訪問見積もりはありません。

時間指定をせず、搬出から搬入まで期間を空けると安くできるそうです。

当日の作業時間は3日前くらいに通知されます。

安すぎる分、品質は大丈夫かなと少し不安になっていましたが、住宅の傷や荷物の破損は無く安心しました。

搬入の時には自分で漏れが無いかチェックする作業を依頼されます。

段ボールの処分は自分で行います。

以前利用した業者と比較して段ボールは小さめだったので、その点考慮して見積時にお伝えするといいかもしれません。

しかし、見積もりの対応も早く、安価で対応していただけるため、特に単身の引っ越しであれば良い選択肢だと思います。

1.廃棄業者と引越し業者が別のためトータルでの評価はできませんがダンボール15箱とその他の荷物での引越では妥当な金額でできました。

2.荷物の搬出時の手際の良さに感心しました。15分程度で終わりました。

3.ダンボール、ガムテープ、布団袋、ハンガーボックスなどのサービスもあり良かったです。

4.荷物が少ない人には安い金額のため、おすすめの業者さんです。

本や趣味のものが多く、ダンボール箱が多くなってしまうので当初の見積もりがとても払えないものだったが、往復便、フリー便、荷造り荷解きを自身ですることでだいぶ安くしてもらえた。往復便でこちらも往復を覚悟したが1回で済ませることができその分手間がなくなり、搬出搬入スピードも手早いながら丁寧にしてもらえて良かった。

若い方々だったが、愛想良くテキパキしてて好印象でした。

引越しを検討している時、街中で何度かお見かけした会社で、その際にとても丁寧に仕事されていたので最初から好印象でした。

実際に間近で作業を見てとても丁寧で、気持ちのいいお仕事ぶりでした。

とても清潔感のある方々でしっかりしたスタッフだったので高価な物や思い出の品も安心して任せられました。

支払いの際、QR決済で一度支払って残高が減っているのにも関わらず、確認が取れないのでもう一度支払ってほしいと言われた。地域キャッシュレスキャンペーン経由の決済で、システムの不具合とはいえ最後に少し残念でした。結果支払いの確認が取れ二重払いせずにすんだ。もし払っていたらどうなったのか不安でした。

全体的にはとても良い会社さんでしたので、

もし次回引越しの機会がある時は、

金額が特段高くなければであればお願いしたいと思いました。

荷物が多かったですが、来て頂いたスタッフ4人が全員、動きがスピーディーだったので遅滞なく引っ越せました。また4人で荷物を運んで頂きましたが皆さん爽やかでとても好印象でした。特にリーダーは重いものを持ちつつも笑顔で接してくれました。メンバーに接している様子、適切な指示、声掛け、チームのモチベーションをアップさせる雰囲気作りなど、とても素敵なリーダーだと思いました。

今回の引越しでは、「エアコンの取外し処分」「洗濯機の処分」「ダンスの解体処分」「食器棚の処分」「物置の移設」が必要でした。引越し屋さんによって、家具の廃棄ができない会社、物置の解体は外注になる会社、エアコンの取外しは出来ても洗濯機の廃棄ができない会社、などがありました。名の知られた大手でも全部対応できるわけではないのが意外でした。見積もりをお願いした会社の中で、アリさんだけが対応できる会社さんでした。

ダンボールやガムテープ、プチプチなど下見頂いた営業マンの判断でかなり多めに手配頂けました。なお、他社さんと比べるとダンボール箱と布団袋のサイズは若干小さかったので、梱包の際は隙間なく詰め込んだほうが良いと思います。

あらかじめ自分で予算を決めていたのですが、繁忙期ということもあり最初に提示された金額では厳しかったです。しかし、見積もり担当の方の助言でこちら可能な範囲での日程調整をしたら、金額もかなり勉強してもらえました。当日の作業員の方もスピーディーで作業も素晴らしく、こんな安くていいのかなと思ったくらい満足でした。また利用したいです。

繁忙期の急な引っ越し(5日前)なので色々覚悟してた。アークさんは最初に具体的に返信が来て、そのまますぐ訪問見積もりにきてくれた。たまたま？手持ちがあったとかでサービスの段ボールも受け取れた。金額が予想の倍だったので断ろうしたが、色々工夫されて他社さん位の金額に抑えてくれた。大手の手厚さもあって当日はスムーズに引っ越し出来、良かった。

私のこの経験はたまたまが多いので参考にならないと思うけど、見積もりは余裕をもってしたかったなと思う。

・良かった点

価格が安く段ボールや布団袋のサービスも充実していました。契約から転出まで丁寧な対応で、転入出時のカーペットと家具の配置もしっかりと話を聞いてくれたので、安心して引っ越しができました。

・悪かった点

特になし

【見積もり時の対応】

　他社にも連絡して少し忘れてしまいました。悪くはなかったです。ですが、ダンボールの発送を忘れていたみたいで「送りましたっけ？」と焦った電話が来ました。その後すぐに届きました。急ぎで欲しかった訳ではないので大丈夫でした。

【料金】

見積もりと変わらない値段でした。少し物が増えてしまって心配していたのですが融通が効くようで良かったです。トラックの大きさが変わらなければ大丈夫と言っていた気がします。

【作業内容】

　3名来ていただきました。階段も多く大変だったのに、あっという間でした。

　荷物も増えてしまい、家の前に車を停められないアパートだったので申し訳なく思っていましたが、若い男性職員さんがとても笑顔で「もっと遠いこともありますし、運ぶの好きなんです」と話してくださり、安心してお任せできました。

　終了後に自分でロフトに持ち上げようと思っていたものも、追加料金なしで手伝ってくださいました。

【全体的な評価】

他者と比べると安かったですし、ここに頼んでとても良かったと思います。

【気になった点】

ダンボールの発送を忘れられていたこと。

プリンターを特に包んだりしていなかったこと。

悪い点はなかった　電話担当者の応対も良く　早い対応してくれ　当日の作業員の方も嫌な顔１つせず　少し無理な道にも問題なく運転してくれ　たまたま同じ道を別の引っ越し業者のトラックが立ち往生していたが当社では　頑張って通ってくれていた　本当に感謝しています

よかった点

・オプションをつけずに最安の料金で輸送してくださった。

・当日のスタッフの方とコミュニケーションが取りやすく、とても気持ちよく引っ越しできました。

悪かった点

・こちらから問い合わせるまで、段ボールの送付、引越し日の時間の連絡がなかったこと

感想

・私としてはそんなに荷物の傷などに過度に気をつけてもらうより、当日中に引越しできることが最優先だったので、それを完遂してくださってとても助かりました。

聞いたことのない会社だったので、初めは少し心配でしたが、みなさん丁寧にテキパキと作業して下さいました。見積もり時の人も丁寧で、当日作業してくれた人は家具の配置も一緒に考えてくれて、接客がとても良かったです。

見積りにこられた方は、今どきに若い方でしたが、一生懸命ビジネス敬語で説明してくれました。

エアコンの移設を希望していましたが、小さな子どもがいるので、引越し当日にエアコンを外していただけるところを探していましたがなかなか見つかりませんでした。（他社は前日外しが多い）自社でエアコンの移設などを行う部門を抱えているため、その部門と掛け合ってくれて希望どおりの引越しプランで、他社より安く見積っていただけたし、サービスもたくさんつけていただいたので、即決しました。

暑い中、スピーディーに作業していただきました。

オンライン見積もりでした。他社の訪問見積もりと大差ないと感じました。

見積書も早急にメールでいただいて、短期間で契約ができました。

特に特典はありませんでしたが、他３社のうち最低価格でした。

大手の業者でもあり、安心して契約しました。

引っ越しの前日に3名が来て、持参した梱包箱に次々に梱包し、箱の上に内容物の名前が記載された。引っ越し当日は別の人々が来て、梱包された荷物、家具、及び本棚などの重たいものをトラックに積んで、引っ越し先、二か所（倉庫と仮住まい先）に運んでくれた。

全てが手際よく丁寧にやってくれた。ちょうど台風の日だったが、カバーをかけて荷物の出し入れをしてくれた。とてもありがたかった。機会があればまた同じ業者に依頼したい。