神奈川県横浜市南区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

フランクな方で他社の値段も聞きながら見積もってもらいました。

その場で梱包資材まで頂いた後に、やはり他社にお願いしようと話をしたところ、コロナ禍のため梱包資材は返却不可能で買取になるとあり、事前に説明がなかったので少し不安になりました。

【料金】

予算を5万円と考えていましたが、繁忙期で祝日希望のため、見積り取った4社とも5万でやるところはどこもないと思う、という回答でしたが、他社の金額状況を話す中で予算内にしていただきました。

最初に提示された料金よりも、会社に確認してもらい3万円程値引いてくれました。

梱包資材は無料でしたが、返却の際は買取ということは後から聞いたため、当日追加料金を取られるのではないかと不安でしたが、見積り時の値段のままだったので、安心しました。現金払いでした。

【作業内容】

我が家の作業が間に合ってなかったのですが、荷詰めまで手伝ってくださり、かなり助けていただきました。

転居元も転居先も階段の多さや狭さなど大変だったと思いますが、無駄なく素早く丁寧に作業してもらいました。

説明など声掛けをよくしてくれたのも良かったです。

作業をしてくれた人がテキパキ対応してくれて、好感が持てました。

大きなものは洗濯機と冷蔵庫。

ダンボール5つとハンガーボックスをサービスしていただいたが、当日に持ってきてくれたため、事前にあったら助かる。予算内なら良かったなぁ

エアコンの移動も申し込んでいたが業者の方が来てくれて実際運ぶ段階で、14年も使用していたので劣化が激しく移動するだけで破損する可能性があり移動したとしても使えなくなるかもどの事で結局持って行くことを諦めた。

引っ越し後の支払い時にエアコンの移動代金を差し引いた額で良いと言われ有り難かった。

見積もり金額は、当初希望していた金額に近く、引っ越し時対応も非常に良かった。

ただ残念なのは、テレビケーブルの紛失が分かり、

その代替品は保証してくれるようだが、対応に少し時間がかかっていることと、

オリジナルメーカー品が現在製造していないため、相当品対応となるため、

もし今後そのケーブル起因で問題あった場合の対処を懸念している。

メールでは2万円代だったので、実際に来て貰った所は5万円とのこと。

ラックを全て解体してくれるなら１つサイズ小さいトラックで運ぶとの事で3万円代となった。

メールとの料金解離が酷すぎた。

他の業者の見積りをお願いするのも疲れたので、仕方なく契約しました。

段ボールがしっかりしているのと、緩衝材を戴けたのはすごく助かりました。

料金については、冷蔵庫のクレーン代がかかってしまったのでその分予算オーバーでした。

引っ越し代そのものは頑張って下さったと思います。

営業の方は淡々としていましたが、こちらの要望(値下げ、段ボール追加など)にもきちんと応じて下さいました。

見積もり時の粗品はお米を頂きました。

引っ越し当日は時間通りに到着し、丁寧に挨拶説明がありました。

作業員の方の手際が良く、スムーズに引っ越し作業が進んだ。

思っていたより早く引っ越しが終わり満足している。

リーダー役の指示が的確で、チームワークも良い印象だった。

養生もしっかりされており、新築の家だったが安心して任せることができた。

ほとんどお任せで引っ越しできたので、こちらとしては楽にお引っ越しすることができました。

今の家には長く住むことになりますので、すぐに引っ越しはないと思いますが、次回もぜひお願いしたいと思いました。

持っていく物や廃棄物など何度も追加の連絡をしてしまいましたがよく対応してくれました。

ですが、電話対応が外国の方が多くイントネーションなどたびたび聞き辛かったです。

当日の作業員の方の対応があまり良くなかったです。(めんどくさそうな感じ。また、作業音もうるさく、雑な感じでした。)

【見積もり時の対応】

単身なので電話で素早く見積もりしてくれて大変助かった。

【料金】

日時指定での料金変動もリーズナブルで金額を素早く案内してくれた。

【作業内容】

とても素早く快適

【全体的な評価】

時間より早くやってくれて、その連絡も丁寧で素早かった

【良かった点】

雨の中でもスピーディー

【気になった点】

ダンボールの引取りサービスがあれば良かった。

布団袋と聞いていたが、ただのデカイビニールだった。

引越し当日の時間帯がちょうど大雨で心配でしたが、丁寧に迅速に対応していただいて安心しました。

とにかくスピードが早くて引越し先に到着したら、荷解きがほぼ完了していました。

また感じの良い方でした。

また引越しの際はお願いしたいと思います。

とても丁寧に対応いただきました。

追いついていなかった箱詰めもお手伝い頂き、本当に助かりました。

前回の引越しで他社の作業員さんの態度が横柄で作業員同士で怒鳴っていたりして、あまり良くなく引越し業者さんに良い印象がありませんでしたが今回アーク引越しセンターさんで印象がガラリと変わりました。

改善して頂きたい点を挙げるとすれば食器を入れる箱があるともっと利用者は助かると思います。

営業さんにご用意頂いた段ボールが足りなかったです。※これは当日の作業員さんがスムーズにご対応頂いたので全く問題にはなってません。

また、コート類をハンガーのまま持っていって頂けるのを知らずに箱詰めで対応していたので見積もりの際にご説明頂けたらと思います。

全体的に本当に丁寧な対応で気持ちよく引っ越すことができました。

ありがとうございました。

このサイトの引越し見積もりで表示されたものしか運ばれなかった。

こちらとしては荷物の目安として入力したつもりだった。

テレビや冷蔵庫などの大物以外の日用品を運ばないわけ無いだろうに。

結局運ばれなかったものを自分で運ぶことになり大変な思いをした。

次回はまともな見積もり担当の会社を選びたい。

丁寧かつスピーディーでとても満足度しています。

大手だと、金額が高いわりに学生バイトが多く、雑で遅いことが多いが、SEEDさんはしっかりされた方3人で作業をしてくれ、不満が何ひとつありませんでした。

また引越しする機会があったら、ぜひまたお願いしたいと思います。

日にちを二回も変えなくてはいけなかったのですが、快く対応してくださいました。

荷造りが間に合ってなかったのですが、一緒にやっていただけてとても助かりました。

また、その際にダンボールもプラスでサービスで頂けてとても助かりました。

経費削減のため、残りは自分でやろうとおもっていたのですが、乗せれる限界まで乗せていただきました。

残念な点としては、初めの方に頼んだ、ガスメーターBOXの中の荷物を運び忘れていたのと、業者さんが引っ越し先に向かい、私もすぐに向かう！と言う時に分解したベッドの部品を忘れて行ったことに私がたまたま気づき持っていったのと(バイトさんだったようです。)

あとは大理石で出来た板を運んで頂いたのですが、1/4破れて帰ってきました涙　安めなものだし、自分が梱包遅れてしまって業者さんも焦っていたのがわかっていたので、仕方ないとも思ってますが悲しかったです。

あとは業者さんが焦っていたのもあり、最後の方、汚いところに普通に綺麗な衣類や物を置いたりしていたので雑さがありました。。

ですが全体的には破格ですし、電話対応いいですし、サービスもよかったので、きちんと自分で荷造り間に合わせればおすすめです！w

とにかく何よりも、来て頂いた作業員さんの対応の良さ！

荷物詰め下ろしのスピードや丁寧さ、リーダーのNさんを筆頭に、途中で他の現場を終えた別チームの作業員さん達も合流して下さり、最終的に計7人位の方が駆けつけて下さいましたが、

みなさんのチームワークの良さがこちらに伝わる程の声の掛け合いと雰囲気の明るさで、本当に一生懸命に最後まで行って頂き、引越しの理由が憂鬱なもので落ち込みながらの引越しだった中、見てるだけのこちらも楽しく気持ちよく引越しを終えられました。

それから、見積り内容には無い家具家電の配置や組み立てに悩んでいた所、組み立てと暮らしの動線なのどを考えたレイアウトをセンス良く全てお任せでやって頂けて、ここまで安価な値段で申し訳ない位でした。

感動と感謝の1日でした。

次引越しの際も是非またお願い出来ればと思っております。

引越しに併せてエアコンの取り付け工事もお願いしましたが、不慮箇所を発見していただき、ご親切に修理までして頂ける事になり、その他の家電の設置までして頂けて、何から何まで本当素敵な所にお願い出来たと思ってます。

本当にありがとうございました(;_;)

良かったのは、スピーディーかつ、丁寧

エアコンの取り付けは、2台つけようとして、2人での作業が必要であることが、わかり1台は当日無理で、後日になったのが、残念。

専用業者との連携でしたが、時間等の要望にも、応えてくださり、感謝しています。

ただし、それ以外は、問題なく、とにかく、速さにかけては、さすがプロという感じで、文句なく、段ボールも片付けてもらい、、助かりました。

色々な、サービス込みでというのには、選べる幅がさらにあると、尚、顧客が見込めるのではないかと思います。

困った点としては、ネット登録すると、次々に電話が入り、自分自身が、対応しきれなかったため、まずは、ネット見積もりを、大まかにでもくれると、業者を決める優先順位が高まると思います。

何はともあれ、時間が1週間もなかったなかで、無事終了することが出来て、助かりました。

見積もりの詳細は電話をかけましたが、値引き交渉して下げていただけたため、一番安い価格でガッツムービングに決めました。他者の半分くらいの値段です。

ダンボールは中古ですが、特に問題はなく、送料もかからなかったのでよかったです。引っ越し後もダンボールの引き取りサービスがあるためよかったです。

作業自体は一人暮らしの引っ越しで、トータル1時間半くらいで終わりました。仕事はとても早かったです。ただ少しだけ、作業が雑に感じられることがありました。(荷物の運び方、梱包の仕方、壁の保護など)しかし、破損などもなく、コストパフォーマンス的には満足しています。布団や衣類を貸していただいたボックスへの出し入れはセルフです。棚の荷物などはセルフで出してくださいと言われました。

安くて、早く引っ越ししたい方におすすめです。自分で荷物の出し入れをしたくない方はおすすめしません。

前々日に連絡してきた作業時間より(途中連絡はあったものの)3時間以上遅れて作業開始となったうえ、予想所要時間の2倍以上かかって終了した。

前の作業現場で時間がかかってしまったこと、社員さんとアルバイトさんの2名体制でアルバイトさんが不慣れだったことが原因とのこと。

作業内容には特に不安な点は無いので、時間的な余裕があれば、コストパフォーマンスが高いのでアリだと思う。

他社では電話など対応が酷いところもありましたが、とても対応がよく、作業中にベランダから搬入のため二人追加していただいたのにもかかわらず追加のお金もなくとても良かったです。

猫がいても嫌がらず対応していただけて良かったです。

他の方にもオススメしたいです。

良かった点は、仕事が丁寧で速かった事。かつ家具の下に敷くシート等があるなどの助言を言ってくれた事がプラス。

悪かった点は、見積もり時に高い金額を出され他社様の見積もり額を言うと下げてこられたのはビジネスなもののがっかりした。

電話受付した人は、滑舌が悪く聞き取れないところもあったが、見積もりの説明など、誠実に対応してくれた。

作業を担当した人は大変明るく、気配りができる印象だった。

古い冷蔵庫を想定以下の金額で引き取ってくれた。