神奈川県横浜市磯子区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

以前実家の引っ越しの際もお願いし、スタッフさん全員がテキパキし、家具や家電を丁寧に扱ってくださっていたのを見ていたので、同じ会社にお願いしたいと思っていました。実際にいくつかの会社に訪問見積もりに来ていただき、他社さんは私たちが考えていた金額よりも安価で提示をしてくださったりもしましたが、何より安心してお願いできる会社に決めました。

大型家具を三階に運んでもらいましたが、養生をしっかりしてくださったおかげで、安心しておまかせできました。

サービスで、新居で使用予定だったお掃除ロボットの組み立てを一緒にしていただきました。

何から何までご丁寧に対応いただきありがとうございました！

テキパキしてたけど、私語が少し多かったのが気になりました。

【見積もり時の対応】

分かりやすくてとてもいい印象

【料金】

他に比べて安かった、ただ、地域差はあるかもしれない

【作業内容】

丁寧で良かった

【全体的な評価】

とても満足

【良かった点】

概算見積もりをメールでまず送ってくれたのが良かった

【気になった点】

細かい金額は不透明な点

一番早く見積もり訪問いただき、大きく値引きもしていただきました。訪問見積もり時の交渉は若干強引な感じもありましたが、その分早く決断する事ができました。その場でダンボールとガムテープをいただけました。

当日の作業は効率的に手際良く進めていただきました。荷物を減らしてはいましたが、家族全員分の荷物を1時間程で積み込んでらっしゃいました。

安さと速さを求める方には合っているかと思います。

当日、いらした時から皆さんがとても優しく、

仕事もテキパキしていてとても早く

連携がすごい良くて、運び出しから運び入れまで

思っていたよりもかなり早く終わって

驚きました。

それで、今回の金額はとても安くて、

この会社を選んで良かったと思いました

相見積もりで、他社と同じ時間に訪問依頼しました。

見積書をなかなか出してくれない会社がありましたが、『うちはこれです。』と素早く出してくれ、そこからオプションなども説明してくれました。

すごくわかりやすく、細かくお話ししてくれました。

引越しの見積もり、段取りは無駄なく、見積もり通りの金額で引越しできました。相見積もりを待ってもらっている間に相見積もりが出るまで待ってもらい、その後依頼の連絡をしたところキャンセル扱いになっていたのでそこはビビりました。結果オーライだったので良かったです。

大雨と強風の悪天候の中、嫌な顔一つもせず、笑顔で真摯にご対応頂きました。私の言葉足らずで管理組合とのいざこざがありましたが、それでも味方にいてくれて、嫌な顔せずに一緒にご対応頂きました。本当に感謝しかありません。

ありがとうございました。

良かった点

→手際が良くどんどん運んでくれて早く終わった

悪かった点

→雨が降ったり止んだりと変な天気であったが、段ボールや布製の家具が少しだが濡れたり、新築の無垢床に汗が染み込んでしまったり…悲しかった

引越し日まで時間がない為、ウェーブ見積になりましたが、電話でのご対応が他社よりリピートも伴いよかったです。が、

引越し当日の変更や引越し先でのアクシデントの

対応に不満が残った。

安く見積ってもらいましたが、変更等に関しての返金など

理解できない事など多々ありすぎた。

良かった点

他社より値引きして安くしてくれ、大手の半額くらいで済んだ。

今回はソファ2点だけの配送だったので普通の引越しは分からないが、一人暮らしの引越しにはお勧めだと思う。

悪かった点

前々日の連絡が電話で入るのかとずっと待っていたが(書面にもそう記されていた)メールで来ていたのが予定外だった。

引越し侍に登録し、数社からメールの見積もりがきて大体5〜7万位の金額であった。そのうち数社で訪問見積もりを依頼したが17〜20万と大きな乖離があった。荷物の量、引越し先の住所、時期等、正確に入力したのにも関わらず、これほどの見積額の乖離があるのであれば、最初からメールの見積もりを出す意味がない。

最終的に引越しはサカイ引越しセンターにお願いした。リーダーが的確に指示を出して、安全かつスピーディに作業して頂いた。以前の引越しで他社の作業員に頼んだ際には、あからさまに嫌がられた搬出搬入に手間がかかる大きな荷物も、「大丈夫です！任せて下さい！」と気持ちよく対応して頂いた。作業はとても早かったが非常に丁寧に行っていた。リーダーの方は、経験が浅い若手の作業員への指導、ベテランの作業員への的確な指示、自分の作業、客への配慮、全てを同時にハイレベルで行っており感動した。

悪くは無かったですが、知人に紹介しようとは思いません。

営業の方は調子のいい感じで契約をすることに必死なんでしょうけど、当日実際に来た方は作業という感じで、あんまり融通も効かず事務的に帰られました。

嫌な感じではなかったですが、良かったとは思えなかったです。

また、エアコンの取り付けも別料金を多額に請求され、大幅に予算オーバーでした。

【見積もり時の対応】

・訪問見積りの日時調整の際に「〇月×日の▽時から〇時」という風に伝えてくれるところが◎

（他社は〇月×日のみ決定して、詳細な日時は当日連絡。最初に時間指定が出来る点が◎）

・訪問見積りの日時決定後、すぐにメールでアポ日時が来る点が◎

（合い見積もりをしていると、どこが何だかわからなくなる時があるので）

【料金】

・特別安価ではないかもしれないが、作業品質や対応を鑑みると、プロに対する対価として妥当であり、また良心的だと感じた。

【作業内容】

・引っ越し担当の作業者は皆元気よく、スピード感にあふれている。予想以上に早く引っ越しが終了した。

・見積時と一部変更したオプションがあったが、電話連絡の後に「引っ越しマイページ」上で反映されるので、関連業者からの連絡が多少遅れても安心感がある。Webで状況が見えるのは◎

【全体的な評価】

・もっと安価、あるいは高価だがきめの細かいサービス提供する業者もあると思うが、相対的にみて費用とサービスのバランスが良い印象を受けた。

【良かった点】

・食器を入れる「エコ楽ボックス」がとても良い。

・「引っ越しマイページ」で最新の見積書を確認したり、引っ越し日の最終確認をマイページ上で行えるなど、IT化・ペーパーレス化がすすんでいる。日中仕事をしていると、電話に出ることもままならない場合があるので、Webやメールで対応できる点が良い。

・廃棄したい大型家具は、５点まで無料で粗大ごみ置き場へ運んでくれる。（他社は、業者を介した作業であったため、単価が割高）

【気になった点】

・特になし。気持ちよく引っ越しをすることが出来たので、次回引っ越しする機会には真っ先にお声がけをしたい。

当日、とても的確に行ってくれた印象。最低限の養生だったと感じたけれど、充分でした。価格と質を考えたら大正解と思います。現場の方々も感じ良く、リーダーの方がしっかり聞き取りを行ってくれて、他の方をまとめていました。気持ちよく引っ越しできました。

全体を通しては大満足。

予定していたよりかなり安くおさまった。

ひとつだけ、一部同種類の荷物が近くに置かれてない物があり探しにくかった。

ほぼ全てお任せしても大丈夫という安心感があります。

自分も以前に引っ越し業界にいたのですが、まず揉めるのは料金だと思います。初め一人暮らし「￥で出来ます」の様な売り込みで来ましたけど、絶対に無理だから訪問見積もりして下さいとお願いしました。案の定でした。

一括見積もりは、スピーディーで良いし今はVRで見積もりを取る会社が有りますが、やはり内見して細かく見積もりをしていただけありがたかったです。

作業当日も大変良かった。

またお願いしたいです。

引越しではなく、荷物を数点移動しただけだったので、とてもスムーズでした。

サカイさんと当日担当した委託業者の方で、詳細の連絡が行われていないらしく、「これだけですか？」とビックリした様子だったので、事前にもう少し情報を共有しておいてくれると、こちらがいちいち指示出さなくていいのにな…と思いましたが、当日の担当さんもとてもスムーズに運んでくださり、助かりました。

また引越しの時には見積依頼したいと思います。

前回の引っ越しの時他社で15万でしたが、パンダさんは9万円代の見積もりでしたし、迅速な対応もあり、相見積もりするつもりでしたが、即決しました。

引っ越し当日前に、ご連絡頂き荷造りのお手伝いを聞いてくださいました。

当日作業の方は、とても親切な対応でした。

頼んでいないことも。ふと気づいてくださり、常に親切に作業を行ってくださいました。予定枚数を更に超えた段ボールを

感謝しかないです。

知人にもパンダさんおすすめします。

料金と対応が非常に良かったため、夫の引っ越しもアートさんにお願いすることになりました。

また、それにより夫の方の引越し料金をお値引きしていただいた。

はじめ、お電話いただいたところに決めようか悩んでいたところ、アートさんにお話して対応いただいて、良かったです。