神奈川県横浜市磯子区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

▼良かった点

当日は、てきぱきと素早くご対応いただきました。お陰さまで想定していたより早く引越しが完了しました。

対応してくださった方は明るく応対してくれ、相談にも気軽にのって頂けました。

引越し先のシーリングの取り付けなどにもご対応いただきました。

また、電話での見積りの際は的確に運搬物の確認をして頂いたおかげで、当日はスムーズに運搬して頂き、追加料金の発生もありませんでした。

▼悪かった点

家具の運搬や梱包は丁寧とは言えず、引越し先(新住居)のクロスが一部剥がれてしまいました。

ほとんどの家具や家電を1人で運搬しようとされたため一気に運べず、屋外の地面などに何度も置かれていました。

夏場の引越しであったこともあり、業者の方は「暑い」と強調しておっしゃって作業をされておりました。

室内冷房の運転を強いられてる感じがしました。

引っ越しが決まった時、最初は料金がダントツで安かったからこちらの会社を選んだ。安い分あまり良くないのかなぁ…と少し不安だった。

問い合わせ後、すぐに見積もりの電話が来て、すごくハキハキとわかりやすい応対をしてくれて好感が持てた。

そして迎えた当日。

予想に反して人柄、対応も良く、スピード、パワーどれをとっても見事な仕事っぷりで文句なしだった。

大切な家具や荷物も丁寧に梱包してからトラックに積み込んでくれて、安心して任せられた。

当日、引っ越してから処分しようと考えていた家具も安価で引き取ってくれたサービスもすごく良いと思った。

引っ越し予定日2週間ほど前に、ダンボールを多めに届けてくれたのも大変助かった。しかも、無償で。

私自身、次回からは確実にこちらにお任せして引っ越しすると思います。

悩まれている方、料金もどこよりも安く、対応も素晴らしい、まさにお値段以上のこちらの会社さんは絶対にオススメです！

【価格】

大変安い。単身でドラム式取り付け料込みで27500円。

粗品などはありません。見積もり時と同じ金額で交渉してません。

【引越し前】

ダンボールが数日前に到着します。

誰かが使用した使い回しのダンボールです。

在宅じゃないとドア前とかに放置されます。

【接客対応】

丁寧。時間の調整に対応してないので不便。

荷物の扱いが雑。

椅子の部品がトラックに残っていて後日送られたが切手の料金不足。失笑。

床面の傷などの養生の対応が雑。

【感想】

提携している洗濯機取り付け業者の対応が非常に悪かった。

設置時、洗面台によじ登ろうとする、洗濯機からバキッと割れる音がして飛んでいったがその箇所を見せようとしない。

急いでいるから、、！など意味不明な事を言うなど。

全体的に見て値段相応だが、洗濯機の業者は本当に最悪でした。

また、引っ越し時は必ず部屋にいて対応を観察している必要を感じました。

家具、部屋に傷をつけないかヒヤヒヤしました。

高い家具や家電をお持ちの方、敷金を気にする方、新築に引っ越す方はひとつ上のランクの業者に上げたほうが良いかと思いました。

【見積もり時の対応】

比較サイトを使って決めているので他の会社の概算も見てから決めたいと伝えましたら、その分サービスでカバーしていただきとても納得、満足する契約をさせていただきました。

【料金】

他社の見積もり最低金額を伝え、そこに負けないような値引き、サービスをして頂けました。

【作業内容】

当日私より先のご予約の方が大荷物だったので作業員さんが三人きてくださいました。テレビなどの梱包、洗濯機の運び出しなど想像よりスピーディーでした。

【全体的な評価】

とても良かったです。次回も使用させていただきたいです。

【良かった点】

上記の点がほとんどです。

【気になった点】

ご連絡を交わす際毎回担当者が違うのが少しきになりました。

担当ごとにサービスの感覚も違うようでなんとなくその場で対応していただいてる方が独断で決めてるのか…？(自分はありがたいので良いのですが)と感じました。

また、引っ越した先でのお支払いとお伺いしていましたが、作業員の方には前払いと言われてしまい、不信感を抱かせてしまったのでもし担当が変わるのであればそれはそれでうまく伝達していっていただけるとありがたいです。

以上のように気になったことはありましたが、サービスで相殺させるくらいには満足しております。

電話の方は明るく優しく丁寧に説明してくれました。

こちらが話そうとしたらすぐ聞き手に回ってくれて、お客さまを優先して対応されている感じがとても好印象でした。

営業の方も明るく色々な質問をしてしまいましたが、丁寧に具体的に回答していただきました。割引サービスもしてくれて、ありがたかったです。

作業には2名で対応していただきましたが、スムーズに荷物を運んでくれて、余計な時間がかからずに済みました。荷物の扱いも丁寧でした。

1名が遅れて来られたのはトラックで待機するためかと思うのですが、2名で運べばもう少し早く進むのかなとは思いました。

また、運搬の際に指示させていただいたことが一つだけ漏れていたことは少し残念でしたがトータルではとても満足です。

次引っ越す時もぜひ利用したいと考えています。

作業員が明るくサービスも良かったです。

今回初めて引っ越し業者を通じて引っ越しを行いました。訪問見積、電話対応、見積金額は満足しています。

しかし、当日の引っ越し業者の当初予定していた時間を30分以上過ぎる点、遅れるのであればあらかじめでんわがほしい点、引っ越し前の家を出発する時間が大幅に遅れたため渋滞に巻き込まれ、新居につく頃は18:00過ぎで外は真っ暗、壁をキズつけないためにカバーをしてくれたもののガムテープのようなもので壁にはりつけていたため、剥がしたあとが多数残っていたこと、夜遅くまでの作業だったため住人にご迷惑をおかけしたこと、総じて作業が終わったのが20:00過ぎでした。

引っ越しを手伝って頂きました、3名の方へはとても感謝をしています。

しかし、上記のようなことがあり不満もございます。

今後同じような思いをするお客様が出ないような改善を期待しています。

ありがとうございました。

悪かった点は全くなし！

2トンロング積込みプランをお願いしたけど、想像以上に入りました。

当時あれもこれもとわがままを言いましたが、積み込んでくれて助かりました。

他社では2トンロングは無理です、車が入りません。

と言われたけど友和引越センターはまったく問題なし！

サクサク運んでくれて時間も掛からず、とにかく早かった印象です。

また、新居での洗濯機置き場に関してわからない事にも丁寧に教えてくれて穏やかな対応でした。

価格も安く、丁寧な仕事ぶりで安心でしたので次の時もお願いしたいですね。

当日来てくれた方々も清潔感があり、人間身あふれる対応がホントに良かった。

ありがとうございました。

この見積もりサイトを見るまでは知らない会社でしたが、見積もりの連絡やその後の対応も迅速、丁寧で、しかも連絡してすぐに段ボールの無料プレゼントもありました。

当日の作業も、とても丁寧で早く、こちらの要望にすぐに応えてくてれて、大変助かりました。皆さんの対応もとてもよかったです。また機会があれば利用したいと思います。

【見積もり時の対応】

若い方でしたがとても感じが良く丁寧にプラン、作業内容を説明してくれました。

【料金】

非常に満足です。新築マンションだったので幹事会社が別にありましたが、その見積もりと比較してほぼ半額になりました。

【作業内容】

あまり聞き馴染みのない会社で少々不安はありましたが、部屋の養生もしっかりしていました。一番安い２トントラック積み切りプランでしたが、荷物をギリギリまで積んでくれたのでほぼほぼ自分たちで運ぶ必要はなくなりました。時間についてもテキパキしており余裕をもって終わりました。

【全体的な評価】

この会社を選んで大満足です。次回引っ越しするときも利用させていただきます。

【良かった点】

値段、対応、作業内容どれをとっても満足です。

【気になった点】

搬入忘れがあり私も気づきませんでしたが、当日に連絡いただきすぐに持ってきていただきました。

見積もりの際に交渉でお安くしていただき、お米や沢山の段ボールなど頂きました。

とても有名な引越し業者さんなので心配事は特にありませんでした。

当日もとても重い家具を速やかに運んでいただきました。

一つだけ残念だったのが、帰られた後に気づきましたが子供用タンスのキャスターが片方破損していました。

タンスがグラグラで危険なので、止むを得ずキャスターは取り外しました。

その点以外は対応もすばやく大変感謝しております。

もし次回引越しする際は今回のことを踏まえて検討しようと思っております。

見積りの方の対応は他社に比べたらとても親切で値段も明瞭でしたので、迷わずここでお願いしたいと思いました。

値段交渉したら中古段ボールなら値引き出来ると言われたのでお願いした。

５階建ての上階部分の引っ越しで、あっという間に運びだし荷積みはしてくれました。

思った以上に荷物が多かった事で積みきれないと言われ結局一部屋分荷物が乗せられなく自分達でやることになってしまった。

安いので決めました。

搬出の際、手際はよいがかなり雑な印象を持ちました。

この勢いで搬入されると新居が傷だらけ…と思ってたら

さすがにそこは配慮してくれて、丁寧でした。

金額相応の対応と思いますが

搬出もより丁寧にしてもらえると

評価がもう一段上がりますね。

【見積もり時の対応】

通常の引越しに加え、不用品回収の見積もりをお願いしたのですが、1品ずつ金額を記載していただき分かりやすかったです。

【料金】

2月末/土日で44000(税込)でした。

【作業内容】

単身引越し(大型家電なし)、オプションで不用品回収(ベッド、テーブル、カラーボックス)

【全体的な評価】

見積もりと当日の請求金額は同じでした。

作業員の方も手際よく、親切に対応してくださり大変助かりました。

聞いた事のない業者さんだったのですがサイトに登録した翌日、唯一仕事の昼休みに電話がかかって来たため最初に電話に出ることが出来ました。

最初の電話応対が感じが良かったのと、見積をすぐにメール下さったことが前向きに検討するきっかけでした。

ネットの口コミで対応が丁寧だったと書かれていたのも決め手になりましたが、お願いして本当に良かったと思いました。

引越しの数日前から何度も高齢の家主が訪ねて来ていて、当日は作業をされているお2人にもずっと声をかけたりしていました。

作業の邪魔になった事と思いますが、邪険にする事なく終始笑顔で気持ちの良い対応をして下さり本当に感謝しております。

引越前後、どうしても近所の方々に迷惑をかけてしまっていたと思うのですが、シードさんの若いお二人のおかげで隣に住む家主さんの機嫌も良くなりとても助かりました。

作業も素早く当初、お聞きしていた所要時間の半分ほどで洗濯機の設置や、水漏れ点検を含む全ての作業が終わりました。

また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

見積もりを出してもらう、電話対応の時から、とても丁寧でやる気が感じられた。さらに値段も安かった。作業員の方も3名で来られたが、全員明るく丁寧でなおかつ、きびきび良く動く。なんだか、あっという間に終わってしまった。作業員の当たり、外れはあると思うが、今回は、大当たりだった。

見積もりをメールのみで行えるので楽でした。引越し料金も相場よりかなり安いのに値下げもあってありがたかった。

対応も丁寧で良かった。

引越しの際に家電の不具合が見つかったのですが、取付業者へ内容を引継報告してくれました。細やかな心遣いが感じられました。

残念だったのは支払でおつりが出ないと言われたこと。事前に通知してほしかった。

荷物にキズがついてしまったのも残念でした。

【見積もり時の対応】

普通

【料金】

少し強引気味だったが、割引してくれた。

【作業内容】

テキパキと笑顔で気持ちよく動いてくれた。

【全体的な評価】

良かった

【気になった点】

電話対応者に、エアコン取り外しの相談をしたが、

忘れられてしまった。

予定時間より二時間遅れであったが、スタッフを動員して、素早く作業してくれた。作業も、言葉使いも丁寧で、また、クーラーや冷蔵庫の利用年数から、最新モデルの紹介（特別価格）等もありました。安心して引越しができました。

他社は2トンロング2往復と言われたけど、3トン車2往復というから頼んだ。でも実際は3トンもなさそうなトラックで、積んでもらえない荷物が沢山あり、夫は腰を痛めるし散々だった。

下駄箱は積み忘れられ、重いからそれだけは運んでほしかった。

２回にわけてダンボールを送ってくれたのは助かったが、最終的には全く足らずダンボールに入らないものやかごなどの容器を袋などにつめたが、持っていきずらいと言われてしまい運んでもらえず失敗した。

金額については想定通りから少し安いくらいでした。

アート引越センターさんにお願いしましたが、荷造りの段階で不明な点など、電話でお伺いしたのですが、とても丁寧で安心してお願いすることができました。

また、どの引越し会社さんも同様のサービスがあるかもしれませんが、食器専用の箱をご用意していただけたのがありがたかったです。食器を包む祭、以前引っ越した時は割れないように気をつかって梱包したのですがその必要が全くなく、安心して梱包することができました。

スーツや靴に関しても専用のボックスで当日にスーツやコート等ハンガーでそのまま運んでくださり、靴も靴入れから直接専用のボックスに入れ替えるだけでとても簡単に引っ越すことができました。

荷受の際も、丁寧に対応してくださりこちらも安心してお願いできましたし、こちらがこうしたいというと多少手間がかかっても爽やかに対応してくださり頼もしかったです。次回引っ越す際も是非利用したいと思いました。