神奈川県川崎市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

訪問見積もりに来て頂いたご担当者様の対応がとても良く、引越し当日のスタッフの方のテキパキとした作業も素晴らしかったです。

想定していた料金よりだいぶ押さえられた上に、なるべく手間のかからないようなサービスが多数あったのは非常に良かった。準備も比較的ラクにできました。

当日のスタッフの方々もスピーディーで丁寧。無駄な無い連携で引越し完了も早かったと思います。

見積もり訪問から引越し作業終了まで、特に不安もなく進められたのは助かりました。

丁寧で、明るくテキパキ迅速に作業していただいたのでたすかりました。

満足

営業さんも当日の作業も親切で丁寧でした

電話対応の女の方はとても親切でわかりやすかったです

荷物が増えても快く対応してくださいました

引っ越しも朝早い時間希望通りに対応してくださり、とてもスムーズに済みました

ありがとうございます

・梱包は自分自身で実施しましたが、良くない梱包をしてる時に、スタッフの方が｢こういう破損などのおそれがあるので、梱包をこう変えますね｣という一言があり、とても信用できて信頼できた。

・神奈川から長野までの移動でしたが、荷出しから荷受けまで５日間かかる(そのため料金を削減できる)のが、少しネックでした。当初の想定は３日間としていたので、仕事の休日を変更して対応しなければならなかったのが残念です。

・全体的には迅速で、丁寧でした。対応も早く、メールや電話やオンラインでも即答。｢待たせない｣姿勢がきめ細かく伝わりました。丁寧な言葉遣い、また｢こっちの気分を害する｣ような時には、たずねる形で変更の提案をしてくれたり、丁寧さをとても感じることができました。

こちらが引越しの荷造りに戸惑っていたところ、声をかけて下さりお手伝いもしていただきました。とても助かりました。ご親切にありがとうございました。

【見積もり】

オンライン通話でカメラを通して部屋を見せて家具等をチェックしてもらい見積もりを出してもらった。何を実際に運ぶかちゃんと把握してもらえるので安心。見積もりも他社が提供した額と同じ、それよりも若干安くしてくれたのでありがたい。

【引越し当日】

そつなくテキパキとこなして荷物を運んでくれた。若い方だと思うが礼儀正しく、誠実に、早く、そしてプロフェッショナルに動いてくれたため感心した。自身の家具についても不具合や老朽化している部分には指摘してくれて、臨機応変に補修して新居へ運んでくれて助かった。（テーブルのボルトの緩みが目立ち、遅かれ早かれ崩れて倒れてしまうということで教えてくれ、ボルトの締め直しをして運搬してくれた等）

追加オプションとして、床が傷まないように冷蔵庫の下に敷くシートを紹介してもらい有料で敷いてもらった。セールスとは知りつつもありがたい。

植物の運搬で木がかなり折れてしまった。

洗濯機の取り付け時間で誤った時間を伝えられ時間を無駄にした。

照明器具の破損

机のコーナーガードの紛失

雨だったため引越し時に靴下跡が付いたが、その後部屋のクリーニングなしに帰った。

ナイロン袋や、ゴミなどをそのままに置いていった

家具を拭くサービスがあると伺い、雑巾を用意して伝えたのに拭いて頂けなかった。

シューズボックスに詰め込む予定で聞いたが、段ボールに無造作に詰め込まれていた。

運送の職人さんはテキパキされていましたが上司の方が部下を叱責するのは客前でないほいが良いと思います

最初に自分たちで知っていた大手の引っ越し業者のみに見積もりを依頼していたが、こちらで一括見積りを取った3社と比較して金額も倍の差がついた。また、最終的に選んだ会社は安さだけではなく、誠実さや連絡のマメさで選んだ。段ボールもすぐに送ってくれたので作業に取りかかりやすかった。引っ越しの際に立ち会ったが、作業員の方も丁寧な仕事ぶりで安心してお願いできた。

見積もりに来てくださった方、電話対応の方、作業員の方、皆さんとても親切で対応が良かったです。

知人にもおすすめしたいと思いました。

テキパキと暑い中がんばってくれたこはよかったです。ちょっと、ベッドの解体に傷が床についたことと、まえの時新居の方に搬入するときに、シートを敷いてくれる気遣いがあったが今回はなかった。

過去、実家の引っ越しで利用したことがあるので、前向きに検討しました。

この会社は2社目に見積もりをしてもらったところで、1社目より安い価格でした。

使用する段ボールは再利用のものか新品か選べ、再利用を選ぶと無料でした。

（私が段ボールを取り寄せたときには、再利用の段ボールが引っ越し業者になかったので、結局新品の段ボールを使わせていただきましたが、追加料金はありませんでした。）

段ボール回収も、当初案内されていたのは、引き取り1回につき3000円でしたが実際は無料で引き取っていただけました。

引っ越し当日は、作業時間前に2回電話がかかってきて、1回目はオペレーターと思われる方から「当初お伝えした時間より1時間早まり、1時頃にお伺いするかもしれないです」というもの。2回目は「これから行きます、2時ごろ到着します」とのこと。

正直どちらの時間でも良かったのですが、連携されていないのかなと感じてしまいました。

作業自体はとてもスムーズで、とても助かりました。

新居での家具組み立てもすぐ終わり、その間に食器のリユースパッケージを空にしたら持って帰っていただけたのでよかったです。

【見積もり時の対応】

訪問見積もりに来てもらいましたが、清潔感のある営業マンの方にテキパキと作業していただきました。

ダンボールをその場でいただくことができたので、すぐに荷造りが始められ助かりました。

【料金】

1K 44,000円

他者との相見積もりの結果、値段の交渉をさせていただきましたが当初の金額より安くしていただき大変助かりました。

【作業内容】

引っ越し当日もスピーディーに笑顔で作業していただき、その仕事さばきに見惚れてしまいました。笑

家具や家電、壁床の傷などもなく作業していただけました。

【全体的な評価】

見積もり〜引越し当日までの全体を通して、真摯に対応いただき信頼のある大手にお任せしてよかったと思える引っ越しでした。

【良かった点】

当日ダンボールが足らず、ダメ元でお願いしたところ快くダンボールをいただくことができ助かりました。

また、冷蔵庫の上がすごく汚れていたのですが、作業員の方が軽くではありますが拭いてから運んでいただけて気配りを感じ感動しました。

引っ越し後のダンボール回収も無料でしていただくことができ、大変助かりました。

【気になった点】

特にないです。

口コミではマイナスコメントもあったが、私の場合は見積時の営業マン、作業時の迅速、丁寧な対応に満足しました。価格比較サイトの最安値でしたが、充分満足のいく対応でした。

はっきりした引越し時間がわからなかったが、まめな連絡と作業のスムーズさが良かったので思っていたよりも早く引越しできました。

　運び出す時は、手際よくテキパキと丁寧に行っていただきました。

　新居への荷物の運び入れは、マンションの管理人さんにも挨拶に行ってくれ、その指示にもしっかりと沿って、細心の注意を払いながら丁寧にしていただきました。

　対応も感じが良く、見積もりにはなかったものも、気持ちよく全て運んでいただき、感謝しています。

　また引っ越す時には是非使わせていただきたいし、知人にも勧めたいです。何よりも、大手の会社と比べてとても安価で無駄なところがなく、誠意を感じました。

家具の置き方や、水道の部分のアドバイスとか、生活面での気遣いをしてくれた。

悪かった点は1つも無かった。

もし引っ越しするなら、今回の所を

を選ぶと思います。