神奈川県川崎市高津区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

聞いたことない会社でしたが、ちゃんと信頼出来そうな対応で相見積もりの際とても親身になって話をきいて下さいました。

次回利用する際もお願いしたいと思いました。

金額も予想を下回っており手頃であった

当日の時間が約束した時間より早まった。

以前も利用させていただいて、作業が丁寧だったのと作業員さんの明るさ、礼儀ただしさ、手際のよさ、配慮のよさに好印象だったため、今回もお願いしました。

今回も同じような印象だったためお願いして良かったです。

ダンボールがもう少しいただきたかったのとプチプチが有料なのが改善してほしい点ではあります。

梱包の必需品はつけて欲しいかなと。

今回は川崎市から福岡市への引越しでした

先ず遠方引越しでその上引越し先がリフォームの為荷物を1ヶ月預かって頂ける会社さんが少なく殆ど断られました

じゅんすいさんはその対応も問題なく希望通りに、その上不要家具が沢山あったのですが全て同日に処分して頂けて助かりました

ダンボールなどの資材も豊富に用意してくださり、特に食器の運搬用ケースは荷造りの手間を大きく減らしてくれました。

搬出先、搬入先、共に養生が丁寧かつ迅速にされ安心して引越しが進みました。

また一部搬入が難しい家具も策を講じていただき新生活を始めるに気持ちの良い引越しとなりました。

一括見積もりで、さらに交渉すればもっと安くなる会社はありますが、サービスを重視するのであれば一番にお勧めできます。と言っても決して高いわけではなく、費用を下げる相談にも積極的に乗ってくれました。

次に引っ越す時や、知人にはこちらの会社を進めると思います。

１社目の訪問見積もりが『その場の決断ならコノ金額です。２社目の訪問見積もりは目の前で断って下さい』と若干脅しの様に感じてしまって、２社目の訪問見積もりの時には『良く考えてから決めて下さい』と言われて好感を持てた。

電話の対応から実際の見積まで、対応が早く、丁寧でした。

他社の見積より高かったのですが、現在の最低額を発表した際に再度見積を頂き、それでも少しだけ高かったのですが、上記の理由からお任せすることに致しました。

作業開始時も全員から挨拶があり、梱包も丁寧でした。

次回もお任せしたいと考えています。

荷物量からして金額が高く付くことを想定できていなかったが、相見積を取ることで予算感は納得できたし、そこから更に値引きしていただいたので、予算はとても満足している。

作業員の方も人柄が良く快活だったので良かった。

全体的に満足しているが、自作のダイニングテーブルが一部傷が付き塗装が剥がれてしまったのが残念だったが、元々自作なので何かしら傷が付きやすいと事前に聞いていたので仕方ないと思っている。また1人で作業するのに困難な洗濯機の防音足を取り付けてもらえなかったのが残念だったが、最後の確認で気付けなかった方が悪いと思っている。

・見積もりから契約までに日数が空いたが、電話依頼での顧客番号で内容をすぐに分かってくれた。比較検討していた他社はすぐに分からなかったり、電話口の向こうで他者が雑談する声が聞こえてきた。

・契約後の内容変更依頼に対しての電話応対が丁寧で良かった。

・営業マンの押しの強さや言葉の抑揚が気になる時もあった。

・現場作業員の清潔感、手際の良さ、言葉遣いなどとても気持ち良かった。

引っ越し費用の相場が分からなかったので、一括見積りサービスを使用しました。

最終的に、合計７社から見積をいただきましたが最大で約５万円ほど見積額の差が出ました。

私の場合、２週間後の月末・土曜日・午後からの引越を希望しておりました。

直近で、かつ繁忙期でしたが、一度に複数社に見積依頼できたため、

スムーズに業者選びができました。

実際に、２社からは既に車が手配できないとのことで断られましたので、

一括で見積依頼できて助かりました。

また、各社からいろいろなサービスをご提案いただいたので、

より自分にあったサービスを提供してくれる会社を選ぶことができて良かったです。

なお、私の場合は、以下のサービスが今回の業者さんに決めたポイントになります。

・不用品の廃棄も対応可能

・ダンボール無料

・ピストン輸送によるコストダウン

・作業員３名体制

最初の訪問見積りでは、紙での内容をいただき、その後、こちらの引越し先や内容の変更が発生し、電話で相談しました。そして、電話での内容に納得し、その後、その変更内容が郵送なりメールなりでいただけるのかと思っていたら、それがなく、少し不安でしたが当日を迎えました。そしたら、案の定、互いの思い違いで、結果料金がプラスになってしまいました。それだけが残念でした。

金額ピッタリのお金の準備をしなかった自分にも問題はあったが、200円のお釣りがないと言われたのはびっくりした。しょうがないのでお釣りは無しで良いと言ったが、これが上等手段でいつも多めにお金を貰っているのかと思ってしまった。

ダンボール箱をぶつけられて箱に穴が空いたのもびっくりした。

最初の電話見積りでは、段ボールが15箱と言われた気がするんですが、届いたのは中の10箱。もちろん足りず、その辺でもらってきた箱に詰めました。トラックに入れば運ぶとのことだったので、衣装ケースの中も、業者さんが重くならないように半分は箱に移したのですが、箱の数が増えたので少額ですが追加徴収があり、トラックに積めれば持って行くような話とはちょっと違った。

浴衣を運ぶ際にダンボールで梱包して頂けたり、荷物を丁寧に扱って頂けて良かったです。

荷物を足でよけてるところは悪かったですが、その場面を見た作業員がちゃんと指導していて良かったです。

ダンボールは大きいものを10枚貰えました。また、当日靴のボックスとハンガーでかける洋服のボックスを持ってきて貰えたので良かったです。

【見積もり時の対応】

訪問していただいて漏れがないように確認してもらえた

【料金】

適正価格だった

【作業内容】

的確で無駄がなかった。リーダーが行っていた、部下への教育も的確でだった。

【全体的な評価】

全てについて良かった。

【良かった点】

早いし疑問点は全て相談・確認しながら行われた。だろう作業はなかった。

【気になった点】

特になし

以前も利用したことがある引越し業者で今回も依頼しました。

電話受付から印象が非常に良く、ここに依頼しようと決めました。

当日の手際も見事であっという間に荷物が運び出されて行きましたが、その時も家具には注意を払っていただき安心して見ていられました。

また利用したいと思える引越し業者です。

複数の引越し業者を紹介して下さったので、訪問見積もりの予約を取ることができ、値段やサービス内容の違いを知ることができました。

そして結果的に複数お願いしたことで、価格も安くお願いすることができ満足できる当日を迎えることができました。

お願いしたサカイ引越しセンターさんは、作業がとても丁寧で素早く対応もとても親切で保証もしっかりしてるのでとても安心できました。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

荷物量の確定ができた

【料金】

他社で安価なところがありましたが、トータル的に選ばせていただいた

【作業内容】

申し分なし

【全体的な評価】

特に問題なし

【良かった点】

の密猟の相談

【気になった点】

特に無し

時間帯フリーの引越しプランで、前日の夕方頃「午前10時〜正午で引っ越しを行います」と連絡がありました。

しかし当日朝9時すぎに「あと10分くらいで到着するので準備してください」と突然言われ、「前日に10時〜12時と連絡があった」と伝えても「前の現場が早く終わったので行きます。すぐそばまで来ているので、待たせるなら追加料金かかります。運び出せる家具から出しちゃうので準備してください」として一切聞いてくれませんでした。

また、荷物を運び出す際も、2階の住居だったのですが「階段から部屋まで距離があるので、10メートルに付き追加で1000円、合計3000円追加いただきます。了承しなければ荷物は運び出せないのでこのままです。どうしますか？」と言われました。事前の見積もり電話でもメールで送られた見積書にもメール文にもそういった文言は一切なく、完全に初耳でしたが「では引越できませんがいいですか？帰るしかないですけど」と言われてしぶしぶ了承せざるを得ませんでした。

ちょっとあまりにも横暴で、見積を担当している営業と現場の労働者とで意識やサービス品質の差があると感じました。もう2度と使いたくありません。