長野県松本市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

一つ一つ丁寧に説明をしてくれてから、作業を行ってくださったので、慣れない引っ越しも安心でした。

電話対応の方→訪問見積りの方→実際に引っ越し対応して下さる方の連携が出来ていて、とてもスムーズでした。

また、機会がありましたら、利用したいなと思いました。

繁忙期にも関わらず、見積もりから当日作業まで丁寧に対応してもらえました。

地域最安を目指しており、規定の引越し料金の範囲内で作業完了してもらえて感謝しております。

見積もりの際に柔軟な対応をしてもらえ助かりました。

前回お願いした時は、とても良かったので今回もお願いしました。

今回も契約まではとても気に入り、迅速な対応で、値引きもしてもらい、気分良く作業当日を迎えました。

4人でいらしたのですが、1人はおちついた感じで黙々やっていて、ベテランなんだろなと思いました。

その日のリーダーだった方は、一生懸命やっていらしたんですが、なんだかチャラチャラしていました。

何かにつけ、「気をつけてやりますが、どうしても傷ついてしまうかもしれません。もうすでに多少すれてるところもあるので」と言われましたが、新築で1日しか住んでいないのに、言われるほど傷んでるところがあるわけがありません。

保身のために言っているのではないかと思ってしまします。

「埃を拭きながらしますが、完璧にはできません」と言い、拭き掃除してるふりと思うくらいホコリだらけでした。運んでもらう物と運ばない物があったんですが、運ばない物のあつかいがとても雑で、雨が降ってきてもきにせず、私が片付けました。

後半で「雨が降ってきたんで、出したものは中に入れておきました」と言い、見てみると、なんと雑なしまい方かと愕然としました。

残っている物もこれから使う物で、自分たちで片付ける予定のものだったのに。何かありますかと言われても、悪いと思ってしまい、気持ちよくお願いできませんでした。

見習いの方が1人いらっしゃったようでしたが、指導の仕方も頭をかしげたくなるような感じでした。

高いお金を払っても、しっかりやって貰えると惜しくはありませんが、今回はなんだか損した気分になりました。当たった作業員がハズレだったと諦めました。

引っ越し前日に時間の連絡がなくこちらから連絡を入れた。

当日、9時半から11時と言われていたのに、8時半ごろに今からいきますと連絡があり慌てて準備することになった。

作業員に9時半からと言われたとつたえたところ、フリーだからお安くなっている、前の作業次第だからと言われたが、8時半に終わる引っ越しなんてあるのかしら？

作業はテキパキと短時間で終わって良かった。

事前準備に段ボールとガムテープを置いていってくれたが、食器等のパッキンがなかった。

こちらが最初に考えていた予算と実際の荷物の値段との相違がありましたが、自分が思っていた以上に荷物がありました。それを含めて見積り下さりワンサイズ上のプランを薦めてもらいました。いざ荷物を作り、積み始めたらぴったりのプランだったかもです。

もう少しトラックにぎゅうぎゅう積めにしたら最初のプランでもいけたかも？とちょっと最後に思いましたけど…そこは素人なので分かりません。

若いスタッフの対応も凄く良かったし、どんな物でも素早く梱包して下さり感動しました。お値段の値引も頑張って下さり納得の価格でした。

次もお願いしようと思います。

問い合わせから、引越しまで親切丁寧な対応でした。価格も安く助かりました。

他社の価格も参考にしながら相談したら、金額や内容も相談に乗っていただき大変助かりました。

また、家具の移動も気持ち良く対応いただき大変助かりました。次回引越しする時も、間違いなくお願いすると思います。

一番の決め手は、最初に電話対応いただいた女性の受け答えがずば抜けてよく、それ以降の会社の対応も同じく良かったです。

悪いことはほとんどありませんでした。

見積の時も、他社さんより安くなるよう心掛けてくださりました。

引越し作業の当日も、時間が無い中、スムーズに梱包搬出できるように気遣いして下さり、大変好印象でした。

雪の中、通常以上に大変だったと思います。おつかれさまでした。今回は本当にありがとうございました。また次回も利用したいと思います。

作業がとても迅速で良かったです。

見積もりの時に細かいところまでわかりやすく説明してくれたので引越し当日は何のトラブルもなくスムーズに進行できました。

運び出しが20分ぐらいで終わり、運び込みも階段しかない3階にも関わらず30分もかからなかったです。

そして洗濯機の設置も無料でやっていただけたのでとても良かったです。

運び込みが終わった後も何か運び込みの漏れがないかの確認をトラックの中を見せて確認させてくれたのでとてもしっかりしているなと感じました。

また段ボールやガムテープ、布団バッグを十分量貰えたので自分で用意する必要がありませんでした。

荷造りの時に何かわからないことがあったときに、電話すると丁寧にわかりやすく説明していただけたのでとても助かりました。

ただ、値段については繁忙期とはいえ少し高いように思えました。

「後日見積書を送ります」と言われたが

引っ越しが終わった今でも手元に見積書が届いてない。

当日急に「前の現場が早く終わったので時間早められます」と言われ、時間変更したが30分以上経っても来ず

ようやく連絡が来たら

「前の現場が今終わったのでこれから向かいます」と理解不能な連絡。

実際に到着したのは業者から指定された予定時間から１時間後。

予定時間の前に電話一本するだけでいいのにそれすら出来ないのだろうか、とにかく大変気分を害された。

荷物の量が少なく料金的にも安かった事でナメられているのでしょうか？

二度と利用しません、知人・友人にも勧めません、会社都合の転居でもこの業者は外してもらいます。

見積りは地元の引っ越し業者さんのほうが安かったのですが、螺旋階段で冷蔵庫を二階に上げる難しい作業があったので、少し高いけれどサカイ引っ越しセンターさんにお願いしました。

実際、螺旋階段で冷蔵庫を上げる作業はかなり大変で、経験豊かな作業員さんを中心に４人で協力して引っぱり上げてくださいました。しかも壁等キズもつかなかったです。

親身になって話を聞き、見積もりを出していただきました。電話でだいたいの金額を算出していただき、その後訪問見積もりで確認していただきましたが、電話での金額と訪問見積もりを比較して自分の納得のいく金額にしていただけました。当日の仕事ぶりも丁寧で、運び方などを確認しながら素早く運んでくださいました。選んで本当によかったです。

最初の見積もりは思っていた以上に高くて、どうしようかと迷ってしまった。

他社やネットの比較、自力での引っ越しも検討した結果で、再交渉すると値段が下がったので良かった。非常に近距離だったためと荷物の量が少なかったので、

もっと安くなるかと期待していた。

ただ、布団袋やダンボール、ガムテープも十分な量いただけたので、引っ越し作業に困らなかった。

照明や電化製品は当日に丁寧な梱包をしてくれて助かった。

引越し時の作業員の対応は非常に気持ちよく、良かった。

車を止める位置の確認、引っ越し先での駐車の対応も良かった。

ダンボールの引取も気持ちよくしてくれ、運び方も丁寧だった。

運び先、荷物を置く場所も一つ一つ対応してくれたので、その後の作業が非常に楽にできた。

引っ越し中の疑問にも丁寧に答えてもらえ、作業員の方の人間性も素晴らしかった。

次回もお願いしたいと思える対応だった。

電話の対応も良く、そのつどの連絡もしっかりしていて好印象でした。

きびきびとした作業でしたが少し早い時間だったので階段の上り下りの足音がほかの部屋の住人に

うるさかったかもしれません。　クレームは入って来ないので大丈夫だったとは思います。

【見積もり時の対応】

こちらの希望になるよう努力してくださいました。

【料金】

３月末ということもあり、高かったです。

【作業内容】

早く終わるようテキパキと作業されていました。

【全体的な評価】

よかったです。

【良かった点】

とても気持ちよく作業されていたところ。

【気になった点】

聞いていた引越し先での作業開始時間が、3時間も早くなっていたのにも関わらず、事前連絡が一切無く、当日聞かされて、最後のお掃除もできずにバタバタと退去しなければならなくなったこと。

電話オペレータの方が強引だった。

「私がもう退勤なのでこの電話で決めてほしい」などと言われたが、そんなことは顧客の立場からすれば関係ない。

他社を貶めるようなトークも不快だった。こちらも急いでおり、一発でそれなりの見積もりが出たため決めたが、そうでなければ絶対に契約しなかった。足元を見られた？

現場作業員の方の働きには大満足。それだけにオペレータのしつこさが後味悪く勿体なかった。

近くへの引っ越しだったので、もう少し お安くなったら嬉しかった。

全体的に感じが良く、好印象でした。

はじめ聞いていた時間より、スタートが遅かった。早起きして備えていたので、残念だった。

力強く運んでくれて、プロのお仕事だと思った。

当社に就ては親族が利用した際、トラブルが多数発生した事を聞かされていたので、あまり良い印象はなかったが、登録後直ぐにセールスの電話がかかってきた事と、平素街中で見かける社員の運転マナーや作業態度に好感を持っていたので、そのまま訪問見積りを依頼した。1時間後には訪問見積りに来たのでそのスピード感に会社のヤル気を感じ商談を進めた。途中、他社からメールやテレアポもあったが、交渉を進めていく中で価格が納得のいくものになった事もあり、そのまま成立。

実際の引越し作業もハキハキ、テキパキとした態度で好感がもてた。非常に満足している。

TVCMをガンガン流している事が不安要素のひとつでもあったが、テレアポ、営業、ドライバーどの社員も好感を持てる対応だったし、会社の勢いを感じた。友人知人にも是非お勧めしたい。

引越し日が近づいて来た時、前日に連絡をくれたので安心して任せられた。二世帯住宅のため、ほとんどの家具を2階へ上げる必要があったが、迅速かつ丁寧に上げてくれて良かった。丁寧な説明と丁寧な作業にこの引越し業者を選んで良かったと改めて感じた。

値引き交渉がとても上手で、引っ越し日などこちらの希望通りに予定を組むことができ大変ありがたく助かりました。

電話対応から引っ越し終了まで皆さん迅速かつ丁寧に対応してくださり、社員同士声をかけあい互いに気遣いながら作業している姿に、徹底した社員教育している会社だとよくわかりました。

ただ、荷物搬出時、衣装ケースの車輪をトラックに積む際そちらの事情で外され、荷物搬入時取り付けますと言われ了承しました。しかし実際取り付けていただけなかった点が残念でした。あと、引っ越し前日の電話対応していただいた方についてですが、弱々しい話し方でしたので大丈夫かな？と思ってしまいました。自信を持って堂々と電話対応していただきたかったです。

見積りの時も、実際の引っ越し作業の時もてきぱきと素早く作業をして頂けました。見積もり時点での段ボール数も適切で、運び出し、運び入れの時の気配りも素晴らしいものでした。アートさんは以前にも2度、お願いをした事があるのですが、今回を含めて3回、毎回若い人でも礼儀正しい方々と感じています。社内教育が良いのであろうなと思っています。