長野県上田市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引越し業者のみなさんの対応は、手際が良く、印象が良く、文句なしで素晴らしかったです。

ただ、料金に含まれていた洗濯機の設置ですが、当日ホースが短いから設置できないと言われ、ホースの在庫はないが、台座の在庫ならある4,500円・・・。ホース買ってきますと言いましたが無反応で、どうするか？と迫られたら選択肢は無いようなもので、、、最初からそのつもり？という感じでヤラレタ感がありました。

作業員の方は迅速に行っていただいたので早く済んで良かったです。特に悪い点などもなくて使ってよかったと思いました。

若いお兄さん達の仕事が早くて助かった。来るまで不安だったが、とても対応も良くててテキパキで印象良かった。二人だったが、すぐに終った。最後の方に助っ人も来てくれたし凄いと思った。

お願いした事を、きもちよくやってくれました。

ダンボールの、引き取りはその日あいたもののみしてくれた。その後のダンボールの片付けが大変だった。うちは、一ヶ所しか見積もりをとらなかったが他の所も聞いて見てもよかったかも。

約束の時間より30分も早く来て迷惑だった。

もちろん待たせました。

作業員が1人ノーマスクで来た。

もちろんマスクさせました。

素手での作業がダメだと思います。

それなら尚更消毒液や除菌シートを持ち歩くべき。

昨今のコロナ禍の対応としては0点だと思います。

荷物の運び場所を指示してあるのに、きちんとできていなかった。

例えば、二階行きと箱に書いてあるのに見ないで一階に置いてあったなど。

スピードは良いが、雑すぎます。

養生が、事前に冊子に載っていたほどきちんとされていない。

詐欺かと思いました。

費用が安く済んだことしかいいところがなかった。

逆に見積りが安いから養生を削ったり雑なのか？と思うほどの内容だった。

業界的にこんなものですか？

営業の対応は良かったが、作業員の指導をもっときちんとしてください。

もうおそらく引越しはないので良いのですが、次にまたお願いしたいとは絶対に思いません。

テキパキと動いてくれてとてもスムーズに進むことができた。ですがアパートからの引っ越しだったので、ドタドタと音が気になってしまった。

良かった点

全ての説明がとても丁寧でした

スピード感ある対応でした

段ボール箱の無料プレゼント分を増やしてくれ、助かりました

悪かった点

特にありません

お米をいただきました。

相談にのっていただき、安く対応していただきました。ただ、料金見積もりをしていただいたのですが考える時間が欲しかった。即決判断を迫られた感じがしました。

荷物運びは、とても早く・丁寧にしてもらえて良かったです。

〈良かった点〉

運ぶものが少なかったので金額はもう少し低い金額を予算で考えていたが実際の作業の手際を見て満足できた。

訪問見積はしなかったが電話での対応でも非常に対応が良かった。

値引交渉に対して悪い感じはなく前向きに検討してくれた。

〈悪かった点〉

当初の提示金額が高い。

事前に運搬物を登録していたにも関わらずメールで来た概算見積と実際の価格にかなり差があった。

他の業者に見積もりをしてもらい、値段を言ったところ、「それは高すぎます！」と電話口でしっかりと説明をしてくれたのがアーク引越センターだった。

他の業者と契約をした後での見積もりだったが、それより安く提供してくれ、断りの電話を代わりに入れてくれたことから、顧客に寄り添ってくれる会社なのだなと感じた。

作業も本当に手際が良く、見惚れてしまうほどだった。

家具の裏も丁寧に拭いてくれ、「ここカビが生えてますね〜」と教えてくれたのがありがたかった。

家具の扱いには気をつけようと思う。

バイトの人にも作業中に指示を的確に出していて、しっかり教育しているのだなと感じた。

知人から、「アーク引越センターは養生をしてくれないからやめておいたほうがいい」と聞いていたが、しっかり養生をしてくれたため、知人に弁解しておこうと思う。

引っ越しを考えている友人にもアーク引越センターを薦めてみようと思う。

料金を考えていたものに近づけていただけて

頼みやすく、

当初自分で運ぼうとしていた物も乗せていただき

とても助かりました。

スタッフ同士の、連携がしっかり取れていて

効率がとてもよかったです。

丁寧に運んでいただき、引っ越しの時間もこちらの要望通りにしていただき、感謝しています。

また、見積もり時に、当社の品質についてなど色々と説明いただき安心してお任せできました。引越しの荷下ろし後、10分サービスということで、シェーリングライトの取り付けもしていただき、大変助かりました。

見積もり時に来ていただいた営業の方は、割りと推しが強い印象を受けましたが、価格や引越しの作業の時間帯など、相談したことについては全て誠実にご対応いただきました。引越し時の段ボール等もすぐに持ってきていただけたので、作業もスムーズに進めることができました。

コロナ禍で、感染拡大防止のために最後にアルコール消毒をされていて、その点もよかったです。

やはり、大手の安心感が良かったなと思います。また引っ越しをする際は相談できたらと思います。

急な引っ越しでしたが、見積に2時間後には来てくれ、数日後には引っ越すことができました。

お米、ダンボール箱、布団袋などを無料サービス。

家具や家を傷つけないように、丁寧な養生。

他社の見積金額より低い金額を提示していただいた上に、こちらの要望もちゃんと聞いていただいたので、とても満足しています。

今回は運んでもらいたいものがはっきりしていたので、大体の品名と大きさを伝え、下見無しで見積をしていただけたので、手間が省けて非常に助かりました。　

電話での応対の感じの良さと料金で引越し本舗さんに決めました。

作業の方達もとても親切でよかったと思います。

また引越しをする事があれば、ぜひ引越し本舗さんにお願いしたいと思います。

繁忙期にも関わらず、良心的な価格設定で非常に助かりました。資材も無料で十分な量用意して頂き、引っ越し後の資材の回収も無料でしていただけたので便利でした。是非またお願いしたいです。

他社とも比較して今回の引越し業者を決めさせて頂きました。

学生で引越し費用を多く捻出することが出来なかったので、決め手は何よりも安く済むことでした。

電話見積で即決金額を聞かれ、見積もりでそれ以上に安い金額を出していただけたので即決しました。

割安にしていただいたため、ほとんどの段ボールがリユース品でした。リユースに不満は無いのですが、段ボールの中に何かの液漏れで濡れて汚れていたり、変形して閉まりずらいものがちらほら。

多めに段ボールを手配していたためそのような段ボールは使わずに済みましたが、普段から汚い段ボールをリユースで使っているのか不思議に思いました。

また、搬入後の荷解きの段階でプラスチック製のケースが大きく割れていることに気づきました。

搬出時にはそのような割れが無く、作業員の方からの説明も無かったので非常に残念です。

搬出、搬入時どちらの作業員さんも私には優しかったのですが、作業員さん同士で悪口を仰っていたのでいい気はしなかったです。

それでも手早く作業して頂けたので値段相応ではないかと思います。

電話対応がはやく、見積もりがスピーディーです。

作業も素早くて感じが良かったのでここにして良かったです。

最初の 見積もり金額には ちょっとお高くてびっくりしました。考えていた金額の２倍…

でも よくお話しするうちに いろいろな値引きや

アドバイスなどをいただき、最終的に これくらいが妥当なのかもと お願いする事にしました。

粗品は 美味しいお米を頂き 大変 有り難かったです。

値引きの交渉については 担当営業マンの方も

親身になって考えてくださいました。

段ボールやガムテープ 布団袋は 充分に頂きました。

担当営業マンの方の印象ももちろん良かったですが

実際の作業員の方の印象はもっと良かったです。

しっかりと普段から引越しのエキスパートとして

訓練されている印象です。

アドバイスがあるとすれば それぞれの方の引越しの事情をよく説明して 納得いくまで 相談される事だと思います。

安くて仕事きっちり、以前のキャッチコピーの通りの会社です。新築の新居への引っ越しだったので、一番安心して任せられる業者としてはそこ以外考えられなかったです。

悪かったった点は、社員を酷使していないか心配。

親切、丁寧、適正価格。

５年前に引っ越した時と荷物は同等、距離は長いがほぼ同等価格。

客の足元を見る老舗大手はいらない。

ありがとうございました。