長野県上田市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

当初考えてた金額より高くて悩みましたが、アルバイトとかで傷つけられても後々大変なので、その道のプロだし、よく名前も知ってる所に決めました。

色んな見積もり頂きましたが、本当にピンキリでびっくりしました。

今回決めた所は訪問見積もりにきた営業のその時の対応はよかったのですが、後で運ぶ家財の大きさなど、会社への報告がいい加減で最終確認で改めて電話がきた時は、そんなに違ってて大丈夫なのかと心配になったので問い合わせしました。

後日また受付から電話が来て登録上なので問題ないとの事でした。

見積もりの訪問時には、粗品いただきました。

お米でしたが量も、お試しでいいと思いました

当日は時間通り、丁寧に運んでいただきました。

ダンボールサービスで、他人の見積もりが挟まっていたり、営業？の方のいい加減さが気になりましたが、現場の方には丁寧にやっていただき満足です。

安さだけで選んだら後から色んな問題があるかもしれないので、今後知人にはそう伝えたいです

一番最初に電話してきたのがルーナ引越センターでした。1社では決められないのでその後、複数社の話を聞いてみたのですが、他社は色んなオプションが追加されていってスタートはルーナさんと同じくらいなのですが最終的には2倍近い金額になるところもありました。

電話での見積から訪問見積、引っ越し日3日前の時間確認、当日の対応、全てにおいて「そんなはずじゃなかった」という不備は無かったです。

自分が次に引っ越しするのはいつになるか分かりませんが、周りの人が引っ越し業者を利用する機会があるならばお勧めしたいと思います。

日程が急だったので、なかなか見つからず、金額も高かったので困っていて、こちらのサイトに登録してみた所、大手などすぐに連絡は来ましたが、希望日を入力したにもかかわらず、その日は無理ですが、別日でと言われて、結局何件か連絡していたら、柳澤陸運さんは、すぐに確認して大丈夫だと言われ、スムーズに引越しができました。

作業員の方も、手際良く、洗濯機の取り付けも、すぐ完了しました。以前引越した時は、洗濯機の取り付けに別業者が後から来たので、すごく待たされたので、今回は1度にできたのも本当に良かったです。ありがとうございました。またありましたらお願いしたいと思います。

初めて聞く名前の業者さんだったので、確認も含めて見積もりをお願いしましたが、時期もあるでしょうが値段も何処よりも安く、来て頂いた方も笑顔で対応してくれて気持ち良かったです。段ボールは20箱まで無料でした。一人暮らしだったのですが、衣装ケース類がとても多かったのでそれで充分でした。

段ボールの引き取り等は聞いてはいないです。

作業員の方々も搬出、搬入のどちらの方々も気さくで対応が良く、何より早い！一人暮らしにしては荷物がかなり多かったのですが、1時間もかからなかったです。

人によって荷物の量や、荷物の価値など違いがありと思いますが、家がまた引っ越す際にはお願いしたい一社となりました。

引越し費用が10万はかかるだろうと思っていました。ひっこし侍さんで他社との比較した結果、想像以上に安く手配がでました。安いから心配と思う点がありましたが、丁寧な説明、丁寧に荷物を取り扱って頂いたけたので大満足です。また引越しする機会がありましたらリピートしたいです。

・今までの引越しは全国展開している大手の業者にお願いしていました。今回は、地元の会社を応援したい思いで申込みました。

・繁忙期なので、開始時刻未定なのは仕方がないですが、3トンワイドのトラックに二人の作業員では少ないと思います。三人いたらもう少し早く積み込みができるのでは。

・転居先に22時着となるようなら頼みませんでした。同じ建物の住人や近隣の方にも、悪い印象になってしまいました。

・ダンボールのサイズやデザインはよいと思います。

・料金の根拠がよくわからないので、引越侍さんを使ってお得になったかどうかわかりません。

価格交渉なく最安値を提示いただけたので、即決しました。再繁忙期に単身の長距離の引越しを引き受けていただきとてもありがたかったです

ただ、忘れ物等のミスもありましたので、チェックリストを作成するなどの改善を図っていただけるとよいのではと思いました。

【引越しの基本スペック？】

単身引越し、3月中旬土曜日、移動距離50km程度

急な異動のため引越し決定日は2月下旬

勤務先から引っ越し費用の負担は全くない

一番小さいサイズのトラック

引越し時間帯はフリー、4日前に決定(午後でした)

荷造りは自分で行う

【見積もり時の対応】

他社の訪問見積もりをしていただいた後に、電話見積もりでお願いしました。大きな本棚などはメジャー計測してサイズをお伝えして、トラックサイズを決めていただきました。30分以内で見積もりは終了しましたが、実際の引っ越し作業とも問題ありませんでした。タイヤなどの忘れやすいものについても確認していただいたので良かったです。

【料金】

昨年知り合いが同じ時期に単身引越しをしたときは30万円程度だったとのことで、かなり高額ですが、それくらいになってしまうかもしれないと想定していました。

今回私が初めに他社で見積もっていただいたときは20万円でしたが、決めた引越し業者さんでは17万円になりました。繁忙期(3月の土日)かつ引越し直前になってしまい、他社では希望日にトラックが用意できないといわれたこともあり、「引っ越せないと困る！」と思ってこちらからは値引き交渉はしませんでしたが、他社さんの見積額よりは値引いていただけました。あまり時間もなかったため比較は1社だけです。

【作業内容】

スピーディーに終わりました。予定よりも大きいトラックへの積み込みとなったので、もともと予定していなかった粗大ごみもその場で解体回収していただけました(有料)。

【全体的な評価】

初めて利用する業者さんでしたが、営業兼作業員の業者さんの感じがよかったです。

【良かった点】

3月末という繁忙期で、他社では引越しに2日かかるといわれましたが、1日で引っ越し作業が終了したのはありがたかったです。申し込みが遅くなってしまいましたが、何とか引越しを希望の土日に行うことができて良かったです、ありがとうございました。

良かった点

・質問にいやな顔せず回答してくれた

・てきぱきとスムーズに運搬してくれた

・話すときに目が合い、明るくて良かった

悪かった点

・特段ないが、雨だったため荷物が濡れてしまった。濡れたぶんは拭いてもらえるとなお良かった

引越し業者のみなさんの対応は、手際が良く、印象が良く、文句なしで素晴らしかったです。

ただ、料金に含まれていた洗濯機の設置ですが、当日ホースが短いから設置できないと言われ、ホースの在庫はないが、台座の在庫ならある4,500円・・・。ホース買ってきますと言いましたが無反応で、どうするか？と迫られたら選択肢は無いようなもので、、、最初からそのつもり？という感じでヤラレタ感がありました。

作業員の方は迅速に行っていただいたので早く済んで良かったです。特に悪い点などもなくて使ってよかったと思いました。

若いお兄さん達の仕事が早くて助かった。来るまで不安だったが、とても対応も良くててテキパキで印象良かった。二人だったが、すぐに終った。最後の方に助っ人も来てくれたし凄いと思った。

お願いした事を、きもちよくやってくれました。

ダンボールの、引き取りはその日あいたもののみしてくれた。その後のダンボールの片付けが大変だった。うちは、一ヶ所しか見積もりをとらなかったが他の所も聞いて見てもよかったかも。

約束の時間より30分も早く来て迷惑だった。

もちろん待たせました。

作業員が1人ノーマスクで来た。

もちろんマスクさせました。

素手での作業がダメだと思います。

それなら尚更消毒液や除菌シートを持ち歩くべき。

昨今のコロナ禍の対応としては0点だと思います。

荷物の運び場所を指示してあるのに、きちんとできていなかった。

例えば、二階行きと箱に書いてあるのに見ないで一階に置いてあったなど。

スピードは良いが、雑すぎます。

養生が、事前に冊子に載っていたほどきちんとされていない。

詐欺かと思いました。

費用が安く済んだことしかいいところがなかった。

逆に見積りが安いから養生を削ったり雑なのか？と思うほどの内容だった。

業界的にこんなものですか？

営業の対応は良かったが、作業員の指導をもっときちんとしてください。

もうおそらく引越しはないので良いのですが、次にまたお願いしたいとは絶対に思いません。

テキパキと動いてくれてとてもスムーズに進むことができた。ですがアパートからの引っ越しだったので、ドタドタと音が気になってしまった。

良かった点

全ての説明がとても丁寧でした

スピード感ある対応でした

段ボール箱の無料プレゼント分を増やしてくれ、助かりました

悪かった点

特にありません

お米をいただきました。

相談にのっていただき、安く対応していただきました。ただ、料金見積もりをしていただいたのですが考える時間が欲しかった。即決判断を迫られた感じがしました。

荷物運びは、とても早く・丁寧にしてもらえて良かったです。

〈良かった点〉

運ぶものが少なかったので金額はもう少し低い金額を予算で考えていたが実際の作業の手際を見て満足できた。

訪問見積はしなかったが電話での対応でも非常に対応が良かった。

値引交渉に対して悪い感じはなく前向きに検討してくれた。

〈悪かった点〉

当初の提示金額が高い。

事前に運搬物を登録していたにも関わらずメールで来た概算見積と実際の価格にかなり差があった。

他の業者に見積もりをしてもらい、値段を言ったところ、「それは高すぎます！」と電話口でしっかりと説明をしてくれたのがアーク引越センターだった。

他の業者と契約をした後での見積もりだったが、それより安く提供してくれ、断りの電話を代わりに入れてくれたことから、顧客に寄り添ってくれる会社なのだなと感じた。

作業も本当に手際が良く、見惚れてしまうほどだった。

家具の裏も丁寧に拭いてくれ、「ここカビが生えてますね〜」と教えてくれたのがありがたかった。

家具の扱いには気をつけようと思う。

バイトの人にも作業中に指示を的確に出していて、しっかり教育しているのだなと感じた。

知人から、「アーク引越センターは養生をしてくれないからやめておいたほうがいい」と聞いていたが、しっかり養生をしてくれたため、知人に弁解しておこうと思う。

引っ越しを考えている友人にもアーク引越センターを薦めてみようと思う。

料金を考えていたものに近づけていただけて

頼みやすく、

当初自分で運ぼうとしていた物も乗せていただき

とても助かりました。

スタッフ同士の、連携がしっかり取れていて

効率がとてもよかったです。