長野県辰野町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

約束の時間より30分も早く来て迷惑だった。

もちろん待たせました。

作業員が1人ノーマスクで来た。

もちろんマスクさせました。

素手での作業がダメだと思います。

それなら尚更消毒液や除菌シートを持ち歩くべき。

昨今のコロナ禍の対応としては0点だと思います。

荷物の運び場所を指示してあるのに、きちんとできていなかった。

例えば、二階行きと箱に書いてあるのに見ないで一階に置いてあったなど。

スピードは良いが、雑すぎます。

養生が、事前に冊子に載っていたほどきちんとされていない。

詐欺かと思いました。

費用が安く済んだことしかいいところがなかった。

逆に見積りが安いから養生を削ったり雑なのか？と思うほどの内容だった。

業界的にこんなものですか？

営業の対応は良かったが、作業員の指導をもっときちんとしてください。

もうおそらく引越しはないので良いのですが、次にまたお願いしたいとは絶対に思いません。

リーダーさんの話し方や指示がよく、家具を大切にしてくださる声がけが良かった

プロ意識とサービス精神がしっかりされている

笑顔で率先して、嫌な顔せず働いてくださった

当たり前かもしれないが、客としては大変ありがたかった

部下の方は一人は迅速丁寧、一人は言われたことをやるだけの見習いみたいな方でした

搬入先を段ボールに記載したのに、違う場所にあり、後で大変だった

丁寧に運んでいただき、引っ越しの時間もこちらの要望通りにしていただき、感謝しています。

また、見積もり時に、当社の品質についてなど色々と説明いただき安心してお任せできました。引越しの荷下ろし後、10分サービスということで、シェーリングライトの取り付けもしていただき、大変助かりました。

見積もり時に来ていただいた営業の方は、割りと推しが強い印象を受けましたが、価格や引越しの作業の時間帯など、相談したことについては全て誠実にご対応いただきました。引越し時の段ボール等もすぐに持ってきていただけたので、作業もスムーズに進めることができました。

コロナ禍で、感染拡大防止のために最後にアルコール消毒をされていて、その点もよかったです。

やはり、大手の安心感が良かったなと思います。また引っ越しをする際は相談できたらと思います。

希望していた日時に対応して頂ける業者がなかなか見つからない中で、親切丁寧に対応して頂いて、また、訪問見積もりでも粗品を頂けたのがうれしかった。

担当の営業の方が訪問見積もりの時に、床を汚さないようにとタオルを敷いてその上にカバンを置いたり、新型コロナ感染防止対策としてスマホを操作したあとに消毒したりと、会社の教育が行き届いているなぁと感心した。

また、実際には値引きまでには至らなかったが、値引きの提案をして頂けたことも契約をした一つの要因となった。

作業員の方も気さくに声をかけて頂いたり、荷物を丁寧に扱って頂いたりしたので、安心して荷物をお任せすることができた。

また今度引っ越しをする際には、是非ともリピートさせて頂きたいと思った。

見積もりの電話もすぐに来て仕事が早いのも良かった。

金額や日にちなど色々な条件を全部好意的に聞いてくれて、上の方とその場で掛け合って下さり、結果的に想定よりとても安く見積もって下さったので即決させて頂きました。

電話でもメールでも、全力でお手伝いさせて頂きます！と仰られていた熱意に信頼も出来ました。

また、LINEでもお問い合わせが出来て、家具を解体する工具について質問をさせて頂きましたが、30分ほどでお返事が来て安心感もありました。

電話が苦手な私にとってLINEで気軽にやり取りが出来た事は嬉しかったです。

メールも契約書に誤字があったので訂正の依頼をメールすると、すぐに訂正して再度送って下さりました。

とにかく全ての対応がスムーズだった印象です。

ダンボールや布団袋の無料オプションは勿論ですし、当日の積み込みの方々もとても人が良く作業も丁寧かつあっという間に終わりました。

また機会があれば、次も引越し本舗を利用したいと思いました。