香川県高松市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

14～17時には来ると言う契約で来たの18時半過ぎ、始めたの19時。

さっさと始めず荷物が当初より多いとか電話で言われ、冷蔵庫も新しくすることになり、見てもないのに電話で何を？そもそも当初と違う時間帯に来て、口先だけ詫びて何を言ってる！

照明取ってある部屋は真っ暗な中の作業、家族総出で手伝って汗だくでヘトヘト、終わる３０分前に助っ人が来る。

なにするのも遅い。

夕飯もとらず終わったのが23時！夕飯とったのは深夜。

段取り悪いし、運ぶの遅い。

お金払って手伝うとか聞いたことない。

今片付けしているが、TVやキャビネットがキズだらけ。

ほんと、こんな引っ越し最悪でしかない！

見積もり時に訪問員さんが自社の強みを資料も交えしっかりと説明し、保証の具体的な内容まで説明してくださったところに好感を覚えた。

さらには、荷造りのマニュアルや引っ越しの手続きのチェックシートがついたパンフレットも見積もり当日にいただけて驚いた。このことから金額は多少高かったが納得できる内容だった。引っ越し当日は自転車の積み忘れというハプニングがあったが電話から10分ほどで来てくださった。

それ以外は引っ越し作業も丁寧でとてもスピーディーであり、あっという間に終わってびっくりしたほどだった。また、家電セットの購入もサカイ引越センターでお願いしたが、洗濯機の取り付けも丁寧に行ってくれたので助かった。はじめての引っ越しをするという知人に勧めるならサカイ引越センターを勧めたいと思った。

繁忙期の為かわかりませんが、見積もりの際、運転手を入れて3人で作業すると言っていたのに、実際来たのは2人。しかも、道路が狭いからとやや小さいトラックで来たのは良いものの、見積もりの際に確認した家財量の把握が甘いのか、一回では入りきらず。2台目の準備も当然してるのかとおもいきや、全く作戦もなく、その場で支社と交渉。結局、一旦支社に戻り、全ての荷物を降ろして戻って来ることに。ものすごい時間のロスが生まれました。またこの間、玄関の保護がされたままで、閉めることも出来ず、寒い思いをしました。

見積もりまでは接客態度は良いと思うのですが、現場の方々との連携が取れていない様子で、荷物の量を見て、びっくりしていました。それでも、なんとか積み切ってくれた現場の方々には感謝です。他社との値段交渉もあり、安くして頂けましたが、後から考えると見積もりの方の調子が良すぎて、現場、客共に迷惑を受けた形となってしまいました。安さだけでなく、適正な人員、設備など再考すべきと感じました。

【良かった点】

・訪問見積もりがある事が良かったです。

・他社とも悩みましたが、電話での見積もりだと、実際荷物が多く困らないか不安になったから。

・10分サービスというのがあり、ラック組み立てをして頂きました。実際10分以上はかかりましたが、それでも対応して頂きました。

・女性1人の方と男性2名できて頂き、女性は衣類系、靴等をメンイに運んでくれました。

【悪かった点】

・予定していた時間より早くなると言われ、まだ荷造り中だった為困りました。

【見積もり時の対応】

電話でのお見積もりでしたが分からないことも感じよく教えていただきすごく勉強になりました。

丁寧な対応で好印象でした。

【料金】

かなり安くてびっくりしました。他社と比較してもかなり安かったのでこちらの業者に決めました。

【作業内容】

テキパキと早く動いて下さり丁寧に扱っていただいたので助かりました。思ったより早く終わり有難かったです。

【全体的な評価】

初めて自分で引越しする為色々なことが分からない中不安なこともありましたが、見積もり時対応や作業員の方々の対応も丁寧な対応で良かったです。こちらの業者さんにお願いしてよかったと思います。友人や知り合いが引越しする際は是非紹介したいと思います。

またの機会もお願いしようと思います。

【良かった点】

丁寧に作業していただいたこと

実際に想定した料金で契約できたのは良かったです。営業の方も最初の見積もりよりも希望を極力聞いて下げてくださいました。

しかし、エアコンのホースはプラスになることもあるが、もしなっても3千円程度と言われていたが、実際は13000円。洗濯機もこれでいけると言われていたのに形状が違うということからさらにプラス。営業と現場が全く違う。

作業員も部屋ごとに運んでくださいと言ったのに、2室に全部荷物を放り込んだのでその後キッチン

に移動など大変でした。

まず部屋が荷物だらけになり、段ボールを探すところから。

布団も運ぶのにソファーとかかれていた使い回しの紙袋にくるむのみ。入り口に布を引くも、結局靴脱いだり脱がなかったりで床がくろくなりました。

また、休むのは暑いので良いのですが、マンションの入り口でタバコ吸いながら大声で話すのは近所の方にも迷惑なので本当にやめてほしいです。

値段だけを見るならこちらは良いと思いますが、新築や質を求めるなら少し考えます。

見積もりを電話でしか行えない状況だったにもかかわらず、丁寧に対応してくださり、細かい見積もりを出してくれた。

引っ越し作業時も質が高く、素早くかつ丁寧な梱包で想像以上のサービスだった。

その他にも運送時の紛失が無いように、全ての家具を記したチェックシートを渡してくれたり、作業の開始時と終了時にアート引っ越しセンター本部からの確認の電話を行うなど、細かいところに手が届くサービスがあり、サービスに関しては不満は一つもない。

自分があまり引越しを行わないため比較対象が少ないということもあるとは思うが、それを差し引いても、アート引っ越しセンターは企業としてのレベルが高く非常に満足できる引っ越しになった。

もし次に引っ越しする機会があるならば、迷わずアート引っ越しセンターを選ぼうと思うほど、悪魔で個人的にはだが素晴らしくサービスだったと思う。

サイトに連絡してからすぐに色々業者から電話があった。

すぐに今から伺いたいってとこもあって、それはさすがに断った。

休日に2社見積もりすることになったが、最初にきた営業さんが、自社アピールをプレゼンのようにし始めた。

言ってもないのに提示金額からいきなり2万以上値引きし始めたので驚いた。

次に来る業界さんと比較して決めると言ったらそれは困る、自分が断りの電話をしますので決めてくださいとしつこかった。

かなり値段下げてくれた。

そして次の業者に断りの電話を掛けてくれた。

この業界当たり前のことなのでと言ってた。

引越し当日は引越し先にきて、業者が途中から2人合流したが、2人が入る時間が噛み合ってなかったみたいで、30分くらいしかいなかった。

結局1人しかいなくて大変そうだった。

安くしてくれたから人件費余裕なかったのかと思う。

お兄さんの仕事スピードは早くて手馴れていたけど、

早くし過ぎて、ベッドの組み立てでボルトが入らず空回りずっとしていて時間かかってた。

そこ以外はテキパキしてた。

見積もりは思っていた以上に安くなってよかったです。

電話対応はとてもよかったです。

見積訪問時の粗品は正直いらない物だった。

キャラクターグッズとか欲しかった。

段ボールは無料追加してくれて助かりました。

ただ、当日の作業員の一人が人を見下すような態度で対応されてとてもいやな思いをし、それが残念でした。また、入らない大きさの洗濯機を買わないかと言われたり、ノルマ？なのでしょうか？終始対応に困りました。

営業マンと作業員の対応の差があまりにもありすぎて運なのかもしれませんが、はずれだったです。

ここで引越のはオススメしないです。

コスパで考えたら良いのかもしれませんが

三社見積もりして頂きました。

引越まで日にちがあったので余裕をもって決めることが出来たのと購入したソファなどセンターに持ち込みさせて頂きました。

細かいものはなくベット、テーブル、タンスなど梱包しやすかったと思います。

荷入れの時の方が体臭がきつく、部屋に臭いが充満するので寒い時期ですが窓を全開にしました。

終わった後に壁などに傷がないか確認して欲しい、後でいわれても保証しないといわれました。

荷入れした直後部屋は荷物であふれかえっている状態です。

いきなり言われて見れる範囲は限られています。

荷入れ前に伝えるべきだと思います。

それと引越屋が契約してるエアコン脱着業者が朝９時の約束なのに８時20分に来て取外し、次の日10時の約束を9時に家の前のコインパーキングにいると電話があり、断る訳にもいかず大変迷惑でした。

その方も全身タバコ臭くて家に臭いがつきそうでとても不快に思いました。

安くしてもらったけど気分のいい引越ではありませんでした。

時期が1月の平日とあったことから、他社と比較してとても安く見積もりをして下さりました。

また、営業の方や引越しリーダーからはじめ、全ての方の連携がとてもスムーズで良かったです。

丁寧に敏速に進めて下さりありがとうございました。

段ボールもすぐに取りに来て下さいました。

荷物の量はあまりなかったが距離があるので何社か見積りさせてもらいましたが、予想相場よりとても高い見積り結果に驚きました。今回お願いした業者さんは相場より半額近くお安く内訳も解りやすく業者さんによってこんなには差があるのはビックリでした。

安くして頂いたので無いだろうと思ってましたが、段ボール等準備、引き取りのサービスまでついてましたし、荷物の引き取り時間も他社は当日連絡なのに対し、ハートさんは２日前には連絡ありで私も余裕をもって準備できました。作業員の方も印象良く無駄な動きもなく、見積り通りの金額で満足感でいっぱいです！

今後も引っ越しすることがあれば、またお願いしたいです。

私自身はオススメできる業者さんです。

【見積もり時の対応】

必要な情報を素早く集めて、日程や予算などを決めてくれた。

【料金】

忙しい時期だったこともあって少し高めだったものの、不満はない。

【作業内容】

かなり効率がよく、予定の時間よりも2時間ほど早く終わった。

【全体的な評価】

大手の会社ではないのであまり期待していなかったが、予想を上回る素晴らしい仕事ぶりだった。

【良かった点】

時間に遅れなかったこと。別の引越し会社で約束の時間を変更されたり大幅に遅れたりしたことがあったが、そのような不手際は一切なかった。

遅れるどころか早めに終わったので、その後の作業もやりやすく助かった。

【気になった点】

予定より30分早かったので、逆に引越し先の管理会社や住人に迷惑が掛かったのではないかと少し心配になった。（こちらとしてはありがたいが）

・若干、他社より高いも見積もり時の説明が納得でき、丁寧に扱って貰えそうに思えた

・本来見積もり時に貰える品が貰えず引っ越し後に催促すれば貰えた

・見積もり時に値引き交渉はしていないが、値引いた金額で提示された。また支払い時に関しペイアプリでの案内があり決済時ポイントが高いようだったがスマホを持っていないので意味なし。せめて1,000円のポイント分でも考慮してほしいと交渉するも応じてくれず。

・ダンボールを持って来るに時間になっても持ってこない為、センターに連絡するも担当から伝言されておらず急遽持ってきて貰うありさまだった。

・見積もり時の試算が悪いのか着物箱、布団袋の数が足りずセンタへ依頼し持って来て貰うがどんな試算しているのかと思った。

・家電の取り付け依頼をしていたが、クーラー・ＴＶ設置工事以外の取り付け連絡が出来ていくこれまた不信を抱いてしまった。

・口コミは、当たった担当の印象で決まってしまうので一概には言えないが、担当者の言動ひとつでその会社のイメージがついてしまう。口コミはうのみにせずに自分で判断するのが賢明

業者に悩んでいましたが、

サカイ引越センターさんは

営業の方の対応良かったので決めました。

作業員がバイトでは無くて

社員さんってところがポイントでした。

実際当日、作業員の方の

対応もとても良くて満足です。

サカイ引越センターさんにして良かったです。

全体的の対応には、不満はありませんでした。

しかし、予定されていた時間(14時から16時)より

4時間も早い時間に到着されて

とても戸惑いました。

仕事中だったのでそこだけ

考慮してくれたら嬉しかったです。

【見積もり時の対応】

最初にメールで大まかに見積りを作ってくれたのち、訪問でわかりやすく説明してくれた。

【料金】

値引きしてくれたと思う。

運ぶ荷物がポイント制なのでわかりやすい。

【作業内容】

荷物が少ないのもあったので手際は良かった。

【全体的な評価】

３人での訪問ということもあり速さは良かったが、こちらが洋服の掛け替えなどの作業しているのにも関わらず「これだけですか？もう終わりですか？」と何回も聞かれて急かされてるように感じた。

おかげで２点お願いしていたものの配達忘れがあり、自分で運ぶ羽目になった。

単身アパート暮らしの者です。

今回が初引っ越しで、サカイ引越センターさんを利用しました。

他社の見積もりは電話でのおおよその見積もり金額でしたが、サカイ引越センターさんは直接自宅に訪問してくれて、 その際運ぶ大型荷物やその数など、一緒に確認して節約コースを選択しました。

細かい荷物は自分で梱包するタイプで、見積もりの際に無料で大小段ボール20箱いただけます。

(あと見積もり訪問時にお米もらえました)

いざ引っ越し当日は指定時間通りに作業を開始してくれて、作業も大変スピーディーで丁寧でした。靴は当日サカイさん専用靴box？みたいなのを持ってきてくれて、スタッフの方が丁寧梱包して運んでくれます。ハンガーに掛けてるスーツも同様に7着位まで専用boxに梱包してくれます。

引っ越し先でも、てきぱきと指定場所に配置してくれて、自分が思ってたより大幅に時短できたと思います。

引っ越しする事は頻繁にはないとおもいますが、もし機会あれば、またサカイ引越センターさんにお願いしたいと思います。

古いCMですが、サカイ〰️安い〰️仕事キッチリ！

は伊達じゃないとおもいました！

金額は概ね予想通りに収まった。なんといっても最初の対応、訪問見積もりが早い。こっちとしてもあまり時間をかけたくなかったので、そこまで値引き交渉はしていませんが、頑張ればもう少し値引き交渉できたと思います。作業も作業人数が多かったこともあると思うが、予想よりもかなり早く終わり、また作業も丁寧だったので非常に満足しています。

2便目だったので、少しお疲れな様子でしたが、テキパキと動いてくれました。

洗濯機の設置はお願いしなかったのですが、排水ホースの位置をみて、ホースを排水口に寄せときますね、くらいの気遣いがあれば良かったです。

同じ会社を使っても、気のつく人、つかない人、作業員それぞれの個性だと思いますが、社員教育としてそのような事を教育されていくといいと思います。