(株)ピー・エス・エー　引越事業部から見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

見積もりは訪問するもの、という認識でしたが、電話でのやり取りのみで見積りが完了し、
実際のところどうなるか不安でしたが、見積り通りに引っ越しすることができ、結果として手間が少なく終わり良かったです。

電話と現場の対応もとても丁寧でしたし、物品の取り扱いもしっかりしており安心でした。

ガソリンなどの追加料金は一切なしとの記載も魅力的だと感じました。
電話とメールを上手く活用してくださり、対応も早かったので、機会があればまた利用したいと思います。

単身引越を初めて使いましたが、非常に分かり易く説明があり、質問にも丁寧に答えてもらえ、安心して、引越が出来ました。
金額もリーズナブルで追加料金も分かり易かったてす。
配達日数も早くて助かりました。

電話対応がとてもよく、出られなくても留守電に丁寧なメッセージを入れて何度も架電してこなくて助かりました。
メールで迅速に見積りをいただけて、その後の対応もとても早く、気持ちがよかったです。
見積り後、荷物が増えてしまい追加料金になりましたが、それでも当初の想定から比べて半額ぐらいだったので良かったです。

メールやインターネット上で、正確な見積もりの金額を出してもらえたのがよかったです。
また、問い合わせをした他社さんよりも、2～3万ほど安く、見積もりからの追加料金もなかったのが決め手でした。
ただ当日は、月末の週末で忙しかったのか、予定の時間よりもかなり遅れてのスタートとなりました。その後不動屋さんに行く予約をしていたので、少し迷惑をかけてしまいました。引越し後に予定がある場合は、事前に時間の連絡を受けた際、開始予定時間が何時なのか、遅れる可能性はあるのかなど、よく確認をしておいた方がいいかなと思います。
作業自体はとてもスムーズで、丁寧に行っていただきました。女子1人で不安もありましたが、対応も親切で、安心してお任せすることができました。

小さな子供がいるので、今回初めて梱包からお願いしました。3人の作業員さんがテキパキと丁寧に対応してくれました。チームワークもよく、楽しそうに仕事をされているのが印象的でした。
見積もりは郵送で届き項目も明確でした。梱包から積卸が1日でこの金額は納得です。また引っ越す際はお願いしたいと思います。

急遽決まった引越しで引越し当日までに荷造りを全て終わらせることができなかったのですが、引っ越しの前日にその旨を伝えたところ、そこも理解したうえで丁寧に荷積みしてくださったのでとても助かりました。
引っ越し先での家具の配達や電気の取り付けなども確認しながら丁寧に行ってくださいました。
テレビのアンテナケーブルが引っ越し作業の際に紛失してしまったとお電話したところ、無料でアンテナケーブルを送ってくださったので、ストレスなく新居での新生活を送ることができました。
先に他社で見積もりを出してもらったものよりかなり安く済んで本当に良かったです。
無料で運んでくれるものもいくつかあるのでオススメです。
段ボールなどは自分で用意しましたが、引っ越し見積もりの際に頼めば問題ないと思います。段ボールを事前に用意できる方にはとてもお安い価格だと思います。是非おすすめです。

後は普通でした。予定日の時間や現場への到着時間、引越し作業や現地への到着時間も普通でした。契約した引越し会社さんの印象でも書きましたが電話での連絡が他社に比べて1番早かったです。個人的意見ですが引越しというのは基本急いでいるので、早くの連絡と料金を提示してもらえるのが1番助かります。見積もり書を送ってくれと頼んでもまったく送ってこない所もありましたので、すみやかに見積もり書を送ってくれたのはとても良かったです。他社の話しになりますが電話での対応は良くても見積もり書を送ってくれと頼んでから全く送ってこないのは腹が立ちました。とにかく早くの連絡と見積もり書の提示が1番だと思います。それさえ良ければ後の対応は多少のことがあってもたいした気にはならないと思いました。個人的な私の意見としては、そんなところです。

良かった点: 安価、親切、スピーディー、アフターフォロー
悪かった点:運送中の家電の破損(※保証対応していただけましたので、アフターフォローは良かったです)

お盆で猛暑の中、安価かつ親切にご対応いただき有り難かったです。

【見積もり時の対応】
引越し会社を利用するのが初めてだったので、電話でいろいろと質問してしまったが、丁寧に対応していただいた。

【料金】
相場が分からなかったので、思っていた価格よりも高かったが、他社と比較して適当な価格と感じた。

【作業内容】
丁寧で迅速に作業をしていただいた。転居先での家具の位置も細かく確認してもらえたので良かった。

【全体的な評価】
名前を聞いたことのない会社だったので不安もあったが、見積りをお願いしたときも作業のときも気持ちの良い対応をしていただけた。引越しの作業はすべてお任せしたが、お願いにも柔軟に対応していただき、こちらの会社にお願いして良かったと感じた。

スピード遅いし、荷物が増えるとすぐ追加料金と言う。
足元見てくる感じがして二度とこの業者には頼みたくないと感じました。
あと待機料の件は最初の説明になかったのですが、当然のように当日作業員から言われ、次々とお金を請求してくる。

【見積もり時の対応】
電話対応がとても丁寧で、的確でした。
大手のようになんとなくで濁すのではなく、きちんとわかりやすく教えてくれました。

【料金】
３月は高い時期なのはわかっていました。
やはり相場自体が高いですね。
それでも相談に乗っていただき、大手の半額以下で済みました。

【作業内容】
テキパキと作業してくれました。
リーダーの方がもう一人に指示を出し、スムーズに終えることが出来ました。
指示の仕方も前依頼した大手の人は怒った感じでイヤだったのですが、ピー・エス・エーさんは見ていて好感が持てました。

【全体的な評価】
改めて、知名度で判断してはいけないんだな。と思いました。

【良かった点】
メールで概算が分かる。
電話対応が群を抜いて丁寧。親身になってくれるので、好感を持てる。
作業自体は大手に劣らず満足。家電の設置もサービスでやってくれた。

【気になった点】
やっているのかもしれないが、靴下の履き替えや帽子をかぶる等、作業着だけではなく、頭から足先まで気を配るといいかも。
逆にそれくらいしか思いつかない。

【見積もり時の対応】
見積もり料金がメールに記載してあったので、非常に分かりやすかったです。

【料金】
他社よりもお安いと思います。

【作業内容】
作業員さん1名で、作業して下さいました。
荷造りに時間がかかってしまい、お待たせしてしまったのにも関わらず、終始笑顔で対応して下さりました。
本当に感じが良く素晴らしい作業員さんでした。

【全体的な評価】
また引越しをする際は、利用させていただきます。

【良かった点】
梱包も、運び出しも全て丁寧でした。
シューズBOX、ハンガーBOX無料貸し出しが良かったです。

【気になった点】
特になし

他社に比べて格段に安かったので心配でしたが
今まで利用した引っ越し業者と変わらず利用できました。

電話のみの見積もりだったので
正確なものの数などが把握出きないと
追加料金が掛かるようなので難しいかもしれません。

基本料金から電話で追加していく感じでした。
引っ越しに慣れていれば、問題ないと思います。

事前の段ボールや布団ケースも届けて下さり、スムーズに準備できました。
引っ越し自体も三名で来てくださり丁寧に運んで設置して頂けて良かったです。

物の保護や壁の保護もきちんとして頂き
洗濯機の設置もスムーズに行って頂きました。
引っ越し先まで距離があり
電車移動だったので待たせてしまいましたが
嫌な顔を見せずに対応してくれました。

他社では繁忙期だったこともあり
3から4倍の値段だったのに凄いサービスだと思います。
この値段だったらまたお願いしたいです。

直前の引っ越しでしたが、見積もりも早く良心的な料金でピー・エス・エーさんにお願いをしました。
荷物の変更などで何度かお電話で相談もさせて頂きましたが、こちらの要望も親身になって対応してくださり、とても安心しました。
段ボールやシューズボックスなどのサービスも嬉しかったです。
住居の立地が悪い場所で駐車なども大変だったと思いますが、スムーズに運び出してくれました。担当された方もとても良い方でした。ありがとうございました。
様々な会社さんに見積もりをお願いしましたが、訪問ではなくメールで即日見積もりを出して頂いたのがとても有り難かったです。何度か引っ越しはしていますが次回も引っ越しをする時はピー・エス・エーさんにお願いしたいと思います。料金、対応、サービスなど今までの引っ越しで一番よかったです。お世話になりました。

見積もり対応も早く、どこよりも料金が安く
必要最低限のサービスだったが
そういうところを探していたのでピッタリでした。

電話口の方も当日作業していただいた方もとても感じが良く
こちらにお願いして良かったと思いました。

今回、東京のアパートから栃木のトランクルームへの引越しでした。
一括見積もりで、一番早く見積もり額を提示して頂けました。
電話で複数の業者見積りしていましたが電話対応が良く、安価だったためこちらに決めました。
平日の時間指定無しのプランでお願いしました。
ベッド解体もしてもらい金具なども分かるように衣裳ケースに入れてくれて、料金も多めに用意してましたが提示額と一緒でした。
トランクルームへの入れ方の希望も聞いてくれて指示も作業もテキパキ素早く、見ていて気持ちがいいくらいの早さでした。
結果、コストも対応も◎とても良い引越しが出来てとても満足です。

出来るだけ安く抑えたかったので、一番安いところでお願いしました。
最初自分の荷物の量が分からず、一人暮らしの平均的な量で見積もってもらいましたが、最終的には倍になってしまい、心配だったのでメールで追加料金などを確認しながら進めていきました。
作業員さんは2名、ベテランの方が説明や料金の計算などもしてくれて対応がとても良かったです。
大手じゃなくても全く問題なかったです。
また是非お願いしたいと思いました。

　電話対応の時点でとても丁寧な印象でした。
引っ越しが初めてだったので何度もお電話してしまいましたが、その度に詳しく説明してくださり不安が取り除けました。

　引っ越し日が近づいたあたりで、大きい荷物を追加することになってしまったのですが追加2000円で運んでもらうことができ大変助かりました。

　引っ越し当日も、どう梱包したら良いのかわからないものを作業員の方が手早くまとめてくれたり、臨機応変に対応してくださってとてもありがたかったです。

　他社様と比較してもかなりお安いお値段だったのでどうなのかな..?と思ったところも正直あったのですが、全然問題無かったです！

　また引っ越しの際にはお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

初めての都内への引越しで、ダンボールも15箱程用意してもらいました。
壁などへの保護パネルはしてもらえませんでしたが、値段の割に洗濯機や冷蔵庫から食器棚など、大型荷物にはちゃんと布に包んでくれてセットまでしてもらって満足です。
思ったより洗濯機が大きくて幅がギリギリだったのですが、何とか繋げてもらえて水漏れ等の確認もしっかりしていただきました。
当日の作業数は男性2人で、荷運びは安心して任せられました。
対応も良く、嫌な印象はありません。
大型家具などの荷物だけ頼みたい人にはオススメだと思います。

5社の見積もりをいただきましたがメールベースで翌日に見積もりを頂き
金額変更なし、ダンボール、テープ、梱包材無料、衣装BOX、シューズBOX無料貸し出しで
予定額よりも低かったので即決しました。
対応や電話の受け答えも好感が持てました。

引越し業者を使用するのが初めてで、何度も連絡してしまったが、親切丁寧に、すべての不安を解決してくれた。
半年～1年以内に再度引越しを予定しているため、ぜひまた利用しようと考えています。
また、作業員の方の対応も迅速で素晴らしく、丁寧に荷運びを行ってくれた。
引越しを業者に頼むのは金額面でも、物損面でも不安が多かったが、結果として何一つ不安点、懸念点なく満足いくサービスでした。
ありがとうございました。

いろいろな所から見積もり案内きたが他の所より異常に安かった！
あまりにも安かったので、最初は敬遠していたが
他の所の話を聞くと、翌日とか3日後の届けとか向こうの都合が優先し上手く話がまとまらないことが多く、、、
思いきって安いところで聞いてみたら電話対応も良く、希望日も当てはまり。結局質とか会社の知名度とかは無視して決めた！！

引っ越し当日来た作業員さんは、失礼ながら想像していたよりもしっかりしていて
迅速丁寧に作業していただきとても満足できた！

3社見積りましたが、その中で一番想定内の代金でした。
当日までの打ち合わせなどもほとんどメールですませられたのでスムーズでした。
訪問見積りもありませんでしたがシンプルで何も問題ありません。オススメです。

積み込み作業中に荷物追加依頼をしても快く対応してくれたのでとても助かりました！

価格が安い分、荷物量には結構シビアだったので見積もりの際にトラックに積んで欲しいものを箱の量や細々したものまでちゃんと伝えるのがいいと思いました。

有機ELのテレビだけを送りたくて、いろいろ探しましたが、電話の対応も早かったし、メールの返信も早かったし、こちらの希望にあわせて提案してくれるので助かりました。
当日運んでくれた方も丁寧で、設置も手伝ってくれ、気持ち良く対応してくれました。

【見積もり時の対応】
ダンボール箱の数や梱包の内容が見積もりの電話と実際の内容に違いがあった。問い合わせた所明らかに説明、確認不足にもかかわらず、弊社のルールではそういうものだと言われ不信感が出た。最終的引っ越し全体問題なくすんだが、電話対応としては最悪である。

【料金】
満足な内容であり引っ越しにありがちな価格交渉をする必要が無く満足

【作業内容】
作業人や作業自体はまったく問題がなく、スムーズ搬出、搬入作業が進んだ。対応も良く電話対応の不備さえなければまた頼みたいと思う。

【良かった点】
作業人、特に指示役の作業が的確でありスムーズであった。

【気になった点】
電話対応の悪さに尽きる。
ダンボールの回収サービス等の案内は無かった

受付の人、作業の人の対応は良かったが、当日見積りの時と話が食い違っている点があり、そのときに電話してきた人が非常に感じが悪く高圧的で、一切自社の非を認めずに一方的にこちらの責任だと譲らず、挙げ句の果てに『それでは今回の引っ越しは無しということで』と打ち切ろうとされました。
仕方なくこちらが譲歩し、結果的には無事にすみましたが、とても不愉快な気分でした。

良かった点
重量のあるものも迅速に丁寧に運んでいただき助かりました。
洗濯機のサイズを即座に計測し搬入できないと判断していただき助かりました。

悪かった点
ダンボールが足りなかった。
ダンボールのサイズが一律で使いづらかった。

感想
引っ越しサービスに関しては大満足です。
ダンボールがもう少し利便性があると尚良いと感じました。
担当者さんがテキパキと作業をしてくださり本当に助かりました。
また引っ越す際にはお願いしたいです。

今回は一人暮らしをする娘の引越で心配していたけど、この会社にして良かった。
細かい説明と、しつこい質問にも明るく答えてくださいました。
大半の電話は女性からでしたが、男性の電話対応も、すごく良かった。

何より、礼儀正しく、真剣に向き合ってくれてると感じた。（電話でしたが）
業者の方は、毎日の業務で引越してますが、私どもは数年にあっても1度するかしないかで
手続きの心配だったり環境の不安だったり荷造りに追われる始末。
契約まで5回以上電話しては確認してを繰り返しても、親身に対応してくれ、安心して
引越ができました。有難う御座いました。感謝します。

暑い中、作業してくださった方も有難う御座いました。

娘が卒業したら、またお願いします。

ダンボールは無料でもらえるが、やや造りが粗雑で柔らかい印象。対応自体は親切・丁寧で良かった。
しかし引っ越し当日2人来た内の女性が、引っ越しに不慣れなのかやる気がないのかぼんやりたらたら作業しており作業が全く効率的に進まず、一人暮らし1Kの荷物を全部トラックに積み込むまでに2時間半かかった。2回引越し経験があるが、概ね1時間程度で積み込みは終わることが多かったため吃驚した。やはり引っ越しなどの力仕事は男性2人の方が、早いし確実だと思います。
時間さえ改善されれば値段も安く、言うことなしだったので残念でした。