埼玉県さいたま市浦和区の引越し口コミ・評判

さいたま市浦和区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、埼玉県さいたま市浦和区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

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61件中1〜30件を表示

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テキパキと仕事をこなすプロ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月29日 14時58分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター
引越し時期 2018年12月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市浦和区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積りを希望しなかったので、メールにて荷物詳細を送り、電話での見積りでした。荷物が乗り切るか心配でしたが、この量なら手配するトラックで大丈夫ですとしっかりと答えてもらい、不安も解消しました。また他の質問や料金についても大変丁寧な対応をしてもらえ好感がもてました。

【料金】
料金についての相談にも丁寧に対応してもらい、他社より断然安価でした。

【作業内容】
午後便、作業員2人で2トンロング車への積込でした。引越日までに大まかな時間帯(16~19時みたいな感じ)を電話連絡してくれ、当日作業員より細かな到着予定時間の連絡がありました。作業員の方は挨拶や対応もしっかりとしていて、家具家電には持参したカバーをかけて運ぶなどの配慮もありました。終始テキパキと作業をし、家具家電・段ボール約30箱を1時間弱で積込終了していました。

【全体的な評価】
見積り時も作業時もとても迅速丁寧に対応してもらいました。他社より料金も非常に安価で、依頼して良かったと思いました。

【良かった点】
訪問見積りをせずに、メールと電話のやりとりで見積りを出してもらえたのが良かったです。また段ボールを無料で送ってくれたり、細かな質問にも丁寧に答えてくれるなど、対応がしっかりしていて安心感がありました。
料金が他社よりとても安価でしたが、作業員はテキパキと仕事をこなし、対応も非常に丁寧でした。

【気になった点】
ハンガーボックスが上から入れるタイプだったので、少し衣服を入れづらい感じがしました。でも衣服がシワにならず使って良かったと思いました。
最安だった割には荷物の運び出しは丁寧だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年11月28日 10時55分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター
引越し時期 2018年11月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県上尾市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し費用の相場が分からず、一先ず一番安い引越し業者に依頼しました。最安だった割には荷物の運び出しは丁寧に行って下さり、大変助かりました。


特にクローゼットに洋服類が多かったのですが、これらは専用の衣装ケースを用意していただき、洋服をハンガーにかけたまま運送してもらいました。洋服をたたみ段ボールに入れる手間が省けました。

引越しの際は業者の方が2人来て下さいました。
マンションの3階からの荷物の運び出しだったのですが、流石プロの方々という印象で、30分もかからず荷物の運び出しが終わりました。
私自身、全然手伝わずに迅速に運び出して下さり助かりました。ありがとうございました。


悪かった点に関してですが、自転車を持っているので、自転車の運び出しも見積もりに入れていたのですが、当日になってトラックに乗り切らないことが判明しました。
私の自転車がやや大きめのママチャリだったので仕方ないですが、唯一残念な点でした。
スピーディー且つ丁寧だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月06日 20時30分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県坂戸市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
梱包から搬出まで、作業員の役割分担がしっかり出来ていて、短時間での引っ越しが出来た。
悪かった点:
営業の方の押しが少し強いと感じた。
感想:
引っ越し業者に委託をするのは今回が初めてであったため、他社と比較することはできませんが、今回の引っ越し業者にして良かったと思います。
仕事はスピーディーにしていただいた
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月08日 10時08分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年9月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 神奈川県横浜市神奈川区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 40,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
メールでの見積は2万9千円だった。他社よりもはるかに安い値段だったので電話すると、Webで入力した内容と同じ内容なのに約4万円と。引越日のトラックの混み具合の状況でメールと値段が違うというが、Webで引越日を伝えているはずなのに納得いかなかった。それでも他社よりは安かったので決めたが、メール見積の金額は腹立たしい。引越当日はしっかり仕事をしていただきいた。暑い日でもあったが、汗ダラダラで汗が床に多数垂れたのは不快だったが、仕事内容は良かった。
ベテランが多く、作業が丁寧で早い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月06日 10時50分
依頼した引越し業者 ホームワーク引越サービス
引越し時期 2018年7月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市南区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 59,000円
9,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
平日の日中ということもあり、アルバイトの方がいないようでベテランのようでした。
梱包、作業もはやくて助かりました。
こちらで荷物を手伝って運ぼうとした時も毎度、ありがとうございますと声をかけていただいて気持ちよく引っ越しを行うことができました。
ネット上で出てきた見積と訪問見積と他社は5万近く差がありましたが、こちらの会社は2万のみの差異でした。連絡もしつこくなくて満足しています。
安かったので仕方ないか。。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:5
投稿日 2018年8月04日 15時48分
依頼した引越し業者 ホームワーク引越サービス
引越し時期 2018年7月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 東京都北区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 25,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親切に説明してくれた。
【料金】
見積りを取った中でダントツの安さ。
【作業内容】
家電類なしで、積み降ろしのみの依頼だったが、スピーディーだった。
【全体的な評価】
運んでもらえるだけでよければ、また利用するかも。
【良かった点】
安さ。
【気になった点】
通りすがりの引越元のマンション住人らしき人に、「どこの部屋の引越か?」と訪ねられた作業員が答えようとしていた。言わなかったらしいが、そのことを注意したら、「言ってませんよ」のみで謝罪はなかった。
さすがプロ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月03日 09時05分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2018年7月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市浦和区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点、
強力な助っ人さんで、さすがプロというベテランでてきぱきと裁いていました。
1階から1階へ、移動距離2キロという比較的容易な引越しでしたが、段差あり、5段ほどの階段ありの状況でした。丁寧な梱包、すばやい搬送で満足です。
短時間で作業が完了したと思います。
悪かった点、
当日の時間設定が、2-5時との連絡でしたが、2-5時の引越し予定時間かと思ってしまいました。
梱包材を事前にいただきましたが、大きく不足しました。
言ってくれれば当日持参したのにといわれても、やってみないと判別しないものです。
感想
それぞれの事情により引越しの移動形態、道路事情に併せてトラックの大きさを決定、フルにお任せ、必要な部分だけなどさまざまなニーズがあるでしょう。
やはり引越しする側が、どのような引越しの形態をとりたいかを決めて、価格、サービス等を決めていくのではないかと思います。どの部分を任せる、どの部分は自分でやると決めておくことが大事です。壊れ物、破損しやすいもの、パソコン、ルーターや電化製品の場合は特にそうです。
その点で、引越しが決まってから短い時間のなかで、見積もり訪問、引越しと非常に妥当な判断をしたと思います。
見積もりも早く来てくださり、多めに段ボールもくれま…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月03日 19時38分
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2018年6月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市浦和区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 90,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
もう少し安ければ良かったですが、荷物量を見ると相場なのかな?と思います。
値引きは、一番初めに来てもらったので10万切れば契約する。と言った所、クレーン料金も含めて9万!と言ってくださり、決めました。
冷蔵庫は安全にクレーンで搬入して頂きました。
荷物の搬入もスムーズに行ってくださいました。
養生もして下さり、丁寧に行ってくれました。cmしている大手より安いですが、良かったです。
費用対効果分なので、それぐらいはやってもらわないと…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年6月16日 16時57分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年6月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 東京都府中市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 224,000円
24,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、てきぱきお動いてくれていた点。
段ボールの引き取りなどは何も言ってくれなかった。。布団カバーを4つお願いしたが、2つしか来なかった。(前日に電話し、当日フォローで事無きで)
営業の人の印象はいまいち。作業の人は良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年5月14日 08時55分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年5月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県朝霞市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業の人の会社愛や熱意は伝わりましたが、他社の悪口は言わなくてもいい事だと思います。その為に残った印象があまり良くなかった。
また帰ってくれないのは困りました。
引っ越し作業に来てくださった方々は、とても手際良く、一緒にいろいろ考えていただき、助かりました。
安心感があった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年5月13日 09時52分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 神奈川県座間市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
担当も営業も対応が早くて、見積り段階から、急な変更にも対応してくれ、助かった。
何件か一度に見積りが取れるサイトに申し込んですぐに電話がかかってきたし、数時間後営業が、やってきた。
相見積もりを取って選びたかったが、その対応が気持ちよかったので、すぐに決めてしまった。
当日までにも、メールで知らせてくれ、安心感が保てた。
当日までにも2回ほど荷物の変更があったけど、それにも柔軟に対応してもらえ、追加料金もなく、がんばってくれた。
当日の担当は、元気を絵に描いたような若者で、その無駄のない動き、元気な掛け声、さわやかな応対に感動さえ覚えた。
途中、営業さんも来てくれ、最後まで見守ってくれた。
また今度引越しになった場合、今回のメンバーを指名したいくらい、いいチームに巡り会えたことを本当に感謝したい。
安価な引っ越し会社。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年5月07日 14時14分
依頼した引越し業者 ホームワーク引越サービス
引越し時期 2018年4月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市浦和区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 90,000円
-60,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
三社から見積もりをとり、一番安いホームワーク引越サービスさんに依頼しましたが、それなりの内容でした。引っ越しに必要なダンボールの提供など一切なく、また当日の作業時間帯を午後に希望をすると時間指定の料金が加算されました。見積もり時にはなかった追加料金でした。すべてこちらで準備し、ただ荷物を運んでもらうだけのシンプルな引っ越しでしたら良いのかもしれませんが・・・
営業と作業員の対応は良かったが、電話連絡の対応は良…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年4月11日 22時57分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年4月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 600,000円
実際に払った料金 600,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期にも係わらず、営業の方は希望日での調整を頂き、ありがたかったです。搬出の作業員はとても感じがよく、これまでに依頼した引越し業者の中で最速の作業時間で、見惚れるほどかっこよかったです。ただ、配車の連絡は当初の約束とは異なると連絡が2回もあり、2回目は搬出、料金を支払った後の搬入前日だった為、クレームを付け調整はしてもらえましたが、裏切られた感が強く、非常に不愉快な思いをしました。また、前日梱包も依頼をしていましたが、作業は遅く、資材が足りないからと引越し当日に回されるものが多かった。あげくの果てに、段ボールの中はスカスカ気味でガラス製品の割れているものあり。積み替え作業をしたらしく、他にも破損していたものやキズついたものあり。引越しは3回目ですが、荷の扱いは一番荒い印象を受けました。
作業員の方の仕事には満足してます。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月06日 07時07分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年4月03日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 岩手県一関市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 220,000円
70,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
遠方への引っ越しのためある程度の料金がかかるとは思っていましたが、こんなにかかるとは驚きました。転勤のため、引っ越しできる日にちが限られていたので仕方なくお願いすることにしました。見積もりに来ていただいた営業の方に、荷物搬入の希望時間を伝えていたにかかわらず、それがきちんと伝わっおらず、当初、引っ越しが間に合うのかと焦りました。なんとか調整してもらい、無事引っ越しができました。
スピードも早く時間通りに物事が進んだ。人柄も良かっ…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月26日 11時56分
依頼した引越し業者 ホームワーク引越サービス
引越し時期 2018年3月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 東京都渋谷区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 34,000円
-1,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、営業の方の人柄。やんちゃっぽかったけど、愛想が良く、洗濯機を設置してもらった際、ホースが切れかかっているのを近々直してもらってください。というアドバイスも頂いた。
悪かった点は、事故渋滞にはまり30分近く待った。しかし不可抗力なので仕方ないと思いました。
全体的に、この繁忙期に価格・スピード・人柄と素晴らしい業者だと思いました。
知人が引っ越す場合、紹介したいと思いました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月22日 16時26分
依頼した引越し業者 日本通運
引越し時期 2018年1月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 茨城県つくば市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し侍を通して、引っ越しのお願いをしたのですが、対応が迅速でした。引っ越し日も迫ってったので助かりました。見積もりを出すために訪問して頂いたのも良かったです。他社と比較すると決して安いという訳ではありませんが、ブランドネームからの安心感もあり、また実際にとても良いサービスをうけたと感じております。そして、全ての荷物をとても丁寧に扱って頂きました。箱に入らず困ったものも、素早い作業速度で丁寧に梱包してくれたので、ただ安心して見ているだけでした。また、引っ越し先に着いた時何をどこに置くかでアドバイスを頂き、迅速に引っ越しを行えました。移動時間も迅速で私の予定していた時間帯を短縮してくれました。臨機応変な対応、非常に感謝しております。また引っ越す時は利用したいでし、知人が引っ越す場合、紹介したいと思いました。
仕事がとても速い印象を持ちました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年12月27日 12時48分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2017年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県熊谷市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とてもわかりやすく説明していただけて、大変よかったです。
【料金】
想定していた相場通りでよかったです。
【作業内容】
素早く丁寧に作業してくださり、大変よかったです。
【全体的な評価】
見積から作業まで大変良くしていただけました。大変よかったです。ありがとうございました。
【良かった点】
上記の通りです。
【気になった点】
特にありません。
テキパキしてる。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年12月17日 23時15分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年12月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市浦和区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 74,000円
4,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧な対応が良かった。
ずっと走りっぱなしで感動した。


見積もりの時点では冷蔵庫が必ず階段上がりますって説明があったけど、実際は無理でクレーンか吊り上げになる事で話が進んたけど、どうするかの話で私にサカイから電話があり電話での対応が非常に悪かった。
結果吊り上げになり、人数足りず応援をまつはめに。
清潔感があり、作業がはやくて、丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年12月06日 23時56分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2017年11月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 神奈川県横浜市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 75,600円
5,600円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し作業員の中にリーダーの方がいて、その方を中心に作業をされていた点がよかったです。
客としても、どなたに声をかけるとスムーズに作業して頂けるのかが明確でわかりやすかったです。
また、仕事が丁寧で、はやく、お客さんの要望にきちんと対応してくれる点も非常によかったです。単身の女性でも安心してお願いできました。
お客さんを一番に考えて、作業をしてくれるところ。気遣いがとても素晴らしかったです。
明朗快活
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年11月24日 01時01分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年11月20日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県所沢市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 166,320円
-33,680円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
各社の見積もりの中では最も高額ではあったが、エアコンの取り外し、設置費用やそれに伴うオプション、また、当初の予定では二箇所に荷物を分散させるつもりだったので、そのプランニングについてもしっかり考えて頂けた。
訪問見積時の粗品は米二キロほどだったが、対応が早く、その場で値引きなど事務所側と交渉してくれ、見積額が確定し、引越し用の箱も見積担当の営業さんが数分後に持ってきてくれた。
引越し当日までの準備である箱詰めについても、パソコンや大型家電はコンセントが抜いてあればサカイさんの方で梱包あうるとのもとで、すごく楽に感じられた。
ダンボールの引き取りサービスについては、今後利用する予定だが、サカイさんからのダンボール以外でもまとめてあれば1,080円で引き取り可能とのことだったので、古紙回収のゴミの日に上手く片付かない場合は、利用しようと考えている。
総じて、満足している。
来月再度、今回の荷物の一部を別の事務所に移す予定だが、また依頼する予定です。
満足です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年11月17日 14時06分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2017年11月15日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1K)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 東京都小平市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから引越し当日まで迅速に対応していただき、助かりました。電話対応も当日の対応も丁寧にしていただき、良かったです。
引越し当日の作業時間が遅い時間でしたが、スピーディにやってもらえたので満足です。
電話対応から作業まで非常に対応が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年9月12日 09時55分
依頼した引越し業者 豊田引越センター
引越し時期 2017年8月30日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市大宮区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 20,000円
-15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すでに他社でお願いしようとしていた段階で、いろんな引越し会社から連絡が来て、すでに決まってるんです、と伝えるとどこもそれっきりでしたが、豊田引越しセンターの担当者さんだけはそこから、当社ならよりご希望に添えますと唯一仰っていただけた。
こんな親切な営業さんがいるのかと感心した。
【料金】
非常に良かった
【作業内容】
電話見積もりのみだったため、多少作業員の方も実際の荷物をみて不貞腐れるかと思ったが、快く引き受けてくれた
【全体的な評価】
またお願いしたい
優しそうな方が作業してくれて嬉しかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年11月16日 15時27分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2016年11月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1K) → マンション(1LDK)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の営業さんは明るい方でした。
電話とメールで見積もりをとりました。
電話応対も明るい声で、いい印象を受けました。
「もっと安くして」と言わなくても安い金額を提示してくれたので、申し訳ない思いをせずすみました。
大手で安心、しかも料金は安い。
大手の中では1番安かったです。
冷蔵庫の引き取りも含めた価格なので満足です。
他の業者でより安いところもありましたが、対応してくださった方の声だったり、大手の安心感には代え難いと思いました。
作業内容も手際良く、1時間とかからず運び出しをしていただいて、よかったです。

頼んでよかったと思いました。
今回を含め4回引っ越しをしたことがありますが、すべてアートに頼んでいます。
毎度見積もりを複数社でとって比較しているのですが、最終的にアートに行きつく。
お安いですし、私にマッチしていたことも要因だと思います。
対応が早かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年10月17日 18時26分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2016年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
「布団袋3枚まで無料」となっていましたが、実際は1枚しか頂けませんでした。
もう少し無料貸与の条件を詳しくネットで掲載頂いていたら良かったと思います。
また前日に「朝の8時から11時の作業開始」と連絡があったのですが、当日の朝に12時以降となり、時間お任せとはいえ、もう少し確実な時間を連絡頂けたら良かったと思います。
営業は今ひとつ、作業は良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年8月18日 12時40分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2016年8月06日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 鳥取県東伯郡湯梨浜町
考えていた見積り料金 290,000円
実際に払った料金 270,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
サカイ引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 知人に勧められたから
  • コメント
    遠距離の場合は、引越し対応件数が多いサカイさんが、料金面では他社より頭一つ抜け出ている感じです。
    ただ、営業の印象が悪かったので、一旦他社に決めたのですが、状況が変わり、また営業から謝罪があって印象が回復したため、サカイさんに変更しました。

    作業はスピーディーで、対応も良く、料金も安かったため、結果的にサカイさんにして良かったと思います。
    ただ荷造りと荷解きで作業員が変わるのに、荷物を元に戻すための指示・連絡が無い(もしくはかなり不十分)点は良くないと思います。
    複雑な組み立て家具は、組み立てる人が分かりやすいように写真を撮っておく等の工夫があれば、時間のロスが少なくなると思います。
    また、家具や器具の部品が別のところにあって、少し混乱した点は改善が必要だと思います。

    総合的には、暑い中、作業員の人たちは汗だくでがんばってくれ、かなり好印象でした。
    暑い中、一生懸命運んでくれた。
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:3
    投稿日 2016年8月09日 23時00分
    依頼した引越し業者 アート引越センター
    引越し時期 2016年8月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
    間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
    住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市浦和区
    考えていた見積り料金 10,000円
    実際に払った料金 90,000円
    80,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    アート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • コメント
    引っ越し当日はとても暑い中、エレベーターもないマンションの階段を4階まで何度も往復してくださり、大変感謝しております。
    また、子どもたちが作業中のお兄さん方にいろいろと話しかけてしまいましたが、邪険に扱うことなく相手をしてくださり、子どもたちも楽しみながら引っ越しをすることが出来ました。
    良い意味で価格通り!
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2016年7月30日 15時59分
    依頼した引越し業者 ホームワーク引越サービス
    引越し時期 2016年3月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
    住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県さいたま市浦和区
    見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
    ホームワーク引越サービスに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • コメント
    とにかく安い!
    価格重視で検討していたので最適な業者でした。
    タンスの中身を出さないでOKな点が私にとって好都合でした。
    しかし、引越元は築26年でしたが、引越先は築5年だったので養生をした方が良い気がしました。
    満足です
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年7月20日 21時38分
    依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
    引越し時期 2016年1月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → 戸建て(-)
    住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 神奈川県海老名市
    考えていた見積り料金 40,000円
    実際に払った料金 37,800円
    -2,200円
    見積もり比較者数 3社 訪問見積もり 実施した
    アリさんマークの引越社に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • コメント
    作業員の二人の関係性が良く、早く終わっていたと思います。
    作業員の方が皆そうではないと思いますが、あの作業内容とあの二人でこの結果なら、コスパは非常に良いと感じました。
    気持ち良く引越しが出来た
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年7月16日 20時35分
    依頼した引越し業者 フクフク引越センター
    引越し時期 2016年6月12日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
    住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 東京都板橋区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    フクフク引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    冷蔵庫や洗濯機を置く場所が狭かったのですが、きちんと設置していただけて良かったです。
    対応も迅速で、気持ち良く引越しが出来ました。
    期待以上のサービスを提供する素晴らしい会社だった。
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年7月14日 11時46分
    依頼した引越し業者 サカイ引越センター
    引越し時期 2016年6月23日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK)
    住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 埼玉県久喜市
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    サカイ引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    顧客視点の本物のサービスを追求しているのが最初から最後まで接していてわかった。業界として厳しい競争の中で勝ち抜いている実績がそれを表していると感じた。

    問合せ連絡については、電話で返答しない私にも繰り返し連絡をしてきてくれた。営業色が強いと感じたが、結果的には顧客に利益がある対応だった。
    訪問見積については、時間がない中わざわざ駆けつけてくれて助かった。
    また、電話受付については、営業派遣の伝達が素早く素晴らしい。ここで来てくれた営業さんのお話を聞いて信頼してお任せすることにした。

    事前の準備対応については、特に当日の段取りについてこちらの要望に実に誠意を持って対応してくれた。無理なことでも的確に対応することができる、会社としての組織力を感じた。
    引越当日は予定通りかつ段取りよい作業進行で問題なく進行した。作業員の方同士の言葉使いが乱暴だったのが若干残念だったが、強いプロ意識の表れなのだと思う。
    またトラブル対応時、エアコン設置に関して委託業者さんとのやりとりで不安が生じた際も、営業さんの対応を信じて任せることができた。

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    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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