埼玉県さいたま市浦和区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

営業の押しの強さは良し悪しだが、自分としては好印象だった。

作業員（作業責任者）が素晴らしかった。家族4人分の荷物（トラック二台分）を搬出2時間、搬入1時間ほどで終えた。

ダンボールは中古なら無料で届けてくれるのはありがたかった。頼んでから届けてくれるまでも時間がかからなかった。

ダンボール回収のサービスが有料なのは残念。

皿は専用ダンボールがほしい。

エアコンの移設もコミコミでそこそこの値段になった。

最初の見積り時点で契約することで大幅に安くなる。

相見積もりのおかげではあるが他の引っ越し業者と比べられない。（厳密にはクーリングオフがあるから良心の問題ではあるが）最初に来る業者が第1候補なら気合を入れて交渉すればかなり安くなるかも。

訪問見積もりとビデオ電話見積もり、ライン見積もりを行ったが絶対に訪問見積もりをして交渉のほうが捗る。

【見積もり時の対応】

安さをアピールしていた

【料金】

安かった

【作業内容】

トラックに入るだけしか運べないプランで段ボールやベッド、洗濯機を運んでいただいた。

【全体的な評価】

値段相応で安いがそれなりの対応

【良かった点】

安い、早い

【気になった点】

見積もりの時点や、引越し当日も最初に運びたい荷物全て伝えて確認したのに自転車やテレビ、DVDデッキなど手荷物以外も運んでもらえなかった。

食器棚なども梱包無し。取扱注意の段ボールも三段重ねの一番上に置いて運んでいた。

荷物は外の地面に直置きされます。

段ボールは小さめで内容物を描く欄などは印刷されていない無地のものです

複数の会社に見積りをとると、20万位の差が出た今回の引っ越し。

その中で一番安かったのと、対応が早かった事で決めました。

良かったのは、料金でしたが、

エアコンの取り外し・取り付けで料金以外に55,000円の追加料金がかかった。

（2台の取り付け時のホース交換、高所作業など）

設置時に、状況により追加料金が発生する事は聞いていましたが、

自分のは想定以上だったので、ちょっと残念。。。

搬入・搬出に関しては、特に問題はなくテキパキと作業してもらえました。

現在、テレビに少し傷が付いた事で、やり取りをしていますが、

対応は丁寧で、早いので、その点は問題は無いかと思います。

（引っ越し時の多少の傷は仕方ない事と認識している為）

総合的に、問題の無い引っ越しでした。

相場や予算よりも低い金額で提案いただいた面も大きかったですが、最初の問合せから当日の作業まで品質がよく安心して引っ越しすることができました。

申込後に料金と支払いの案内がこちらのミスで受信できなかったのですが、すぐに代替手段でフォローをしていただくなど、内勤スタッフの方にも大変お世話になりました。

当日は残暑が厳しい中での作業でしたが、マナーも技量もしっかりされていて心強かったです。

ハンガーラックとシューズボックスは無料・当日入れるだけでOKと準備がかなり楽でした。

祖父母から引き継いで使っている年代物の棚があり、見積の段階から扱いを相談したところ、作業者の方にもきちんと引継ぎがされていました。当日も丁寧に梱包いただき、運び入れるときも優先的に確認してくださったのがとてもうれしかったです。

次回の引越しや周囲で予定される方がいたら、おすすめしたい会社さんだと思います。

作業時間の連絡や電話連絡もしっかりしていただけて、安心できました。

作業する方の感じも良く、作業自体も手早く丁寧で良かったです。

もう少し金額か安かったら良かったですが、引っ越し日3日前で急なお願いに対応していただけたのは助かりました。

一括見積もり依頼をしてから3社目にお電話をいただいた。

絶妙なタイミングでお電話だったのもあり、他社と比較することができ、納得感のある決定ができた。

1社目だとどうしても即決できないので、良いタイミングだったと思う。

金額は、40000円程度での予算を考えていたが30000円の提示をいただき、そこからさらに28000円にしていただけて驚いた。

「(2000円引いた分で)良いお昼でも食べてください」という一言もあり、人間性が良いと感じた。

とは言え、聞いたことがない会社だったので引っ越し作業にあたって最初は不安があったが、実際の作業や対応はとても丁寧で親切だった。

家財が傷つかないように最大限気を遣ってくださった印象でそれでいてあっという間の引っ越しだったので、まさに「慎重かつ迅速」な引っ越しだった。

引っ越しを検討している知人にも自信を持っておすすめできると感じた。

礼儀正しくチームワークがよくとてもよかったです。

社内教育が徹底されているのか、一人主任（正社員）以外の３名は高校生２名、大学生１名の計４名のチームでしたが、丁寧でパフォーマンスもよく楽しそうに協力し合いながら作業をしてくださいました。

当初の予定では５万円くらいを見込んでいましたが、作業を見て１３万は妥当な金額であると感じました。

また、荷物を運び入れる際は２名の方でしたが女性の方が指示をし男性の方が黙々と運び入れるという分担されていました。手際もよくとてもよかったです。

ただ、他の配送業者さんも同じかもしれませんが、当日段ボールのみ引き取ってくださり、料金を支払うと後日1回のみ取に来て下さるというシステムだったので、運び入れるタイミングでどんどん箱から出す作業で大忙しでした。

義母の仮住まいへの引っ越しで使わせてもらいましたご、1人の引っ越しで物も少なかったので、そんなにかからないと思っていましたが、結構高くなってしまいました。

一括見積もり依頼してすぐ連絡があり、数時間で訪問見積もりに行ってもらえて、他社の金額を言ったら、値引きもしてもらえて、段ボールもその場で置いていってもらえたので、引っ越しまでに時間がなかったので、対応が色々早くて助かりました。

営業の方は大遅刻しましたが、お話が上手で楽しく見積もりの時間を過ごせたので、印象は悪くなかったです。大遅刻の理由もお話好きで一件一件何がなんでも契約を取る！という心意気で一生懸命やってるであろうことが、訪問後接客されて分かったので、個人的には問題なかったです。

引越し料金も妥当で高すぎず予算通りでした。

気になった点は、同日にお願いしていた他社と比較したかったのですが、先に来たこちらの会社が結局【今返事をくれないとこの金額ではやらない】と半ば強制で迫ってきて、時間通りに来た次の会社を追い返す形になってしまったことは、失礼なことをしたと申し訳なかったです。

営業の女は契約さえ取れればいいのか、契約後に電話をしても連絡をしてこない。

引越し当日は冷蔵庫が凹まされた。GW明けに回答すると言っていまだに返事なし。

安さに釣られてハート引越しセンターを選んだことを後悔している。

他の会社で引越しすることを強く進める。

さいたまから長崎での遠方の引っ越しのため、レアなケースであると思う

さいたまでは３人のスタッフでテキパキ素晴らしかったです

長崎の方は初日はお天気出会ったが2日目は雨でコンディションが悪かった

寒そうだったので、レインコートの上着だけでもあればスタッフの方寒さを凌げたかもと思う

【見積もり時の対応】

　丁寧で非常に好感が持てた。段ボール等の融通も利かせていただき、多めに対応してくれた。

【料金】

　こちらの希望を組んでくれた。相見積もり取る中で何度もやり取りをする事なく最安を提示してくれた。

【作業内容】

　非常に丁寧、迅速。大物等も何も不安なく運んで頂けた。

【全体的な評価】

　また頼みたいと思える内容でした。営業から当日の作業と全般にわたり丁寧で好印象でした。

【良かった点】

　丁寧かつ迅速に対応して頂ける点。

【気になった点】

　特にありません。

男性と女性の引越し業者1名ずつが引越し当日、荷物を運んでくれたのですが男性の女性に重たい家具を持たせない等の無理をさせない配慮が素晴らしいなと思いました。見ていて優しい気持ちになれました。

予算は少し前に引越しをした友人からこれくらいだったと聞いていたので、値下げ交渉をさせていただき約2万円ほど安くなりました。値段、当日の仕事内容のクオリティにも満足しています。

当日の仕事もテキパキされていて、2時間程度で全ての作業が終了しました。フリープランでお願いしていたのですが、想像していたよりも早く終わって荷解きに時間をかけることができありがたかったです。大手の業者ですし、信頼できるなと感じました。今回は友人から勧められて利用させていただいたという理由も大きかったのですが、次は自分も他の人に自信を持って勧められそうです。

配送に使用するトラックの容量を理由に荷物の調整をしたにも関わらず、引越し間際にまた一番最初のトラックのサイズに戻った。価格を安く済ませようというのは念頭にあったが、それの対抗策としてトラックを理由に荷物量を抑えにかかってたようにも見える。素直にこの金額だとここまでと説明あったほうが納得できる。

荷物梱包に1日、搬出入で1日の計2日間の工程でした。それぞれの日で予定時間が遅くなりそうになると社内で応援要請をして社員さんが駆けつけてくれて何とか間に合わせようと対応いただいたのがとても良い印象でした。とてもありがたかった。ダンボールも足らずに追加いただいたが追加請求無でありがたかった。

【見積もり時の対応】

親身で良かった。

【料金】

予算通り。

【作業内容】

迅速で必要な部分は毎回確認して頂けてよかった。

【全体的な評価】

満足です。また機会があったら利用したい。

【良かった点】

【気になった点】

最初　リーダーの方が　若い女性だった事（体力的に心配）と　解体組立の難しい家具への対応に少し不安を覚えましたが　丁寧に説明をしてくださり　

動作も機敏で後輩達への指導なども　見てて気持ちの良い作業でした

頼んで　良かった感が残る引っ越しでした

ネット見積もりの割引が他社より良かったですが　運ぶ家具が減っても金額の減額がなかったのが残念でした

見積もりの段階で何を運ぶのか明確に教えてほしい。

エアコンの取り付け作業は取り外しも含めるとか言われないとわからない。

引っ越しをするのにエアコンを運ばない意味がわからない。

作業に来てくれた人は非常に対応が良かったです。

予想より荷物が多く割高になってしまった(わたしのせいです)が、丁寧に対応してくれた

不足のダンボールも用意していただきました

予約の電話の対応、

作業が30分で早く、作業者お二人の対応が丁寧であること

人・作業ともに申し分ありません

ありがとうございました

前日は吹雪で雪が降りました。当日はどうなるかと思っていたら引っ越し屋さんから電話があり当日のスケジュールを伝えてくれました。万が一大雪だったら中止と分かりやすく説明してくださり不安な気持ちなく当日を向かえました。当日 雪は晴れましたがで足元も悪い中とても早く作業をしてくれました。おはようございます！と元気いっぱいに言われた事がこちらも元気をもらえました。最後にお手伝いないですかと声をかけてくださったのがありがたったです。お手伝いってと聞き返すとカーテンの付け替え等…そんなことも手伝ってくれるのと思いました。手伝って頂く事はなかったので良かったですがお年寄りとか助かるだろうなと思いました。そちらのサイトから引っ越し屋さんを選んで良かったと思いました。沢山ある引っ越し屋さんの料金を比べられる事 電話での相談が出来た事が良かったです。