埼玉県和光市の引越し口コミ・評判

和光市の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、埼玉県和光市で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

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見積もり内容が異なっていた
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2018年10月01日 23時28分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県和光市 → 愛知県一宮市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 300,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
午前中に荷物積み込みが必須条件だったので、この条件に対応してもらったのサカイだけだった。悪かった点は、営業の方に洗濯機の設置もお願いしていたはずが、引っ越し先の作業者からは見積もりに記載なかったといわれ、別料金対応となったこと。鏡を破損したこと。扉を外したまま元に戻さず引き上げたこと。夜10時過ぎで深夜にも関わらず、サカイから電話連絡があったこと。
現場の方は非常によかったです!
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年9月07日 15時53分
依頼した引越し業者 東京ムービング
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県和光市 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 28,000円
実際に払った料金 32,000円
4,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業された方は、一つ一つ丁寧で非常によかったです。
ただ、電話対応について、見積もりは実際にこちらに来なくて、電話で金額提示がありましたが、高速道路を使うと料金が加算される説明はないし、養生すると金が追加でかかると前日に言われたりと…。
結果的に作業された方がサービスしてくれたのでよかったのですが、電話でギリギリになって追加料金がかかると言ってくるのだけは勘弁してほしかったです。
話し方が上手で聞き取りやすかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年8月05日 11時18分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年7月28日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県和光市 → 埼玉県比企郡小川町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 55,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の話し方がよく、はじめてのわたしにも安心してお願いできるなと思いましたし、当日の担当してくれた方もすごい早くて助かりました。ありがとうございました!!
電話対応も良く初めて耳にする会社でしたが、実際お願…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月03日 17時03分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年5月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県和光市 → 埼玉県ふじみ野市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
ソファーが無くなったと話したら、料金を下げてくれた。他社は横柄な態度が多い中、1番誠実な対応をしてくれた。
不在時は段ボールを玄関先に置いてくれるのが助かった。作業員の方も明るく、感じが良かった。
荷物の幅が広くドアから出せなかった時、
嫌な顔をせず別の方法を考え、ベランダから搬出してくれた。
悪かった点
代金の支払い時お釣りの準備がない事。またお釣りの準備はしてない旨を予め伝えられてなかった事。
細かい要望にも対応して戴き、とても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月27日 15時55分
依頼した引越し業者 ハイ・グッド引越センター
引越し時期 2018年3月25日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県和光市 → 熊本県熊本市南区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 350,000円
50,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越での荷物の配送先が2ヶ所でしたが、別料金にはなりませんでした。他社にも実際に見に来てもらいましたが、2ヶ所は出来ないと言われ、金額的にも40万以上になったため予算的に無理なので頼みませんでした。見積もりも電話でしてもらいましたが、他社に比べて安く金額的にも大変助かりました。実際にネットの評判だけでは判断出来ないと思います。サクラがあるようで、実際にこちらの細かい要望を伝えて対応を検討した方が良いと思います。
対応は担当者による
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年3月04日 15時59分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県和光市 → 埼玉県和光市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
市内での引越しだったので、もっと安くできるかと思ったが、結構な金額になってしまった。
エアコンも一緒に買うこともあり、値引きにはかなり一生懸命応じてくれた。
引越し自体は当初3名と言われていたが、4名になっており、スムーズに終了した。
引越し作業の人達はみんないい人でした。ただ、コールセンターの人の対応はすごく悪く、嫌な思いをしました。
営業がしつこく、二度と頼まない。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年3月01日 21時30分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県和光市 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 129,600円
9,600円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
営業が非常にしつこかった。
主幹業者でなければ絶対に頼んでいない。
米をくれたが邪魔。食器類の緩衝材もなく、結局別途購入の必要があった。
作業員の質は良かったため、たいへんもったいない。
次、引っ越す場合は、絶対に同じ業者は利用しないように調整したいし、他の人にも絶対に勧めることはない。
作業員と営業所の連携が取れてないように感じました
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2018年2月07日 12時06分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年1月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県和光市 → 静岡県湖西市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
当初、17時までに終わらせてほしいとお願いしていて、10時頃に作業開始予定だったが雪の影響で15:30からのスタートとなってしまった。
到着が遅れるのは仕方ないが、立ち寄りをお願いしていた物件に先に行ってしまったようでかなりの時間ロス、その際の電話対応も態度が悪く、印象最悪になりました。作業員と営業所の連携も取れてないように感じました。料金は他者と比べてかなり安いですが、もう頼むことは無いです。
見積りの方も運搬担当の方もどちらも丁寧で良かったで…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年12月29日 20時48分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2017年12月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → アパート(2DK)
住所 埼玉県和光市 → 埼玉県和光市
考えていた見積り料金 400,000円
実際に払った料金 350,000円
-50,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
自宅リフォームを考え、引越見積もりは往復、業者で一部荷物を預かってもらうという条件の中で、引越業者を探しました。こちらに見積もり依頼を出す前に、実はもう一社、大手業者に見積もりをお願いしていました。しかし営業担当の対応が悪く、紹介割引もあって割引価格で見積もってはくれていたのですが、その営業担当が見積もった金額でお受けするのに気が引けキャンセルを検討していました。こちらで見積もり依頼を出して真っ先に連絡を下さったのがサカイさんでした。引越日も年末で混雑する中で、直前の土曜日に設定して頂いた上に、金額も他社よりお安くして頂き、見積もり時の条件は最高でした。安くなっただけに不安だった当日の運搬担当の方も、丁寧で低姿勢でとても印象が良かったです。サカイさんにして大正解だったと思っています。
次回もまた引越しの際には利用したいと思います。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年12月21日 12時24分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2017年12月03日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 埼玉県和光市 → 東京都板橋区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
迅速に丁寧に引越ししていただきました。見積もりをして頂いた後で色々と変更点がでましたがきちんと対応してくれました。家電をリサイクルショップで購入し、引越し当日ショップの閉店時間を考慮しつつショップに立ち寄っていただきましたし(お金はオプション分払いましたが)、引越し日を急遽早めた点もスムーズに対応してもらえ安心感がもてました。当日も嫌な対応一つされず対処していただき、次回もまた引越しの際には利用したいと思います。
柔軟に対応して頂けました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年9月29日 09時03分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2017年9月02日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県和光市 → 東京都板橋区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越前の電話問い合わせにて荷物の内容やオプションの変更連絡を行いましたが、快く柔軟に対応して頂けました。
荷造り用のダンボール等も指定日時通り届けて頂き、また引っ越し前日の連絡も行って頂けました。
引越し当日は荷運びが迅速で、スタッフの方の対応も気持ち良く、とても良かったです。
引っ越し後に気付いた事ですが、こちらの荷造りが甘かった部分もありますが家電の部品が一部紛失してしまっていたのと、重量からか布団袋が2つ共破けてました。
(引っ越し前は破けていませんでした)
また問い合わせにて折り返しのお電話をすると言われてたのに折り返して頂けなかった事もありました。
(再問い合わせ後は迅速に対応して頂けました。)
この部分が気になりましたが、この金額で土曜の繁忙期であろうこの時期の引っ越しにここまで対応して頂けて良かったです。
電話対応はよかったが残念すぎた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年8月19日 15時17分
依頼した引越し業者 豊田引越センター
引越し時期 2017年8月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県和光市 → 埼玉県志木市
考えていた見積り料金 28,000円
実際に払った料金 23,000円
-5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点は電話対応がよく他社と比較しても安かったからです。
色々ありましたが現場のスタッフもよい感じにテキパキ働いて頂きました。

悪かった点は、一度も担当者からトラブルについて謝罪などなかったことで、何故かこちらが電話越しで「あなたのせいで私が怒られた」事だけ何度も伝えられまして、こちらも新しい新居や新しい暮らしの始まりが、凄く嫌な気分で始まってしまいました。
せめて、せめてですが、やはり接客業だしこちらも電話で気持ちよくお願いしたし、向こうも「是非選んで下さい」とのことでしたので、選ばせていただきましたが、せめて嘘でも謝罪はされた方がよいのではと思いました。
客商売ですし、お顔が見えませんので。

引っ越しの初日、希望や期待を抱いた一日でしたが、そんなレベルではありませんでした。
現場のスタッフのお兄さんには感じよくしていただきましたし、中断ばかりで逆に時間が押して遅くなり、帰るのが遅くなり申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
次の引っ越しの時は笑顔で希望を抱ける一日になるように、今回の事で勉強させて頂きます。
全体的に対応が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年7月24日 09時04分
依頼した引越し業者 豊田引越センター
引越し時期 2017年7月15日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 埼玉県和光市 → 埼玉県和光市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 25,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
お見積もりの詳細について、お話を聞く為に電話した際の対応がとてもよくこちらにお願いすることに決めました。
料金に関しても、日程変更の上、3連休の初日でしたが一括で請求した際のお見積もり金額と同額での提供をしていただけたのでとても満足してます。
訪問見積もりをしていただいた際の方もとても対応が良かったです。
ダンボールも無料でいただける最大の数を置いていってくださりました。
実際の引越し日も40分くらいで終わりました!

あえて改善点を挙げるとすればテレビと電子レンジの接続がされずに終わってしまったので、その部分も確認の上対応していただけると有り難かったかと思います。
後日、ダンボールも無料で電話一本で引き取りに来ていただけるとのことでしたので、引越し後の処理もとても助かるなと思いました。
「他に手伝うことありますか?」と最後に一言声をかけていただけたのも有り難かったです。

一括サイトでお見積もりを取るまでお見かけしたことのない会社さんでしたがとても対応が良かった為、次回引越しの際もお願いしようと思います。
これから引越しを考えてる人にもオススメしたい引越し業者さんです。
とても満足。次があるなら是非お願いする。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年5月04日 15時07分
依頼した引越し業者 豊田引越センター
引越し時期 2017年4月30日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(4DK)
住所 埼玉県和光市 → 埼玉県朝霞市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 34,500円
-10,500円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りの価格が他社に比べて圧倒的に安かった。
安すぎて多少不安もありましたが、引越希望日まで日がないためお願いしました。
金額を安くするため時間指定無しでお願いしましたが、「希望はいつ頃ですか?」と聞かれたので「できれば午前です。」と伝えたところ朝一の9:00に来てくれ、とても助かりました。
段取りもよく、作業員さんは3名来てくれたのですが本当に楽しそうに仕事をされていて、引越会社への印象が変わりました。
危なそうな棚なども解体組み立てしていただき、追加料金も無しでした。
無料レンタルはハンガーBOXのみでしたが、金額が安すぎるためダンボールなど購入しても他社の半額以下で収まりました。
トラブル等もなく終わりほっとしています。
次に引越があるときには絶対に豊田引越センターさんにお願いします。
作業員の方は、とても感じが良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月16日 18時53分
依頼した引越し業者 ケーエー引越センター
引越し時期 2017年3月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 埼玉県和光市 → 東京都武蔵野市
考えていた見積り料金 32,000円
実際に払った料金 40,000円
8,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
メールはとても冷たい印象でした。
荷物が増えると金額があがるのは当然の事ですが、メールの文字だけで伝えられるとかなり、こわい感じがします。
伝え忘れてしまうことがあったら、どうしようか、不安をおぼえました。
引っ越し業者によっては、ダンボールの無料サービスがあったりしますが、お願いした引っ越し業者はダンボールも無料ではなく、はじめに提示された金額よりもどんどん増えてしまうのにも驚きました。

当日の作業員さんの対応はとても物腰が柔らかく、動作もパキパキとしていて、若いのに、感心しました。
到着時間もきちんと守っていただけたし、電話連絡もしっかりとしていただけました。
その点はとても感じが良かったので、気持ち良く引っ越しが出来ました。
ありがとうございました。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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