埼玉県和光市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点

不要品が大量にあったため、引越しの時に一緒に処分できたのは有り難かった。料金も他社と比較して安かったのも決め手になった。

引越しを行う作業員の方もとても印象が良く、作業もスピーディーで素晴らしかった。対応も良く親切で、気持ちよく引越しができた。

悪かった点

営業の方が引越しの1週間前から長期休暇で連絡が取れなくなり不安になった。休暇中の問い合わせ先を知らせてもらえればよかった。

名刺に支店が書いてあったため、そこに問い合わせして対応してもらえたので、結果的に良かった。

感想

初めて大手以外の引越し会社に頼んだので不安もあったが、値段も安く対応も良く、不要品の買取や処分も対応可能な人力引越さんに頼んで本当に良かった。

オススメの引越し業社で、次回の引越しでも利用したいと思えた。

本当にありがとうございました。

引っ越し日を変えられない事情もありましたが、時間なども調整してくれました。

見積もりは、他の会社とはとれず、ここの１社だけでしたが、それで良かったと思ってます。

大手なので確実で信頼しておまかせできました。

作業員の方の印象も良かったです。

営業の方がぐいぐいくる印象はありました。

大変な業界なんだと感じました。お値段は、相場かなあと思います。

シーリングライトなどの荷物は、そのままお願いできたことが、とても楽でした。

他にも衣服を引っかけるだけで良いツールもあり便利でした。

食器をしまうツールだけはどうしてもやりにくい印象をもちました。食器は各家庭においても形やサイズがあるので、はまる人には便利かもしれませんが、合わない人には合わないツールなのではないかと思いました。

他の方にも紹介しても良いと思ってます。

【見積もり時の対応】

良かった

【料金】

安かった

【作業内容】

荷物は壊れていなかった。

【全体的な評価】

安かろう悪かろう

【良かった点】

荷物は特に壊れていたりしていなかった。

【気になった点】

予定時間帯の3時間前に来て、本当は人に手伝ってもらう予定が、1人ですることになり大変だった。

作業員の態度が予定通りからないのは当猿という態度だった。

前回の引越しでも利用していたこともあり、かなり値引きしてくれました

前回の時、作業のかたがとても対応がよく、一応他社の見積もりも見てから決めようと思いましたが、だいたいファミリー引越しセンターさんに決めていたので、見積もり額を聞いて、決めました。

今回もテキパキとした作業で、時間内に作業も終わりました。

当分引越しの予定はありませんが、もしまた引越しする際は利用したいです。

見積もりの営業から良くなかった。

単身で30分程度の近距離なのに7万と高額な金額提示。からの上司へ電話交渉の小芝居。受け答えの間すらない大根で即半額。

税込み4万なんて話にならないが、7万の仕事がどれだけのものか気になったので試しに頼んでみた。

結果、なんと時間指定なしの格安コース、サービスはダンボールのみ。

当日は前の客の関係で大人数が来たので、積み込みは速く終わってラッキー。

しかしPC機械関係のワレモノなど記載したダンボールも扱いは変わらず、重ねてどんどん運ばれた。

また、積み降ろされたダンボールのいくつかは蹴っ飛ばしたとしか思えない凹みなど雑な扱いの跡があった。

まぁ予想通り高いだけな業者。

単身引っ越しなので費用をなるべく安く抑えたかったが想定していた金額よりどの業者も高かった。

実際見積りして一番安かったことと提案された日程がちょうど良かったことが依頼する決め手となった。

事前に段ボールとガムテープは郵送されてきたので

当日までに荷造りは済んでおり荷物が少なかったので作業時間も短かった。

作業員が汗臭かったのは仕方ないかな…

【見積もり時の対応】

若い方だったがハキハキしており、できるだけ柔軟に対応すると言ってくれた。

他社に見積もりをとってるのか、他社はいくらなのかなどをしつこく聞いてくることもなかったので良かった。

【料金】

日曜日だったので料金が高くなるかと思ったがそうでもなく、他社大手よりも安く引越しできたのではないかと思う。

【作業内容】

ネットでは安い業者は作業が雑だというクチコミを見かけるが、スピーディーかつ雑な作業ではなくとても満足している。

【全体的な評価】

見積もり訪問の方も作業員の方も柔軟かつ一生懸命に対応してくれてとても満足している。

【良かった点】

思っていたよりも作業員の愛想がよく安心して作業を任せることができた。

新居に移動する際、こちらのほうが遅れて着いたが追加料金もなく待っていてくれた。

【気になった点】

見積もりの時にお願いした不用品回収が作業員に伝わっていなかったようだったがそれも柔軟に対応してくれて回収してくれた。

コロナ影響下だったのにマスクをしていなかったが暑かったので仕方なかったと思う。

【見積もり時の対応】

色々とアドバイスをしてくれた。

【料金】

見積り時点では最安値ではなかったが営業の対応が良かったので他社の見積りを開示して相談。

最終的に最安値で対応してくれた。

【作業内容】

暑いなか色々と確認しながら頑張ってくれた。

非常に気持ちの良い若者達で好感が持てた。

【全体的な評価】

電話対応、営業マン、作業員の方々、全ての対応が素晴らしかった。

【良かった点】

全て。

【気になった点】

特になし。

この時期の引っ越しはどこも料金が高くて

良心的な値段に惹かれて見積もりをお願いしました。

お一人での運搬ということで、心配していた面もありましたが

積荷を丁寧かつ迅速に運んで頂き感謝しています。

メールでのやり取りも丁寧に返して頂き安心できたのと

ベッドの解体、組み立てもして頂けて嬉しかったです。

積荷が予定より増えてしまって

トラックギリギリの積み込みになっていましたが

プロの技でうまく入れており圧巻でした。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】他社がずるずるとなかなか値段を出さないなかでサッと見積もりを出してくれた。

【料金】いいなと思う値段を提示してくれ、その場で決めるならさらに1割以上さげてくれると。なので他の価格を知ってから最後にアートさんに見積もりを取るようにしようと思います。（次回）

【作業内容】非常に丁寧。マッサージチェアが一番危惧していた点ですが小売り電気店の指定配達員がむき出しの状態で苦労していたのに搬出・搬入共にきちんと保護をした状態でスムーズに行われていたのが驚きで、しかも現場作業員は丁寧で礼儀正しかった。

【全体的な評価】また利用したいと思いました。

【良かった点】安かった。安いといっても作業はきちんとしていた。

　　　　　　　段ボールはＳ１５枚サイズがＭサイズが１５枚、必要でしたらまた言ってくださいと言われました。食器用のエコ楽ボックスはとても便利でした。煩わしい値引き交渉なしにざっと腹の割った値段提示をしてもらえた。

【気になった点】段ボールの荷物が１箱消えてしまった・・・。

　　　　　　　　引っ越し後の段ボール回収が日付や時間が指定できないのと電話してからちょっと時間がたったので在宅のタイミングが合わないとなかなか回収してもらえません。

【見積もり時の対応】

他社の見積状況と比較しながら、お互いに腹を割って話せと思う。

【料金】

今回見積を依頼した同業他社の中では、最安の部類だった。

【全体的な評価】

2度と利用したくない。

【良かった点】

電話見積担当者のギャグセンス。

【気になった点】

・見積書の内容が、電話見積時の確認内容と異なっていたこと。

・作業内容に家具の組み立てが含まれない（有料のオプション扱いである）点について、電話見積の段階で事前に説明されなかったこと。また、このことに関する言及が、契約書にもなかったこと。

・搬出時に分解した複数の大物家具やそれらの部品類を、搬入し忘れたこと。

・上記失態への謝罪として、後日の再搬入の際に、家具の組み立てを無料で行って頂けることになったが、現場の人間から謝罪の言葉が一言も無かったこと。

【見積もり時の対応】システムでネット完結できたのが楽で良かった。チャット形式で質問のやり取りができたので、時間を気にせず気になったことをすぐ確認できたのも良かった。

【料金】思ったよりは高くついたが満足。

【作業内容】非常にテキパキと進めていただき満足。段ボールを切ったり折ったりして緩衝材にしていたテクニックは感激しました（笑）

【全体的な評価】満足。また利用しても良いと思えた。唯一残念だったのは、日を改めての段ボールの回収は有料の契約だったので、その場で素早く開けて返せば無料で持っていってくれることを早めに教えてほしかった。

メールかネットで大まかな見積もりがわかったので比較しやすかったです。

仕事をしているとすべての電話に対応することができないので、まず電話、という引越し業者は利用しませんでした。

はじめに電話対応してくださった方は非常に良かったのですが、その方が不在時に対応された方の印象はあんまり良くなかったです。

2名の引越しで2トンショートトラック且つこの内容では半分も入らないのでトラックの大きさを変えるか往復（費用も倍）を勧められました。

が結果、はじめの方が提案して頂いた2トンショートトラックで十分でした。

電話で話していても経験の差や丁寧さ（少し喧嘩腰）が全く違ったのではじめの方にあたって良かったと思います。

当日搬入してくださった方も非常に気さくで丁寧で色々と要望にも応えてくださいました。

連休が入ったせいか、コースのせいか荷物を出してから受け取るまで思ったより時間がかかってしまった。

引っ越しに慣れていなかったのでイメージが持ちにくく、遠方なので仕方がないかな、と思ったが、やはり待ち時間が長かったので、次回は多少費用が高くなっても早く着く方を選びたいと思いました。

今回は複数の見積もりをしなかったので、時間も含めて次回は複数の見積もりをしたいと思いました。

作業の内容は親切で良かったです。

最初は安さで不安でしたが、受付連絡から、見積連絡、価格交渉、引越前の確認対応と、全てが丁寧でしたので、不安は消えていました。

が、当日作業にいらしたリーダー的な方、まず特に挨拶や説明なく、荷物の数確認だけして作業始めました。

大変スピーディーで助かりましたが、他の作業員との雰囲気も険悪そうで、見ていてなんだか気分良くはなかったです。

搬入はもう1人の女性の方がメインでして下さったので、荷物の中身(女性物衣類)に対する配慮までして頂き、大変丁寧で嬉しかったです。

全体的に荷物に対する確認等が少なかったのはマイナスでしたが、何より価格が安く、引越業者に求めるのは愛想・態度よりも作業効率・安全面なので、総合的には満足です。

近隣への引っ越しのため大物だけ運んでもらい、残りは自分達で運ぶ前提で一括見積もりをしました。他社さんは現地に来られて確認頂き、こちらの希望に対していくら、という提案のみでした。サカイさんは逆に全部運ぶ選択肢しか出さなかったのでやめようかと最初は思いましたが、プロの視点で全てお任せすることによるメリットを提案され、それに納得して契約させていただきました。想定の金額より増えたしたが、他に得られるものがあったのはサカイさんの提案力だと思いました。

引っ越し当日も担当の方は誠実に対応頂きました。段ボールを当日に無理いって追加いただいたり、ひとつひとつ説明も丁寧に、かつ、慎重に作業されていて、任せて安心でした。

悪かった点として、ほとんどリーダーが中心的に動かれて他作業員を活かしきれてないと思いました。

はじめの電話対応や決め手とした時の電話対応は非常に対応が良かった。見積もりの金額に関しても。

ですが、作業員の業務的な態度

取り付けの際「あーイライラすんなぁ」「契約ではそういう契約なんですか」「取り付けてもこちらは保障しないんで」

トータル的にはかなり好印象だったのに、作業員のこういう何気ない一言一言かなりマイナス点。

そんなこと言われるなら他の業者に。って自分じゃなくても別の利用者の方が言われても気分害すると思う

午前中に荷物積み込みが必須条件だったので、この条件に対応してもらったのサカイだけだった。悪かった点は、営業の方に洗濯機の設置もお願いしていたはずが、引っ越し先の作業者からは見積もりに記載なかったといわれ、別料金対応となったこと。鏡を破損したこと。扉を外したまま元に戻さず引き上げたこと。夜１０時過ぎで深夜にも関わらず、サカイから電話連絡があったこと。

作業された方は、一つ一つ丁寧で非常によかったです。

ただ、電話対応について、見積もりは実際にこちらに来なくて、電話で金額提示がありましたが、高速道路を使うと料金が加算される説明はないし、養生すると金が追加でかかると前日に言われたりと…。

結果的に作業された方がサービスしてくれたのでよかったのですが、電話でギリギリになって追加料金がかかると言ってくるのだけは勘弁してほしかったです。

電話対応の話し方がよく、はじめてのわたしにも安心してお願いできるなと思いましたし、当日の担当してくれた方もすごい早くて助かりました。ありがとうございました！！