埼玉県新座市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

リノベーションしたばかりの家へ引っ越しだったので、とにかく丁寧に作業してくれる、ベテラン揃いのリライト引越センターさんに依頼しました。

金額も、かなり頑張ってくださいました。

正直、金額だけなら他社さんのほうが安かったのですが、作業員全員がベテラン正社員ということで、コストパフォーマンスはとても良いと思いました。むしろ安いくらいだと思います。

「金額も大事だけど、ベテランさんに丁寧に作業してもらうことのほうが優先」

という方には、本当におすすめの引越し業者さんです。

営業の人は若くて不安でしたが、慣れている感じでした。

他にも見積り取らせて頂きましたが、タイミングと雰囲気、直感、値段で決めました。

作業員の人もハキハキ、きびきび動いていて安心して任すことができました。

たまたま、となりに来ていた引っ越し業者と比べて全然よかったです(笑)

あの作業員のリーダー、チームなら、友達も紹介したいくらいです。名前聞いておけばよかった。

外国の方の作業員もいましたが、一生懸命頑張っていました。

とても好感が持てました。

いい引っ越しができました！

ありがとうございました！

こちらの引越し指定日には出来なかつた。

持って行く荷物が見積もりと変わったため、何回か料金が変わった。

見積もりに書いて無いものは持って行けないとことわられた。

サービスダンボール追加したが持ってきた数でまにあわず、自宅にあったものを使った。

ギリギリまで業者さんにお願いしようか迷い、電話をかけたのは引越しの2日前。しかも引っ越しの予定日は祝日だったのにも関わらず、とても丁寧に、そして他の業者の半額ほどの良心的な金額で対応してくださいました。

今回は別居している祖母の引っ越しだったのですが、祖母と一緒に住んでいる叔母と直接連絡をとって頂けるか聞いたところ、快く対応してくださり、細かな内容もどんどん決めていくことができました。

2日前だったのに段ボールもすぐに持ってきてくださり、それもとてもありがたかったです。

当日は希望していた時間ぴったりで、作業がとても早く、作業員さんの印象も良く、さらに距離が近い事もありましたが1時間掛からずに引っ越しが終わり、大満足の引越しになりました。

また引越しの予定ができたらぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

【見積もり時の対応】

予約サイトの時点で安すぎず高すぎず、安心して見積もりに進むことができた。

電話時点では引き払いのため料金が算段できず不安になったが、訪問にて状況把握や過去の利用状況も素早く適切に取り扱っていただいた

【料金】

予約サイト時点からほぼ変わらず、多くの梱包資材無料・解体オプションなども無料でつけて頂いた上、過去の利用による割引や移動用品の増加にも適切に対応して頂いた

【作業内容】

全体的に数が多く重いものが中心であったが、大事に運んでくださり物件や賃貸物件には傷一つなく済んだ。また、自分よりも早い到着であったが、事前に荷下ろしを進めて下さるなど、転居先でも素早い対応であった。

【全体的な評価】

以前の利用時同様、安心して金額的も運送的にも安心して任せることのできる会社でした。

【良かった点】

金額やオプション対応の柔軟さ、配送扱いの丁寧さ

【気になった点】

電話受付では何も決まらず冷たい感じであったが、訪問見積もりでは厚く丁寧な対応といった対応温度の違い、配送時のリーダーと思われる方の配送員への指示出しが少し怖めであった

【見積もり時の対応】率直な話し方で良かった

【料金】最大限割引してもらった

【作業内容】丁寧かつスピーディーで態度も良くて気持ちよく引越し出来た

【全体的な評価】良い

【良かった点】スピーディー

【気になった点】引越しの時間の連絡がもう少し余裕があると良い

【見積もり時の対応】80歳の父のお引越しで利用。

mailでのお見積りでしたが家具のおおよその大きさなども書き込み　お手伝いさん（荷物の段ボールつめもお願いできました。予定外に荷物が増えた場合も考えて1台増やして頂きましたが変更の対応も大変早く親切でした。

【料金】他社で30万超えを提示された今回のお引越し。こちらで￥108000￥－で追加料金もなくお願いできました。非常にありがたかったです。

【作業内容】若い子が多いのに支持する方もとても的確で家具もきちんとネット状のものにきちんと

それでいて早く梱包していただき感心しました。トラックへの積み込みも実にブロックパズル？のごとくびっちり入れていただき感心しました。

【全体的な評価】

　安いのに親切で速い。

【良かった点】

父が高齢であるため動作や耳が遠いのですが　父に合わせて家具の向きを置きなおしてくれたり、電灯をつけてくれたり、とにかく親切な引っ越し屋さんでした。

【気になった点】

　特になし。　又利用したいです。

こちらの要望に丁寧に答えてくれた。

ただ、ダンボールの発送の日時の間違い、支払いのメールが来くるのが遅い、エアコンの取り外しの連絡が中々来なかった。

問い合わせをしたら、すぐに対応してくれた。

作業員さんは丁寧で、誠実に対応してくれたので良かったです。

メールで届いた他社の見積もりと比べて２倍程度の費用がかかりましたが、初めての引越しということもあり、安心してお任せできるところにしたいと思って、アートさんにお願いしました。

段ボール２０箱までなら金額が変わらずに他の家具と一緒に運んでいただけるとのことで、見積もりの際に即日で段ボール箱をいただきましたが、箱のサイズが小さめでハンガーが入らず、スーツやコート類については自分で運ぶこととなりました。

引越し当日の作業員の方はとても感じが良く、棚の解体や再組み立て、タンスに傷がつかないように梱包をする等、全ての手際が良かったです。また、家具配置時の細かい位置調整や再移動についても嫌な顔一つせずに対応していただき、とても助かりました。

当初、作業員は二人の予定でしたが午後便だった為トラック2台に五人体制だったので非常に早く作業が終わりました。それでいて料金がそのままなのは良かったです。

また、突発的に出た不用品もサービスで引き取ってもらいました。

悪い所は特に無かったけど送られてくる段ボール(大)は思ってたより小さかったので予定より数が増えてしまった事ぐらい。

それもサービスで運んでもらったので非常に助かりました。

当日、若干の追加荷物が出たのですが、快く対応してもらった。しかも早い！有名な引越し会社ということで高いかなと構えていたのですが、かなり安くしてもらった。家具の配置などでもアドバイスしてもらい大満足です！

手際が良くとても低価格でしたのでまた利用させて頂きたいと思います。若い男性二人とベテランさん一人の計算人でした。3階からの搬出も4階までの搬入も階段無し、と言う悪条件にも関わらず、搬出40分、搬入40分程度でとても速かったです。一生懸命階段を登って下さり申し訳ないくらいでした。服装はTシャツに短パン、金髪の兄ちゃんだったので、最初は大丈夫かな？と思いましたが、利用してよかったです。また、こちらのサイトを使ったところ正規のホームページから直接見積もりよりも5000円ほど安く済みました。ありがとうございます！

ギリギリ2tや2tロングに詰めきれない荷物でしたので、ほか他社さんが軒並み4tプランをご提示下さった中、アート引越センターさんが唯一3tプランを提案下さったので、料金面で他社大手を圧倒しておりました。

引っ越しする時期により　値段が大きく変わるとは

当初から理解しておりました。

ある営業さんに　3月はピークでお断りがほとんどと言われました。　私は4月中旬だったので　少しは値段を抑えられたかなと思います。

私は、訪問見積もりで2件来て頂きました。

一社からはお米のプレゼントを頂きました。

ダンボール引き取りサービスは営業さんから無料と聞いておりました。

今後お引っ越しされる方へのアドバイスは

私は来て頂いた営業さんには、いずれも複数に訪問見積もりを依頼してますと伝えました。

これは、値段を交渉するための力になるとおもいます。他社営業さんには　最初言われた金額から8万円位まで下がりました。　　また、一番安い日取りは　平日二便というような形で　他での引っ越しが

終わった後の引っ越し開始で　時間は午後から

時間未定です。　一件目の引っ越し状況により

時間は変わります。　

【見積もり時の対応】よかった

【料金】安くなって満足していた

【作業内容】指示する人もなく作業効率が悪かった。

以前別の所にお願いしたときはすごく早かったのに。

作業員も愛想もなく、イヤイヤやっているように見えた。

【全体的な評価】二度とここでは頼まない

値段安くしてもらった分そうゆう対応なのかと思った。

【良かった点】予定していた金額より値段が安くすんだ

【気になった点】ショーケースの一部破損

ガラスのショーケースの一部がヒビが入っていて持った瞬間粉々に砕けてしまいましたと報告された。

ヒビを確認した時点で一度私たちに報告するべきだと思った。

4月引っ越しだからか新人の作業員がいたが、その人に対して先輩がイライラしてるのが伝わってきた。イライラすることは仕方ないがそれを表に出さないでほしい。

ダンボール引き取りサービスは電話後指定した日に取りに来てくれるのかと思っていたが、何週間も先になってしまった。時間指定も出来ないとのことで、丸一日予定を空けなくてはいけないのが難点。

営業の方はとても良い人だった。

前回の引っ越しは他社にお願いしたところ、作業時間は短かったものの、家財や荷物をぞんざいに扱われている印象で、作業も雑で嫌な思いをしたのですが、プロロさんは搬出、搬入時に丁寧に家財や荷物を扱ってくださったのがとても印象的でお願いしてよかったと思いました。洗濯機の設置、動作点検もして頂いてとても助かりました。

3月繁忙期の引越しだったので、早めに見積り依頼をと、3カ月前の12月にしたところ、早すぎて4社しか対応いただけなかった。繁忙期の料金表がまだできていないから1月にかけ直してくれ、というところが大半でがっかり。早すぎてもダメなんですね。

4社の中で、1番安いところではなかったですが、1番早く電話がかかってきたこと、名の知れたところであること、価格をあっさりと下げていただけたこと、で決めました。ダンボール引き取りサービスがあると助かったのですが、繁忙期だということでありませんでした。

営業が正直、チャラい感じの方で、かなり不安でしたが当日の作業員はとても感じがよく、荷物が多くて積みきれなくなりそうなところを、こちらの要望に応えてくれて運んでくれて本当に助かりました。

エアコンの取り外し、設置についてもう少し柔軟に対応出来ると、友人などに紹介出来るくらいの会社なのに、ちょっとした作業も追加料金を取られるから紹介しにくいと思いました。

ダンボールはもう少しほしかった…

見積もりと契約に来てくれた営業の方は話しやすく、明るい方で印象が良かった。価格交渉も予想以上に頑張って下さり嬉しかった。

当日作業してくれた方はリーダーのような方を始め、3名ともとても迅速かつ丁寧に対応、作業してくれた。業務もスムーズで、態度もとても好印象だった。