神奈川県横浜市戸塚区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点は搬出、搬入がスムーズだったこと。

悪かった点は、養生をしていないため搬入後至る所に傷がついていたこと。洗濯機を運ぶ際に水が漏れており、濡れた靴下のままその後の荷物も運ばれたので足跡がそこらじゅうについてしまったこと。洗濯機の取り付けまでお願いしていたのですが、前回はお風呂から給水するホースもつけてくれていたのですが今回はされてなかったこと。

【見積もり時の対応】

気さくでとても良い方のように思えた。

【料金】

妥当かなと思った

【作業内容】

2人でやれば早くて確実なのにそんな重いやつ1人でやるの？と思うような事が多くてなんでなのかな、と思った。

傾けて欲しくないものまで普通に傾けていて、モヤモヤした。

荷物にも部屋にも特に破損は無かったが、もしあれば良くない評価になっていたと思う。

運転等は丁寧に見えたので、お客さまの荷物を預かっている自覚はあるんだろうな、とは思った。

【全体的な評価】

料金を抑えたければ、十分なのかなと思えた

【良かった点】

担当の方が感じはよかった

【気になった点】

先輩社員と思しき方はあまり作業に入らない点

作業員の方の挨拶やきびきびした動きがとても良かったです。これもやっておきますか？など声をかけてくださりとても助かりました。

今回はササッと予約を利用したのでトラックに入らなそうな分は自家用車にて運びましたが引っ越し先のアパートに運び込む時は自家用車に積んであった荷物も運んでくださりました。

洗濯機とテレビの配線もお願いしましたがこちらは引っ越し作業員の方が行ってくれるわけではなくまた別の方が来てやってくださりました。

引っ越しを終えて配線の作業員さんが何時頃に来るのか分からなかったのでその間はアパートから離れられなかったです。

引っ越し先のアパートのつくりの関係もあり追加料金がかかりました。追加は現金のみでしか支払えなかったです。

有名な引っ越し会社さんとだけあってスピーディーで慣れていらっしゃるようでした。

また機会がありましたらお願いしたいと思います。

想定していた予算よりも多めに掛かってしまいましたが、金額の内訳やサービスについての説明があり納得をした上で契約を行うことができました。ただ、支払い方法をクレジット決済を行いたかったのですが、その場合は提示金額に追加がある旨は事前に説明が欲しかったと感じました。作業は作業員さんのテキパキとした作業により、非常に短時間で引っ越しを行うことができました。不明点や確認事項などにも丁寧に対応していただきました。全体的には満足のいくサービスだったと感じています。

良い点

・作業時間が早い。

・3人で対応頂いた。

・言葉遣い等も問題無し。

悪い点

・領収証をwebで発行とのことだったがうまくいかず、結局紙を郵送頂く流れになった。作業自体は早く素晴らしかったが、ここで時間が掛かってしまった。

当初、見積もりは３社くらい取る予定でしたが、荷物の量と、内容で、お話をしてここに決めました。

今回は特殊な形で、2箇所への荷物の引っ越しであったのですが、当初一台のトラックに乗るだけという感じでした。しかし、当日2台で来てくださり、それぞれ持っていく場所別に荷物を入れ、スムーズに運んでくれたのでとても助かりました。

契約した日に段ボールも置いていってくれたので、

荷造りもスムーズでした。

いらっしゃる前に電話入れて時間大丈夫か

確認してくれたり、

荷物積み終わるまでゆっくり

座っててくださいと言ってくれたり

会計時もカード払いも携帯から支払えると

教えてくれたり色々ご丁寧でした。

ありがとございました！

受け付けの女性は頼りなさそうな声色だったが、実際の引っ越しはなんの問題もなく、コストパフォーマンスが非常に良かった。当初は18時からの引っ越しだったが、トラックが空いたとのことで、早めに対応いだだいたのも、非常に助かった。何より、他者より圧倒的に安く荷物が比較的少ない私にはありがたい限りであった。次回もし機会があれば利用したい。

他社と比べても的確で素早い連絡・お見積もりをいただけました。

料金も文句なしのご提示でした。

また、引っ越し当日までに配送元が宛先を間違えた荷物について、

追加料金をお支払いする前提でご相談したところ、梱包済みならばとご対応いただけました。

別で配送依頼しなければならないことも見込んでいたため、大変助けられました。

段ボールの回収がない地域だったのですが、そこまで多くないため問題ありませんでした。

荷物が多い方でゴミの量が気になる方は、その点も見積時にご確認なさるとよいかもしれません。

近距離での引越しで利用させてもらいました。

電話対応から見積もり、当日の動きまでサービスのとても素晴らしい引越し会社さんで、忙しい私にとっては訪問見積もりがない事も決め手でした。

値段と引越し作業は本当に早くて丁寧、親切で優しい。

過去有名な他社さんもほとんど利用しましたが、中でも値段とサービスの質どちらもこちらがダントツNo.1です。

依頼はベッド、洗濯機、冷蔵庫、リビングテーブル、大きな衣装ケース等大物と段ボール20個位で、他は自分で運ぶ予定だったのですが、積める分ほとんど一緒に丁寧に運んでくださり本当に助かりました。

細かな確認で要望を聞いてくれて、荷物や家具の配置でも、不便のない様にとてもきめ細やかな配慮やアドバイスをくれました。

今後はこちらにお願いするつもりです。

ありがとうございました。

忙しい時期の中、急な日程変更にも良心的に対応してくれた。電話応対の方も、当日の作業員の方たちもとても親切で安心した。次回も必ず使いたいです。

・9社に電話しましたが、顧客目線で一番対応が良く、信頼出来ました。

料金も一番良心的でした。

中には安い料金を掲げておりますが、実際交渉となると横持ち、階段等と法外な料金を要求する業者も有りました。

・8/13は雨で天候が悪かったです。

２名来ていただき、毛布、緩衝材等の対応で全く濡れる事なく、非常に丁寧に扱っていただきました。

引越先は先ず道幅が1. 8mとトラックが入れず、目的地まで300m 程あり、雨の中、台車によるピストン輸送です。

そして、目的地の一階までに急な階段(50段)があります。

更に、そこから、最終目的地は三階となっており、エレベーターはなく、全て階段を上る事となります。

非常に悪条件の中、非常に良心的な料金で、２名の作業員の方は寡黙に手際良く作業を行っていただきました。感謝、感謝、感謝の一言に尽きます。

【引越センター アイキョー様】を最上・最良な引越業者として推奨させていただきます。何卒宜しくお願い申し上げます。

荷物の梱包サービスを利用させていただいたが、最初に梱包サービスがあることを提示していただいた点が非常ありがたかった。

オンライン見積もりができるのがありがたかった。コロナ禍で訪問見積もりを推してくる大手企業もあったが、日程調整が難しく対応しきれなかった。

引越し当日も丁寧に養生してもらい、家財に傷がつくことなく引っ越しすることができた。

コスパがいい。ダンボールの事前送付や事後回収など、サービス内容も満足。確定見積もりを電話で出してくれたり、受付窓口のレスポンスが早かったりするので、忙しい人にはありがたい。

領収書が後日発行なのが少し残念。(当日支払いをした証拠が残らない)

大手の半額程度の金額で対応してくれました。大手の方が見積もりで「早くそこ押さえた方がいいです！」と言うくらいでした。当日は予想以上に荷物が多く、荷物が積みきれず急遽もう一台ご用意いただき追加料金無しで対応してもらいました。多少の作業の大雑把でな部分はありましたがこの荷物量と金額で対応いただけ感謝しかありません。次回もお願いするかと思います。

・単身者同一市内の引越しで、メールでの概算見積は19500円だったが、電話で見積依頼したところ27500円に上がった。ただ、その差異理由を丁寧に説明してくれたことや、訪問見積もりが不要で追加料金等も発生せず、電話見積もり時の27500円で速やかに確定したこと、が良かった。

・当日の作業はとてもスピードが速く、愛想よく対応してくれた点が良かった。

・ただし、段ボール箱に"ワレモノ"や"精密機械"と書いてあっても向きや持ち方を気にしている様子がなく雑な扱いだった。提供された段ボールに”すぐ使う”の記入欄があったので書いていたが、引越し先では結局積み上げた段ボールの下の方の取り出しづらい位置に搬入されていたり、と、速さ重視で丁寧さはなかった。作業の速さは良い点として挙げたが、作業中に「この後福井に行かなければならなくて（私の引越し地は神奈川県）」と言っていたので、単に自分たちの作業の都合で急いでいただけかもしれない。愛想は良かった。

・追加料金等が無かったのは良かった。段ボール10箱・ガムテープサービス（ただし余ったガムテープは引越し日に回収された）。洗濯機取り外し取り付けサービス。

事情があり、当日にダンボールを頂いて 梱包だったのですが、くる時間など、色々わがまま言ったにも関わらず、嫌な顔せず、スムーズに最後まで笑顔で 作業してくれました！

かなり、満足です！

ありがとうございました！

受付の方も作業員の方も感じ良かったです。もう少し搬出、搬入の時間がわかるタイミングが早いとありがたいです。

見積もりをお願いした日から1週間後に見積もりの予定でしたが、近くを回るので是非今日見積もりをさせてくださいとごり押しされました。

見積もりをしていただいて、金額の提示もしていてだきましたが、主人が決定権を持っているので1時間ほど待っていただきました。

契約しましたが、色々と不満もあります。

引っ越しのスタッフさんは頑張って下さいました。その辺は良かったです。