神奈川県横浜市戸塚区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

横浜市戸塚区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、神奈川県横浜市戸塚区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

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60代以上女性

大手とは違う小回りの良さを感じた。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：4

投稿日　2020年9月01日 12時20分

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

-50,000円

50%DOWN

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2020年8月14日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 50 / 家電 2 / 家具 1 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

リフォームに伴う部分的な引越しでした。
どれだけの荷物をどのようにどこに動かしたら良いのか見当もつかず困っていましたが、そのことを相談すると訪問時に今まで経験したことを踏まえていろいろな提案をしてくださいました。
移動する荷物の様子を瞬時に把握して箱の大きさや数をすぐに割り出してくださいました。
他社より多めの箱の数でしたが全てサービスでした。テープ緩衝材も引越し近くになって家具の追加もしましたが、快く引き受けていただき追加料金にもなりませんでした。

当日の引越しは夕方と伺っていましたが、少し早めに来ていただき暑い中てきぱきとこなして予定よりも早く終えることができました。
料金についてはいろいろな提案の際に丁寧に説明していただきました　
その中で納得できるものでお願いしました。いずれも他社と比べてリーズナブルでした。リフォーム終了後またお願いするつもりです。

30代男性

わりと若い方が活躍してる印象を受けました。

評価点数：3.00点

電話・メール対応：2
見積もり対応：4
作業員：2
サービス：4

投稿日　2020年7月14日 14時47分

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

0円

依頼した引越し業者	ファミリア引越サービス
引越し時期	2020年7月03日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(1LDK) → 未選択(2DK)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

良かった点
　冷蔵庫や洗濯機などの面倒なものまでこちらの細かい指示通りやって頂けました。

　段ボールが足りなくなったのですが、すぐに無料で対応してもらえて助かりました。

悪かった点
　コロナの時期にやって頂き大変申し上げにくいのですが作業員の方の足の臭いがキツすぎでした。せめて新居の方では履き替えるなど対応して欲しかったです。また丁寧にやってもらっているとは思いますがぶつけて傷もついてしまい残念です。その後のフォローもなく残念です。

20代男性

スムーズに対応していただき満足です

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2020年6月03日 18時31分

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 60,500円

+ 500円

依頼した引越し業者	ファミリア引越サービス
引越し時期	2020年3月13日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都葛飾区
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
私が伝えたことと送られてきた見積書で相違する部分があり、少々不安になりました。

【料金】
希望金額と同等であり満足です。

【作業内容】
スムーズに対応していただき満足です。

【全体的な評価】
作業もスムーズで全体的には満足しています。

【良かった点】
日時の確認もきちんとされていて、引っ越し当日を安心して迎えることができました。

【気になった点】
こちらが伝えたことと見積書に相違していた点があったことです。

40代女性

対応が早く、親切だった。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2020年4月23日 15時37分

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

0円

依頼した引越し業者	引越しのシード
引越し時期	2020年2月22日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 仏壇 1
見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

事前見積もりも早かったです。

当日は、13時～18時の時間帯で16時半ぐらいからの引越しでした。
作業員の方もとても親切でした。
割と早く終わったので良かったです。

また、機会があればお願いしたいと思います。

30代男性

対応が丁寧でスピードも早く、価格は安い

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：4

投稿日　2020年4月03日 10時00分

想定の引越し見積もり料金 120,000円

実際に払った引越し料金 120,000円

0円

依頼した引越し業者	アーク引越センター
引越し時期	2020年3月07日(土日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県藤沢市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 12 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

引越し侍に登録したその日に訪問見積もりをして下さりました。
訪問された方の対応は丁寧で人当たりが良く、信頼できる方だなという印象でした。

価格交渉にも応じてくれ、予算内に納めることができ非常に満足しています。
エアコンの取付け、取外しも含まれているのが良かったです。

引越し当日は4人体制で、リーダーが1人おり、基本的にはリーダーを窓口として会話するような格好でしたが、リーダーも人当たりが良く丁寧で非常に好印象でした。
物件や家具家電に傷がつかぬよう皆様慎重に対応くださり、かつスピードは早かったです。

引越し先での荷物の運び込みでも丁寧に対応下さり、家具の配置に関するこちらの要望にも紳士に対応下さりました。

ダンボールには家の階数と部屋の名前を書いておきましたが、数箱(45箱中4〜5箱)置き場所が間違っている箱がありましたが、許容できる範囲なので総合的には大満足です。

20代男性

見積り内容的確、対応もスムーズ

評価点数：3.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：2
作業員：4
サービス：3

投稿日　2020年3月27日 16時56分

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 140,000円

-110,000円

44%DOWN

依頼した引越し業者	ファミリー引越センター
引越し時期	2020年3月24日(平日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

話してる途中で、知り合いでもないのに『うん』という方が得意でなくて
うん、それはね！っと言われたときにはさすがに敬語でしゃべってほしいと感じてしまいました。

見積りまでもスムーズで分かりやすく内容は説明してくださったり
私が様々な質問や不安な点をいってもすぐに対処してくださいました！

また、エアコン取り付けについても穴明工事も込みと聞いて驚きました。
非常によい対応で安心しました。

30代女性

気さくで丁寧で、頼みやすかった

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2020年3月18日 00時35分

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 77,000円

+ 27,000円

依頼した引越し業者	引越しのシード
引越し時期	2020年3月16日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(4LDK) → 戸建て(5K以上)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

一番早くメール連絡をくれた他社があったのですが、初動のレスポンス以外は対応が遅く、待っている最中にお電話を頂き、その時の対応が金額や希望を踏まえ、大変良くしていただけたので、そのお電話で決めさせていただきました。
電話対応時、極力希望の時間に添えてくれようとしていたことが伝わりました。
直近にも関わらず早くお電話頂き、助かりました。
荷物詰めなど手際がよく、話しかけやすい方々でしたので、こちらもお願いしやすかったです。
直前の訪問前の電話も、きちんとこまめにくださり、信頼できました。
地図がわかりにくいところでしたが、根気強く聞いて下さり感謝しています。
個人的には後日ダンボール回収が非常に助かります。
女手一つではすぐに色々できなかったので、机の解体なども嬉しく思いました。
夜遅くにありがとうございます。

30代男性

誠実な対応をしてもらえました。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2020年2月01日 01時37分

想定の引越し見積もり料金 28,000円

実際に払った引越し料金 27,500円

-500円

2%DOWN

依頼した引越し業者	引越しのシード
引越し時期	2019年11月29日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → アパート(1K)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市港南区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

メールとの回答とズレなどがなく、訪問した際にも荷物の具合から荷物がどの程度載せられるかなどちゃんと答えてくれた。実際に引越し時にトラックに積んでもらったところを見せてもらったが、見積もりで話をさせてもらった通りだった。
一貫して誠実な対応をしてもらえて、信用できる引越し業者さんだと感じた。

60代以上男性

丁寧で迅速な対応だった。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年8月27日 11時40分

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

+ 10,000円

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年8月14日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → アパート(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 山形県寒河江市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 5 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

・見積りは他社より高めだった。
・梱包の仕方などは特別な梱包材を使用するなど、
手際を含めてプロ意識が感じられた。
・ダンボール、布団袋はサービスだった。引き取りもサービスだった。
・作業者は自己紹介をはじめ、丁寧な仕事振りだった。
・運搬ルートの周辺の養生なども細かな気配りだった。
・次回(転勤終了時)も依頼したいと思っている。

20代男性

大手で安心

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年8月03日 20時05分

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 26,000円

-24,000円

48%DOWN

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年7月31日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 大阪府高槻市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 10 / 布団 1
見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

時間通り来ていただけ、素早く丁寧に作業してくださったのでとてもありがたかったです。
料金については、相場の半額ほどで済んだので感謝しています。
段ボールが当日に少し増えても料金が変わらず対応してくださったので良かったです。

30代女性

作業員の方々がプロフェッショナル

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年7月29日 22時56分

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

+ 10,000円

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年7月21日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都品川区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	-
見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

手早く作業していただき、電話の事前確認なども的確に行っていただいて助かりました。
荷物も丁寧に取り扱っていただき、挨拶もきちんとしていて、社員教育が行き届いている会社だということがよく分かりました。

他社は家具の分解や段ボールの送料が有料でしたが、すべて込みでやっていただけた点も非常に良かったです。
段ボールの引き取りサービスやエコ楽ボックス、クローゼットの貸し出しなどサービス内容も豊富でしたので、自分では荷物を詰めて、搬送後取り出すだけの手間で済むのも、忙しい引越し時期にはありがたかったです。

引越しサイトで色々比べては見ましたが、ネットの口コミや信頼感で大手企業さんを選んで良かったです。
こちらより安いところはありましたが、電話対応が要領を得なかったり、一度出してもらった見積もりが担当者間で引き継ぎされてなかったりと不安になる点がありましたが、アートさんはそのような心配を一切しないですみました。
また、引越しすることがあれば利用したいと思います。

20代女性

よかった

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年7月17日 19時27分

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 48,000円

-12,000円

20%DOWN

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年7月11日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(3LDK) → 戸建て(その他)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2
見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

予算よりだいぶ安く済ませていただきました。
他社の評判などのお話しもありましたが、営業の方ならこのくらいするのが普通かなと行った内容で特に嫌な感じもなく、作業内容の説明もとても丁寧でしたのでほかの見積もりもキャンセルして、その場で決めました。
当日きた作業員の方も愛想よく、大きい荷物をなるべく運んでほしいという要望にも最大限に応えていただきました。
作業も特に気になることもなく、傷なども何度も確認していて、作業前の説明もしっかりしていて安心でした。

50代女性

とにかく、雑でした。

評価点数：3.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：1
サービス：3

投稿日　2019年7月09日 09時47分

想定の引越し見積もり料金 55,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

+ 5,000円

依頼した引越し業者	ファミリア引越サービス
引越し時期	2019年7月07日(土日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / 家具 10 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

今までSを利用していたが、今回は大失敗。
引越し業者によってこんなに全然違うんですね。

作業員は初めに名前を名乗らなかった。
4人で来て、誰がリーダーかわからず。
無駄口が多く、嫌な印象。
養生もきちんとせず、派手な音を立ててあちこちぶつけ、不安過ぎ。
「引越し先はリフォームしたばかりなのでぶつけないで！」と言うと、やっと少し養生した。
Sなら、きちんと丁寧に養生してくれたのに…。
顔の汗を拭くのに、服をまくって太ったお腹を何度も見たくもないのに見せられた。気分が悪い。
家の備品を思い切り壊されたのに、ろくに謝らず
「なんか言われたり、なんかあったら電話ください。」て。
一応、お礼のつもりで、ジュース代くらい余分に支払ったが、他のスタッフからはお礼も言われなかった。
もしかして、独り占めしたのでは？と勘ぐってしまった。
とにかく雑で、私語も多く
最後まで不安で、早く終わって欲しかったです。

引越し後、頼んでいた外にあった大きな家具を1つ積み忘れていて、あとで運ぶのが大変でした。

洗濯機は無料で取り付け、とのことでしたが、
蛇口の型が合わず、これに合った蛇口自分で買ってきて自分でつけて、と言われたが、
蛇口はそのままで、あとで私がはめることが出来ました。
蛇口を店に見に行ったり、とても手間でした。

二度と使うことは無いでしょう。
次からはやっぱりSを利用します。

50代女性

迅速丁寧元気で礼儀正しい好青年

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年7月09日 01時03分

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 27,000円

-13,000円

33%DOWN

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年6月24日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(1LDK)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

よかった点しかなく社員教育が良くできている。洗濯機がかさ上げしないと使えなかったので、応急処置でガムテープ4個も使いその日から洗濯でき助かりました。元気よく挨拶もできて安心してまかせられた。
若いのにノウハウもよく理解していて電化製品もよく理解していて配置のアドバイスもくれありがたかった

50代男性

説明、対応も良くて安心してまかせられた

評価点数：3.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：4

投稿日　2019年7月04日 10時25分

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 90,000円

-10,000円

10%DOWN

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年6月27日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 大阪府高槻市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 1
見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

不要品を外に出す等、引っ越しで無い部分も気持ちよくおこなってもらい助かった。

忘れ物が少しあり（棚板、ガスコンロ）、自分で往復することが一回発生した。
午後便だったので最後、応援の作業員が来られたが、こっちは一人で対応しきれず、台所の荷物が違う部屋に入っていたり、ちょっとバタバタになってしまった。（箱に行き先が書いてあったのに・・）

40代男性

丁寧に対応していただきました

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：4

投稿日　2019年7月02日 11時43分

依頼した引越し業者	引越しのシード
引越し時期	2019年6月23日(土日) 午後15時以降	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(-) → 戸建て(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 6 / 仏壇 1
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

自宅建築時にハウスメーカーの紹介で知っていた。
一度、仮家への引っ越し時に使用。
引っ越し侍に候補に上がってきたので、
その他とまとめて見積もりを依頼した。
こちらの予算と比べても大変やすいうえ、
丁寧に仕事をしていただき満足している。

50代女性

全てにおいて満足させてもらいました。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月27日 00時07分

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 27,000円

-13,000円

33%DOWN

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月18日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → アパート(1K)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都品川区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

見積もりをお願いしたらすぐに対応して頂きました。引っ越しのまでの期間があまりなかったにもかかわらず素早くとても感じ良く応対してもらい引っ越しへの不安がなくなりました。
作業して頂く方も教育が行き届いていてキチンとした言葉使いで見ていて気持ちの良いものでした。
学生の娘の一人暮らしの引っ越しだったので本当に助かりました。
次に引っ越すときも必ずお願いするつもりです。

20代男性

明るく対応してくださいました。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月26日 16時24分

想定の引越し見積もり料金 120,000円

実際に払った引越し料金 110,000円

-10,000円

8%DOWN

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年6月23日(土日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	-
見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
通常頂けるダンボールでは足りないと感じたので、追加してほしい旨を伝えたらその場で追加資材をいただけました。

【料金】
最初に提示された金額が既に他社と比較しても最安値クラスでした。契約に悩んでいたら更に値引きしてくださったので、想定よりも金額を抑えることができました。

【作業内容】
見積もり時点では作業員は3人の予定でしたが、都合がついたようで当日は6人の方に作業していただけました。
人数が多かった事もあり、スピーディーに搬出、搬入が行えました。

【全体的な評価】
以前利用したこともあり、安心して作業をお願いできました。金額も抑えられ、仕事も丁寧でしたので大満足です。

【良かった点】
作業員の方が終始笑顔だったこと。フレンドリィーに接して下さり気持ちが良かったです。

【気になった点】
特になし。

30代女性

訪問見積もりも、当日の作業もとても良い印象

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月11日 15時52分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月07日(平日) 午後15時以降	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 3 / 車 1
見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

訪問見積もりが親身で、こちらの言いたいことをすぐ理解してくれた。値引き交渉も嫌な顔せずしっかり説明してくれた。
ダンボールがデザインも綺麗で良かった。

当日は3人で声を掛け合いながら楽しそうで好感が持てた。重い荷物も軽々持って行っていて驚いた。

20代女性

大手なので安心感がある

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：4

投稿日　2019年5月28日 20時49分

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 81,000円

+ 1,000円

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年5月14日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 10 / 布団 3
見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

訪問見積に来てくれた方が凄く話しやすい雰囲気でなんでも質問できました。引っ越し業界の話とかもしてくれて面白かったです。
最初は9万越えで少し高いと感じたのですが他社との相見積もりの結果1万円安くなったので大満足です。
当日の作業員のかたも丁寧＆迅速で、この場所は突っ張り棒はオススメしない等アドバイスをしてくれました。
布団の袋を自分で用意するのを忘れていたのですが、追加で無償で頂きました。
社員の方2名とバイトの方2名の計4名できてくれました。社員の方の雰囲気もとてもよかったです。
養生もしっかりやってくれて、安心して作業をお願いできました。電気の付け替えも対応してくれました。
かなりの雨の中での引っ越しだったのですが、家具が濡れることもなく運んでくれました。プロの技ですね！
10分間お手伝いサービスでは食器の開封をお願いしました。食器類の梱包に使っていた紙や新聞紙ダンボールも持ち帰ってくれたので凄く楽でした。
また引っ越すことがあったら次もここにお願いしたいなと思いました。

30代女性

全体的に対応は悪くない

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：4

投稿日　2019年5月28日 19時26分

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 56,000円

-4,000円

7%DOWN

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年5月26日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(2DK) → 未選択(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都港区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

良かった点は、営業の事前説明や引越日時の予約、料金設定(値引き含む)の対話がスムーズだった。飛び抜けて安い訳ではないが、大手他社のように不必要に高値を提示されているとは感じなかった。

悪かった点は、提供されたダンボールが全て中古だった事。後から知人に聞くと、新品ダンボールが1枚もないというのは珍しいのではないかと言われた。当日の家電取付オプションサービスは、取付業者から「午後便の場合は引越日当日には行けない」と連絡があり、アートの案内とは異なったので事前にキャンセルした。

60代以上女性

普通

評価点数：3.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：3
サービス：3

投稿日　2019年5月14日 18時35分

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

0円

依頼した引越し業者	ファミリア引越サービス
引越し時期	2019年5月09日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → アパート(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県鎌倉市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 2 / 植木・観葉植物 5
見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

金額は安かったと思います
作業員の方もテキパキと作業して下さいましたが、最初から最後までニコリともしない無愛想な人でした
転居先は新築で真白な新居の為汚さない様に営業マンに伝えておきましたが、転居先でも汚れたままの手袋でソックスさえ交換しませんでした

40代男性

短時間対応してくれました。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：4

投稿日　2019年5月14日 16時27分

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 75,600円

+ 15,600円

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年5月01日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → マンション(3LDK)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

お見積りの際に最安値を提示してくれました。近くへの引っ越しでもあり価格を安くしたかったのでこちらにお願いをしました。
お願いをした梱包資材(食器包む紙など)も事前に届けて頂きましたし、当日、作業員さん達もてきぱきと作業をしてくれ、午前中に荷物だしと荷物入れをして頂けました。特段の支障なくスムーズに引っ越し完了となりましましたので、利用して良かったと思います。

ただ、家電の梱包もしていただきましたが、かなり簡素なのであまり期待しない方が良いかもしれません。また、作業当日リーダーが作業について若手を厳しく指導をしていました。若手育成の意味で必要な事でもあるのでしょうが、厳しい指導ははたで聞いていていても、あまり気持ちの良いものでも無いのでそれが気になりました。

20代女性

親切でした。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年5月08日 00時06分

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

0円

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年4月19日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → アパート(2DK)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市港南区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 7 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

先に荷物が多いと伝えたにも関わらず平均程度の数ダンボールが送付された。ダンボール代がかかるためだと考え足りない分は自分で調達したところ、当日に送付されたダンボールの数で運送も見積もりされていると言われた。行き違いがあったように思う。見積もり担当と荷運び担当が違う上では強く言いづらくいくつか手持ちした。

20代女性

明るくて楽しい雰囲気の中で引っ越しができました

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年4月23日 12時55分

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 90,000円

-10,000円

10%DOWN

依頼した引越し業者	ファミリー引越センター
引越し時期	2019年4月21日(土日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

スタッフの皆さんがとても明るく、楽しく引っ越しすることができました。
スタッフの方が一人欠員のトラブルがありました。最初の数十分は一名少ない二人のスタッフさんで作業されていましたが、その後二人のスタッフの方が合流し、結果的に予定より一人多い四人のスタッフの方々で作業していただき、見込んでいた予定通りの時間に作業終了することができました。きちんと相応しい対応をしていただき、気持ちよく引っ越しを終えることができました。
また、皆さんとても明るく爽やかでした。スタッフの方同士のコミュニケーションも取れていて、時折笑いもありスムーズに作業が進んでいき、良かったです。
訪問での見積もり時は、他社の見積もり額を伝えると、こちらの条件と予算を考慮して引っ越し日や時間帯、金額を提示していただき、納得した契約を結ぶことが出来とても満足しています。また荷物量を見てダンボールを貰いましたが、ちょうど良い枚数で邪魔にならずスムーズに荷造りできました。
また数年後には引っ越す予定なので、その際にはまたファミリー引越センターさんにお願いしたいと夫と話しています！

30代女性

見積もりは真面目な。当日は高校生の部活のような。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年4月19日 14時08分

想定の引越し見積もり料金 15,000円

実際に払った引越し料金 216,000円

+ 201,000円

依頼した引越し業者	引越しのシード
引越し時期	2019年4月06日(土日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 12 / 布団 4
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

全然名前も聞いた事無いような所で、大手と幹事会社との比較のつもりでした。
大手に比べたら安く出来るかな？でも知らないから不安。
なんて考えていましたが、見積もりに来て頂いた時、時間をかけすぎる訳でもなくて早すぎる事もなく程よい時間で終わらせて貰えました。
雰囲気もよくお値段も他社に比べ安くなる方法も提案して頂いたので決めました。
お値段は引越し初めてで、考えが甘く予想より高くはありましたが時期は繁忙期。
受けて貰えない所もある中で、2パターン用意して貰えました。
前日の積み込みも、当日も、作業はとても早くて物も壊れることなくあっとゆう間でした。
ダンボールの引き取りも無料でして貰えるとの事で、早く片付けて連絡したいと思います。
回収の時間指定出来ないのは少し残念です。

40代男性

明るく元気が良くハキハキとした印象

評価点数：4.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年4月05日 08時38分

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 360,000円

+ 160,000円

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2019年3月19日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 静岡県浜松市南区
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

全体的に見て、印象は良かったです。
県をまたいだ実家への引越しだったので2日に分けての作業でした。
私は引越し元のマンションの引き渡し作業があったため1日目の作業員さんしか見てないのですが1日目の作業員さんは快活な方で作業もテキパキとこなしてくれました。
また、私たちの引越し会社選びのポイントは大物家具(ベッド、ウッドカーペット等)を引越しの際に処分してくれる会社というのが一番大きかったのですが、そのサービスをしてくれるのはアリさんだけでした。
安くはない料金を払っているのでコストパフォーマンスが良いかと言われれば普通という評価にはなりますが、作業態度や言葉遣いの面で特に評価を落とすようなことはなく寧ろ終始好印象でした。
ただ私が不在の2日目の作業後にインテリア店で購入した安い扉付きカラーボックスに大きな傷があり更に扉が完全に壊れていました。
他の家具は全て問題なく、これも2000円程度の安い物なので不問にしましたが、これが高い家具だったとしたら対応は別のものになっていたと思います。
また、2日目の作業開始は昼頃からスタートだとなんとなく伝えられていたのですが、実際には朝8時に電話がかかってきて8時45分に着きますと言われました。
引越し元に残っていた私は起きていましたが、実家に着いていた妻は前日の引越作業で疲れていたため何度電話しても起きずヒヤヒヤしました。
結果的にはなんとか妻が起きて対応できましたが本当にヒヤヒヤしました。
実際のところ作業員さんから口約束で伝えられていた2日目の作業開始時間は確定したものではなかったとはいえ、「昼頃スタート」と「朝一スタート」では大きな違いがあります。
大まかであってもこちらもその時間のつもりで予定を組んでいたのにそれを大きく変更されたのはビックリしました。
恐らく1日目と2日目の作業員さんの間での連絡が不十分だったのではないかと思います。
対応できたから良かったものの妻がずっと起きずに対応できなかったらどうなっていたのでしょうか。
気になった二点を長々と書いてしまいましたが、まぁ３月20日という繁忙期だったので隅から隅まで完璧な100点満点を求めるのは酷なのかなとも思います。
実際に1日目の作業員さんはうちで大汗をかきながら作業をして、まだこれから次の現場に行きますと笑顔で言っていました。
引越しは会社というよりも、当日来てくれた作業員さんの言動や態度で印象が大きく変わるものだと思いますが、私たちに対応してくれた作業員さんは非常に好感の持てる方でした。
これが会社の教育を通して社員全員がこのような対応をしてくれる方たちばかりだとしたらアリさんマークの引越し社は自信を持ってオススメできる会社だと思います。

50代女性

若い人でしたがとても丁寧で親切でした。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年4月02日 20時12分

想定の引越し見積もり料金 300,000円

実際に払った引越し料金 250,000円

-50,000円

17%DOWN

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年3月24日(土日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 8 / 仏壇 1
見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

イケメンの若いスタッフで仕事が早く親切でした。先に終わった現場から応援にも来てくれて、スムーズに引越しが終わりました。
最初に見積もりを取ったところより同じ内容で5万ほど安くしてもらいました！ヾ(*´∀｀*)ﾉ
悪いところと言えば引越しシーズンのため、ダンボール回収に来てくれる日が遅いことかしら？

30代男性

丁寧かつスピードが早い

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年3月23日 02時14分

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 280,000円

+ 80,000円

依頼した引越し業者	ファミリア引越サービス
引越し時期	2019年3月20日(平日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市泉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	ダンボール 40 / 家電 11 / 家具 13 / 自転車 1
見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】 ○
・見積は手早く、正確。他社に比べて段ボール量の見積が多かったが、梱包してみると必要だった。

【料金】 △
・相見積りのためか、最初から割引下限値の見積。大手／中堅の他社より安かった。
・ただし、繁忙期のため、ベースが非常に高く予算超過

【作業内容】 ○
・仕事は早く丁寧。
・新居の養生は床だけでなく通路、階段の壁もしてくれた。
・大きな家具は布で、小さな家具は段ボールで梱包してくれた
・要員５名のうち、社員らしき人が２名で、安心して見ていられた。
・荷運び前の傷のチェックや、ワレモノの上に物を重ねすぎないようにしており、品質管理教育がされていると感じた
【全体的な評価】○
・早く安く丁寧
・横浜市戸塚区の会社。信用できる会社と感じた

【期待以上の良かった点】
・椅子や電子レンジなどの小さな家具ものに対し、特に養生していなかったが、そのまま運ばず段ボールで梱包してくれた
・契約時の段ボール80枚に加え、追加で20枚の段ボールをくれた
・段ボール以外に、養生用のプチプチやシートをくれた。
・洋服は引越当日ハンガー貸出があった。

【気になった点】
・引越元の住宅への養生がオプション料金

20代男性

かなりテキトーな対応

評価点数：2.25点

電話・メール対応：2
見積もり対応：2
作業員：2
サービス：3

投稿日　2019年3月21日 19時59分

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 75,000円

+ 25,000円

依頼した引越し業者	ファミリア引越サービス
引越し時期	2019年3月16日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(ワンルーム) → マンション(-)
住所	神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都調布市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

見積もりを担当してくれた方があまり融通の聞かない人だった
結局何度もこちらから電話するハメになった
作業員はあまり清潔感のある人ではなかった
荷物が汚れた
バイト？の人に対して当たりが強く見ていて不快だった

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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