神奈川県横浜市戸塚区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

長距離の引越しで急いで無かったのもあって荷受けは遅くてもいいという部分を料金でカバーしてくれたのでとても良かったです。

処分が決まらなかったものを荷物に追加したり処分してくれる業者も紹介していただいたりと、大変助かりました！

単身でしたが運び出すのに1時間以内でおわり、とても丁寧なのに早くて凄かったです！

さぎよ開始が予定より遅れた

繁忙期というのは十分理解出来ますが、料金がとても高過ぎます。料金設定に納得がとても出来ません。多分二度と頼みません。

段ボールは他の荷物(洗濯機、ベッド等)と詰める量の20箱分をもらえました。見積もりに来た際1社目ということで頑張ります！と、繁忙期に差し掛かる2月末でしたが、最初の提示額から3万円ほど値引いてくださりすぐ解約しました。

当日現金での支払いでした。カードも可能ということでしたが10%上乗せになるようでした。

当日は来る30分前の連絡でした。

すぐに養生など、大型家具の梱包をして運び出し

新居の方ではより傷をつけないよう気をつけながら搬入していました。ソファーが室内での搬入が難しく、バルコニーからつりで入れるしかなく、自分たち(男性3人)で入れていると最後手を貸してくださり大変助かりました。

段ボール回収は特に言われることが無かったので、帰った後に気がつき、自分たちで処分しました。

引越し希望日まで、あまり時間が無かったので見積りを電話でしてもらえて助かりました。

電話対応が親切で丁寧でしたし、料金もどこよりも安かったです。

電話での見積りで頼むのを忘れてしまった小さめの荷物何点かも柔軟に対応して頂き、親切でスピーディーな作業でした。

ダイニングテーブルの隅が擦れてしまっていたのと、金属製の脚が少し歪んでいたのは少々、残念でしたが、全体的にはとても良い引越しだったと感じています。

引越革命さん、本当にありがとうございました。

見積もりに来てくれた方の説明が、端的でわかりやすかったです。

ただ見積もりイコール契約って感じがしましたが、人柄と説明の良さで決めました。

当日はフリーの契約で、夕方来る予定でしたが、前日に翌日９時から１０時に変更になったと言われて、午前中に予定してた事を慌てて変更しました。

結果的には良かったんですが、ちょっと困りました。

悪かった点はありません。

同じ集合住宅の引越しと被ってしまいましたが嫌な顔せず臨機応変に対応して頂いて従業員にも適切な判断で指示を出し本当に素晴らしい会社だと思いました。

引越しは何度も経験しましたがシモツさんの引越しが一番対応が良かったです。大手よりも対応が良かったと思います

価格は安かったが、載せきり便とのことで、すべて荷物載せられなかったのが残念。作業員は、大物家具を要領よく上手く梱包カバーして搬入してくれて、段ボールは40枚と4人家族的にはすくなった。追加でもらうことは、プラス料金かかるようで、その辺はもう少し幅を効かせてくれるとよいと思った。

訪問見積もりの際に、ダンボール資材を持って来て頂く日と、当日の作業員の人数が気になって確認したのに、話が違っていて残念だった。ダンボールは約束の日に届かず問い合わせをして持ってきて頂き、作業員は3〜4人と聞いたのに実際は2人だった。2tLトラック2台で2人で大丈夫なのか心配になった。洋服が多いと確認していたのに、ハンガーボックスの数も足りなくて当日作業が大変だった。

荷物が多い上、不用品の処分もお願いしたのに、安く終わって助かった。作業員は(アルバイトではなく)プロの引越し屋さんだと思える人で、とても良かった。ダンボールに社名が入っていないので、そのまま保管用にも使えて助かった。

【見積もり時の対応】

電話での見積もりをしてくれて、他社との料金や、オプションなど、効率して安くしてくれた。

荷物内容が変更になった際も迅速に対応してくれた。

【料金】

他社よりも見積額が安かった。また日程の調整やオプションのサービスなど、こちらの希望に寄り添ってくれた。

【作業内容】

作業が迅速で丁寧だった。

挨拶も明朗快活で、とても信頼できた。

【全体的な評価】

とても信頼できる会社だと思った。

【良かった点】

スタッフの教育が行き届いていると感じた。とにかく早くて丁寧だった。

【気になった点】

特になし。

【見積もり時の対応】淡々と営業さんが見積もりしてくれた。

【料金】最初に提示された額より結構値引きしてくれた。

【作業内容】8時間ほどかかったが、テキパキと迅速に対応していただいた。

【全体的な評価】良かった。

【良かった点】作業員さんがとても迅速で良かった。

【気になった点】夜間までかかってしまった為荷物搬入時にドアを開けっぱなししていた為虫がかなり侵入した。仕方ないことかもしれないが新築だったのできになった。虫対策などしてくれたらありがたかった。

見積りの時に、(今決めればこの条件で可能)(この後に入っていた見積りを断ってこの場で決めてほしい)というニュアンスで追い込まれたような印象を持った。

それでも他社の見積りは全て予算以上であったこと、粗大ゴミに出す家具などを敷地内に降ろしていただくことも料金内で行ってくれたこと、エアコンの取り外しと廃棄数の繰り返しの変更にも速やかに対応してくださったこと、電話での応対も感じが良く親切な応答であったこと、荷物の配置や運搬も気遣ってくれたこと、など良かったことがほとんどでした。

今回は建て替えのための仮住まいへの引っ越しでしたが、新居への引っ越しの際にも是非お願いしようと思いました。

初めて利用した会社でしたが、電話対応から当日の引っ越し作業迄、関わってくださったスタッフの皆様の愛想が良く、こちらにお願いして良かったと思っています。特に作業スタッフのお二方は非常にテキパキとされており、思っていたよりも早く終わり助かりました。ありがとうございました。

良かった点

・金額が安い

・80キロ離れた場所への引越しであったが、チャータートラックのため、同日に荷物搬出搬入ができた。

・営業だけでなく作業員の対応も比較的丁寧であった。

悪かった点

・荷物搬出の際、巾木が大きく割れていたことに後日気づいた。割れているならその場で伝えて欲しかった。

【見積もり時の対応】

訪問担当の方の物量、相場感の把握がすごいかった。

【料金】

他社は大きいトラックを指定してきたためガッツさんより20%近く高かった。その他トラックが同じサイズの場合でも某社なら幾らなのでうちはそこより安くできますよと相場の把握が凄かった。

【作業内容】

トラック2台の3人工で積込を行っていただいたのですごく早かった。レイアウトに悩んでいた家内にアドバイスもいただけよかった。

【全体的な評価】

お願いしてよかった。神奈川、東京のエリアのみとの事だが友人にも勧めたいと思うくらい良かった。

【良かった点】

上記の通り、訪問担当の方が優れており、他社より安く、人工も多く準備して下さったので作業が早く、レイアウトのアドバイスなどもくれた。またトラブル（後述）もあったが真摯に対応してくださった。

【気になった点】

当日が強めの雨だったので家具が濡れてしまった。ミスを認めていただき、謝罪と弁償をしていただいた。

【見積もり時の対応】

感じも良く満足

【料金】

一番安かった。他社に金額を教えたが、それ以上の金額は、出てこなかった

【作業内容】

迅速丁寧で大満足

【全体的な評価】

全く不満なし

【良かった点】

対応も作業も大満足

【気になった点】

電話だけの見積りで、荷物量が余り正確では無く積み残しや追加料金が不安だった。(実際はなんの問題もなかった)

3月という混雑している時期だったので、思う日程で空いている日を探すのに大変でしだが、いろいろ提案してくれたので助かりました。また、サービス付き高齢者向け住宅から介護有料老人ホームへの移動でしたので、施設に迷惑のかからない時間を考慮してもらえて良かったです。荷物は、本当に少なかったのですが、自家用車では無理でしたので、引越し会社をさがしたのですが、あまり高額になるのは困ると思っていましたが、少くなかったのでそこも考慮してくれた金額でした。

到着時刻の連絡も少し早めにしてくれたのでそれぞれ施設にもお願いするのに助かりました。タンスなどの梱包もスムーズで引越す本人に負担がすくなかったです。

電話で対応してくれたのでメールより楽でした。入力するのが面倒でしたので、年配者には、電話の方が楽で良かったです。

他の会社より５万円位安くて嬉しかったです。

あまり知らない会社でしたが、とてもスムーズに引越しできてので推薦します。

【見積もり時の対応】

丁寧でよかった

【料金】

まあまあ

【作業内容】

スピーディー

【全体的な評価】

まずまず

【良かった点】

最初のメールから大体の値段が提示してあり、誇大表現もなく、信頼できそうに思えた

【気になった点】

今回訪問見積り時、即日の契約で少々割引してもらいました。

後日追加で運んでもらう荷物が増えたり、リサイクルしてもらう家電が増えたりしましたが、その辺もちゃんと対応してもらいました。

引越会社は余り頼んだ事が無いので比較しづらいですが、やはり荷物の積み込み運び込みが迅速でした。新居に入らないタンスも急遽粗大ごみとして元住居に運んでくれたりしました。別途料金かかりましたが。

強いて言うなら引越ついでに運び出しをお願いした粗大ごみに貼った粗大ごみシールが、見えない位置で置かれてしまった位です。

いままで見積の安い他社を採用してましたが、複数回利用していた他社の電話対応が非常悪かったので、今回は人生初めてのアート引越しセンターを採用しました。投げやりな見積連絡をする他社と違い、熱心かつ丁寧な訪問営業に、最終的な価格交渉にも快く対応してくれた点が今回採用した理由です。

当日の作業員も、あいにくの雨模様にもかかわらず、スピーディーな作業に加えて人当たりの良さもあり、大変印象が良かった。トータルで満足のいく引越し会社だと感じました。