神奈川県横浜市戸塚区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点

　引越日が6月26日と決まっていて連絡してから1週間も無いなかで色々やりくりしていただいた

　引越前々日の24日に急遽引越先が変更になったにもかかわらず快く対応していただいた

　介護施設から介護施設への移動だったので当日作業員さんが到着しても医療行為が終わってなく荷造りが間に合わず作業をお待たせしてしまいましたがとても感じ良く荷造りも親切に手伝ってくださいました。

　転居先に到着する迄入居の部屋がわからず2階との事で搬入をお願いしましたが物量が多く部屋に入りきれないので入る物だけ設置搬入をお願いして最終確認後挨拶があり帰ろうとした時、部屋に入らなかった机を一階の倉庫に入れて欲しいとお願いすると気持ち良く引き受け移動してくれました

転出転入共大変迷惑をかけてしまったがとても感じ良く対応して下さいました。

悪かった点

　契約時支払いは振り込みか当日現金払いの二択と言われ振り込みする時間も無いので当日現金払いを選択したが渡されたパンフレットにはカード払いも出来たようで(ポイントが付く)又当日迄時間が無いのでキャンセルも出来無いと言われた。

営業所に配達先の変更依頼した際には1週間以内であればキャンセル可能との事

担当営業者の対応に不満

保管の時か見えてないとこで、スーツケースをどこかにぶつけてたところがあったので、スーツケースといえど扱いや車内の固定などの養生を工夫頂けると更に良いと思われる。

食器棚の取手が突き出した形状してたので、そこが押されて変形し破損。これについては、現金保証をして頂いた。この点も養生の在り方を更に熟慮されたらより良いと思われる。

ベテランさん2名がアルバイトとおぼしき覚束無い複数の若者を指示していた。安心感があった。

価格については3DK分の荷物なので適正と思う。

粗品は無かった。以前は同じ業者で米をいただいたような。別に欲しくない。

段ボールは無料で大小合わせて50箱。全然足りなかったが、近くのスーパーから段ボールを調達した。段ボールの引き取りサービスは無かった。整理整頓は人各々ペースがあるので、不要。

丁寧な応対がとても良かった。またお願いしたい。

不用品の回収も同時にしてくれる点が非常によかったです。

他社引越し業者に最悪な対応をされ、相見積もりをとると言っているのに契約した引越し業者さんも強く押してくるので、あまり良い印象はありません。

しかし思ったよりは安く引越しができましたので、とりあえず良かったです

他社の見積もりや日時が予想しやすくわかりやすかった。

他社の概算見積もりさえも時間がかかりすぎる。

横浜市→安曇野市ヘ引越(移住)

電話対応が良くて引越革命しました。が、引越当日､荷物が汚い、ホコリがかかってるとのことで、段ボールと少量の荷物しか運べなかった。自分にも非がありますが、見積りは口頭と写真だけでは駄目ですね...

後日、便利屋さんに頼んで残りの荷物を運ぶことになりました。便利屋さんにも料金がかかるので、もう最悪です。

実際に来てもらってタメ語で話されたのと移動する際敷地内でタバコを吸われてたのは唖然でした。

洗濯機を取り付けてくれるとの事だったのにうまく取り付けられておらず水漏れの原因になりました。

当日の対応はとても良く十分に満足でした。

ただし、サービスでいただけるダンボールのサイズが当方のリクエストと異なっていた点は残念だった。電話で応対していただいた所から、実際の運送担当の方にまで、話が通っていなかったように見受けられた。当方からのリクエストが後から追加の形になってしまったことが遠因かもしれないのだが。

相見積もり時のレスポンスが非常に早く、早期の決断ができたので助かった。

引っ越し作業員の方も対応が良く、車が入りにくいところでしたが笑顔で対応いただき非常に満足です。

手早く、丁寧だった。

引っ越し当日は遅い時間だったが、走るように作業を進めてくれ、二階への冷蔵庫も無事に運んでくれた。

営業の方の対応が悪く、連絡がつきにくく、時間の調整をして2度も見積もりにきたが、何のために2回も来たのかよく分からなかった。

前回の内容をあまり覚えていなかったようだった。

見積もりに来た営業の方は感じが凄くよく、他の業者のサービスを確認した後に色々と提案をしてくれた。引越し当日も当日中に作業が終わり、会計もバーコード決済を使えたのがとても良かった。(他の業者だと現金のみが多かった)

訪問見積時に丁寧に説明してくれたので、決めた。

引っ越し見積時にエアコンの購入をして家電を買う手間が省けたのが良かった。

非常に近距離の引っ越しだがトラックを２往復したので、請求額ぐらいの内容にはなったと思う。

約束通りに対応してくれました。お盆で混み合う中の引越しありがたかったです。

見積もりが出てくるまで、時間がかかった

値引き交渉もせず見積り金額で契約しているのに引っ越し作業のリーダーは愚痴ばかりでタメ口で不快。そんなだから作業員同士の雰囲気も悪い。訪問見積りしているのに全部積めないとか、後から荷物を増やされたと言われた。サービスも悪くサカイさんはオススメできないですね。引っ越しマイスターって何がですかね。

作業がとてもスピーディーなのにも関わらず梱包も非常に丁寧に行って頂き安心しました。また見積り時に自身の申告漏れにより荷物が余ってしまいましたが、嫌な顔される事なく荷物の追加及び梱包を行って頂き感謝しています。

作業中に部下の方に対して少しきつい口調で指導されたのが少し気になりましたがそれ以外はとても満足です。

ありがとうございました。

スムーズに手早く作業をしてもらえて良かった。仕方ない事だが、予定到着時間が少し遅れた。

長距離の引越しで急いで無かったのもあって荷受けは遅くてもいいという部分を料金でカバーしてくれたのでとても良かったです。

処分が決まらなかったものを荷物に追加したり処分してくれる業者も紹介していただいたりと、大変助かりました！

単身でしたが運び出すのに1時間以内でおわり、とても丁寧なのに早くて凄かったです！