神奈川県横浜市緑区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

横浜市緑区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、神奈川県横浜市緑区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

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75件中1〜30件を表示

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明るかったが、バイトのような印象だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:2
投稿日 2019年2月27日 15時03分
依頼した引越し業者 スター引越センター
引越し時期 2019年2月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 宮城県仙台市青葉区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 59,400円
-20,600円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
挨拶や手順の説明がなく、素早く作業に取り掛かってくれたので良かった。料金も手頃であった。フリー便なので時間指定ができなかったが、あらかじめ避けてほしい時間帯を伝えたところ、対応してもらえて助かった。荷物の梱包も完璧で、汚れや破損は全くなかった。部屋を傷つけられることもなかった。作業員が清潔であったのも好印象であった。
搬入の際の点数確認作業が全くなく、荷物が不足があったらどうするつもりなのかと不安になった。冷蔵庫の設置についても単に置いただけで、水平の確認がされておらずガタガタだった。また、メインで作業する人は1名だったからか、大型家電の梱包に時間がかかっていた。
大手引越し業者と比較すると2万ほど安かったが、サービスがあまり良くないので値段相応かなという印象。安く済ませたいときにはまた利用したいと思う。
神奈川県専門引っ越し業者
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年1月29日 18時54分
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2019年1月27日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 東京都文京区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、処分する物が増えても、快く持って行って貰えた。

悪かった点は、ファミリアさんと、エアコン取り外し業者との連絡が全くないため、荷物を運び出してからエアコン業者が着くまで、待ち時間が1時間位あった。
他社に比べて安かった!
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年1月24日 09時03分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年1月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 愛知県安城市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
8,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
家電など大きな荷物が多くなかったため、とにかく値段の安いところで探しました。希望の金額まではお値下げ厳しかったですが、人力引越社さんは一番安くお値下げして頂き、口コミも良かったため、お願いしました。ダンボールも込みの値段で安くてありがたかったです。電話対応ではお忙しかったのか、すぐに切られてしまい、メールでの連絡になりましたが、その後のやり取りはスムーズにできました。引越し日には女性と男性の2人来てくれ、女性の方が色々声をかけてくれました。到着前に連絡もくれました。女1人での引越しだったため、女性がいて安心できました。搬出もスムーズでした。
電話対応から作業終了まで全てスムーズでした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月20日 11時01分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年1月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良かったです。
【料金】
荷物の量からして相場より安くしてもらえたと思う。
【作業内容】
作業が早い。
【全体的な評価】
今まで引っ越しで何社か利用していますが、トータルで一番良かった業者さんです。
【良かった点】
作業がとにかく早い。早いからといって雑ではなく、丁寧に運んでくれました。
【気になった点】
しいていえば照明や洗濯機の設置をして頂けるとありがたいです。
CMでもよく見る大手
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月10日 17時00分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 山梨県甲府市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
7,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初提示された金額は予定した金額より大幅に高かったけど、いろんな会社で見積もって頂き、値引き交渉したら頑張って頂きました。
最終的に5000円くらい他社より高かったですが、日程確認や無料ダンボールプレゼント、当日の作業様子を見てアート様にお願いして良かったなと感じました。
営業マン、作業員どちらも好印象だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年10月14日 16時37分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時に丁寧に対応していただきました。他社さんは細かく見ずに金額を提示して来たので不快でしたが、こちらは細かく確認してくれました。また、ダンボールやテープなどもサービスでつけて頂きました。ありがとうございます。非常に好印象ですが1つだけ残念だったのは、当初作業員さんは3人の予定でしたが当日来られたのは2人でした。3人分を2人で作業するので時間がかかってしまうのはしょうがないとは思います。作業を見ているこちらが申し訳なく思うぐらい一生懸命作業していただきました。ありがとうございます。人数が少ない中遅くまで作業して頂きましてありがとうございます。私の周りで引っ越しをする人がいればオススメしたいと思えるくらい良い会社だと思います。引っ越しは今回でおそらく最後になると思いますが、もし機会があればまた利用したいです。
大手なので対応がいい印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年10月08日 21時33分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
仕事が早くさわやかで好印象でした。当日の細かい要望も快く聞いてくれたので気持ちよく引越しができました。ただし、午前中の引越しと聞いていたのに実際午後になっていたり、引越し会社とエアコン取り付け会社との連携がうまくとれていないのが気になりました。また、値段はもう少し安いと助かります。
受付の方も作業員の方も良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月06日 12時31分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市都筑区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
-12,200円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても早くて、応対も良かった
【料金】
安かった
【作業内容】
丁寧だった
【全体的な評価】
みなさん親切でした。安心できました。
【良かった点】
よく作業員さん同士の会話が荒々しくて、聞いていて怖いと感じる事がありますが、今回はそういう事もなく、作業員の方も引越し業者さんも信頼出来ました。
【気になった点】
特になし
次は頼まないかも。。。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年8月31日 21時06分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(2LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
現場作業員と事務担当者との連絡ができておらず、契約時に運んでいただけると言っていた段ボールを運んでもらえない。と言われた。(最終的には運んでもらった)
想像していた時間より早く終わった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月29日 23時52分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年8月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
23,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
価格も安く、引っ越し当日も迅速な対応によりスムーズに引っ越しができた。
家具などの解体、組み立ても迅速にやっていただき、キズなく実施して頂いたので、価格を考えれば、非常に良かった。
今後に期待します。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年8月25日 18時17分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年8月17日(平日) 午前 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かったのは、3人来た作業員の感じがよかったこと。悪かったのは、荷物の量と見合った料金ではなかったこと。
部屋の電気の傘を破られてしまったが、
劣化だといわれた。それはそうかもしれないがもう少し気にかけて運んでくれたら、破れなかったはず。ひとつは、まだ購入して一年半くらいしか経ってないから。
見積もりにきた営業の口のうまさに負けてしまい、高い金額でやってもらうことになったのは後悔です。ガッツさんは思ったより、良い感じのとこでしたが、引っ越しは、時間をかけて見積もりしてもらって、やるべきだと痛感。
料金は安かったです。見積り担当の感じも良い!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年8月14日 07時23分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年7月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-15,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった店。見積り担当の方は良かったです。上司にもっと安くできるか対応もしてくれた。同時の、作業効率も良かった。
悪かった点
段ボールサービスしてくれましたが、いつ家に届くか連絡がなかった。こちらから連絡した。
引っ越し当日に何時に到着か連絡なし。
連絡不十分な点が残念でした。
信用できる
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月08日 20時46分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 未選択(3LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
23,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは予想よりも高くなってしまいましたが、実際に引っ越しをしていただき、金額以上の満足感はありました!
お見積もり時にお米をいただきました!
値引き交渉にも、快く対応して下さいました!実際、お値段も最初の提示額より、だいぶお安くして下さいました!
ダンボールはサービスで30箱、ガムテープ、布団袋まで付けて下さいました!
ぜひ、サカイ引越センターさんを、皆さんに利用してほしいです!作業は、スピーディですが、荷物はとても丁寧に扱って下さいます!
清潔感があり対応も丁寧で良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月28日 12時03分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年7月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問の日時を決めるのが難しかったので、電話での見積もりをお願いしました。とても助かりましたし、対応も良かったです。
【料金】
料金は低ければ低いほどありがたいですが、自転車などや大型の電気製品の大事に扱ってもらえるので、高いとは感じませんでした。納得のお値段です。そして値引きもして頂けました
【作業内容】
とても作業が早くてびっくりしました。さすがだなと思いました。
【全体的な評価】
引っ越しは業者に頼んだことがなかったのですが、今回は初めて頼みました。どういう風に進むのかすら知らなかったのですが、ただ待っていれば良いだけで楽でした。
初めての電話対応から終わりまで、対応が丁寧で仕事も早く満足です
【良かった点】
作業が早かったこと。対応してくれた人達の印象がとても良かったこと。
【気になった点】
特にはないです。

全体的には良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年7月22日 13時05分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年7月08日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
大まかに、引っ越しの際の持っていく段取りで、荷物のまとめ方など教えてもらったので、参考になった。
【料金】
料金の値引き交渉する前に、こちらの予想を上回る金額を提示してきた。
予想より低く抑えられた。
【作業内容】
部屋の養生など終わったあと、てきぱきと段ボールを運び出し、それ以外の荷物も丁寧に運び出していた。こちらが失念していた荷物も、さっと梱包していただけた。
新居でもスムーズに運び入れてもらえ、てきぱきと終了した。
【全体的な評価】
全体の作業が滞りなく、進んでいくのは良かった。本が多く、重量物の段ボールが多いにもかかわらずてきぱきと作業していたのはさすがです。
かなり暑い日でしたが、作業の方々ありがとうございました。
【良かった点】
めったに動かさない家具などの埃も取ってもらえたのは良かった。冷蔵庫の設置場所が、本体とぎりぎりの幅でしたが、うまくスムーズに設置してくれた。
【気になった点】
特にない。あえて言うならば、押し入れ等に敷くカビ防止系のシートを引っ越しのその場で提案されてもなぁと事前に言ってもらえれば、押し入れ以外にももっと使用場所があったかもしれない。
大手の業者でもあるので、非常に丁寧に対応作業はしてもらえた。
7月の上旬と夏場の忙しくなる時期の前でもあったからという可能性もあるが、
引っ越し前の準備の段階で、こちらが梱包などで分からない点があって電話をしても、対応が非常に早く丁寧に教えてくれた。見積もりに来た人につながらなくても、電話転送センターにつながり、対応してもらえた。その後に、改めて見積もりに来た人からも確認の電話があり、お客を大事にしてくれてるんだなと思った。
全体的、好印象で終わった引っ越しでした。
明るく丁寧、素早い
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月06日 18時52分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年6月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 兵庫県伊丹市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
値引き交渉で素早く会社と相談して柔軟に対応。
見積段階で細かい不明な点を丁寧に説明。
必要だったエアコンを格安で提供。
電話にて引越し日時の変更、搬出物のパッキングのアドバイス等、素早くその時に回答。
引越し当日は丁寧にパッキング、搬送し、従業員の方も明るくきびきびと動き好印象。
お米より料金で勝負した方が良いと思う
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月20日 08時36分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
法人割引があると聞いて電話した時は面倒くさそうで見積もりも高かった。
違う窓口で見積もったら同じ会社なのに一生懸命対応してくれた。(折り返し連絡が来なくて催促したが、その後の対応も早かった)
フリー便で時間予定が立たないと思ったら、早めに連絡をくれてとても助かった。
当日、予定になかった照明のセッティングを率先してやってくれた。
自分でもトラック内を確認したのに、後で荷物の下ろし忘れに気づいた。連絡したら即対応してくれた。
感謝しています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月15日 21時53分
依頼した引越し業者 アップル引越センター
引越し時期 2018年6月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県相模原市中央区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
押し付けがましくなく、丁寧に聞き取りしてくれました。
【料金】
他社と比べて半額近い値段
【作業内容】
スタッフさんは2人。テンポよくとてもスムーズに行っていただけました。「他にお手伝い出来ることありますか?」と、照明の取り付けや冷蔵庫の扉の付け替えも行っていただきました。
【全体的な評価】
説明もわかりやすく、とても気持ちのいい引越しができました。
良い方にお願いできて感謝です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月26日 18時33分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年4月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 宮城県登米市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
一番安く料金を提示してくれて電話対応も良かったので人力引越社さんにお願いしました。クチコミでは良かったと言う方もいれば良くなかったと言う方もいて…でも私は安くしてもらえたので、もし当日引っ越しに来てくださった方の対応が悪かったとしても仕方ないと覚悟をしてました。引っ越しの当日を迎えたら、お二人ともとてもいい方で感謝しかないです。今回の引っ越しはあまりいい意味の引っ越しではなかったですが、いい方にお手伝いして頂けて少し救われました。ホントにありがとうございました。
電話対応が良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年4月23日 13時19分
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2018年4月08日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良かった。
【料金】
メール見積りでは30,000円だっが、結局2倍になった。
【作業内容】
テキパキしていた。
【全体的な評価】
良かった
【良かった点】
電話対応。
機会があれば、また利用したいです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月21日 21時09分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター×引越し侍
引越し時期 2018年4月13日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り アパート(-) → その他(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越しシーズンで、急遽決まった引越しでしたが、希望日に費用も安くてあっという間に引越しが終わってしまいました。機会があれば、また利用したいと思います。エアコンの脱着を一緒に依頼したのですが、エアコンも引越し業者さんが搬送すると聞いていたのですが、引越し業者さんが出発してから3時間後にエアコンの業者さんが到着、作業開始でエアコンだけ別に搬送だったので、前もって別日に取り外し取付けでもよかったのでは?と思いました。
非常に人当たりが良く丁寧で、テキパキと作業を進めて…
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月18日 14時53分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年3月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 広島県東広島市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
60,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
神奈川から広島への遠距離引越しで、3月という繁忙期であったため、恐らく高額になるだろうと覚悟していたものの、予想以上の見積額で少し悩んだ。しかし、他社からも見積もりをもらって比較してもやや安価で、世の中の相場がこの程度なのだろうと納得し、何より希望の日程で(日曜搬入)トラックを確保・対応してくれたのが決め手となってお願いした。仕事の都合で訪問見積もりは希望していなかったので、メールで運ぶ内容のリストを作成して送り、何度かやり取りして、合意した。その後直ぐにダンボールと、ふとん袋や梱包材が入ったセットを送ってくれたので、スムーズに準備に取り掛かれた。本来なら訪問見積の方が確実で良いと思うが、最初のリストに入れ忘れていた事務用の引き出しも全く問題なく荷物に入れてくれたので、柔軟に対応して頂けて助かった。平日の訪問などに対応する時間がない方で、自分できちんと把握してリストを作成できるのであれば、誤差はほとんど出ないと思われるので、この方法もお薦めする。実際の引越し作業は、荷物引受の日も搬入の日も(私の場合は金曜引受・日曜搬入)、前日に大体の到着時間をメールで知らせてくれ、当日には到着30分くらい前に電話連絡を入れてくれた。どれも非常に時間に正確だったため、予定通り作業を進めることができた。作業員の方は引受・搬入どちらの日も2人1組で、皆さん非常に人当たりが良く、丁寧で、テキパキと作業を進めてくれた。部屋に入る時は靴下を取り替えてくれ、移動による埃っぽさもなく、とても清潔感があって感心した。
私は仕事の都合でどうしても日程が繁忙期以外に設定できなかったため、希望日時が優先で値段交渉はそれほど行わなかったが、繁忙期以外ではかなり値段は低かったようなので(作業員の方が、こんな値段になってしまってすみませんと謝っていた)、時期などは賢く決めると良いと思います。
接客対応は良好!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年3月15日 17時29分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年3月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2K) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市旭区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
-19,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業前の見積りが甘い。一度の運搬で運び出せず往復してもらうことになった。(往復分は当日負担なし)また当日の時間変更もあり、予定より二時間早めてスタートとなった。予定通りでと伝えても、頑なに積み込めるものから順次と自己中心的な電話連絡だった。
作業開始時も作業員全員揃っての挨拶がない点は大手にしては残念。
作業丁寧さは普通。可もなく不可もなく。
作業後の売りである10分サービスはこちらからの申し出はなかったから特になく残念であった。ただし前述のように往復作業サービスとなった点を考慮するとお願いするのは少し心苦しいと思われる。
また、作業後テレビ繋ぎ直しすると液晶割れが発覚、保証にて対応していただくようお願い中。
総合判断は65点。大手にしては全体の品質は良くなかった。
営業の方が素早く動いてくれました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年3月11日 16時44分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-100,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業の方が色々値段の相談をしてくれて安くしていただいた。

【料金】
思ったよりも安くしてくれた。

【作業内容】
迅速に動いてくれました。

【全体的な評価】
とても良かったの一言です。

【良かった点】
作業中にも関わらず子供と遊んでくれた。

【気になった点】
特になし。
非常にテキパキと仕事をこなしていて、好感を持てた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年2月25日 20時44分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市港南区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりしてもらったが、その場で値引き交渉をしたところかなりお安くして頂いたのと、誠意ある対応でよかった。
【料金】
おおむね満足しています。
【作業内容】
予定時間より早く完了したので、荷ほどきの時間が多くなり嬉しい、梱包や作業は丁寧でとてもよかったです。
【全体的な評価】
価格、見積対応、資材の質(ダンボールの強度など)、当日の作業、不満な点はありませんでした。
【良かった点】
10分間サービスというのがついてたようで、天井照明の取り付けをお願いしました。ちょうど足場がなかったので、とても助かりました
【気になった点】
当初の見積もりと、引越しの日時に食い違いがありました。私の場合は、前日荷物引き取り、翌日新居荷おろしの予定で見積もりをもらっていましたが、引越し1週間前くらいの確認の電話を頂いたときに、当初の予定と異なり、荷物引き取り、荷おろしが同日となっていました。しかも日程はもう変えられないとのことでした。私は特に予定がなかったので問題なかったのですが、人によっては困るかもしれません。その点だけ、気になりました。
聞いたこと無いところだったので少し不安だったが何の…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月25日 13時30分
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2018年2月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 秋田県湯沢市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
90,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
価格が一番安かった。安いからといって対応に何の問題も無かった。作業員の方たちは印象もよく作業もてきぱきしていてよかった。雪が多くて除雪の作業まで手伝ってくれた。作業の時間もきっちりしていて少し待たせてしまったのにいやな顔せず対応してくれた。
訪問見積もりの方は普通で特に印象はない。電話の対応はなかなかつながらないこともあって心配になったときもあった。つながる時間がわかれば問題は無い。
作業は丁寧にで良かった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:2
投稿日 2018年2月04日 18時10分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年1月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 愛知県豊田市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業は丁寧にで良かった。
しかし、見積もりで作業員3人は来ると言ったのに、2人しか来なくて時間がかかった。
営業は、ダンボールサービスしますとか、梱包材サービスしますとか、もともと見積もりしたらサービスするとメールに書かれていたものをさもプラスでサービスするみたいな言い方したのが嫌だった。
作業は良かったのでまた機会があれば使いたい。
料金が安い業者さんの中では良かったと思います。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2018年2月01日 21時36分
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2018年1月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 静岡県富士市
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方がしっかり話をしてくれたのと、訪問見積もりした中で料金が一番安かったので、こちらの会社にしました。

当日は男性と女性の方2名で作業していただき、荷物が多く、ベッドのつり作業など大変なものもありましたが、とてもスムーズに無事終わりました。

対応などもとても良かったのですが...ただ少し気になったのは、私語が多過ぎるのと、建物の養生などが全くない点、二ヶ所に荷物を運んでもらった移動中(5分もかからない距離)に車内でたばこを吸ってた点、プリンターが壊されないよう「精密機器、注意!」と大きく書いていたのにトランクを上に乗せて運んでいたなど、細かな点でした。
料金が安いので、細かい点をあげるのは可哀想な気もしますが、丁寧さやサービスはやっぱり値段なりだと思います。

ただ慣れている様子でとてもスムーズに問題なく終わったので、細かいことを気にしない方には料金も安くとてもいい会社だと思います。
丁寧に対応して貰いました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年1月03日 12時21分
依頼した引越し業者 フクフク引越センター×引越し侍
引越し時期 2017年10月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県大和市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応は淡々とし最低限の情報と押し付けのような売り込みがなくよかった。淡々とした対応だったため、冷たい印象があった。(見積り時のスタッフさんの個性とも言えますが)
【料金】
他社さんと比べてだいぶ安かった。
安いものの他の業者さんの引越しオプション比較すると値段相応。
【作業内容】
二人組で来られて、作業スピードは今までの業者さんよりも早かった。時間を指定なくお願いしたため、当日到着予定時間ギリギリの到着となった為早く来て頂きたかった。
【全体的な評価】
値段相応~以上といった感じで、作業スタッフの方も明るく、丁寧に対応して貰いました。見積り次第ですが、機会があった際は第一でお願いするかと思います。
私の周りでも引越し予定の知り合いがいた場合は一度、お勧めしてみたいと思います。
印象は良くないです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月01日 16時28分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス×引越し侍
引越し時期 2017年10月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4DK) → アパート(2DK)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県藤沢市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
最初に電話対応した年配の女性が淡々とし過ぎてて機械と話してるのかと思う感じでした。
2回目の電話で日にちをずらしたい話を対応した男性はすごくスムーズで好印象だったのに、質問があったので3回目連絡した時、最初の人に電話が当たり、鼻で笑われるような態度をとられました。

せっかく他の人たちの対応がいいのに1人の年配女性のせいで印象は良くないです。

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