神奈川県川崎市幸区の引越し口コミ・評判

神奈川県川崎市幸区から引越しされた方の口コミと、引越し料金を掲載しています。
単身・ご家族問わず、神奈川県川崎市幸区で引越を検討されている方は、ご自身の見積もり料金の相場をつかむ参考にしてください。

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少し不信感が残った。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2018年7月19日 16時00分
依頼した引越し業者 リライト引越センター
引越し時期 2018年7月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 山梨県甲府市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
とても早くテキパキと作業して頂きましたが、私が外に出て戻った時に、作業員さんが引越しの荷物に含まれない洋服簞笥の抽斗を開け閉めしている音が聞こえて不信に感じました。特に箪笥に貴重品は入っていなかったのですが、遠方への引越しのため鍵を預けなければならない事に不安を覚えました。
金額だけで決めた事に多少後悔しています。
時間などをしっかり守っていただきスムーズでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月01日 22時52分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年6月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市多摩区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
まず、時間をしっかり守り丁寧なこと。また、当日片付けが終わっていないものも快く引き受けてスムーズに片付けていただきました。感謝しています。
値段が高いなとは思いましたが、最初から言われていたことと、電話対応で値段も交渉していただきました。一番よかったことは、日曜の引っ越しも他は厳しかったのですが、早い回答で、できますとのこと。他社は違うなとかんじましたね!
見積から作業完了まで、全スタッフさんが大変感じ良く…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月27日 19時08分
依頼した引越し業者 引越しのシード
引越し時期 2018年6月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 24,840円
-5,160円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話にて見積調整をしましたが、担当の方が大変感じが良く、質問にも的確に答えてくれて、対応も早かったです。電話対応の良さ(とコスト面)から、やはりここにしよう!という気持ちになりました。
【料金】
細かい値引き交渉にも応じてくださり、とてもお安くしてくれました。大満足です。
梱包資材は新品。ハンガーBOXもあり。(無料)
【作業内容】
引っ越し当日も、みなさま大変感じの良い方がいらっしゃり、テキパキと作業をこなされていきました。破損なども特になしです。終始安心感がありました。
【全体的な評価】
ネットの口コミどおり、大変信頼できる良い引っ越し会社様でした。過去何回も引っ越しをしていますが、今までで一番気持ちよく引っ越しできました。次回もまた利用したいですし、まわりに引っ越し予定の人がいたらおすすめしたいです!
【気になった点】
特にありません。
普通の業者という感じ。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年6月17日 17時15分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年6月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 54,000円
14,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
何度か使ったであろう使い回しのボロボロのダンボールが届いてかなり残念だった。
ただ、まあ値段は安めだったので仕方ないかと思い諦めた。
当日までどんな業者なのかと期待せず待っていたが、まあ普通の業者でよかったと思っている。
以前お願いしたことがあったので信頼している。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年6月10日 10時42分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年6月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 46,000円
11,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応が非常に良かった。優しく丁寧なので、気になることもなんでも質問できてとても安心できた。
以前の会社は訪問見積もりがなく、「電話口の荷物量と当日の荷物量が違う」と追加料金を取られる形になってしまったので、今回は訪問見積もりがある会社でと思っていた。訪問見積もり時に来てくださった方はとても気さくで、楽しい雰囲気の中で見積もりをしていただいた。もちろん仕事もしっかりとこなしてくださり、当日トラブルになかった。プランの内容も丁寧に説明してくださり、こちらの希望になるべく沿う形で決めることができた。
当日は、フリー便でいつくるかと、やきもきしていましたが、到着時間が決まると電話をしていていただけたので、準備もしやすかった。汗がつくとまずいので…。と、布団や洋服の箱詰めをこちらに頼まれたのは正直びっくりした。それ以外は素早く安全に運んでくださったので、概ね満足。
次も機会があったら利用したい。
丁寧で清潔。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2018年6月01日 16時01分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年5月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 大分県日田市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 200,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
しかしながら、実際はそのような印象とはかけ離れていた。食器棚の棚板と足に使うバスマット珪藻土を同箱に入れてしまったり、空気清浄機のパーツを箱から出すときに落としてしまいこちらが気づくまで連絡がなかったりと大変不愉快な思いがした。ベッド組立時に組立説明書があるので見ることを進めたが拒否し、挙句手こずり、説明書を見ることになった。客のいうことにも耳を傾けるべきではないか。スピードは速いが、丁寧さに欠けた。非常に不愉快な引越しだった。
対応は問題なかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年5月20日 20時01分
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2018年5月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 茨城県鹿嶋市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 125,000円
-25,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比較しても圧倒的に安かった。
見積もりしていただいた方、実際に作業していただいた方とも対応は丁寧でわかりやすかった。
大手でなく価格も安かったので引っ越しに際して品質の不安もあったが、家具の養生などもダンボールの取り扱いも問題なかったと思う。
最悪。お客様は神様ではないが、態度・荷物の扱い全て…
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2018年5月09日 20時58分
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2018年4月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 東京都日野市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 48,600円
18,600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での対応は普通だが、最初に電話を切るなど、基本的な部分が弱い印象。
【料金】
連休中ということもあり、金額は仕方ないとも思う。
【作業内容】
事前の連絡と作業の際に言われたことで合っていないことがあった。食器棚や冷蔵庫の中身はベッド下の引き出しの荷物はそのままで良いと言われたのに、現場に到着したら全部出してくださいと言われた。新聞紙や緩衝材などもなかったためダンボールに食器類を直接入れたが、担当者は自分は関係ない、「壊れてもお客様の責任ですから」と言い放たれた。
元々1時から5時の間で行う予定だったが、当日になり、2時から5時に変更。また、自宅付近になったら連絡をくれるということだったが、普通に遅刻。いくら道路が混んでいようと電車が混んでいようと仕事に遅れていくなんて基本的にはあり得ないと思う。
ダンボールに全て詰められていなかったことはこちらにも非はあるが、ちょっと待ってくださいというこちらの言葉に対し、「こちらの作業の時間もあるので、待てません」と言われた。時間がなくなったのはそちらの都合ではないかと思う。
こちらが何か話しかけても無視はする、ダンボールや荷物を足で動かす、引越し先の到着後の荷ほどきの際もダンボールを持って帰るのが面倒だったのか少しも待ってくれなかった。
【全体的な評価】
最悪、二度と使わない
【良かった点】
なし
【気になった点】
全て
見積もりと早さと安さと分かりやすさが良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2018年5月04日 17時28分
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2018年4月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 埼玉県加須市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 47,000円
-13,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べて価格が2割〜3割安く、そこが最大のメリットでした。引っ越し時の対応は時間の正確さと作業の早さが良い点です。部下に対する指導の言葉が厳しく側から見てて多少気分が良くない印象を受けたのが悪い点です。ただし、悪かった点を考慮してもコスパは最高でした。一点改善点を上げるなら、見積もり時等に洋服の移動に使えるハンガーボックスや、梱包用のエアーキャップが無料で利用出来る事などの便利なサービスを提示して欲しかった。そのあたりを引っ越し後にホームページを見て知ったのでサービスが利用出来なかったです。それ以外は基本的に満足です。
とても丁寧でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2018年2月26日 21時17分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年2月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
メールで概算見積もり金額を載せていたのは、1社だけでした。実際は引っ越し時期もあるのだと思いますが、メールでの見積りの倍はしました(この金額は、他の業者とほぼ同額でした)。
ただ、日程や時間によって安くなる方法を提示して頂き、かなり予定していた金額に近くなったので、決めました。
作業が終わった翌日に、家具の配置移動をお願いしたら、引き受けて頂けました。とても助かりました。
丁寧な対応ありがとうございました。
スムーズな対応でありがたかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年1月31日 19時33分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2018年1月24日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 5人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
急用のためお願いした時間に在宅できなかったですが、柔軟に対応していただきありがたかったです。
【料金】
他の業者さんと比べて、安く設定していただきました。
【作業内容】
想定していたより荷物の量が多く、すべてを運びきれなかったですが
大きな荷物を吊り上げることなく運び込んでいただき感謝しています。
【全体的な評価】
引越し日まであまり時間がない状況でしたが見積もりから引越し当日までスムーズに対応していただきありがたく感じています。また、引越しがある際は利用させていただきたいと思います。
早さを追及した感じ。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年1月31日 12時29分
依頼した引越し業者 ラク越
引越し時期 2018年1月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 37,800円
-12,200円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回、初めて引っ越し業者を利用したので、他社さんとは比較できないが、思ったことを記載。
良かった点は、素早く運び出し、運び入れをしていただけたこと。
悪かった点は、受付から終始電話の対応がマニュアルでこちらの話を聞いていないこと。タイミングが悪かったのでこちらから折り返すと伝えても、10分後に電話がかかってきたり、こちらが質問しても待ってくださいと言われ他の話を進めてきたり(おそらくマニュアルの順番に話してる)、相手からの一方通行な会話が多かった。荷物についてもこういう風に対応してくださいと言われたことが、当日の作業担当者に伝わっていなくて、そのことを伝えたら怪訝な顔をされた。
また、作業については、一日に3、4件回っているみたいで、遅い時間に運び入れてもらったのだが、段ボールを投げるようなかたちになったり、ちょっと高いところから落とすようなかたちになったりすることが散見した。段ボールの上に書いているチェックには目もくれていないようだった。

素早く対応してくれるが、丁寧さは欠けているので、値段相応だろうか、と思う。
また、当日の荷物追加は不可でした。受付で伝え忘れてたものがあったが、リスト以外のものは運べない、の一点張りだった。
電話受付のスタッフだけ惜しいです
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年1月31日 11時01分
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年1月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 27,000円
7,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応があまりよくなく、料金も17000円と聞こえたため、即決したが、後で問い合わせをしたら、27000円でした。
段ボールもリサイクル品とは聞いていなかった。キャンセルするには段ボールを送る送料が自己負担になってしまうということで、そのまま契約してやっていただきました。
段ボールがリサイクル品であることにたいしては全く嫌ではなかったが、電話の時点でつたえてほしかったです。
電話での対応がよくなかったので、当日のスタッフの方へもあまり期待していなかったのですが、てきぱきやっていただきました。以前頼んだ業者がスタッフ同士での私語が多く不愉快でしたが、そのようなこともなく、スムーズにやっていただいて感謝しています。
電話受付のスタッフだけ惜しいです。
爽やかな感じだった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年1月23日 08時29分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年1月18日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市戸塚区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 70,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めの見積りは高くて、他の引っ越し業者にしようかと思いましたが、それを言ったら嫌な顔せずにすぐにこちらの要望に答えてくれ、予算内で収まるように対応してくれた。
当日も時間内に来てもらえた。作業員さんもみんな親切で一つ一つが丁寧で非常に良かったです。またアドバイスなどもしてもらい、とてもやりやすかったです。高い所に置く物も言ったら、嫌な顔せずやってくれました。
段ボールの引き渡しも一回だけ無料だし、地域によってはアートさん以外の段ボールも回収くてくれるとこの事なのでそこも良いかと思います。
あとは欲しかったキャラクターの加湿器が貰えた事が、個人的に嬉しかったです。
スムーズに対応して頂いた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年1月14日 11時03分
依頼した引越し業者 隆星引越センター
引越し時期 2017年12月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市戸塚区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず料金が格段に安かった。他の5社くらいから見積もり出してもらった後に電話が掛かってきたが、見積もり出た中で一番安い値段を伝えると、その値段よりも安い金額を提示された。こちらの伝える金額次第では、この価格以上もしくは以下になった可能性もあり、かなりブレがあるなと感じた。作業自体は特に問題なし。荷物も少なかったため、スムーズに対応して頂いた。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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