神奈川県相模原市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

リモート見積もりに対応していて、見積もりのスピードも早かったのが良かったです。

作業員さんたちはみなさん感じ良く、手際良くテキパキ作業してくれました。引っ越しの時間も早めに終了したので良かったです。

良かった点

引っ越し作業時間の前日連絡も当日連絡もキチンとされて良かったです。

とにかく素早く運んでもらい早く済みました。

悪かった点

大型家具も大型家電(小型冷蔵庫や洗濯機はあり)も無く、同じ町内で車で5〜6分場所への引っ越しだったので、もう少し安かったら良かった。

良かった点

テキパキと荷物を運んでくれて、ぶつけないように気をつけてくれた

悪い点

ダンボールとガムテープがすくなすぎた

粗品等も無かった

悪い点はフリーだから、安いから満足ですが、忙しい中、1日待ち時間長い

雨にもかかわらず、荷物を濡らさすありがとうございました。養生もしっかりしてくれたので、トラブル無く終了　

大きく運び出しが大変でしたが、丁寧に対応してくださいました

テキパキしていて早くて助かりました。雨の日だったのですが、掃除をしてくれました

私も確認不足だったが、荷物のまとめ忘れがあった

繁忙期にも関わらず、電話連絡も早くわかりやすい説明で助かった。訪問なしで見積りできて女性にも安心、メールでも見積りや契約内容を確認できて金額も抑えられて良かった。当日のスタッフ様も時間通りで作業も無駄が無く、忘れ物はないかなど確認して下さり助かりました。またお願いしたいです。

3月半ばという繁忙期の依頼であったため、正確な引っ越し先が決まらない(急であり、物件も審査中でした)と見積もりは出せないと断られた会社もありました。

アート引っ越しセンターさんだけは、〇〇市という枠が決まっているのであれば訪問します。もし変わったらすぐに連絡をください。とのことで、見積もりを受けていただけました。

他社さんでも、概算は出してくれた場所もあり、最低価格で見積もりを出していた所と一万円程度の差額で、梱包をつけ、フリー便にはなるがと約18万円で見積もりを出してもらい、契約に至りました。

急ではありましたが、梱包は素早く、また都度「こちらはどうしますか？」と聞いてくださり、助かりました。

以前他社利用の際に、スタッフ同士のコミュニケーションが乱暴で気になったことがありましたが、アートさんはそのようなことは無かったです。

搬出後の掃除まで考えて梱包していただき、本当に助かりました。

ダンボールや梱包資材も、繁忙期で…とは言われましたが、連絡から2日程で回収していただけました。

引っ越し前後のサービスも良いので、また引っ越しがあれば利用したいですし、利用迷われている方にはオススメです。

最安値で見積り時にアドバイスしてくれ、勉強にもなった。引っ越し時に問題もなかった。

作業自体は問題ありませんでしたが、元々調子の悪かった椅子を壊された記憶があります。

他社と比べてコスパも良く、運搬に関するノウハウも豊富で頼りになります。ダンボールの数は少々心許ないですが、パソコン、ディスプレイ、テレビの梱包技術は見事の一言につきます。相模原愛があり、親身になって見積をしてくれたことに感謝しています。また、冷蔵庫が運搬できない際のフォローも良く、次の購入候補になる冷蔵庫のサイズ選びの提案をしてくれました。おかげで余計な出費(クレーン派遣費用)を負担せずに済みました。洗濯機のサービスも良く、うまい具合に設営できており、翌日から普通に稼働できました。引越しをする際、費用を抑えたい方は自分自身で根気良く梱包できるのであれば、この業者を選ぶべきだと思います。必要最低限のサービスになりますが、いい仕事をしてくれています。最後になりますが、紆余曲折ですが、無事に引っ越しできたことに感謝しています。

見積りに来てくれたかたもこちらの相談にも心良く乗ってくれ

とても良い方でした。こちらの希望金額に合わせたプランを提示してくれ、エアコンの処分費用も問い合わせをしてくれ３台分の撤去と処分の費用も無料でとても助かりました。段ボールも無料で50枚いただくことができました。

作業員の方も沢山の重い荷物だったと思いますがテキパキと作業をしてくれました。新居に搬入する際もどこの部屋に置くかをこちらに聞いてくれてこちらの負担は一切なかった。

引越する距離と荷物の量、サービス、とても良かったし頭が下がる思いです。

ありがとうございました！

【見積もり時の対応】

割引を差し引いてもとても気持ちのいい対応をしていただけた。

見積箱数より大幅にオーバーし、箱集めに苦労したが、そのおかげでか安く引っ越せたので感謝してます。

【料金】

大手にもかかわらず、一番安い他社に合わせてくれた（一番高い会社の1/3ほど、中央値の2~3割ほど安かった）

【作業内容】

大手だけあって、手際よく安心できる内容だった。

見積よりも箱数が多く、重いものもおおかっただろうにムキムキのナイスガイたちが嫌な顔せず運んでくれて助かりました（申し訳ないぐらいの気持ちです）

【全体的な評価】

引っ越し自体はもうしたくないが、もしするならまた（必ず一括見積もりをしたうえで）お願いしようと思った。

【良かった点】

安い、丁寧

【気になった点】

特にありません。しいて言えば、見積精度が高かったら、もう少し高くなってたかと思うと、見積に来てくれたお姉さんを責めないであげてほしいぐらいです。

最初の見積もりメールで安かった順に連絡しました。１番目の会社は電話見積もりすると最初の提示額の２倍になったうえ、電話の応対も悪かったのでこちらの会社にしました。ローカルな引越し業者を使うのは初めてだったので少し心配でしたが、まず電話の対応が良く見積もりも吹っ掛けられることもなく、運び出し当日もかなりスピーディにやってもらって助かりました。ひとつ難点を言うとすれば、運び入れの時の方がタバコの消臭剤みたいな匂いがきつくて少し残り香を残していかれました。これはまあ運ですね。引っ越し屋あるあるとも思います。

引越し侍さんを利用させて頂きまして、数多くある引っ越し業者さんの中で、自分にあった引っ越し業者さんを選べたことも良かったと思います。

こちらの引っ越し業者さんは、どの方が電話に出られても、電話対応が大変親切丁寧で、安心してお任せできると感じましたので、お願いしました。

引っ越しに関しての説明等、重ね重ね説明して下さっていたことに、一人、一人の引っ越しを大事にされていることが伝わってきました。

また、訪問見積りをして頂く時間が取れなかった為、電話で見積りを取って下さり助かりました。

また自分にあったプランで見積りも思ったより、安くすみましたことは本当に良かったと思います。

引っ越し当日は三名のスタッフの方が来て下さり、迅速に作業をしてくださいました。

無事に引っ越しができましたこと、皆様のおかげでございます。

ありがとうございました。

ダンボールや食器の梱包材が無料なのは良かった。

当日のハンガーボックス貸し出しもとても便利でした。

作業は丁寧でスピーディーだった。

荷物搬入中に家具の組み立てをやっていたら最後に手伝ってくれた。とても助かりました。

◯良かった点

挨拶、言葉遣い、説明も分かりやすくとてもよかった。

質問したことや不安な点も解消してくれた。

オプションサービスについても、その場で対応してくれた。

ベッドを区の粗大ゴミで出したが、2階から1階へ運んでくれて有り難かった。

照明をつけてくれたり、洗濯機の取り付け方法を教えてくれた。

搬入時、ダンボールを床に置く際も、傷つかないようにシートを敷いてくれた。

◯悪かった点

搬出時、養生していない天井や壁にダンボールがぶつかっていた。

オンラインでの見積もりの際、引っ越し先が戸建とわかると、「あの辺り高いですよね。頑張りましたね。」と余計な一言があり不快だった。

3社比べて決めたが、5社くらい見積もりを出してもらえばよかった。

全体的にはとても良く、お願いしてよかった。

6月という閑散期でしたが、思ったよりも金額が高かったです。でも、それはどこの会社も同じだったので、一番安くて、荷物が届くまでの日数が短かったハート引越センターに決めました。また、最初から値下げ後の値段を提示していただけたのもよかったです。他社は見積後に値下げしてくるので。ほぼ問題なく引っ越しができてとても満足しています。ありがとうございました。

営業の方は所々対応が雑に感じましたが、作業員の方はとてもスピーディーで良い対応をしていただきました。運び出し、運び入れ共に1時間程で完了しました。2-3人の作業員にて対応と言われていましたが、当日は倍以上の人が来て驚きました。

訪問見積もりをしていただきましたが、よく確認すると家財のチェックが漏れているものが多く、後から訂正の電話をしました。というのも、「チェック外のものがあると当日、追加料金がかかる」という口コミを見たからです。罠だと思いましたが、引越し当日は特に荷物のチェックされることがなかったので、考えすぎだったかも。

また、食洗機のオプションにチェックが入っていましたが、取付のみで登録されていたのが電話で発覚。追加料金なしで取り外しを依頼できましたが、自分で確認しないとわからなかったので、危なかったです。当日、取り外しに来た方がエアコン業者の方で、分岐水栓の取り外しができませんでした。後日、管理会社のルームクリーニングの方が外してくださりどうにかなりましたが、業者の選定を正しくしていただけたらよかったなと思います。

基本電話でのやり取りで、変更があれば伝えましたが、引っ越し3日前に最新の見積書をご連携いただいた時に、反映されていないものが多かったので不安に感じました。引っ越し自体は問題なくできました。