神奈川県相模原市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

とても良好的な対応でした。

【料金】

とても安かったです。

他社と比較して2倍以上も安かったです。

【作業内容】

荷物の運送です。

【全体的な評価】

最初の受付から、作業まで全て良い対応でした。

料金に関しても、他社と比較して2倍以上も安かった

為、とても満足な引越しになりました

引っ越し日が迫ってからの申し込みでしたが、電話対応から料金や当日までの流れなどの説明が明確で非常に分かり易かったです。

午後フリー便にしたのですが、時間が14時から17時の間に来るしかわからず、昼に大体のじかんを知りたく電話したところ、折り返しますと言われたまま、音沙汰がなかった。作業員は対応も良く非常に満足です

引越前日に夫が体調を崩し、引越荷造りが中途半端でした。さりげなく運び出し手順を変えてくださったりと温かいご配慮もある中、迅速に荷物積み込み、荷下ろしをしてくださいました。新居では、荷ほどきがしやすいようにダンボールを積んでおいてくださったことも大変助かりました。マニュアル通りではない臨機応変のご対応に経験豊富なプロの気質を感じました。はやぶさ引越サービスさんにお願いして本当によかったと思います。

訪問見積もりに来た営業の人と引っ越し作業で来てくれた人、どちらも感じが良かった。次の引っ越しの際もお願いしようと決めた。

【見積もり時の対応】

　気楽に見積もりを依頼したら、最初の電話が数分で来たので慌ててしまいました。

　対応は丁寧で、その場ですぐ見積もりや日にちを調整して下さったのでそのまま決めてしまいました。

【料金】

　10月末頃、単身、県内の引っ越しで33000円でした。荷物は少々少なめだったかもしれません。

　小さな会社さんに比べると少しだけ高いのかもと思いましたが、作業の丁寧さや作業員の方の対応を考えると、選んでよかったです。

【作業内容】

　迅速な養生、素早い搬出搬入、希望を聞いて頂きながらの設置で、あっという間に終わりました。

【全体的な評価】

　早くて丁寧で親切でした。

【良かった点】

　冷蔵庫の扉の開く向きを変える方法を教えて頂きました。持ち主も知らない使い方をご存知で驚きました。

【気になった点】

　これといってありませんでした。

初めて聞く業者名でしたが1番安かったし、不安もあったが思い切って利用してみて良かった。

訪問しないと見積もりしてくれない大手と違い、メールでまず見積もりしてくれていて、より詳しい所についても電話とメールのみの対応も良かった。

見積もりの時の家電以外にもトラックに入るだけ段ボール積み込むプランにしてくれて、本当に助かりました。(大手は家電のみの見積もりで高かったので。)

小ぶりの段ボール、幅の狭いガムテープ無料で契約後すぐ送ってくれたり当日ハンガーラック無料レンタルだったりと、助かった。

大手では洗濯機設置有料だが、こちらは無料だそうです。当日に伝えそびれたので取り付けまではしてくれませんでしたが。

でも排水ホース口逆だったんですけどそこは対応してくれたりして助かった。

向こうから余計な会話なくこれはどうしますかとかもないので、やってほしい事あったら忘れずに自分から伝えないといけないです。

送られてくる段ボールとテープは小ぶりなので他に用意しておくと良いかも。

数社見積り依頼をしたなかで、一番最初に連絡と訪問してくれたのがファミリー引越センターでした。

すぐに来ていただけるとのことで印象は良かったのですが、営業の方の言動が酷かった。

テーブルにベッタリ手をつき、しまいには頬杖をついたままの会話など本当に営業なのかと思うような態度でした。

また、私達に関係ない身の上話やスピリチュアルな話題ばかりでうんざり。

「他社の見積もりを取れば取るほど、その分契約できない不幸な会社が増える」と言われたときにはゾッとしました。

契約を当日に急かすのもここだけでした。

他社ではそんなことは一切なく、無駄な話もなく、すぐに見積もりを出してもらえました。

あまりに印象が悪いのでお断りするつもりでしたが、次の日別の方から電話連絡が有り、非常に対応が良かったことと、かなり金額を安くしてくださるとのことで最終的には決めることになりました。

作業員の方は口コミではあまりいい話はありませんでしたが、手際よく非常に丁寧でとても良かったです。

初めての引っ越し屋さんの利用でしたので、わからない事も多かったのですが、一つ一つ丁寧にわかりやすく説明して下さり、かつ訪問頂いた方みなさんの入室時の気遣いと笑顔が素晴らしかったです。

引越し見積もり時のお米のサービスも嬉しかったです。引越し当日の作業もスピーディーかつ丁寧にして頂き、楽しいお話をさせて頂きながらの作業で、引っ越しへの不安も和らぎました。また引越しの際は利用させて頂きたいと思いました。

荷物の到着日も希望日にして頂き有り難かったです。

引越し後のアフターサービスも素晴らしく、とても良い内容だと感じました。

悪かった点は特にないです。

料金は、想定より少し高かった。

値引き交渉をすれば、よかったかも。

日程ギリギリでお願いしたのに、電話、訪問見積りの人の対応は、良かったです。

粗品もお米で実用性あるし、見てもらったほうがコチラも安心しました。

現場の人も2人組で、リーダーと後輩って感じでしたが、チームワーク良く、素早い作業でした。

見積りで安過ぎる業者もあったが、それはそれで、怪しい感じがした。

電話対応で、機械的なしゃべり方をする業者、マニュアル通りにしか話さない業者があるが、会話しているとイライラするので、やめてほしい。会社の方針かどうかわからないが、最後は、人対人ですよ。

丁寧、綺麗、早い、安い

大手さんには、真似できない会社様でした。

また、何かあれば利用したいです。

整理タンスの中身を出さなければいけなかったのがちょっと大変だったが、丁寧でした。

（前に使った会社は出さなくてよかった）

金庫も追加料金なしで運んでくれて助かった。

農機具などの、汚れ物の運んでくれた。

とてもよかった

引っ越しをまたするのならこの会社にもう一回頼もうと思う

不安要素を聞くとちゃんと答えてくれるので安心感があった

すこし特殊な立地にあり、ちゃんと運搬してくれるか不安であったが

ちゃんと引っ越し業務を遂行してくれた

荷物の量が多かったがすごい速さで荷物を運んでくれた

とても速い作業だった

悪かった点は特にない

家族構成:私、妻の2人。

2階に住んでいましたが妻が妊娠し、階段が辛そうだったので同じ市内の1階に引越しました。

荷造りが難しい状況だったのでお任せパックを頼むつもりで見積もりを2～3社取ろうと思っていました。

ところが1社目に見積もり訪問に来た方が、私が見つけて見積もり比較をしようとしていた他社さんの親会社がゴミ回収会社だと分かると、「ゴミ屋と比較されたくない」「ゴミ屋に頼んで安くするか、引越しのプロに頼んで安心するかですね」と高圧的で不愉快でした。

ただ予算より1万5千円ほどお安くしていただいたのと段ボールが無料だったので頼むことにしました。

内容としては梱包2名、引越し3名、開梱1名、エアコン1台。

見積もりの方が上記の状態だったので内心、不安がありましたが当日来た作業員さんはとても優しい方で作業も早くて助かりました。

梱包と開梱はさすがプロ！といった感じでみるみる内に荷物が段ボールの中に吸い込まれていき圧巻でした。

引越しの作業員さんもとても礼儀正しい方でした。

段ボールの引き取りはコロナ禍ということで断られましたが、このご時世しょうがないと納得しました。

訪問見積もりの営業の方は良い印象ではないですが(むしろ悪い)、梱包等はとても良いのでコストパフォーマンスは良いと思います。

段ボールに入りきれない荷物も纏めてくださり、気配りがとても良かったです。

洗濯機が洗面所に対して大きく、搬送時、搬入先共苦戦させて申し訳ありませんでした。

でも心良く対応していただき作動確認までしっかりしていただき、無料の設置なのにここまでしてくれるとは感謝です。

あと、リサイクル商品が購入できる点が良かったです。

また引越しかあれば、お願いしたいと思います。

引越しするのが初めてでしたが、今回は大手の業者さんではなく、地域密着型の業者さんに依頼しました。

他の業者さんがどのように作業されるのかわかりませんが、作業はテキパキと手際良く行なってくれました。

ですが、ホコリをかぶってる年季の入った家具をホコリまみれのまま搬出し、そのまま新居に搬入され、旧居の簡単なお掃除などもありませんでした。

また、梱包も依頼したのですが作業員の女性２人はとても対応もよく作業もスムーズで、訪問見積りの際には梱包に６時間と言われていたのが、２時間で終わったので当日の支払いも少し値引きしてくれるかなと思ったのですが、してもらえなかったのが残念でした。

ただ梱包の際、足りなくなると困るからとガムテープとダンボールをドドーンと８０枚も無料でサービスしてくれたのは、とてもよかったと思います。

昨日は土砂降りの雨の中ありがとう御座いました。

荷物運び、とても大変だったと思うけど、さほど、濡れる事なく丁寧に荷物を運んで頂きました。

作業員の方達もとても感じ良く、アドバイスもしていただき感謝しております。

あまり聞いた事の無い　会社で少し不安でしたが、お薦め出来ます。

単身引っ越し、ダンボール15個、ガムテープ1個、布団袋いただきました。

ハンガーボックスお借りしました。

作業は素早いが、荷物の扱いが雑ということは無く、リーダーの全体に対する目配りがとても行き届いている為指示も的確でした。

営業さんに「本などの重いものは小さいダンボールに入れて、荷物をあまり重くしないで」と言われたが、小さいダンボールにアルバムが入らず、大きいダンボールに入れれば重くなりすぎるし、かといって他の物と一緒に入れると、物が分散しすぎて荷解きが大変になるしで、とても荷造りに時間がかかった。ダンボールの種類が２種類しかないのもどうかと思う。

思ったような荷造りが全く出来なかった。

とても暑い中笑顔で対応してくれて現場で待たせてしまったのに笑顔で作業してくれました。蛍光灯も取り付けてくれて助かりました。何も悪かった点はありませんでした。

この度は大変助かりました。ありがとうございました。

ダンボールも用意して頂き、当日までに何度か質問の電話をした際も的確な回答が貰えたので、安心して任せることが出来ました。

直前にゴミ関連で悪質な詐欺業者に会ってしまい、こちらは大丈夫だろうかと心配していたのですが、当日急に増えた荷物などにも対応してもらい、金額的にも見積もり通りでやってくれたので大満足でした。

ありがとうございました。