神奈川県小田原市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

訪問ではなく電話口ですぐ見積もりを出してくれた

急に依頼だか他より安い、そして2日後にダンボールの配送をしてくれた

荷物の追加を無料サービスをしてもらえた

割れやすいプラスチックの衣装ケースを段ボールで補強してもらえた

北海道に引っ越しする方におすすめです

私の希望を聞いて頂き、

リーズナブルな価格で出来て

満足です。

ダンボールプレゼントも良かったです。

他社より対応が良く速かったのが

決めてた理由です。

値引き交渉に真摯にこたえてくださったのがよかった。

アーク引越しセンターで引越ししました。選んだ一番の理由は他者と比較し料金が安かったからです。とはいえ20万円以上の料金なので、近所だった事もあり、引越し屋さんに頼もうか迷っておりましたが、頼んで正解でした。丁寧かつスピーディーに対応していただき、ベッドの足設置まで対応していただき、一歳の娘が居る私共にとっては非常に有難い対応でした。担当主任の方も、もうひと方も、外国人労働者に対して優しく教えながら作業していた事も非常に好印象でした。知人が引越しする際は必ずアーク引越しセンターを紹介したいと思います。感謝しかありません。この度はありがとうございました。

・早々と見積をいただいた会社もありその金額と比べて判断が出来ました。

・訪問見積もりをしなくても申し込めるという表記が事前に分かっていると、決定するまでの会社の選択がもう少し早く出来た。

・問合せ後、余りにも頻繁に電話やメールをくださった会社もあり、熱心さはわかったのですが、少し疲れました。

・決定した会社についてはどのセクションの方も皆様親切で丁寧な対応でした。

料金が他社よりかなり安いが、以前も利用し、他社と仕事内容は変わりなく、荷出しと後日の荷受けの日程を相談させていただき、意向に沿っていただき良かったです。

段ボールの箱詰めをしていただいたが、内容と場所を側面にも書いていただき、場所ごとに置いていただけると更に良かったと思います。

朝イチだったので、お釣りを持ち合わせていらっしゃらなかったようですが、朝イチでもお釣りの分くらいは持って出ることはできないのでしょうか…

他の従業員の方におつりを借りていらっしゃいましたが、もし誰も手持ちがなかったらどうされたのかな…と心配になりました。

荷物の量が多く、重い物も複数あったにも関わらず、作業が丁寧かつ迅速で立ち合いの時間も短く済みました。洗濯機の設置をお願いしており、水栓の位置が悪く設置できなかったのですが、その返金もすぐに行ってくれました。

初めて利用しましたが、とても良かったです。引っ越しの金額は予定していた金額よりもずっと安くなりました。引っ越し日が平日というのと、他社との相見積もりを取る予定とお話もして、大幅に値引きして頂けました。引っ越し当日のスタッフさんも親切で、スムーズでした。準備が終わっていないものに関しても手伝って頂けて大変助かりました。知人は、業界最安値の他社を利用して、スタッフの対応があまりよくなかったと言っていたので、こちらの業者さんを利用して本当によかったと思いました。また、カーテンレールなど併せてお願いしたらオプション業者よりも大分安くなりました。引っ越し以外のサービスも充実しており、満足です。

詳しい番地が決まらないと見積もりにさえ来てくれなく、営業の人のタバコの匂いが嫌でした。

プランはこちらの希望に沿っていただけたので良かっただけに残念です。

また、別便の引っ越しの荷物について、2週間以内の到着と聞いていたものの積み込んでから何の連絡もないので少し不安です。

余りにも早いテンポのチェックと搬入で運送会社が帰ってからテレビの破損に気がつくのが遅れた為、保証を拒む様な対応されています。

もっと搬入担当者の最後の立ち会いをして頂けていたら悪い印象は無かったのではと後悔しています。

料金は問題なく納得しました。

最後の立ち会いは必ず怠らない様、アドバイス致します。

良かった点：時間通りに来てくれた。

悪かった点：持ち物を壊れされて、会社で対応の人が来たが横柄な態度だった。

感想：短期間に2回引越ししたが、高くても安くてもアルバイトを使用していて物を壊された。

異動の距離が短いのもあって過信しすぎて、適当だったのかもしれません。

訪問見積もりに来ていただいた時に、旦那さんが上で寝ているので小さめの声でお願いしますとお伝えしたのですが、声がとても大きく深夜からお昼頃まで長時間働いているので少しでもゆっくり寝かせてあげたかったためそこだけはもうちょっと気をつけていただけたらな…と思っていたのですが、他社さまよりも金額を押さえて下さった事、カスタマーの方の電話の対応、引っ越し作業をして下さった三名の方、とてもご対応が良く安心と信頼してお任せすることが出来、引っ越し作業終了後もサカイ引っ越しセンターさんにお願いして良かった！次もまた御社を利用させていただきたいと思えた、とても素敵な方達だなと思いました。

遠隔地であり電話での自己申告による見積もりだったため、漏れがあったら運んでもらえないのではないか、後から高額請求されるのではないか、の不安があったが、申告漏れや内容変更を連絡した際に見積もり変更に対応していただき安心だった。

料金面では自分の想定の範囲内で折り合いがついていたので不満はない。ほぼ契約完了に近い状態だった時期に、資材が届く前ならノーダメージでキャンセル出来る、と他社によるしつこい営業があり、仕方なく訪問見積もりに来てもらった。しかし、自治体での家電リサイクル品の取扱いがないにも関わらずあるかのように話したり、あまりにも提示金額が安過ぎて不安になってしまい採択しなかった。

今回の引越しでは、家電取り外しの手配漏れとそれにまつわる連絡ミスという、かなり致命的な事務方のミスがあった。当方は海外引越し経験でかなりの耐性が備わり多少のことには動じない自信があったが、さすがにまいった。しかし、現場スタッフがとても誠実で、こちらが事務方を悪く言っても決して安易に同調する事なく『他の社員のミスは会社全体のミス』と考えて対応する精神に感銘を受けた。

たまたま幸運にも良い資質の個人に当たっただけなのか、あるいは、そういう人が多いのか、次回予定している引越しで確かめてみたいと思う。

【見積もり時の対応】

見積りの内容が分かりやすく、オプションの勧誘などもなかったのでありがたかったです。

【料金】

想定していた金額より安く済みました。

【作業内容】

ご近所さんへの配慮など、想像以上でした。

【全体的な評価】

機会があれば知人に紹介したいと思います。

【良かった点】

全体的に良かったです。

【気になった点】

エアコンの取り外しの際は別業者が来るというのを事前に説明が無かったので、当日少し戸惑いました。

見積もりの時から丁寧に対応してくれ、安心しました。お米をいただけたのも嬉しかったです。1ヶ月前くらいにお願いしたので、値引きもしていただき、思っていたよりも安く感じました。ダンボールとガムテープ、お皿などを包む紙、布団を入れる袋などいただけたので、引っ越しの準備もスムーズに入れました。引っ越し当日の作業も素早くてびっくりでした。また引っ越しする時があれば、お願いしたいです。

鍵を預かっての作業だったり、雨の中荷物や木製家具が濡れてもそのままだったり，スピード最優先で丁寧さや安全性をやや軽視しているように感じられた。

昔使った他社は柔軟かつ確実に行いつつ迅速だったので、それと比べてしまうと見劣りするが、一般的な引越し業者としては良い方だとは思う。

他社の見積もりもしましたが、内容がアートさんの方が前日の荷物詰め作業も入った金額でしたので、安かったと感じます。

荷物の一部に破損してしまった家電がありましたがその後の対応の、謝罪とかも含め信頼がおける引っ越し業者さんだと思います。引っ越し後にも、アートサンで購入したエアコン取り付けの際、段ボールの無料回収など御気遣いがありがたかったです！

今回は時間も差し迫って、限られた予算の中で、限られた物のみ搬送していただきました。

ガッツさんは、口コミ等を読ませていただき、よいイメージとなったのでお願いしました。

連絡対応も早かった業者さんがあり良かった。

他者さんの中には、連絡が遅いかったり、最初にどういったものを運んでいただきたいかの入力をしているのですが、仮の見積りがまったく記載されていないメールがとどき、連絡やメールを要求する業者さんがありました。

シンプルに大型荷物のみで、見積りがしづらかったのかなと思いましたが、逆に物がはっきりしているので見積りがしやすい自動計算の見積のソフトなどができるとよいかなと思いました。

次回、引っ越すことがあったらもっと余裕をもって連絡して、比較したいと思います。

どうかキャッシュバック少しいただけたら、大変うれしいです。よろしくお願いいたします。

遠距離引越しだった為、平均相場が高いことが悩みでしたが、訪問見積りの際には希望に沿う見積りを出してくれたので、こちらの会社にお願いしようと決めることができました。また梱包ダンボールやガムテープ等を用意してくれていたおかげで引越し準備がスムーズに進んだ。

引越し当日は、荷物の搬入から片付けまでがとても丁寧で早く、1時間あまりで引越しが完了していたので、こちらも早くに出発することができたのでよかったです。