神奈川県小田原市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引越しと不用品の処分と両方が希望だったので、その旨伝えたら、コロナ禍にあっての適切な対応だった。

現地見積りはせず、こちらの引越し荷物のリスト、処分品のリストについて相応に対応してもらった。

また、引越し先は老人ホームということで、当日の担当者についても配慮をいただいた。

一期一会の引越し作業、当日になって想定外のことにも臨機応変に対処してくださった。

口コミサイトには賛否両論ある。

当日、良い方に出会えたら、それがラッキーだと感じる。

今回の引越しについては、相談させてもらいながら、営業の方にも、当日作業の方にもよくしていただいた。

キャンペーンなど、少し余分な勧誘があったが概ね良好。

作業してくれる方は、一生懸命やってくれた。

傷の確認など丁寧。ダンボール箱に全て詰めきれておらず少し纏めて欲しい時に、さっさとダンボールの追加を準備して、すぐに纏められるようにしてくれた。

転勤族で、何回も引越しをしているが、ここが一番手際も良く、かつ、作業が丁寧だったので、リピートしたかった。その期待に応えてくれて、迅速に連絡、訪問してくれ、料金も値引きしてくれた。

一番ありがたかったのは、転居先の詳細が未定でも対応していただけたことで、転居先の階数や、エレベーターの有無では料金が変わらないと明確に示していただけたこと。結局、この状況で、訪問して見積もりを出してくれたのは、この会社だけだった。

この先、まだ何回も転勤があると思うが、できればこの会社をリピートしたいと思う。

訪問見積もりでは、マスクの中につけるカバーをいただきました。

息をするたびにマスクが鼻に張り付くという悩みが解消されましたが、そこまで魅力的な商品ではないと感じました。

このご時世だからこの商品だったのかもしれませんが。以前していたキャラクターのマグなどのほうが欲しかったなぁと少し残念でした。

今後は、もらえる商品が選べるようにすると、もっといいのではないかと思います。

さすがに不要なものを何個もは要らないので。

また、レンタルの食器をいれる箱などは、サイズなどが分かりにくく、もう少し使いやすいように工夫したほうがいいのではと感じました…。

特に食器が少ないと、使いにくいです。

しかも、単身者用パックでの引越しだったのに、通常通りのかなり大きなレンタル品。

パックに合わせて、レンタル品のサイズも選べたらいいのにと感じました。

よかった点

他社のように，初めに高い金額を出して，しつこく値段を下げてくるというやり方ではなく，初めから定価(相場)を示してくれ，見積時間も短かかったのが好印象。結果的に，値段も一番安かった。

悪かった点

営業さんと作業員の連携がうまく取れていないように感じた。作業員からすると，想定外に多い荷物だったようで，「見積は誰が取りに来たのか」「見積時に押入れの中を全部見せたのか」などとあれこれ聞かれた。また何かにつけて「これは保険適用外」といってくる感じであった。当日そんなことを言われても困るし，それは見積のときに説明すべき内容ではないか？　また，見積書には発着地とも養生を行うとかかれていたがまったく行っていなかった。

感想

結果的に破損などはなく，追加料金もなかったが，同居人(別の引越会社利用)に比べて，だいぶ雑だったという印象はある。とりあえず荷物を全部部屋に入れてしまえば後は知らない，といった感じ。安いから仕方ないのかもしれないが，それなりだと思った。

神奈川から広島に引越し時に利用させて頂きました。

荷物の受取から配送まで気持ちの良い対応をしてもらえました。

ただ、広島での荷物受取の時間が当初の予定から遅れて

暗くなった頃の荷物到着でしたので、そこが唯一の不満点です。

時間指定で割増料金を払ったのに、残念です。

久しぶりの引っ越しで、聞いたことの無い業者さんでしたが

全体的には、トラブル最小限で上手くいったと思います。

ありがとうございました。

良かった点は、価格が他社に比べて安いということと、オペレーターがしっかり応対してくれた事。

悪かった点は、作業員の態度が悪い。荷造りができていなかったとはいえ、なぜ不機嫌そうするか意味が分からなかった。そういう意味ではまた使いたいって思う気持ちは向かなかった。

追加の段ボールが使用済みのものだったのだが、ガムテープがついたままになっていたのではがさなければならないのが手間だった。

営業さん、作業員さんたちはとても感じがよかった。

他に2社ほど見積もりをもらったが圧倒的な安さでした。

後日段ボールを回収してくれるのもありがたい。

忙しい私にはメールでやり取り出来るのが有り難かった。作業の開始時間も遅れる事なく開始したし、対応も良かった！ただ、ダンボールは有料なのが残念。

金額は3月の引越しシーズンで高いとは思ったが、他と比べて安かったから納得してます。荷物も3階まで上げてもらったし、総合的には良い印象です。

訪問時間を前もって電話をしてくれる。

時間が前倒しになる事もきちんと電話を入れてくれる。

追加になった物も快く受け入れてくれた。

手際よく迅速に運びキズつける事も無く指示通りに設置してくれた。

笑顔で対応してくれてこちらの不安が安心に変わった。

「良かった点」

引っ越し作業は1日目は夕方からとなったが車から戻るときには速足で戻って作業の短縮を一生懸命やってくださいました。

二日目も運搬が早いので、梱包が済んでいない家財を後回しにしてくれたりして頂き、気を使ってくれました。又、コンテナの保管家財積み込みでは、家財の上下を的確に判断して最良の積み方で積み込んでくれました。大変気持ちの良い運搬担当の方々でした。

　「悪かった点」

引越し会社の電話応対の方が毎回、変わるので作業確認の話がずれてしまう事がしばしばありました。

内容はエアコン取付関してですが、現場に来たエアコン業者さんが引越し会社さんの金額と配管関連の部品使用で現場確認を数回行ったので作業が遅延した。最終的には希望通りに設置出来ましたが、再利用部品、持ち込み部品、を最初に確認するべきです。（交換部品は値段が高いと思います）

安い価格設定での引っ越しができると思ったが、実際の見積もり価格よりも結構高くついてしまった。その説明がなかった。キャンセルしたかったがキャンセル料がかかってしまうため出来なかった。次からは安いところでお願いしたい。職を失っての引っ越しなのでとても痛手になってしまった。

知らない番号から沢山電話が来たのは少し面倒でしたが、訪問に来てもらえたので小さい子供がいる見るとしては助かりました。4社訪問にて見積もりをしてもらいました。

見積もりをしてもらうたびに価格を安くしてもらえて、最終的に引越しの日時が希望通りの社に決めました。日曜の午前中指定ができてこの価格は安い！

引越し前日に確認の電話が来て、支払いを現金でしてほしいと言われました。高額の支払いはクレジットでも快く受けてくれるようになると嬉しいなと思いました。

当日は若いお兄さんが1人来て、その後続々と来ました。作業がとても早くて驚きました。何から何までスムーズでした。

引越し先でも置き場所を細かく聞いてくれたり、一度置いたものを更に移動してもらうのも快く受け入れてくださりとても気分が良かったです。

引越しが午前中に済んでとても有意義に過ごせました。

悪かった点

特にありません。

良かった点

到着も時間通りで、仕事も丁寧、明るい方でしたので安心でした。

新築だったので、クロスや床の汚れ、傷を事前にチェックしていただきとても助かりました。

良い点　他社より8割位の安い金額、説明

　　　　引越し先の都合で引越し日をずらしたが、快く引き受けてくれた。

悪い点　メール見積もりと実際の見積もりの乖離

　　　　業者に確認したところ、数年前のシステムとのこと。

感　想　船便ではなくJR貨物のため、荷物一つ一つに名前シールを貼ることに驚いたが、

　　　　はがしやすい粘着力で助かった。破損物なし。

引越し全般　どの業者も3月末の引っ越し代金は高すぎる。環境が許すのであれば、引越し日を5月以降にするのが吉

とても 感じの良い 引っ越し屋さんでした。当日にこちらのお願い希望時間も優遇していただき、とても段取りもよく 作業時間も 早く 丁寧でした。2階から1階へ家具を動かしたかったものがあり、引っ越しとは関係ないものでしたが、最後にお願いしたら 気持ちよく 手伝っていただき 本当に感謝です。2日間にわたり 3箇所移動の引っ越しでしたが 全てスムーズに やり遂げていただきました。今までたくさん引っ越し経験ありましたが ダントツＮo1 です。お値段も ダントツＮo1 安いです。当日に 使用したダンボール柄が とても可愛い もので これがまた笑顔にさせられました（╹◡╹）

【見積もり時の対応】

訪問見積もりでお米をもらえました。

見積もりは手早く丁寧でした

【料金】

14万(エアコン取り付け2万含む)

少し高いかなと思いました

【作業内容】

丁寧で手早い作業でした

【全体的な評価】

もう少し安ければ嬉しかったです。

【良かった点】

家具家電の運び方など丁寧だった

靴とワードローブの服は入れてもらえたので、楽だった

【気になった点】

エアコンの作業がゴールデンウィークで混んでいたのか、中々予定通りに行かず、連絡くれる時間に中々連絡もらえなかったのが残念です。

非常によかった。荷物の損失といった問題は全くなかったので、格安で引越しできたことはとても嬉しいです。引越し先まで距離があったため、1日目は積荷、2日目に引越し完了する手続きでした。1日目を担当した人達は人柄も良く、安心して荷物を任せられると思いましたが、2日目を担当した人達は急いでいたのか少し冷たい印象がありました。引越しの技術、金額面はとても良い印象を受けたので、機会があったらまた利用したいです。

引っ越し日当日会社の方が来られた時に梱包を全て終えていなかった自分が悪いのですが、予定時間よりも早く来られて雑に梱包を手伝われたのは困りました。他に、引っ越し先に持って行く予定でいた梱包資材類を「いらないでしょう」と言われたり、書類にサインをする際文章に目を通していたら急かされたりと、引っ越しを終えた後思い返すと次は利用を避けたいと思った会社さんでした。

班長さんを筆頭に作業員の方の動きが無駄がなく、的確で圧巻でした。

時間も予定より早く済み、後の荷ほどきなどに余裕ができました。

引越しを考えはじめた当初は 大きい物だけ運ぶだけの業者さんにお願いしようかと考えていましたが、大物家具の梱包から運搬、ベットや机の解体、組み立て設置までスムーズにしていただいて本当に良かったです。