神奈川県小田原市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

•作業者の方は非常に効率的で、こちらが引っ越し先に到着する前に、搬入を始める提案をして頂いた。

•引っ越し開始予定の最も早い時間より、更に30分早く訪問頂いたが、先にご一報頂きたかった。

引越しと不用品の処分と両方が希望だったので、その旨伝えたら、コロナ禍にあっての適切な対応だった。

現地見積りはせず、こちらの引越し荷物のリスト、処分品のリストについて相応に対応してもらった。

また、引越し先は老人ホームということで、当日の担当者についても配慮をいただいた。

一期一会の引越し作業、当日になって想定外のことにも臨機応変に対処してくださった。

口コミサイトには賛否両論ある。

当日、良い方に出会えたら、それがラッキーだと感じる。

今回の引越しについては、相談させてもらいながら、営業の方にも、当日作業の方にもよくしていただいた。

今回サカイ引越センターに引っ越しを依頼しましたが、当初大安の日を指定したにも関わらず、2度目の利用という事で、料金をかなり安くしてもらえ、自分の想定の金額よりも安い見積もりを出してもらえた点が良かったと思います。訪問見積もり時には、自炊をする時にありがたいお米のプレゼントがありました。段ボールについては、20箱無料でいただけました。

都合により当初の引っ越し予定日の変更の連絡をした際も、すぐに対応してもらえて良かったです。

引っ越し当日は小雨が降るあまり良くない天候でしたが、約束の時間よりも少し早めに来てもらえたこと、荷物を極力濡らさないよう作業してもらえた点が良かったです。

引っ越し先での作業についても、どの荷物をどこに置くかというこちらの指示に的確に応えていただき、スムーズに荷物を運び終える事ができました。

引っ越しの荷解き後の段ボール回収を無料で行っていただけたのも良かったです。

サカイ引越センターは、大手ならではの安心できる引っ越しができる良い会社だと思いました。

キャンペーンなど、少し余分な勧誘があったが概ね良好。

作業してくれる方は、一生懸命やってくれた。

傷の確認など丁寧。ダンボール箱に全て詰めきれておらず少し纏めて欲しい時に、さっさとダンボールの追加を準備して、すぐに纏められるようにしてくれた。

良かった点

引越しの２日前にハート引越しセンターさんに決めましたが親身に対応して下さり、電話でも安心できました。

当日こられた作業員の方2人もテキパキしていました。

対応も親切で助かりました。

悪かった点

特段、不満な点はありませんでした。

・値段は高いと思いますが、新築に引っ越すので信頼を買うと思い依頼しました。

・床、壁等、養生キッチリやってもらったので良かったです。

・段ボール無料、当日のハンガーラック貸し出しも重宝しました。

・使い終わった段ボール回収も１回無料で、電話してその日に来ていただけて助かりました。

・解体→組み立てする二段ベッドがありましたがスムーズ作業してくれました。

・終わった後一度だけ家具移動無料のサービスがあるそーで、これもダブルベッド等あるので助かるサービスだと思います。

・最後に10分程度なにかお手伝いしますとの事でうちは、二段ベッドを１台ずつにした足元にフェルトを貼る作業をお願いしましたが快く引き受けて頂きました。

・新築に引っ越しの方にはおすすめです。もう一度家を建てるとしたら…間違いなくこちらに依頼します。

アーク引っ越し会社様に今回の引っ越しをお願いした内容についてのコメントです。

■良かった点　　　　　　　　　　　　　　　　　　

見積もり依頼後、当日に訪問見積もりをしていただき、価格交渉についても真摯に(上司の方に電話で価格許可を取るなど)対応していただきました。　　

訪問見積もりしてくださった担当者様は引っ越しの相場や見積もりの詳細内容など細かく説明してくださり

とても丁寧な接客をしていただきました。

おかげさまで予算内で引っ越しでき、満足です。

また、当日のスタッフも親しみやすく、丁寧かつスピーディーに作業をしていだだけて大変満足でした。

■悪かった点

引っ越し２日前に連絡があると聞いていましたが前日に連絡が来ました。

特に悪いというわけではありませんが

他に無かった為コメントさせていただきます。

メールで来た見積もりでは3万から、となっていたので、3万程度かと思ったのですが、実際訪問で提示された金額は6万でした。予想よりもかなり高かったので、交渉して約5万にしていただきました。対応は丁寧でよかったです。

見積もり時にお米を頂きました。

引越し会社を決める際に周りの人にどこがいいか聞くと7割サカイさんの名前があがりました。

実際サカイさんに頼みましたがとても良かったです。こちらのミスで本来運ぶ予定ではないものを運ばせる手間をかけさせてしまい申し訳なかったのですが嫌な顔せずゴミ捨て場まで捨てに行って下さいました。ありがたかったです。

全てにおいて引っ越し業者の中では、対応が良かったです。ある業者さんでは、電話での見積もりの相談をしたのですが、適当に5万〜6万くらいといわれ、儲からない仕事は面倒くさそうな対応だったり、違う業者さんのコールセンターは対応が良かったのに対して、担当者からの電話はないがしろな対応、違う業者さんでは見積もりの対応はとても良く、その業者さんにお願いしたのですが、無料ダンボールを受け取る際、質問に対して契約内容がわからないのでお答え出来ないと言われたので、見積書を部屋にとりに行ったのですが、断りなしに部屋に入って来たので、営業担当の上司を呼ぶ旨言ったところ、電話での謝罪のみでしまいには、警察に訴えろと言われたので、信頼出来ないため解約しました。

【料金】

【作業内容】

単身引っ越し

【全体的な評価】

とても良かった

【良かった点】

予定時間よりも早くに訪問してくれて、車の積込みに30分もかからず、あっと言う間に作業してくれました。

【気になった点】

特にありません。

見積もりのスタッフは親身になって話を聞いてくれ、もともと42万だったが28万まで減額できた

作業スタッフはまず挨拶などが丁寧で部屋に入る時も綺麗な靴下で入って頂いて気持ちよかった

テキパキとした作業で感動しました。

【見積もり時の対応】

見積もりに来てくださった方がとても好印象でした。見積もり一件目ということもありすごく頑張っていただきました。

続けて別の会社の見積もりの方に来ていただきましたが態度の違いにびっくりしました。こちらのお願いも聞いてくださり、ぜひこちらにお願いしたいとすぐに思いました。

【料金】

2軒から荷物を拾ってタワマンで下ろしだったのにもかかわらず大満足の値段でした

【作業内容】

いろいろと確認などもしっかりしてくださり、ありがとうございました。養生がかなり大変そうでとても申し訳なかったですが何一つ嫌な顔をせずにやってくださいました。また、使い終わった段ボールも回収していただけてかなり助かりした。届かなくて困っていた電気も外してくださりとてもありがたかったです。

【全体的な評価】

見積もりや当日の作業など、最初から最後までとても好印象でした。

【良かった点】

料金も安く、見積もりの際いろいろ頑張っていただきました。作業もとても丁寧で大満足です。

【気になった点】

特にありません　大満足でした

また次回引っ越しする際も利用させていただきたいです。

転勤族で、何回も引越しをしているが、ここが一番手際も良く、かつ、作業が丁寧だったので、リピートしたかった。その期待に応えてくれて、迅速に連絡、訪問してくれ、料金も値引きしてくれた。

一番ありがたかったのは、転居先の詳細が未定でも対応していただけたことで、転居先の階数や、エレベーターの有無では料金が変わらないと明確に示していただけたこと。結局、この状況で、訪問して見積もりを出してくれたのは、この会社だけだった。

この先、まだ何回も転勤があると思うが、できればこの会社をリピートしたいと思う。

良いところ

要望として積み込みのモノについてこうしてくださいなども伝えたが快く聞いて頂けた。

悪いところ

家屋に搬入する際に靴下を履いて貰いたい。

ダンボールやいらないガムテープなども回収してもらえたのでとても助かった

明るく感じのいいお兄さんで、丁寧で早くて思っていたよりすごく早く引っ越しが終わって助かりました！ありがとうございました！

見積もりから、途中の変更の要望、当日の作業まで終始感じの良い対応でとても安心した引越となりました。

見積もりでは、他にもっと安く提示されたところもありましたが、少し高くても補償がついていたので、こちらを選びました。

以前に使用したことがあり印象が良かったのですが、今回も選んで正解でした。

午後フリーの契約をしました。当日になってもだいたいの時間を知らせて貰えず困りました。近くへの引っ越しでしたので、新居で電話を受けてすぐに向かいましたが午前指定の方が料金は変わりますが良かったかなと後悔しました。

営業さんもとても親切にしてくださって、大変満足してます。作業もスピーディで驚きました。また利用したいです。

神奈川から広島に引越し時に利用させて頂きました。

荷物の受取から配送まで気持ちの良い対応をしてもらえました。

ただ、広島での荷物受取の時間が当初の予定から遅れて

暗くなった頃の荷物到着でしたので、そこが唯一の不満点です。

時間指定で割増料金を払ったのに、残念です。

久しぶりの引っ越しで、聞いたことの無い業者さんでしたが

全体的には、トラブル最小限で上手くいったと思います。

ありがとうございました。

良かった点は、価格が他社に比べて安いということと、オペレーターがしっかり応対してくれた事。

悪かった点は、作業員の態度が悪い。荷造りができていなかったとはいえ、なぜ不機嫌そうするか意味が分からなかった。そういう意味ではまた使いたいって思う気持ちは向かなかった。