神奈川県茅ヶ崎市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

優しい方ですが、かなり長時間の滞在で疲れてしまいました。

1.5時間くらいの滞在だったので、何社か見積もりの予約をしていましたが、長時間すぎたので1社目で決めてしまいました。

【料金】

4.5万

【作業内容】

かなり早かった。

本来2名の作業員が3人きてくださったので早かったです。

【全体的な評価】

時間も午後からと聞いていたが、午前中に来てくださいました。

素早い作業でありがたかったです。

5階エレベーター無しの作業なのに嫌な顔一つせず、むしろ気遣ってくれて嬉しかったです。

靴下を履き替えてくれたり、作業もていねいで迅速。元々荷物が少なかったので1時間で終わりました。

このサービスでこの価格はコスパ最高です。

悪い点が全く見つからず、本当にここに頼んで良かったと思いました！またもし次も引越しする機会があれば、ここに頼みたいと思います。

13時から17時の訪問予定でしたが、先に連絡あり12時半から作業開始していただいた。

また2往復になりそうと言われましたが、他のトラックが終わり次第駆けつけて頂き2時間程度で完了して頂けましたら

茅ヶ崎から足柄上郡大井町までの移動を、茅ヶ崎から圏央道経由して東名高速を利用？　私は134号線から西湘バイパス国府津にての移動でした。

追加依頼した際の断り方など、対応の仕方など社内で勉強会やスクールを設けて貰いたいです。

人手不足からの教育不足、大変でしょうが、サービス業ですからしっかりとしてほしいですね。

見積もりの連絡は早くて良かったが

トラックの大きさ種類を正確に言わずに結果的に積み残しが多数発生した

一見安かったがトラックの大きさに対して

後日かかって来た他社見積もりより割高で

当日の引っ越し作業は他社利用時よりスピーディーさが無かった

ドラム式洗濯機の移動設置を頼んだが

固定化金具を付けずに運び故障しそうで怖かった

(移動時は付けるのが常識でマニュアルにも記載されている、前回他社利用時は

しっかり付けています)

また設置時も平衡を取らず、帰った後に自分で調整が必要だった

他社だと設置のみ外注にする事も多い洗濯機設置を

自社で設置してくれるのは強みだが、作業内容は素人レベルに感じた

簡単な機種以外は頼まない方が良さそう

またサービスしないのが会社の方針だそうで融通が利かない感じ

引越は４回目だが今までで一番がっかりした引越になってしまいました

アリさんでお引っ越ししましたが、訪問見積もり時から親切かつ丁寧で何でも相談に乗ってくれました。値段交渉も嫌な顔もせず聞いてくれました。確かに他社の方がお値段を安くしてくれましたが他社の悪い点を何個も言われ、反対に悪口を言っている会社の方が信用性にかけると思い止めました。結局お値段ではなく信用性を重視してアリさんにしました。アリさんに決めてとても良かったです。

訪問見積もりで来て下さった営業さんもとても好印象でこちらの話をよく聞いて下さり、値引き交渉にも多少はおおじてくれました。

訪問見積もりで粗品等はもらえてません。

ダンボールは無料で50箱プレゼントしてくださいましたが他の業者に比べて引き取り費用が3000円かかってしまうので少し難点だと思います。

不用品等の回収もしてくださらなかったので有料でもいいからして欲しかったのが本音です。

当日の引越し自体は、はきはきと手早く作業をしてくださった。

一箇所別の場所によっていただくなどの融通も聞いていただきとても感謝しています。

一つだけ悪い点があるとすれば引越し作業ないでテレビ台のキャスターを固定するものがなくなってしまったことです。ですが直ぐに別のものだが類似品を購入し新居に届けてくれたため特に問題はなく迅速に対応しされていました。

一戸建てを購入し最後の引越しにはなると思いますが、もし次回引越しをする時があればまたサカイ引越しセンターを使いたいと思いました。

・見積り段階で訪問して詳細をお聞きいただいた

・見積り訪問時、前のお客様の時間がかかり遅くなってきた際、担当の上長が自ら出動、対応いただけた。状況見応じた臨機応変さがあり

・当日はスピーディー。

・強いて言えば、作業者の敗れた服装が気になった。

以前引っ越しした際に、現場のスタッフの方の対応がとても良かったので、予算におさまればお願いしたいと思っていました。

担当の営業さんの説明が足りないところがあり勘違いや、連絡の行き違いは少しありましたが、今回も現場のスタッフの方達対応はとてもよく、手早く作業して下さり破損等もなく、お願いして良かったです。

当日の作業員、ひとり足音が物凄く大きくて家が壊れれるのではと心配になった。

案の定、夜、下の階の照明器具が壊れ買う羽目になった。

和ダンスがいろいろな条件で希望の場所におさまらず翌日、再度、搬入を依頼。当日の作業員ではない方が搬入しに来てくれた。迅速、丁寧、笑顔で対応してくださり安心してお願いできた。当日もこの方たちがよかったと痛感した。

良い点　早めの対応

悪い点　予定の時間より早かった事

　　　　こちらがゆっくりとしてたのもあるけど

　　　　他の業者との約束もあったので、こちらが

　　　　どうすれば良いか分からず少しパニックに

　　　　なった

梱包が上手でした。営業の方も、凄く感じが良くて、

引っ越し先は階段なのですがと話したら、全く問題ありませんよーと笑顔で答えてくれて、見積もりも他社に負けないように、安く見積もりしてくれたうえ、エアコン取り付けもパックにしてくれました。サカイ引っ越しセンターの営業の方は、最悪でした。5階？階段ないんですかと嫌な顔しました。で、うちのあとにも、まだ、

見積もりするんですか？うちに、連絡くる見込みありますか？と。なので、アートさんが凄く印象良かった。

【全体的に】

見積対応から作業当日の対応までスムーズで助かりました。値段も想定よりは高くなりましたが今になって考えると安かったと思います。

【見積時】

インターネットで見た相場は10万円未満でしたが実際に見積を行うとどこも30万円を超えてびっくりしていたところ、プロロさんは想定金額に1番近づけてくれました。荷物の増減をすることで金額が安くなる提案もしてくれて、相談にも親身に対応してくれました。

梱包資材などのサービス、時間指定サービスも込み込みにしてくれて大変ありがたかったです。

【作業当日】

作業員は2名で少なめに思えましたがリーダーの方がかなり的確に指示出しから作業まで黙々とやってくれて2時間以内に全て完了しました。早いほうだと思います。梱包が足りない部分の補強等も対応してくれていました。搬入は数日後ですが、問題なく終わることを望みます。

料金に関しては特に大幅に上回る感じではなく、想定の範囲内でした。

繁忙期ではない11月の月初平日の時間フリーで依頼したのですが、

トラックの配置状況がうまくかみ合ってよかったです。

作業員2名の方々の、これからする作業の説明や手早さ、

作業員同士で連携するときのコミュニケーション等に関しては

見ていて安心感を覚える素晴らしいもので満足度はとても高いです。

引っ越しのノウハウが十分にあるだろうと大手を選んで正解でした。

ただ、来訪してもらって見積もりをお願いしたのですが、

営業の方が他社も見積もり依頼していると言っているのに

「早く決めてください」といった発言がすぐ出てくるなど若干高圧的だったのと、

見積もり時に引っ越し作業日の3営業日前に到着時間を伝えると言われ、

かつ、見積書書面にもそう書かれていたにも関わらず連絡が全くなく、

2営業日前になって、連絡が来てない旨をこちらから営業所に電話すると

「私が担当ではないのですが…」と不要な前置きを付けられた上で

教えられたのは少し残念でなりません。

総合的に満足度が高いです。これからこちらの業者を利用する方へのアドバイスは、

連絡が来ない場合、こちらからプッシュして確認する能動的な姿勢が大事だと思います。

大切な家具に配慮していただけて嬉しかったです。古い家具ですが自分にとって唯一無二の物です。物にたいしてはもちろん、そう思う私の気持ちに寄り添ってくれたあたたかい言葉が嬉しかったです。値段やサービスが良いことが一番かもしれませんが、やっぱり最後は人ですね✨ありがとうございました。

総合的に見て、良かったと思います。

営業電話、受付、見積もり、引越し当日、全てにおいて仕事が速い印象です。

引越し侍への登録から引越しまでタイトな日程で動いていました。その状況でも価格、不用品処分を叶えてくれる会社を探している中でピッタリでした。

営業電話:節度のあるおすすめ具合が聞き入れやすかった。コールセンターにありがちな喋り方ではなく普通の喋り方で良かった。

受付:普通

見積もり、契約　:普通よりも少しきつめの印象でした。引越しの３日前だったので忙しなくなるのは理解出来る。なので問題なし。

それと契約が引越しの３日前でしたので段ボールは自分で用意しました。段ボールは1週間前以上前と言うルールと引越しの多い時期だと解っていたので、これも問題なし。

引越し当日:暑い中、顔をネックカバーの様な物で覆って運搬中の家具に汗がつかない様にしてくれた。本当に蒸し暑い中だったので感動した。

冷蔵庫の目立つ所にキズが１つあった。これはショックでした。

1人、喉に痰が絡む様な喉の鳴らし方をしている方が居ました。その音が気になった。

全て正直に書きました。

知人には「上の中もしくは、上の下のサービス」と言って進めると思います。

もし時間に余裕のある状況で契約していたら「上の上」になる可能性があったと思うとも言います。

電話、訪問見積り、引っ越し当日も丁寧かつスムーズに対応していただきました。訪問見積り時点で段ボールを持ってきてくださり、契約と同時に荷造りを開始できたのも良かったです（なので、他社の見積りは前もってあった方が比較検討できる）。他社と比較してお安いのに、当日は多めの人数で来てくださり、あっという間に引っ越しが終了しました。皆さん手際、雰囲気もよく、安心してお任せできました！突然の雨にも臨機応変に対処していただき感謝しております。おすすめしたい引っ越し業者さんです！

良かった点

仕事はしっかりしてくれた。かなりの労力を要する家具搬入も、表情から嫌なんだろうなと伝わるが文句はなく、悪い態度もとらず、しっかりと対応してくれた。人間味があるがプロとしてしっかりと仕事をする姿勢に好感を覚えた。

悪かった点

エアコン設置業者の仕事の出来が不満足だった。今後再対応して貰う予定。

【見積もり時の対応】

内容、料金を淡々と説明し他の業者との差等、聞いたことは自信を持って答えてくれたので安心出来る対応でした。

【料金】

相見積したどこよりも安かった。

【全体的な評価】

作業、時間がメインという感じでした。

【良かった点】

必要事項を確認してからスムーズに作業をしてくれた。

引越し先ではどの部屋に家具を置くか等、前もっての確認とその都度聞いてくださり伝えやすかった。

【気になった点】

作業や時間重視だったように思えた。

愛想はなく、淡々と作業して作業員同士でのみ笑って会話するという感じの印象。

こちらから声をかけるづらい部分はありました。

自分が想定していた料金よりも他社は高くなってしまっていましたが、サカイさんは連絡の際に値引きをしてくれた為、他社よりも安く契約する事ができました。かなり頑張ってくれました！

急遽転勤が決まり、引越日までの日程に余裕が無いなか、こちらの希望を可能な限り呑んでくださったので超タイトなのにも関わらず、自分のスケジュールを崩さずに引越しを済ますことが出来た。

電話対応から、実際に運搬作業してくれた作業員さんも本当に親切丁寧でした！

正直、引越しは何処に頼んでも同じだろうと考えてましたが、こんなに色々なところで差が出るとは思いませんでした。

転勤でまた引越しが必要な時には間違いなくサカイさんと契約しようと思います。