神奈川県秦野市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

作業がスムーズで良かったが、マンションのオートロックのドアを開けっ放しで帰られたのが残念でした。

総合的にはとても良かったです。

作業時の応対が良かった。

代金の振り込み確認など詳細が伝達されていないところもあったが、全体的にスムーズに作業はかどった。

梱包もこちらが思っていた以上に丁寧にしていただき助かった。

ハンガーボックスは事前に大きさ(ハンガー本数でいうと何本くらいか)を知らせておいてほしかった。

料金はシーズン時ではなかったのでもう少し安くなるかと思っていたが、子供の引越のため(大学生)子供自身がなかなか金額交渉をすることができなくて、そこが残念だった。(会社の言い値のまま)

あとは、きちんと配達していただけることを願っています。

希望以上にやって頂けて、満足しています。

『新築の引っ越しに自信があり、是非やらせて下さい』との熱意が気持ちよかったです。

新築の引っ越しにオススメです！

見積り訪問 当日に不用品の見積りもして貰ったのに、その内の２つを持っていかず置いて行ってしまった事。後日TELして持っていって貰いました。

良かった点

忙しい時期にも関わらず見積もりやトラックの手配など迅速に行って頂き、スムーズに引越しができました。

悪かった点

タンスの扉を逆にセットされてしまい、その後の対応がまだ取れていません。

契約時ではお客様の荷物のみを運びますと言っていたし、余裕を持たせて中一日空けての搬入になるので少しの渋滞等があっても搬入が遅れることは無いと思います。

と言っていたのですが、当日時間になって待っていたら電話が入りトラックの到着が遅れているといい理由を聞いたら作業が遅れていると言う説明だった。

契約時と違う内容の言葉が入っていて驚きました。

単体で運ぶなら高い引っ越し料金でも仕方ないかと言うことで契約したのに、違反じゃないかと感じています。

変更あった場合連絡してもらいたいとか、金額ちゃんと出し直してもらいたいとか正しい対応してほしいと思うのはいけないのでしょうか。

とてもガッカリでした。

エアコン脱着15000円の予定がプラス21450円かかった。引越し見積もりの時点で詳細を知りたかった。

電話の対応がすごく親切でした。また、実際訪問見積りに来られた方も丁寧な口調で、好感もてました。初めから高い金額を提示することなく良心的な値段の提示をしていただきました。他社にも見積りを依頼しておりましたので、その旨をお伝えしても、すぐ決めて欲しいとか、粗品をつけるから決めて欲しいとか言われることもなくその場は保留して帰っていただきました。

提示金額が1番安かったこと、電話の対応、訪問見積りにいらした方の対応全てが二重丸だったので、お願いすることに決めました。段ボールも後日必要数届けてくださりました。

搬出も搬入も、リーダーさんの素早い指示のもとテキパキと作業していただき思っていたより早く作業が完了しました。

初めて依頼しましたが、とても丁寧で早い作業でした。

家具にシールを貼られて剥がせなくなった。

袋が破れてた。

ハンガーにかけていた服がめちゃくちゃになっていた。

金額は他社さんと比較しても安いと思います。

搬出は家族に頼んだので分かりませんが、搬入時スピーディーに運んでいたただいた事は良かったです。

が、壁や床の保護をせず搬入されたので若干不安でした。(実際は壁に傷が付いたりはなかったですが…。)

汚れ防止でラックなどをラップでぐるぐる巻にしたのですが、所々破れており、また段ボールも何かの角にぶつけたような穴があったりし、見てないところでは雑に扱われてたのかな、と思いました。

3人のうち主に私の対応をされていた方ですが、にこやかと言うよりはヘラヘラしてるように見受けました。

段ボール引き取りなどに関しても特に無かったのでサービスとして無いのかな、と思います。

以前に引越しをしたときに利用したのでまたお願いしようと契約しましたが、トータルで感じたのは安いからこそ最低限、という印象です。

最低限でよい、と言う方には安いのでお勧めです。

■良かった点

・価格が最安値だった

・皿BOXやシューズBOXが便利だった

■悪かった点

・直前までフォロー・連絡がなく、引っ越しの詳細な日時が分からず、不安だった

・ハンガーBOXにかけられる服が少ない

ガッツムービングサービスを利用しました。

初めて聞いた会社名だったので、多少の不安もありました。

ですが、見積りの対応の際、とても印象がよく、相見積もりも相手の値段をきかず、

ベストな価格を出して頂いたと思ってます。

他社業者のような付帯サービスはありませんでしたがそれは目的では無いので特に問題はありませんでした。

今回は会社の配置替えの為の引っ越しで、1週間しか時間がなかった為、急ぎの引っ越しだったのと、大安の日が重なったのがあり、見積りさえ断られたところもあったので、とても助かりました。

実作業員のかたも冗談を交えながら作業をしてくれたので妻も印象はとても良かったと言っていました。

最後、支払いの際、電子決済が出来たのも現金を持ち歩かなくてよくて、楽でした。

次の機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

前日におおよその時間を電話してくれる事になっていたが、ありませんでした。

当日、9:00～15:00の約束でしたが　12:00過ぎても電話が無く、さすがに不安になって直通電話にかけたが繋がりませんでした。

モヤモヤしたまま時間を置いて何度かかけ直し、やっと繋がり　「営業所の方から電話させます」と切ってから、また　なにも応答がなくなりました。

14:30頃外のトラックの音に気付き、出ていってみたらハート引越しの方がいました。

電話の件を問うと何度も電話したが繋がらなかったとの事、自分の携帯に着信1件も残っていないことから不信感が残りました。

作業ですが、持ち出しの方は一生懸命にやってくれている印象を受けました。ただマスクの着用は無かったです。

持ち出し作業が終わり、「1箇所寄り道してから向かいます」という事で先に降ろし場所に戻り待っていましたがなかなか来ず暗くなったくらいに来ました。

降ろし作業の方は粗さが目立ちました。

バタバタ音と敷いていたものを室内でバサバサしていたところがマイナスでした。

越県に伴う引越でしたが段取り良くスムーズに引越出来ました。

荷下ろし時に雨が降り出しましたが、家財の心配をして頂いた時はここに決めてよかったと思いました。

冷蔵庫の配置換えでお手間掛けた際も嫌な顔せず作業して頂き今後また引っ越す場合は是非お願いしようと思いました。

いわゆる大手ではないので少し不安はありましたが訪問見積もりの際は丁寧に説明してくれて部屋に貼ってあった私の好きなバンドのポスターを見てそのバンドの話を振ってくれたりフレンドリーな感じでよかった。

引っ越し当日も作業の流れに淀みがなくテキパキしててスムーズに終わりました。

段ボールが足らなくてビニール袋に入れておいた荷物（後で自分で運ぼうと思ってた）も運んでくれて助かった。

もし次回の引越しがあるならまたこちらの業者さんを利用したいと思いました。

挨拶や受け答えがハッキリしていてとても良かった。

又解らないことを聴くと丁寧な受け答えがされていて良いと思った

見積もりの電話でも「安くしたい・早めの時間でお願いしたい」というこちらの希望に、出来る限りの対応をして貰えて大変良かったです。

当日も予定より早目に来て貰えたのも助かりました。

作業員の方もハキハキとしていて、笑顔での対応も印象が良く、作業内容も梱包・運搬・設置、どれをとってもスピーディーかつ丁寧で満足のいく内容でした。料金以上のサービス内容だったと思っています。

引越しの対応が早くてテキパキしていた。初めての引越しなので分からないことがたくさんありましたが、電話での対応など分かりやすく説明していただいてとても良かったです。時間通りにも動いていただいたのでとても良かったです。金額も想定していた金額よりも安くしてもらえたのでとてもたすかりました。

また引越しの際にいらない粗大ゴミがあったのですが、業者に頼もうと思っていたところ電話の方に市役所に電話したほうが良いのではという相談をしてもらい、調べて電話までしてもらえたのでここまでしてもらえたのかと感心してしまいました。

　電話対応の時点でとても丁寧な印象でした。

引っ越しが初めてだったので何度もお電話してしまいましたが、その度に詳しく説明してくださり不安が取り除けました。

　引っ越し日が近づいたあたりで、大きい荷物を追加することになってしまったのですが追加2000円で運んでもらうことができ大変助かりました。

　引っ越し当日も、どう梱包したら良いのかわからないものを作業員の方が手早くまとめてくれたり、臨機応変に対応してくださってとてもありがたかったです。

　他社様と比較してもかなりお安いお値段だったのでどうなのかな..?と思ったところも正直あったのですが、全然問題無かったです！

　また引っ越しの際にはお願いしたいと思います。

この度はありがとうございました。

とても気さくなスタッフさんでした。作業もスピーディーで、かつ楽しく会話しながらでの作業だったのでアートさんを利用したらこちら側も気持ち良かったです。