神奈川県座間市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

また引っ越しの際に利用したい。

値段が高くても大手であり信頼感があって決めたが、

汚れた靴下で部屋に入ったり、フローリング上を養生無しで家具を引きずったりで作業員の質が最低。

次の予定があるとかで退去清掃も引越先で荷物受け取り後に戻ってやるハメになった。

ローカルの業者さんということで不安はありましたが、フリープランということもあり非常に安かったです。時間も前日まで分からないので予定を立てづらいという問題はありますが、予定の時間にお越しいただき、2台4名体制でとても迅速でした。妻が対応した時に印象の悪い作業員の方もいらしたようですが、リーダーの方は笑顔で爽やかにご対応いただけました。

訪問見積もりがなく、当日追加料金がかからないか不安でしたが、事前の質問にもご回答いただき、追加料金なく行っていただけました。

ダンボールの大きい方が他の業者さんと比べて小さかったため、入らない荷物があったり、思ったより個数が増えてしまったのはマイナスポイントですが、総じて満足のいく引っ越しができました。おすすめできる良心的な業者さんです。ありがとうございました。

良いところしかありません。

当日のわがままも快く聞いて対応してくれたり、本当に頼んで良かったと感謝しています。

今回は１度倉庫に運んで貰い、また帰りも２ヶ月後にお願いする形になっています。

次回もとても安心しています。

本当に頼んで良かった！

最初に見積もりの電話をした時ですが、当社に決めてもらいたい圧が強めの業者があり、値段的には変わらないくらい安く見積もりを出してもらえたのですが、その感じが苦手で即決できずにいました。その点、他社と比較してることを話しても電話対応が変わらず、決定はお客様にお任せしますスタイルがよくて決めました。

引越し当日は、ダンボールが不足してたのを連絡していませんでしたが、ダンボールを多めに持っていてくれ、さらに梱包作業も手伝っていただき引越し先まで運んでもらえました。本当に助かりました。あとは作業が丁寧で良かったと思います。

ありがとうございました。

段ボールに詰めてなかった物も当日に作業員さんがポンポンやってくださり、女1人の引越しだったので凄く助かりました。作業も早く逆に私が焦ってしまう程でした。既に何件か他社さんの見積もりを聞いてたけど、口頭の説明で他社の見積もり金額言わなくても、セミダブルベッド・スチール棚2台の処分を含んだ引越し料金をあの金額で他店さんは出して来なかったです。

引越し前後の家具拭き等の清掃が加われば更に良い。

繁盛期で専用梱包資材が無い中での梱包は見事

ただし資材が足りなくなり購入資材を使用しての作業となってしまったのは残念

引越し作業終了後の施設確認と清掃はもう少し本格的に実施を希望、数点忘れ物があったり、マーキングしたテープがそのままであったりと作業自体がとてもスムーズであったので高望みの参考

営業さんの印象も作業のリーダーの方もスタッフの人も皆若くて礼儀正しく元気で明るく速く仕事をされていました。搬出と搬入が別の日の設定、洗濯機廃棄、古い家具を3点階下に移動、うち1点は大きいため窓から下ろしてもらいましたが慣れていて速やかにできていました。箱詰めをいくつか手伝ってくださいまして追加料金がかかるかと思ったらかかりませんでした。ですので当初考えていた予算よりも金額は上回りましたが、お値段以上のお仕事をしていただいたと思います。

親切でわかりやすい説明と対応でした。

他社から34000円など安価な提案もいくつが頂きましたが、誠実で親切な対応に多少高くはなりましたがお願いしました。今後も引っ越しの際はお願いしたいと思う会社でした。

【見積もり時の対応】

ベテランの方で値下げ交渉もその場でどんどんしてくれた。

【料金】

前職から使っていただいているからと下げていただいた。

【作業内容】

普通。

【全体的な評価】

かなり好印象

丁寧に荷物を運んでいただきましたが、パイプラックの部品が紛失していることに気づきました。輸送トラックの荷台には何も残っていなかったことを確認したので、運び出しの時か途中の積替えのときにでもわからずに落としてしまったのでしょう。部品は規格サイズではなかったので、取り寄せもできず組み立てが出来ないものとなりました。

スタッフさんが丁寧な対応をしてくださったので、余計に残念でなりませんでした。梱包も自己責任ですので、引越を考えている方はこの点も気をつけたほうがいいと思います。

家具や部屋を傷付けないように丁寧に梱包していただき、作業をしておりました。

引っ越し当時に使用した不要の段ボールも引き取ってもらい助かりました。

大手なのでそれなりに見積りは高めに感じましたが、他社様よりは作業が丁寧なので価値はあるかと思います。

家具に必要な部品などアイテムを紹介してくださるので、本当に必要と判断すれば購入して設置していただけます。

見積書を作成していただいた際は、ある程度は値引きしてもらえるお話はされますが、他社と比較や見積りいただいてから交渉したほうが気持ち安くしていただけるかと思います。

粗品は特にありません。

他社はマスクを粗品として持ってきてくださりました。

早く引っ越しを済ませたいと言う方にはあまり向かないかもしれません。

丁寧に作業をしてもらう分、時間は他社より掛かります。

作業者も感じの良い方々でしたので、依頼して間違いなかったと思いました。

笑顔で対応してくださり　チームワークの良さを実感しました。

コスパも予定していた金額より安くでき、訪問時にお米を頂きました。今回３度目の利用になりますが値引も交渉して　お互いが納得いく金額に収まりました。

友人にも自信を持って紹介出来ます♪

【見積もり時の対応】

丁寧に、細部にわたる聞き取りが良かった。

【料金】

不用品処分を含めると、納得できる料金と思います。

【作業内容】

丁寧な作業に心掛けて頂き、良かった。

【全体的な評価】

引越しの相談は勿論、不用品処分についてもこちらの要望に応えて頂き、感謝しております。

【良かった点】

契約後の細かい相談にも丁寧に対応頂いた事

【気になった点】

特に、ありません。

搬出時、作業員の方は、段ボールの数量を確認されないため、運んだ段ボールがすべて届くか心配になった。また、梱包、搬出時の足音や作業音が大きく、下の階に響いてないか心配になった。

搬入は段取りよく丁寧に感じました。

見積りまでは、スピーディーでした。

見積りは少し高く感じました。

大手なので信頼料として納得の上で契約しました。

ただし、約束の時間に遅れる等、お客を不安にさせる事は、ガッカリしました。

トータル的には、良かったと思います。

電話見積もりだと説明が難しい部分を訪問見積もりで確認してもらい、引越し方法などについても説明してもらえ安心できた。

家の周りが作業中に停車することは難しいらしく、2Tロングのトラックでは不可能との判断と2Tショート✕2台での対応など、訪問確認してもらい説明してもらうことで納得したので、金額は他に安い会社もあったが決め手となった。

作業自体も迅速、丁寧で、また後日のカスタマーサービスの対応も良かった。

・新居への引っ越しでエアコン同時購入も含めてだったので引っ越し代はかなりサービスしていただきました。

・訪問見積りでお米を1kgいただき嬉しかったです。

・値引き交渉を持ち掛けた際、まだ1社目だったので何度も他社と比較したいといいましたが、エアコン同時購入や引っ越しオプション、値引きなど3時間以上は粘っておられ、納得いくまで説明してくれ、対応してくれました。

・大物家電と家具だけお願いし、ダンボールは自分たちで集めていたのですが、大小10個ずつサービスしていただき、結果的に大きいダンボールはとても重宝したので助かりました。

・ネットの口コミだと良いことも悪いことも書いてあり、当たり外れはあると心配していましたが、実際に依頼してみて契約時に説明のなかったことが発覚してスケジュールが崩れたりしましたが、最後まで大きな問題なく対応してもらえました。

・洗濯機の取付が最短で引っ越し翌日になるのは契約時に理解しておらず、当日午前中に引っ越しできたのに洗濯機が使えなかったのは辛かったです。他社ではこんなことなかったので注意したほうがいいです。

契約した会社は、引越革命。

電話の受付の方と作業員の方との連絡がうまくいってないことで、荷物を運んで貰えなかった。

作業員の方は、「書類に記入しているものしか持っていけない」の一点張りでとても対応が悪かった。

引っ越し代が安いのはありがたいが、電話調整もうまくできおらず、会社の方から指定した時間通りにも来てくれないのなら多少高くても他の引っ越し会社を選ぶべきだった。

引っ越しシーズンなのもあり高額料金ですがハート引っ越しセンターさんは他社よりかなり安くしてくれました。他社はハート引っ越しセンターさんの1,5〜2倍です。その内の1社でメール見積もりは安値で電話したら単身引越しで神奈川・福島間が見積もりの4倍以上の値段(40万〜)になると言われビックリしました。

作業員の方は家具・電化製品などの梱包も丁寧で迅速でした。