神奈川県大磯町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

はじめちて引っ越し業者さんに頼んで引っ越しをしましたが、すごく気持ち良く対応して下さいました。作業員のお兄さん達もフレンドリーで親切で作業していただき感謝しています。また引っ越しする際や、友人、家族にもサカイさんをぜひおすすめしたいと思ってます！ありがとうござました。

【見積もり時の対応】

電話対応もあかるく感じが良かったです。

【料金】

お安かったです

【作業内容】

階段の団地だったのに、感じよく最後まで作業してくださいました。

家具の梱包も丁寧で素晴らしかったです。

【全体的な評価】

作業も丁寧で悪条件でも笑顔で対応いただきました。

おススメの引っ越し会社さんです。

はじめは予算を抑えるために大きい家具のみ運んで頂こうと思っていましたが、

訪問見積もりの際のご提案で全ての荷物を運んで頂きました。

目標予算は超えてしまいましたが時間もかからずスムーズな引っ越しができ、

ご提案通りにお願いして良かったです。

ダンボールや壊れ物を包む梱包材等も充分余るほどご用意して頂き大変助かりました。

■良かった点

・電話で伝えてなかった運ぶものも追加で運んでもらえた。

・引っ越しの荷物運びのスピードが速かった。

・ダンボールに番号をつけて、ちゃんと全部あるのを確認しながら引っ越し作業をしてくれた。

・ダンボール(＋ガムテープ)を無償で送ってくれたこと。

(ガムテープでどうやってダンボールを縛るのか、説明書も一緒に同封されていた。)

■悪かった点

・電話で14:00～16:00に荷物を来るようにお願いしたんですが、引っ越しの荷物を実際に運び出してから16:00～18:00に届くようになってしまったのが、少し気になりました。

■感想

勝手に失礼ながらハート引越し業者さんの評価を5段階評価させてもらうとしたら

★★★★★(4.9)ぐらいだと思います。

とても丁寧で安くて助かりました。次また長距離のお引越しをするとしたら、またハート引越し業者さんにお願いしたいと思います。

もし、長距離での引っ越しを考えている友達がいたらハート引越しをおススメすると思います。

作業では、リーダーの方が大変感じがよく、好感が持てました。アシスタントの方にも丁寧にアドバイスされてました。ただ一つ難を言うと、エアコン２台取り外して運んだのですが、移動させた後、室内機と室外機の組合せが違っており、取り付け作業の時に手間取りました。リーダーの方がアシスタントの人に確認するよう言っておられ、アシスタントの方が、「はい、大丈夫です」と返事されてたのですが。

見積もり時に、どのような社員教育をしているかなどについて詳しく説明がありました。人によっては煩わしいと思うかもしれませんが、私はとても安心して引っ越しを頼むことができました。

また、こちら側の予定や予算を考えた上で見積もりを組んでいたたき、よかったです。また当初は日付によって値段が変わる…と言われましたが、交渉したところ時間指定をなくせばどちらでも同じにできることとなり、期間に余裕を持つことができました。

また、他社にも見積りを依頼していましたが、そちらよりも、そして私が思っていたよりずっと安く引っ越しができました。

当日も、一つ一つに説明や確認をしながらやっていただき、非常にスピーディーで良かったです。また、最後に10分間サービスとして、電気の取り付けなどをしていただきました。背の低い女性などにとっては非常にありがたいなと思います。

流石は大手なのかなと思います。ありがとうございました。

雨と言うこともあり心配していたが、雨が本降りにならないうちに応援がどんどん集まり8人で一気に引越しを終わらせてくれました。とても感動しました。

また、冷蔵庫が家に入らないと言うアクシデントもありましたが、引越し屋さんの営業所の近くであれば、無料で電気屋さんまで運んでくれると言って頂き、入らなかった冷蔵庫を下取りに出して新しい冷蔵庫をその日のうちに買うことができました。

しかし残念なのが、洗濯機のホースの繋ぎをしていなかったところです。以前使用した引越し業者は言わずとも行ってくれたのでその点少し残念感がありました。

でもトータルで速さ、丁寧さ、サービス、価格は最高品質だと思います。

ありがとうございました。

総じて、早く安くやってもらえたと思います。

至近距離の引っ越しとはいえ、相場から相当安くしてもらえたのではないかと思います。数社から見積りをとりましたが、段違いに安かったです。

営業にきた中には上から目線のひと悶着いましたが、ここは営業さんの感じが良かったです。

段ボールは当日若干不足し、予備をもらって対応しました。段ボールは想像している数より多く注文した方が良いようです。

荷造りが遅れ、当日までやっていたため今回はしませんでしたが、連絡すれば追加の段ボールも届けて貰えるようなので、荷造りは早めに終わらせておくと良いと反省しています。

・作業について

リーダーがてきぱきと動き、リードしていました。感じが良く好感がもてた。

他の作業者もよくついていっていました。

エアコンの業者が取り付け中にパーツを破損してしまいました。使えるように直してもらいましたが、ゆっくりでもいいので丁寧に作業していただきたいです。

あまりにも、最初のネットでの概算見積りとの差が大きすぎる。最初の見積りを参考に引っ越し会社を選んだか、概算見積りは、あってないようなものだ。

理由を聞くと、概算見積りでは、トラック代は含まれてないからという。

一番高いトラック代が含まれない見積りなんて、意味ない。

近距離でしたのでなるべく20000円内で引越しを済ませようと思っておりました。オーバー分は自分で運んでも良いかな？と考えており、予算を伝えましたが20000円では難しいとの事で家財の詳細を伝えたところ27000円でほぼ全て運んで頂けるようでしたので決めました。

電話での担当者さんがとても丁寧でわかりやすい説明で感じの良い方でした。

金額的には他社さんとほとんど差はありませんでした。

非常に対応が良く、スピーディーで言葉遣いも丁寧なため、大変満足しております。また、10分間サービスというサービスも時間にとらわれずに対応して頂き大変感謝しております。この値段でこの品質を維持できるには、最大手のサカイ引越センターだからできるのではないかと考えます。知人、友人や親類が引越し業者で悩んでいる場合には、自信をもって進めたいと思います。

見積もりの連絡・メールが一斉にきてビックリしました。間髪入れずに連絡が来てさばきにくいと感じました。連絡入れる順番がランダム決まり一つずつの対応が出来るようにしてほしいです。

ガラステーブルが古くて脚がふらふらだったが、一生懸命直してくれた。時間をとらせて恐縮しました。ありがとうございました。

引っ越し時、ドライバーをもって洗濯機の接続で悩んでいると、洗濯機の接続はオプションで費用がかかるのに、その場でさっと対応してくれ、ありがたかった。また、必要以上に長居することもなく、現時点での困ったことがないことを確認した後、あとで困ったことがあればまた連絡をくれればよいといって帰って行った。必要な時に手助けをしてくれ、それが終わると引き上げることで、親切ながらも適度な距離感がとれてよかった。

朝、初めてお会いした時にも誠実そうな引っ越し屋さん達だと思いました。転居先で私が階段から落下した時は忙しいであろう中にも、露骨に嫌な顔をする事もなく、皆で心配して下さり、まだ動かないで下さい大丈夫ですから、と親切に声をかけて下さいました。荷物搬送もなるべく全部載るように工夫して頂き、今の世の中には珍しく素晴らしい心のある引っ越し屋さんだと思いました。