ダック引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

リーダーを中心にテキパキと迷うことなく作業され安心できました。
アルバイトではなくプロだな、といった印象でした。
古くぐらついた家具の養生も丁寧に完璧にされました。
荷物が多かったが、「積みきれない荷物は何度でも運びます！」と言ってくれ、２往復しました、追加料金無しでした。
壊れたものもありませんでした。

繁忙期で、他社は予算超えが何件もあり困っていると話すと、交渉して安くしてくれた。
段ボールも一部再利用でしたが、７０枚まで無料でした。
またハンガーボックス、布団袋、ガムテープ４本が無料でした。
エアコンの業者さんも、「信頼できる引っ越し屋さん」だと言っていました。
重い段ボールも多かったですが疲れた様子も見せず笑顔で作業していました。
チームワークが素晴らしかったです！
是非オススメしたい業者さんです。

見積もり時の対応は短時間でしてもらい良かった。
引っ越し料金も安かった。
当日作業も早く進めて貰えて良かった。
判断が早く、作業も早い。
時間が限られた休日の引っ越しにピッタリだと思った。

休むこともなく、てきぱきと仕事してくださり、助かりました。
引っ越し以外にも、テーブルのたてつけが悪かったのも直してくださり、良かったです。
今まで引っ越しを７回しましたが、本当に気持ち良い対応でよかったです。
新築を建てたので引っ越しはこれからないと思いますが、最期の引っ越しがダックさんでよかったです。
ありがとうございました。

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

他社の営業の方は高圧的で無理やり契約を迫ってくることがありましたが、こちらのダック引っ越しセンターの営業の方はとても話しやすい感じで、引っ越しプランを立てやすかったです。
一括見積もりでしたので、他社の提示料金よりも安くしてもらえましたし自分が考えていた引っ越し料金よりも安く引き受けていただけたので良かったです。
当日荷物を運んでくれた作業員の方も礼儀正しく好印象でしたし、丁寧ながらも素早くスムーズに荷積みや荷下しをしてくださりあっと言うまに引っ越しを終える事が出来ました。
見積もりの段階では、大型の家具だけを運んでもらう予定でしたが、料金はそのままでトラックに積めるだけダンボールなどの小さな荷物も運んでもらえる事になり助かりました。
一つ残念なのは最初に提示されていた引っ越し料金ですが、当日支払いの時に説明のなかった階段の料金が上乗せされていた事です。

他社と比較して価格が安かったから

見積りの連絡が早かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

作業もテキパキと早く丁寧で、当日の無理な相談にも快く対応して頂け大変満足しました。
引越し自体が初めてで値段等の相場もわからなかったのですが、見積もり時点での相談から親身になっていただき、こちらの希望する額で対応して頂けありがたがったです。

訪問見積もりの際の営業の方も好感を持てて、客である私たちの立場になって頂けたので相談もしやすく頼り甲斐がありました。
値下げ交渉もあまり得意ではないのですが、私のそういった所も汲み取っていただき対応して頂けたので、非常にお手頃な値段での引越しが可能になりました。

ダックさん自体は初めて知る引越し屋さんで不安等もあったのですが、不安が無くなるほどの説明等で安心できました。
今後引越しが初めてという方もいるかと思いますが、ダックは非常にお客様目線で営業の方、現場の方の対応が非常に良く、頼り甲斐があり大事な家具などお任せできる引越し屋さんだと思います。
クーラーの脱着や洗濯機の接続等でも値下げは限界まで頑張ってくれて、当日の対応も本当に完璧と言えるレベルの作業でした。
今後引越しを考えておられる方は一度相談してみてはいかがかと思います。

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

こちらの希望をより良い形で提案してくださり、非常に助かりました。
訪問の方もとても親切で信用できる対応だったので、即日契約しました。
機会があればまた利用したいです。

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

３人の子供達と遊びながらも、スピーディーに仕事をこなしていました。
パワフルな作業ぶりでした。
子供達からは「あんな人になりたい…」と声があがりました。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

営業担当が他４社に比べて１番感じよかった。
また、作業が早かった。
都度確認もしてくれて良かった。

作業員の作業は早くて良かったが、清潔感が足りないと感じた。
繁忙期で他社から応援がきているのは分かったが、揃いのＴシャツにするなど工夫してほしい。

他社と比較して価格が安かったから

希望日に引越しができたから

リーダーの方が、気さくで仕事も丁寧でした。また、営業担当も良い提案をしてくれました。
事前のダンボールをもらう際に少しトラブルがありましたが、しっかり対応してもらえたので、不満とまではいきませんでした。

引越の際に新人がいましたが、少し雑だったのが気になりました。

不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

料金が安く、作業が早いです。

新しい引っ越し先に、今使っている洗濯機が入らなかったので、引っ越しやさんに持っていっていただきました。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

作業は早かったです。

荷物が思っていたより多かったみたいで、「次にも仕事があるから」といって、大きな家具は、リフトを使ってあげるようすすめられました。
追加料金を取られて、不満足です。

また家具の配置は、リフトで上げてからしか出来ないから、できるところまでしてもらいました。
リフト業者の時間と合わせることはできなかったのでしょうか。

家具の配置

信頼できそうな引越し会社だったから

新居には出来るだけ、家具や電化製品に付着するホコリを持ち込みたくないが、冷蔵庫や洗濯機の裏、家具の隅まで用意した雑巾できれいに汚れやホコリを落としてくれた。
家具の扱いも丁寧で、これまで何度か引越しを経験し、必ず何らかのトラブルが発生していたが、今回初めて気持ちの良い引越しができた。

他社と比較して価格が安かったから

希望日に引越しができたから

CM、雑誌、チラシ等で見かける引越会社だったから

信頼できそうな引越し会社だったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

作業が迅速で正確。

前日までのオペレーターとのやりとりが現場に反映されていないと感じる点が散見された。
かなりの重量がある水槽が搬送物に含まれていることを伝えていたにもかかわらず、引っ越し当日、担当者が難色を示し、作業が滞った。また、運送の必要無しと伝えていた物品に関して搬送の必要性を複数回聞かれた。

また、担当者の言葉遣いが大学生レベル。
「～っすか」など、敬語を間違えて覚えている様子。こちらが敬語で対応していて立場が逆転しているように感じた。

さらに、担当者間の会話がタメ口で粗雑だった。耳障りであった。
顧客が女性の場合、怖く感じるのではないかと感じた。

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

我が家は荷物が多く心配でしたが、スムーズに段取り良く運んでくださいました。
きっちり指示通りに動いてくださり、また提案もしてくださいました。

また、しっかり養生してくれますし、部屋の配置をすぐ覚えてくださり「これはあの部屋ですね～」と、段ボールを見ながら運んでくれます。
そして、配置の調整もしっかりしてくれます。頼んで良かったです。

家具の配置 / 不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

見積りの連絡が早かったから

家具を搬入後、椅子や衣装ケースの裏にフェルトをつけてくれ、床が傷つかないようにしてくれた。

洗濯機搬入時に壁を傷つけたことを黙っていたまま作業を終了。
後に洗濯機設置業者の指摘で判明した。
そのためこちらから引越し会社や管理会社などに連絡するなど、余分な仕事が増えた。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

最初の電話対応は良かった。

約束の時間を２時間取っているのに、それに間に合わないのはあり得ない。折り返すと言われた電話も１時間以上待った。
結果的には１０分遅れでスタートできたのでまだ良かったですが、作業員の私語も気になりました。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

値段も妥当であり、作業は迅速でした。
適切に養生もされていました。

またトラックのサイズが他社より小さいサイズで見積もりを出してくれましたが、積載量はちょうどピッタリでした。つまり他社さんより訪問見積もりの精度がたかいのだと思います。

家具梱包 / 家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

とにかく手際が良く、スピーディーかつ丁寧な作業で感心しました！
見積り担当の方がおっしゃってた通り、見事なチームワークで惚れ惚れしました！
とても気持ちよくお引っ越しをすることが出来ました。

２歳の息子がおり、ダンナさんはお仕事だったのでとても心細かったのですが、息子がちょこちょこお邪魔したにも関わらず優しく接してくださりとても良かったです！

友人や知人ですお引っ越しする方がいたら、是非紹介したいと思います。
我が家の場合、仮住まいでお家が出来たら再度お願いすることになっているのでそのときも安心してしてお任せできるので安心してます。
お引っ越しは当事者にとっては精神的にとても疲れるので、引っ越し屋さんが頼り甲斐があるととても安心ですね！

他社と比較して価格が安かったから

希望日に引越しができたから

他者と比較して安い上に、希望日及び希望時間帯で抑えてもらえた。

作業内容がやっつけ仕事のような気がした。
キッチン周りの梱包をお願いしたのだが、冷蔵庫や食器棚の中を入れたままで、搬出搬入していた。
中身に異常がなかったのが不思議だった。

荷造り/梱包

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

効率よく荷物の梱包、積み込み、配置をしてくれた。
短時間で済んだのは助かった。

自分で梱包が終わってなかった荷物を、作業員が相談なく段ボールに詰めてしまったため、段ボールの中でソフトバッグが硬いバックの下敷きになっていて凹んでしまったりと、配慮が足りなかった。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

はじめの電話対応が非常によく、好印象だったので決めました。
実際来てくださった方達もテキパキと動いてくださり、愛想もよかったのでまた機会があればぜひお願いしたいです。

他社と比較して価格が安かったから

対応及び作業スピードなど総合的に満足できるものでした。

我々から見れば、エアコン業者も引越し業者と同一視できるため、エアコン業者の選定には自社の評価もかかっていると考えられたほうがよいと思います。業者に対するマイナス評価はそのまま引越し業者のマイナス評価となります。

妥当な価格だったから

作業員の方々は手際がよく、アドバイスなどもしてくださって良かったです。

事前に届けていただいたダンボールがかなりタバコくさかった。取り替えてもらったが、新しいダンボールが来たのは３日後だった。
また、ダンボール回収のサービスについて教えてくれなかった(自分で問い合せた)。
そして、洗濯機を運んでもらったが、設置・取り付けは後日別の人がやるという謎のシステムだった。

家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

以前使用したことがあるから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

私はネットが苦手でしたが、今回は日にちが迫っていた為、見積もりだけなら…と思い、初めて思い切ってサイトを使ってみました。
ダックさんはすぐにお電話を下さって、よくお話を聞いてくださいましたし、以前にも利用した事がある会社だったので、これも何かのご縁だと思いお願いする事にしました。そして何より料金が予算内であった事がよかったです。

作業員の方々も良い方で大変満足しています。作業の途中で色々質問したり、悩んだ時もきちんとアドバイスもしてくださり、参考になりました。プロの方が来てくださると、はっきり答えてもらえるので、安心できます。
ありがとうございました。

他社と比較して価格が安かったから

作業に来てくれた方はてきぱきと動いてくれ、対応もよかったです。

家具をばらして運ぶのに時間がかかっていました。
午前の引越だったので作業員の方が午後の現場に行くのが間に合わなかったようです。
訪問見積もり時にもう少しちゃんと確認して、時間設定をすればよかったのではないかと思いました。

家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

電話対応が一般的なマニュアル対応ではなく、第一声から元気よく、気持ちの良い対応をしていただき、まだ数社いっせいの見積もりをするつもりである段階であると伝えても、「それでもありがとうございます！」と言って下さるような会社でした。
来てくださった担当の方も、親身に話しを聞いてくださり、他社と比べても嫌な顔をされることもなく、一緒に考えてくださいましたので、金額だけではない温かさで選ばせていただきました。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

箱詰めが時間に間に合わなくてバタバタしましたが、嫌な顔せず手伝ってくれました。
ダンボールも足りず入らなかった分がありましたが、当日に持って来てくれていたダンボールを追加でくれました。
とても優しく気持ちよく引っ越しできました。

他社と比較して価格が安かったから

引越し当日までの対応については、忙しい時期なのに丁寧に対応してくれました。
引越し当日の作業についてもスピーディーでした。
また、見積もり時、学習机を見たときに長さとか幅とかを隅々までみていたのがよかったでしす。
時期的なもので若干高かったですが満足してます。

テープの剥がし忘れがありました。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

信頼できそうな引越し会社だったから

アルバイトと思われる不慣れなメンバーを社員がうまくコントロールして連携していた。値引きに対しても熱心に対応頂き最終的には予算より安く済んだ。

妥当な価格だったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

現地見積もり時は営業担当者の対応・人柄はとても良かった。
当日は作業員の動き・礼儀正しさも好印象で、対応は柔軟で作業は丁寧だった。
冷蔵庫の裏のほこりを落としてから運んでくれた。
オプションのエアコンの移転については不本意な結果にはなったが、当日の工事者の方が気持ちよく対応してくれたので全体的には満足だった。