引越のドリームの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

今回は安さを第一に考えておりましたが、予想以上に安くなり満足です。
一方で大手の会社ではなかったこともあり引っ越し当日まで安く契約したデメリットがないか不安でした。
結局心配は無用で必要最低限のことはやっていただけ、お人柄も親切で満足しています。
過去の大手会社利用時と比べて残念な点はシューズボックスがない、冷蔵庫を運ぶ際に床や壁の養生がなされない、引っ越し前後の荷物の点検確認説明がなく自己責任、引っ越し後の段ボールの引き取りがない、真夏の昼間の引っ越しのため猛烈に暑かったのですが業者さんの汗が大量に床や家財にしたたり落ちていたのが気になりました。
ですが一生懸命作業していただいたので大満足です。
安さを求める方にはオススメしますし、見積もりの際には心配な点は事前確認されたら良いと思います。

【見積もり時の対応】
他情報も教えてくれ、押しも弱く、ちゃんと対応してくれて良かった。
【料金】
4社見積もりの中で、エアコン取り付けも入ってこの値段は安いと感じた。
※ネットの評判も悪いものが少なく最後の決めてとなった。
【作業内容】
可もなく不可もなし。
作業員のうち一人は、お客さんに対しては問題ないが、作業員同士でタメ口が多く、気になる人は気になるのでは？と思った。
取り仕切っていた方は若いながら、ちゃんと対応しようとしてくれて良かったです。
こたつ組立時、脚のネジ穴が少し潰れていた。
エアコン作業員は作業は早かったが、ゴミの投げ捨てや散らかりなどの配慮は荒かった。
【全体的な評価】
値段安く、最低限の対応をしてくれたので大きな問題なし。
【良かった点】
値段の安さ。
エアコンは特に安く助かった。
【気になった点】
上述の通り、言葉遣い・こたつネジ締め・エアコン取り付け作業員の配慮。

【見積もり時の対応】
・他社では見積もりの際、シューズボックスを利用出来ますなど詳細な説明があったが、ドリームでは全くそういった説明がなく、ほとんど金額を見て即決をしてくださいという感じであまりやる気を感じられなかった。

・契約が成立した時点でダンボールを貰えたのですぐに荷造りができて良かった。他社さんは別日だったので、引っ越しまで間に合うか心配だった

【料金】
・他社より1万円安くなったので満足です。

【作業内容】　
・以前利用していた家具や家電なども配送して貰いましたが故障や傷などはなかったです。

【全体的な評価】
・見積もりの営業マン、作業員が印象が悪く二度と利用したくないです。

【良かった点】
・電話対応の方に、以前引っ越しをした際に嫌な思いをしたことを打ち明けたら共感した頂いたことがきっかけでとても相談しやすいと感じました。なので訪問見積もりを依頼しました。

【気になった点】
・作業員の対応が悪かった。アルバイトの子らしき人を作業中ずっと怒鳴りつけていたのでこちらも気分が悪くなってしまった。二度と利用したくないと思いました。

営業担当の説明が上手、値段、サービス、提案などは他社と比べて総合的に良いと感じられ依頼。
当日の作業員は3人でスピードはかなり速かった。最低限には丁寧であったが、たまに荷物を軽くぶつけていた。新居で部屋に運ばれず、玄関に放置されていた木製の椅子に傷があったが作業員から報告がなかった。安ものなのでトラックでぶつかった、落としたなどが原因なら構わないが、部屋でぶつけたなら保険を適用してもらわないと困る。

・電話応対…一括見積り依頼後、連絡を下さった方は丁寧で良い印象でした。一方こちらから連絡した際に出た方は少し不機嫌そうで印象は良くありませんでした。
・粗品…訪問見積もり時の粗品は特にありませんでした。
・値引き…当初、相場を提示されどこもここから±で10%ほど、引越し繁忙期だけとんでもない額になるが(私の選んだ日程は)通常期になるとのことで6万円の定時でした。他社の方の訪問見積もり前である為検討したいと伝えると今決めたら4万５千円にすると提示され決定。後日友人と話していたら安ければ3万円でもいけたそうです。残念。
・実際に使ってみて…約束時間の1時間前に今から行きますからと連絡。人数は多く運ぶスピードは早かったのですが冷蔵庫や洗濯機を平気で摩ったりぶつけたりと荷物を大切に扱う意識は麻痺しているのでは？と感じました。また見積もり時に加え、当日にもあらためて室内灯やベランダの荷物も持っていくのか聞かれお願いしますと伝えていたのに結局忘れられていました。運悪く引越し先に室内灯が着いていて気付いたのは2週間後。転居先に早く移動する事に頭がいっぱいで気づかなかった自分も悪いのですがその点も残念ポイントでした。
・そこまで大事なものがなかったり転居前後の家が多少のすり傷なら付いても良いかなって方なら選択しても良いとは思います。

良かった点
・見積もりした3社の中で、一番安かった。どうすれば安く出来るかの提案も、1番現実的だった。
・大物だけの運搬を依頼していたが、トラックが満杯になるまで、依頼外の荷物も運んで頂けた。
悪かった点
・依頼時、養生の要望を伝えていたが、当日の作業員に連絡されてなく、「当日に言われてもこまる」と嫌な顔をされた。(養生はやって頂けた)

【見積もり時の対応】
電話対応がなかなかできず、何度も不在着信や折り返し電話が多かったにも関わらず、真摯に対応してくださり助かりました。

【料金】
他社より一番安く、即決でした。

【全体的な評価】
用意されたダンボールでは収まらず、引越し当日に用意してもらうことになりましたが、作業員も手伝ってくださり非常に助かりました。照明器具の取り外しは自分では出来なかったので、作業員に任せました。ありがとうございました。

とても手早く、適切に運んでくれました。

洗濯機の設置をして下さいましたが、洗濯機の排水口と、洗濯機のホースの大きさが合わず、水漏れするので、ビニールテープでも貼っておいてくださいとの事でした。
できれば、やって欲しかったのですが。ビニールテープをお持ちではなかったのでしょうね。ダンボールの引き取りもありませんでした。やってくださるともっと嬉しかったですね。
お値段が安いので、仕方ないですね。

ピストンで2回の予定が、1回で載せていただいたので時間短縮になり非常に助かった。
見積もりの時点での説明では、1回で3万、ピストンで4万だったので、1回分の料金にならないか営業所に問い合わせたところ、当初の予定より大きいトラックで出動したので安くならないとの回答。見積もりの時点で1回の場合の金額を詰めていなかった私の落ち度もあるが、聞いていた話と違ったので、印象は少し悪くなった。返金を避けるために嘘を言ったのかもしれないと考えてしまう。
それでも料金は他社よりも安かったので、総合して満足です。

・良かった点･･･安く、当日に荷物を増やしても速やかに対応してくださり、また荷物も確実に所定の場所に設置してくださり、大変助かりました。

・悪かった点･･･電話での対応で、こちらから日程を調整し引っ越し日を連絡すると言った時に、こちらのペースを待たずにすぐに連絡があり、返事を急かされました。

結果としては、大満足の引っ越しでしたので、感謝しています。

良かった点：
・他社さんと比べて価格がダントツで安かった。
・見積りから引越しまで中2日しかなかったけど対応してくれた。
・見積りの額面通りで追加費用は全くなかった
・梱包資材(段ボール 大10枚 中10枚)が無料でついてきて、見積り当日に届けてくれたので梱包が助かった。
・作業員の方が感じが良く安心して任せられた。
悪かった点：
・電話対応がフランクな感じだった。
・契約を急かすような言動が気になった。
・作業員の方で清潔感が無い人がいて気になった。
感想：
自分の場合、急きょ引越しする必要があったのですが、融通をきかせてもらえたのでとても助かりました。価格的にもダントツで安かったので福岡～関西間の引越しの人にはオススメです。良くも悪くも地場の引越し会社さんという感じでしたが、全体的には満足できる内容でした。

関西は関東より引っ越し代が割高で、見積もりで吹っ掛けられることが何回もあった中、利用した会社は適正価格を示してくださったのと、営業の方の対応がよかったので依頼をしました。段ボール箱や洗濯機の設置が無料で、さらに梱包のお手伝い込みでそんなに高くない料金だったのでそこもよかったです。関西は段ボール箱や洗濯機の設置が別料金の会社ばかりで、かなりお高めなので、お得に感じました。悪かった点としては、一部の家具は運搬の際に分解が必要だという話をしていたにも関わらず、作業員の方に愚痴られたことでしょうか。
ただ、悪かった点を差し引いてもこちらを利用してよかったと思います。

【見積もり時の対応】
登録後の連絡から訪問見積もりまではスピーディだったが、こちらからの連絡が必要であるという旨があまり強調されなかった。
【料金】
自身の考える予算が5万程度だったので、不用品回収を含めても他社よりかなり安かった。
【作業内容】
作業全体として概ね問題は無かったが以下の点は気になる。
1.ダンボール発送が遅かった（こちらからの連絡待ちであったが1週間前まで何の催促も無かった）
2. 照明器具の不用品回収をお願いしていたがそのまま忘れて去っていった。急ぎ連絡して戻ってきてくれたが時間をロスした。
【全体的な評価】
全体的には満足できるものだった。
【良かった点】
価格が安かった。
【気になった点】
照明器具の回収の作業漏れ、ダンボール発送についてもこちらが連絡するまで一切気付かなかった。催促が無かった。

会社契約で引越者と支払者が違い、支払の件等お互い連絡待ちで時間がかかった。連絡がないならかけてくればよいのにと感じた。
混載便で手配したが、思ったより料金が高く感じた。（搬入の日にちも当初連絡日より遅れている）
荷物は、丁寧に搬出したと聞いています。破損がないことを祈ります。

電話での対応のみだったが、相手が見えない分、声色を明るくして対応してくれるともっと印象がよくなるのになと思った。せっかく料金を頑張って頂き安くしてもらったのに、残念だと感じた。
作業はとても早く、他では料金を追加で払わないといけない事も快く行ってくれて、ありがたかった！

電話見積もりの際聞かれなかった内容が割とあって当日これもこれも入ってないですねと色々注意を受けた。こちらからしてみれば聞かれないと気づかないものもあるので残念な気持ち。作業員さんはサービスで、といって含まれていなかった照明を入れてくれたが取り残された荷物も結構あるのでこれからしばらくは自力でしないといけないです、、

営業の方は細やかだった。
作業員の方は、テキパキしていたが、事前に営業の方に話した内容が伝わっていないような感じだった。
当日布団圧縮袋を持って来てくれるはずが持ってきてなくて、素手で布団をはこんだのは、ちょっとマイナスだった。でも安いのでまぁいっかという感じ。

格安で対応していただきました。
当日来ていただいた作業員の愛想は良くなかったが、てきぱきとスムーズに進めていただきました。
トラックより荷物下ろしたあとの最終確認や、荷物の傷箇所がないかの確認を促さずに確認サインを要求された事は不親切に感じました。

引越しがとても厳しいという時期にも関わらず、対応してくださり良かったと思います。
相場の金額より約3倍高いと聞いたので、金額は仕方がないのかなと思いました。
希望日で行いたかったので、色々と考えてくださって、無事引越しすることができました。
良かったです。

繁忙期ということもあり、見積もり10万ぐらいかなと覚悟していたが、7万という価格でやってくれて助かりました。家が近いこともあり、すぐに訪問して見積もってくださり良かった。また、ダンボールも20箱無料でもらえて荷物をまとめやすかった。
急遽バイクを積むのも快く受け入れてくれて良かった。ただ、1時間も早く来たのは少し焦った。