引越のドリームから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

【見積もり時の対応】
・他社では見積もりの際、シューズボックスを利用出来ますなど詳細な説明があったが、ドリームでは全くそういった説明がなく、ほとんど金額を見て即決をしてくださいという感じであまりやる気を感じられなかった。

・契約が成立した時点でダンボールを貰えたのですぐに荷造りができて良かった。他社さんは別日だったので、引っ越しまで間に合うか心配だった

【料金】
・他社より1万円安くなったので満足です。

【作業内容】　
・以前利用していた家具や家電なども配送して貰いましたが故障や傷などはなかったです。

【全体的な評価】
・見積もりの営業マン、作業員が印象が悪く二度と利用したくないです。

【良かった点】
・電話対応の方に、以前引っ越しをした際に嫌な思いをしたことを打ち明けたら共感した頂いたことがきっかけでとても相談しやすいと感じました。なので訪問見積もりを依頼しました。

【気になった点】
・作業員の対応が悪かった。アルバイトの子らしき人を作業中ずっと怒鳴りつけていたのでこちらも気分が悪くなってしまった。二度と利用したくないと思いました。

営業担当の説明が上手、値段、サービス、提案などは他社と比べて総合的に良いと感じられ依頼。
当日の作業員は3人でスピードはかなり速かった。最低限には丁寧であったが、たまに荷物を軽くぶつけていた。新居で部屋に運ばれず、玄関に放置されていた木製の椅子に傷があったが作業員から報告がなかった。安ものなのでトラックでぶつかった、落としたなどが原因なら構わないが、部屋でぶつけたなら保険を適用してもらわないと困る。

・電話応対…一括見積り依頼後、連絡を下さった方は丁寧で良い印象でした。一方こちらから連絡した際に出た方は少し不機嫌そうで印象は良くありませんでした。
・粗品…訪問見積もり時の粗品は特にありませんでした。
・値引き…当初、相場を提示されどこもここから±で10%ほど、引越し繁忙期だけとんでもない額になるが(私の選んだ日程は)通常期になるとのことで6万円の定時でした。他社の方の訪問見積もり前である為検討したいと伝えると今決めたら4万５千円にすると提示され決定。後日友人と話していたら安ければ3万円でもいけたそうです。残念。
・実際に使ってみて…約束時間の1時間前に今から行きますからと連絡。人数は多く運ぶスピードは早かったのですが冷蔵庫や洗濯機を平気で摩ったりぶつけたりと荷物を大切に扱う意識は麻痺しているのでは？と感じました。また見積もり時に加え、当日にもあらためて室内灯やベランダの荷物も持っていくのか聞かれお願いしますと伝えていたのに結局忘れられていました。運悪く引越し先に室内灯が着いていて気付いたのは2週間後。転居先に早く移動する事に頭がいっぱいで気づかなかった自分も悪いのですがその点も残念ポイントでした。
・そこまで大事なものがなかったり転居前後の家が多少のすり傷なら付いても良いかなって方なら選択しても良いとは思います。

良かった点
・見積もりした3社の中で、一番安かった。どうすれば安く出来るかの提案も、1番現実的だった。
・大物だけの運搬を依頼していたが、トラックが満杯になるまで、依頼外の荷物も運んで頂けた。
悪かった点
・依頼時、養生の要望を伝えていたが、当日の作業員に連絡されてなく、「当日に言われてもこまる」と嫌な顔をされた。(養生はやって頂けた)

【見積もり時の対応】
電話対応がなかなかできず、何度も不在着信や折り返し電話が多かったにも関わらず、真摯に対応してくださり助かりました。

【料金】
他社より一番安く、即決でした。

【全体的な評価】
用意されたダンボールでは収まらず、引越し当日に用意してもらうことになりましたが、作業員も手伝ってくださり非常に助かりました。照明器具の取り外しは自分では出来なかったので、作業員に任せました。ありがとうございました。

とても手早く、適切に運んでくれました。

洗濯機の設置をして下さいましたが、洗濯機の排水口と、洗濯機のホースの大きさが合わず、水漏れするので、ビニールテープでも貼っておいてくださいとの事でした。
できれば、やって欲しかったのですが。ビニールテープをお持ちではなかったのでしょうね。ダンボールの引き取りもありませんでした。やってくださるともっと嬉しかったですね。
お値段が安いので、仕方ないですね。

ピストンで2回の予定が、1回で載せていただいたので時間短縮になり非常に助かった。
見積もりの時点での説明では、1回で3万、ピストンで4万だったので、1回分の料金にならないか営業所に問い合わせたところ、当初の予定より大きいトラックで出動したので安くならないとの回答。見積もりの時点で1回の場合の金額を詰めていなかった私の落ち度もあるが、聞いていた話と違ったので、印象は少し悪くなった。返金を避けるために嘘を言ったのかもしれないと考えてしまう。
それでも料金は他社よりも安かったので、総合して満足です。

・良かった点･･･安く、当日に荷物を増やしても速やかに対応してくださり、また荷物も確実に所定の場所に設置してくださり、大変助かりました。

・悪かった点･･･電話での対応で、こちらから日程を調整し引っ越し日を連絡すると言った時に、こちらのペースを待たずにすぐに連絡があり、返事を急かされました。

結果としては、大満足の引っ越しでしたので、感謝しています。

良かった点：
・他社さんと比べて価格がダントツで安かった。
・見積りから引越しまで中2日しかなかったけど対応してくれた。
・見積りの額面通りで追加費用は全くなかった
・梱包資材(段ボール 大10枚 中10枚)が無料でついてきて、見積り当日に届けてくれたので梱包が助かった。
・作業員の方が感じが良く安心して任せられた。
悪かった点：
・電話対応がフランクな感じだった。
・契約を急かすような言動が気になった。
・作業員の方で清潔感が無い人がいて気になった。
感想：
自分の場合、急きょ引越しする必要があったのですが、融通をきかせてもらえたのでとても助かりました。価格的にもダントツで安かったので福岡～関西間の引越しの人にはオススメです。良くも悪くも地場の引越し会社さんという感じでしたが、全体的には満足できる内容でした。

関西は関東より引っ越し代が割高で、見積もりで吹っ掛けられることが何回もあった中、利用した会社は適正価格を示してくださったのと、営業の方の対応がよかったので依頼をしました。段ボール箱や洗濯機の設置が無料で、さらに梱包のお手伝い込みでそんなに高くない料金だったのでそこもよかったです。関西は段ボール箱や洗濯機の設置が別料金の会社ばかりで、かなりお高めなので、お得に感じました。悪かった点としては、一部の家具は運搬の際に分解が必要だという話をしていたにも関わらず、作業員の方に愚痴られたことでしょうか。
ただ、悪かった点を差し引いてもこちらを利用してよかったと思います。

【見積もり時の対応】
登録後の連絡から訪問見積もりまではスピーディだったが、こちらからの連絡が必要であるという旨があまり強調されなかった。
【料金】
自身の考える予算が5万程度だったので、不用品回収を含めても他社よりかなり安かった。
【作業内容】
作業全体として概ね問題は無かったが以下の点は気になる。
1.ダンボール発送が遅かった（こちらからの連絡待ちであったが1週間前まで何の催促も無かった）
2. 照明器具の不用品回収をお願いしていたがそのまま忘れて去っていった。急ぎ連絡して戻ってきてくれたが時間をロスした。
【全体的な評価】
全体的には満足できるものだった。
【良かった点】
価格が安かった。
【気になった点】
照明器具の回収の作業漏れ、ダンボール発送についてもこちらが連絡するまで一切気付かなかった。催促が無かった。

会社契約で引越者と支払者が違い、支払の件等お互い連絡待ちで時間がかかった。連絡がないならかけてくればよいのにと感じた。
混載便で手配したが、思ったより料金が高く感じた。（搬入の日にちも当初連絡日より遅れている）
荷物は、丁寧に搬出したと聞いています。破損がないことを祈ります。

電話での対応のみだったが、相手が見えない分、声色を明るくして対応してくれるともっと印象がよくなるのになと思った。せっかく料金を頑張って頂き安くしてもらったのに、残念だと感じた。
作業はとても早く、他では料金を追加で払わないといけない事も快く行ってくれて、ありがたかった！

電話見積もりの際聞かれなかった内容が割とあって当日これもこれも入ってないですねと色々注意を受けた。こちらからしてみれば聞かれないと気づかないものもあるので残念な気持ち。作業員さんはサービスで、といって含まれていなかった照明を入れてくれたが取り残された荷物も結構あるのでこれからしばらくは自力でしないといけないです、、

営業の方は細やかだった。
作業員の方は、テキパキしていたが、事前に営業の方に話した内容が伝わっていないような感じだった。
当日布団圧縮袋を持って来てくれるはずが持ってきてなくて、素手で布団をはこんだのは、ちょっとマイナスだった。でも安いのでまぁいっかという感じ。

格安で対応していただきました。
当日来ていただいた作業員の愛想は良くなかったが、てきぱきとスムーズに進めていただきました。
トラックより荷物下ろしたあとの最終確認や、荷物の傷箇所がないかの確認を促さずに確認サインを要求された事は不親切に感じました。

引越しがとても厳しいという時期にも関わらず、対応してくださり良かったと思います。
相場の金額より約3倍高いと聞いたので、金額は仕方がないのかなと思いました。
希望日で行いたかったので、色々と考えてくださって、無事引越しすることができました。
良かったです。

繁忙期ということもあり、見積もり10万ぐらいかなと覚悟していたが、7万という価格でやってくれて助かりました。家が近いこともあり、すぐに訪問して見積もってくださり良かった。また、ダンボールも20箱無料でもらえて荷物をまとめやすかった。
急遽バイクを積むのも快く受け入れてくれて良かった。ただ、1時間も早く来たのは少し焦った。

見積もりを直ぐに提示してくださりこちらの要望にも（エアコンの取り外し、立ち寄り、不用品の処分）対処していただいたので、好感がもてました。
作業もすばやく、こちらが忘れていた照明器具の取り外しを指摘くださったり、洗濯機の部品の不備も教えていただけて、引っ越してからもスムーズにそれらを修理依頼出来ました。

他と大差をつけての値引きに驚愕しました。他の大手引っ越し業者さんも利用したこともあるのですが、ほとんど対応は変わりません。ただ、１つだけ物が無くなってしまい、弁償して頂く形になってしまったのが残念ですが、その他の対応は凄く良かったです。安さだけではなく、過失時の対応もしっかりしているのでオススメします。また引っ越しをする際は利用したいと思います。

おまかせで時間をしたら安くなるのでおまかせにしたが割と希望間の時間ですることができたのでよかった。
もともとの見積もりは安かったが値引きはなかったのが残念でした。
他の業者は値引きをある程度頑張ってくれたので。
見積書だけ置いて何の説明もない業者もいたけれど説明はちゃんとしてくれた。
大手さんとは違い粗品的なものはなかった。
見積もりの概算で後から上乗せなどのケースが多いと聞いたので、見積もり後再度ほんとにその値段でできるのか訪問にきてもらったが、上がることはなかったのでよかった。

【見積もり時の対応】
こちらは一括見積り比較サイトを
利用しているにもかかわらず
見積りを提示しない業者が多く
訪問見積り予約の電話ばかり。
こちらとしては10社以上もあるのに
全社、訪問見積りしてられないので
大体の金額をとりあえず出して下さい！
その中で上位５社くらいで
検討しようとしてるので…。
と伝えても無理でした。
金額が出ないなら比較サイトではない。
一括見積り予約サイトに変更すればいい。

【料金】
まず金額を提示してくれたところと
電話して詳細を伝え
ハッキリと金額を決定&変更のない
ドリーム引越屋に決めました。
営業マンの対応も１番良かった。

【作業内容】
現場作業員は少し配慮が
足らない感じはあり
足音がドンドンとうるさく
すいませんが…と伝えたのですが
ほとんど変わらず。

【全体的な評価】
１０点満点で７点
【良かった点】
思ったより多く捨てていく荷物が増えて
ゴミの処分に困って営業マンに相談したところ
別途料金ですがしっかりと対応して頂けました。

【気になった点】
３人で来てたのに新居への
運び込みの最中に挨拶もなく
途中で帰ってた。
あとは足音ぐらいです。

一括見積を申し込んでから電話での連絡が早く、訪問での見積を約束したのも一番早かった引越業者でした。不要品（ブラウン管テレビ・洗濯機・冷蔵庫）の処分があったのでもっと高くなるかと思いましたが、繁忙期でないためかかなり安い金額を提示してくれました。訪問見積はもう１社来られ、こちらと同じ金額まで下げてくれるとのことでしたが、引越当日の開始時間を訪問見積の時点で決めてくれたので、こちらに決めました（もう１社は２日前に開始時間を連絡するとのことでしたが、早く予定を決めたかったので）。以前の引越で、別の業者に壁に穴を開けられたことを伝えていたため、作業は気を遣っていただいていたと思います。ただ、引越業者の方皆そうなのかもしれませんが、部屋の中でかかとから叩きつけるような歩き方をされて足音がものすごく響くため、出て行く部屋とは言え階下の住人には迷惑だったのではないかと思います。
一括見積の申し込み後、全く連絡のない業者もあったり、個々の荷物の量を検討していないであろうと思われる曖昧な見積金額をメールで送ってくる業者がいる中で、最初の連絡から契約まで、誠実な対応をされる会社だと思いました。

電話の女性の対応が良かったので決めましたが、いざ作業員が来てみると第一声が「どっからどこまで？」その後も偉そうな態度で荷物が多いとイライラし出し、ため息をつかれながら作業されました。

電話の時点で伝えたことも伝わってなかったり、とりあえず契約取ればいいという感じみたいです。
梱包もお願いしていて、荷物が多すぎて箱が足りないとブツブツ言ってたのに引っ越し先に着いて箱を開けてみると中身はスカスカで、一つの箱に一つの物だけという感じ。
箱が足りなくなるのは当たり前と思うような詰め方でした。
挙げ句の果てに子供のおもちゃと掃除機を一緒に入れられていて、箱を開けると掃除機のゴミが散乱、おもちゃは全部洗わなければいけませんでした。
棚のネジもぬけていました。

やっぱり安いから選ぶのではなく大手に頼むべきだったと後悔しています。
もう二度と頼みません。

料金は思っていたより少し多くかかりましたが、他の業者さんよりは安かったので決めました。感じの良い業者さんで丁寧にスピーディに仕事を進めてもらえて思っていたより早く配送が終わって良かったです。重い婚礼タンス2棹の配送でしたが、タンスの解体や組み立てもスムーズにして貰え、流石だなぁと思いました。
うちの場合は訪問見積もりは無く、電話の会話だけの見積もりだったのでちゃんと配送内容が業者さんに伝わっているのかが少し不安でしたが、後日簡単な契約書が送られきましたので確認できました。
作業の開始時間は前日に連絡があり、業者さんの都合で決まります。
配送の日が受付け日より1カ月くらい先の日で平日だったので、こちらからは値切ってはいませんが、2000円値引きして貰えました。粗品などはありません。
たぶん小規模の配送業者さんの方が大きい所よリ、値段とかいろんな面で融通がきくと思います。
次回の引越しの時も見積もりをお願いしたいと思います。

ハンガーにかかった服を運搬してもらえるよう事前に伝えていたにもかかわらず、作業者の方から本来は聞いてないということを言われた。
また、スーツなどシワになりやすいものを１つのハンガーラックに詰め込まれ、雑な印象を受けた。

大手の業者では無かったので、価格が安いのは良かったのだが、営業マン(見積りのスタッフ)がまだ若手で、世間知らずなのか、あまり印象が良くなかった。
値段交渉のとき、「お客さん45000円ならいけるって言ってるんすけどーだいぶ戦ってるんすけどー。」と言う、会社とスタッフの会話がまる聞こえ、しかもその言いぐさ。
これが、引っ越し見積り業界の常識なのかと信じられなかった。
客をなんだと思っているのかと思いながら、全ては自分たちの引っ越しが無事完了するためと、対応の悪さは我慢して契約したが、正直作業日までは不安のほうが大きかった。

一方で、契約した日にすぐ段ボールをたくさん置いて帰ってくれたことは安心材料になった。
時間も本来指定できないところを、ほんの少しだがこちらの都合を考慮して作業にのぞんでくれたこと、引っ越しの作業のスピードや丁寧さには文句のつけようがなく、そつなく遂行してくれたので、満足と感謝している。

今後も引っ越しする可能性はあるので、その時はまた見積り依頼すると思う。
もし、会社さんの為を思って意見を出せるとすれば、会社の顔となるはじめの見積りスタッフの教育はこれからしっかりやってもらえればと思う。

混載便で２週間以内の到着、日付未定、出発日のみ選べる２トンの積みきりプランだった。
移動距離５００ｋｍ弱、予算５万前後で、近々に使用するものは個別に宅配便を利用した。
値段交渉にも応じてくれ、それらを含めて予算内で引っ越しできた。
段ボールは希望枚数いただけた。

営業担当の対応はよかった。
電話のみで見積りしたが、メールでも詳しく説明があり早い段階で金額提示もしてもらえた。
その後もしばらくメールでやり取りしたが、返答も早かった。
最後の時間確認の連絡担当は、引っ越し契約内容を把握しておらず、ダンボールの小サイズが思ったより小さかったので追加をお願いしたが、当日持ってこなかった。
早めに担当に連絡すべきだった。

作業員は、到着予定時間などの連絡が密でよかった。
到着後、自転車の異音や家具の傷など、荷物の破損がみられたのは残念だったが、格安でしてもらえたので我慢の範囲内。
時間もかかったが一番安かったので、混載便で値段重視なら最適だったかと思う。

作業員の方たちは手早く作業をしてくれた。
ただ見積もりが適当で、訪問見積もりの際もろくに部屋を見なかった。
また、大型家電などを運んだ手で、衣服や布団を専用の袋や箱に詰め替えられるのが気になった。

言葉使いが丁寧だった。
また、こちらの希望に嫌な顔をせずに聞いてくれた。

しかしやっぱり、食器や荷作りには女性スタッフもいるのでは！？
炊飯器とティファールのポットを何も包まず箱詰めされていて、開けた時ショックだった。
またウォシュレットの取り外し処分を頼んだが、何も包まず団地の階段に長い時間放置していた。(私が不透明の袋に入れて玄関内にいれた。)