引越のドリーム

引越のドリームの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関西

引越のドリームの評価

引越のドリームで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.48
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 270件
  • 良い
    226
  • 普通
    41
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.28点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.34点
  • サービス 4.56点
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5
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引越のドリームの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
引越のドリームで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると引越のドリームの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

20,000円

(口コミ14件)

目安

24,000円

(口コミ13件)

目安

42,500円

(口コミ8件)

目安

48,600円

(口コミ7件)

目安

54,000円

(口コミ1件)

引越のドリームの見積もり料金を調べる方法

引越のドリームの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・引越のドリームに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

引越のドリームに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で引越のドリームをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引越のドリームの口コミ・評判

4.48

270件

  • 良い
    226
  • 普通
    41
  • 悪い
    3
並べ替え
性別
引越しの種類
普通の口コミ

41件中1〜30件を表示

普通
営業は説明が上手い、作業員はスピードは速いが雑
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月26日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市城東区 → 大阪府高槻市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 114,000円
14,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
営業担当の説明が上手、値段、サービス、提案などは他社と比べて総合的に良いと感じられ依頼。
当日の作業員は3人でスピードはかなり速かった。最低限には丁寧であったが、たまに荷物を軽くぶつけていた。新居で部屋に運ばれず、玄関に放置されていた木製の椅子に傷があったが作業員から報告がなかった。安ものなのでトラックでぶつかった、落としたなどが原因なら構わないが、部屋でぶつけたなら保険を適用してもらわないと困る。
投稿日 2019年3月29日 15時21分
普通
良くも悪くもローカルな引越し屋さん
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市東成区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・電話応対…一括見積り依頼後、連絡を下さった方は丁寧で良い印象でした。一方こちらから連絡した際に出た方は少し不機嫌そうで印象は良くありませんでした。
・粗品…訪問見積もり時の粗品は特にありませんでした。
・値引き…当初、相場を提示されどこもここから±で10%ほど、引越し繁忙期だけとんでもない額になるが(私の選んだ日程は)通常期になるとのことで6万円の定時でした。他社の方の訪問見積もり前である為検討したいと伝えると今決めたら4万5千円にすると提示され決定。後日友人と話していたら安ければ3万円でもいけたそうです。残念。
・実際に使ってみて…約束時間の1時間前に今から行きますからと連絡。人数は多く運ぶスピードは早かったのですが冷蔵庫や洗濯機を平気で摩ったりぶつけたりと荷物を大切に扱う意識は麻痺しているのでは?と感じました。また見積もり時に加え、当日にもあらためて室内灯やベランダの荷物も持っていくのか聞かれお願いしますと伝えていたのに結局忘れられていました。運悪く引越し先に室内灯が着いていて気付いたのは2週間後。転居先に早く移動する事に頭がいっぱいで気づかなかった自分も悪いのですがその点も残念ポイントでした。
・そこまで大事なものがなかったり転居前後の家が多少のすり傷なら付いても良いかなって方なら選択しても良いとは思います。
投稿日 2019年3月29日 09時48分
普通
安い割に、キチンと仕事をして頂けた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年3月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・見積もりした3社の中で、一番安かった。どうすれば安く出来るかの提案も、1番現実的だった。
・大物だけの運搬を依頼していたが、トラックが満杯になるまで、依頼外の荷物も運んで頂けた。
悪かった点
・依頼時、養生の要望を伝えていたが、当日の作業員に連絡されてなく、「当日に言われてもこまる」と嫌な顔をされた。(養生はやって頂けた)
投稿日 2019年3月26日 21時08分
普通
良くもなく悪くもなく普通、な感じでした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月08日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 大阪府枚方市 → 京都府京都市南区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応がなかなかできず、何度も不在着信や折り返し電話が多かったにも関わらず、真摯に対応してくださり助かりました。

【料金】
他社より一番安く、即決でした。

【全体的な評価】
用意されたダンボールでは収まらず、引越し当日に用意してもらうことになりましたが、作業員も手伝ってくださり非常に助かりました。照明器具の取り外しは自分では出来なかったので、作業員に任せました。ありがとうございました。
投稿日 2019年2月27日 01時39分
普通
引越しのドリーム
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 福岡県福岡市東区 → 福岡県福岡市東区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
とても手早く、適切に運んでくれました。

洗濯機の設置をして下さいましたが、洗濯機の排水口と、洗濯機のホースの大きさが合わず、水漏れするので、ビニールテープでも貼っておいてくださいとの事でした。
できれば、やって欲しかったのですが。ビニールテープをお持ちではなかったのでしょうね。ダンボールの引き取りもありませんでした。やってくださるともっと嬉しかったですね。
お値段が安いので、仕方ないですね。
投稿日 2019年2月06日 15時25分
普通
訪問見積もりの方の対応が良かった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 公共の建物(1LDK)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ピストンで2回の予定が、1回で載せていただいたので時間短縮になり非常に助かった。
見積もりの時点での説明では、1回で3万、ピストンで4万だったので、1回分の料金にならないか営業所に問い合わせたところ、当初の予定より大きいトラックで出動したので安くならないとの回答。見積もりの時点で1回の場合の金額を詰めていなかった私の落ち度もあるが、聞いていた話と違ったので、印象は少し悪くなった。返金を避けるために嘘を言ったのかもしれないと考えてしまう。
それでも料金は他社よりも安かったので、総合して満足です。
投稿日 2019年1月10日 13時22分
普通
安くて融通がきき、有難かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 福岡県糟屋郡粕屋町 → 福岡県遠賀郡水巻町
想定の引越し見積もり料金 32,400円
実際に払った引越し料金 32,400円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点・・・安く、当日に荷物を増やしても速やかに対応してくださり、また荷物も確実に所定の場所に設置してくださり、大変助かりました。

・悪かった点・・・電話での対応で、こちらから日程を調整し引っ越し日を連絡すると言った時に、こちらのペースを待たずにすぐに連絡があり、返事を急かされました。

結果としては、大満足の引っ越しでしたので、感謝しています。
投稿日 2018年12月27日 21時19分
普通
福岡~関西間ではオススメの引越し会社さん
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 香川県高松市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
15,600円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
・他社さんと比べて価格がダントツで安かった。
・見積りから引越しまで中2日しかなかったけど対応してくれた。
・見積りの額面通りで追加費用は全くなかった
・梱包資材(段ボール 大10枚 中10枚)が無料でついてきて、見積り当日に届けてくれたので梱包が助かった。
・作業員の方が感じが良く安心して任せられた。
悪かった点:
・電話対応がフランクな感じだった。
・契約を急かすような言動が気になった。
・作業員の方で清潔感が無い人がいて気になった。
感想:
自分の場合、急きょ引越しする必要があったのですが、融通をきかせてもらえたのでとても助かりました。価格的にもダントツで安かったので福岡~関西間の引越しの人にはオススメです。良くも悪くも地場の引越し会社さんという感じでしたが、全体的には満足できる内容でした。
投稿日 2018年12月09日 14時25分
普通
交渉しやすい営業さんで、仕事も丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 大阪府吹田市 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
関西は関東より引っ越し代が割高で、見積もりで吹っ掛けられることが何回もあった中、利用した会社は適正価格を示してくださったのと、営業の方の対応がよかったので依頼をしました。段ボール箱や洗濯機の設置が無料で、さらに梱包のお手伝い込みでそんなに高くない料金だったのでそこもよかったです。関西は段ボール箱や洗濯機の設置が別料金の会社ばかりで、かなりお高めなので、お得に感じました。悪かった点としては、一部の家具は運搬の際に分解が必要だという話をしていたにも関わらず、作業員の方に愚痴られたことでしょうか。
ただ、悪かった点を差し引いてもこちらを利用してよかったと思います。
投稿日 2018年10月07日 20時32分
普通
全体的には満足
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 大阪府大東市 → 奈良県大和郡山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
登録後の連絡から訪問見積もりまではスピーディだったが、こちらからの連絡が必要であるという旨があまり強調されなかった。
【料金】
自身の考える予算が5万程度だったので、不用品回収を含めても他社よりかなり安かった。
【作業内容】
作業全体として概ね問題は無かったが以下の点は気になる。
1.ダンボール発送が遅かった(こちらからの連絡待ちであったが1週間前まで何の催促も無かった)
2. 照明器具の不用品回収をお願いしていたがそのまま忘れて去っていった。急ぎ連絡して戻ってきてくれたが時間をロスした。
【全体的な評価】
全体的には満足できるものだった。
【良かった点】
価格が安かった。
【気になった点】
照明器具の回収の作業漏れ、ダンボール発送についてもこちらが連絡するまで一切気付かなかった。催促が無かった。
投稿日 2018年9月19日 09時32分
普通
積極的ではない
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市伏見区 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
会社契約で引越者と支払者が違い、支払の件等お互い連絡待ちで時間がかかった。連絡がないならかけてくればよいのにと感じた。
混載便で手配したが、思ったより料金が高く感じた。(搬入の日にちも当初連絡日より遅れている)
荷物は、丁寧に搬出したと聞いています。破損がないことを祈ります。
投稿日 2018年8月08日 08時46分
普通
良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所 福岡県春日市 → 福岡県大野城市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応のみだったが、相手が見えない分、声色を明るくして対応してくれるともっと印象がよくなるのになと思った。せっかく料金を頑張って頂き安くしてもらったのに、残念だと感じた。
作業はとても早く、他では料金を追加で払わないといけない事も快く行ってくれて、ありがたかった!
投稿日 2018年6月17日 19時45分
普通
対応は残念だった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市中央区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりの際聞かれなかった内容が割とあって当日これもこれも入ってないですねと色々注意を受けた。こちらからしてみれば聞かれないと気づかないものもあるので残念な気持ち。作業員さんはサービスで、といって含まれていなかった照明を入れてくれたが取り残された荷物も結構あるのでこれからしばらくは自力でしないといけないです、、
投稿日 2018年5月10日 18時01分
普通
コスパ最高。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月04日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 大阪府大阪市北区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-25,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は細やかだった。
作業員の方は、テキパキしていたが、事前に営業の方に話した内容が伝わっていないような感じだった。
当日布団圧縮袋を持って来てくれるはずが持ってきてなくて、素手で布団をはこんだのは、ちょっとマイナスだった。でも安いのでまぁいっかという感じ。
投稿日 2018年5月10日 00時23分
普通
格安で対応していただきました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県橿原市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
格安で対応していただきました。
当日来ていただいた作業員の愛想は良くなかったが、てきぱきとスムーズに進めていただきました。
トラックより荷物下ろしたあとの最終確認や、荷物の傷箇所がないかの確認を促さずに確認サインを要求された事は不親切に感じました。
投稿日 2018年4月24日 16時48分
普通
とても親切に対応してくださいました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → その他(3LDK)
住所 大阪府大阪市都島区 → 大阪府大阪市都島区
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
100,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引越しがとても厳しいという時期にも関わらず、対応してくださり良かったと思います。
相場の金額より約3倍高いと聞いたので、金額は仕方がないのかなと思いました。
希望日で行いたかったので、色々と考えてくださって、無事引越しすることができました。
良かったです。
投稿日 2018年4月01日 11時41分
普通
作業が早くて良い。配置など聞いてくれるから良かった…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県北九州市小倉南区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
25,600円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期ということもあり、見積もり10万ぐらいかなと覚悟していたが、7万という価格でやってくれて助かりました。家が近いこともあり、すぐに訪問して見積もってくださり良かった。また、ダンボールも20箱無料でもらえて荷物をまとめやすかった。
急遽バイクを積むのも快く受け入れてくれて良かった。ただ、1時間も早く来たのは少し焦った。
投稿日 2018年3月21日 12時57分
普通
作業が早かった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月02日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府箕面市 → 宮崎県都城市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 68,000円
-32,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを直ぐに提示してくださりこちらの要望にも(エアコンの取り外し、立ち寄り、不用品の処分)対処していただいたので、好感がもてました。
作業もすばやく、こちらが忘れていた照明器具の取り外しを指摘くださったり、洗濯機の部品の不備も教えていただけて、引っ越してからもスムーズにそれらを修理依頼出来ました。
投稿日 2018年3月20日 08時27分
普通
安さの割に対応がしっかりしていて良かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年1月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 大阪府堺市北区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他と大差をつけての値引きに驚愕しました。他の大手引っ越し業者さんも利用したこともあるのですが、ほとんど対応は変わりません。ただ、1つだけ物が無くなってしまい、弁償して頂く形になってしまったのが残念ですが、その他の対応は凄く良かったです。安さだけではなく、過失時の対応もしっかりしているのでオススメします。また引っ越しをする際は利用したいと思います。
投稿日 2018年1月10日 14時58分
普通
値段は安かったが値引きはなかった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月19日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 大阪府堺市北区 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
おまかせで時間をしたら安くなるのでおまかせにしたが割と希望間の時間ですることができたのでよかった。
もともとの見積もりは安かったが値引きはなかったのが残念でした。
他の業者は値引きをある程度頑張ってくれたので。
見積書だけ置いて何の説明もない業者もいたけれど説明はちゃんとしてくれた。
大手さんとは違い粗品的なものはなかった。
見積もりの概算で後から上乗せなどのケースが多いと聞いたので、見積もり後再度ほんとにその値段でできるのか訪問にきてもらったが、上がることはなかったのでよかった。
投稿日 2017年12月21日 07時04分
普通
感じのよい引越業者
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2017年11月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(1DK)
住所 大阪府大東市 → 大阪府大東市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらは一括見積り比較サイトを
利用しているにもかかわらず
見積りを提示しない業者が多く
訪問見積り予約の電話ばかり。
こちらとしては10社以上もあるのに
全社、訪問見積りしてられないので
大体の金額をとりあえず出して下さい!
その中で上位5社くらいで
検討しようとしてるので…。
と伝えても無理でした。
金額が出ないなら比較サイトではない。
一括見積り予約サイトに変更すればいい。

【料金】
まず金額を提示してくれたところと
電話して詳細を伝え
ハッキリと金額を決定&変更のない
ドリーム引越屋に決めました。
営業マンの対応も1番良かった。

【作業内容】
現場作業員は少し配慮が
足らない感じはあり
足音がドンドンとうるさく
すいませんが…と伝えたのですが
ほとんど変わらず。

【全体的な評価】
10点満点で7点
【良かった点】
思ったより多く捨てていく荷物が増えて
ゴミの処分に困って営業マンに相談したところ
別途料金ですがしっかりと対応して頂けました。

【気になった点】
3人で来てたのに新居への
運び込みの最中に挨拶もなく
途中で帰ってた。
あとは足音ぐらいです。
投稿日 2017年12月04日 07時55分
普通
見積~契約まで丁寧でした
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2017年11月26日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1DK)
住所 大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府大阪市北区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-16,800円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積を申し込んでから電話での連絡が早く、訪問での見積を約束したのも一番早かった引越業者でした。不要品(ブラウン管テレビ・洗濯機・冷蔵庫)の処分があったのでもっと高くなるかと思いましたが、繁忙期でないためかかなり安い金額を提示してくれました。訪問見積はもう1社来られ、こちらと同じ金額まで下げてくれるとのことでしたが、引越当日の開始時間を訪問見積の時点で決めてくれたので、こちらに決めました(もう1社は2日前に開始時間を連絡するとのことでしたが、早く予定を決めたかったので)。以前の引越で、別の業者に壁に穴を開けられたことを伝えていたため、作業は気を遣っていただいていたと思います。ただ、引越業者の方皆そうなのかもしれませんが、部屋の中でかかとから叩きつけるような歩き方をされて足音がものすごく響くため、出て行く部屋とは言え階下の住人には迷惑だったのではないかと思います。
一括見積の申し込み後、全く連絡のない業者もあったり、個々の荷物の量を検討していないであろうと思われる曖昧な見積金額をメールで送ってくる業者がいる中で、最初の連絡から契約まで、誠実な対応をされる会社だと思いました。
投稿日 2017年11月28日 10時25分
普通
とりあえず契約したらあとはやっつけ仕事な感じ
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2017年11月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 兵庫県神戸市垂水区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話の女性の対応が良かったので決めましたが、いざ作業員が来てみると第一声が「どっからどこまで?」その後も偉そうな態度で荷物が多いとイライラし出し、ため息をつかれながら作業されました。

電話の時点で伝えたことも伝わってなかったり、とりあえず契約取ればいいという感じみたいです。
梱包もお願いしていて、荷物が多すぎて箱が足りないとブツブツ言ってたのに引っ越し先に着いて箱を開けてみると中身はスカスカで、一つの箱に一つの物だけという感じ。
箱が足りなくなるのは当たり前と思うような詰め方でした。
挙げ句の果てに子供のおもちゃと掃除機を一緒に入れられていて、箱を開けると掃除機のゴミが散乱、おもちゃは全部洗わなければいけませんでした。
棚のネジもぬけていました。

やっぱり安いから選ぶのではなく大手に頼むべきだったと後悔しています。
もう二度と頼みません。
投稿日 2017年11月17日 10時10分
普通
丁寧で気持ちの良い対応で良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月07日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市伏見区 → 京都府南丹市
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 16,000円
4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
料金は思っていたより少し多くかかりましたが、他の業者さんよりは安かったので決めました。感じの良い業者さんで丁寧にスピーディに仕事を進めてもらえて思っていたより早く配送が終わって良かったです。重い婚礼タンス2棹の配送でしたが、タンスの解体や組み立てもスムーズにして貰え、流石だなぁと思いました。
うちの場合は訪問見積もりは無く、電話の会話だけの見積もりだったのでちゃんと配送内容が業者さんに伝わっているのかが少し不安でしたが、後日簡単な契約書が送られきましたので確認できました。
作業の開始時間は前日に連絡があり、業者さんの都合で決まります。
配送の日が受付け日より1カ月くらい先の日で平日だったので、こちらからは値切ってはいませんが、2000円値引きして貰えました。粗品などはありません。
たぶん小規模の配送業者さんの方が大きい所よリ、値段とかいろんな面で融通がきくと思います。
次回の引越しの時も見積もりをお願いしたいと思います。
投稿日 2017年11月11日 09時07分
普通
スピード重視
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市博多区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ハンガーにかかった服を運搬してもらえるよう事前に伝えていたにもかかわらず、作業者の方から本来は聞いてないということを言われた。
また、スーツなどシワになりやすいものを1つのハンガーラックに詰め込まれ、雑な印象を受けた。
投稿日 2017年11月02日 15時55分
普通
難はあるが、良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年7月09日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市浪速区 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
大手の業者では無かったので、価格が安いのは良かったのだが、営業マン(見積りのスタッフ)がまだ若手で、世間知らずなのか、あまり印象が良くなかった。
値段交渉のとき、「お客さん45000円ならいけるって言ってるんすけどーだいぶ戦ってるんすけどー。」と言う、会社とスタッフの会話がまる聞こえ、しかもその言いぐさ。
これが、引っ越し見積り業界の常識なのかと信じられなかった。
客をなんだと思っているのかと思いながら、全ては自分たちの引っ越しが無事完了するためと、対応の悪さは我慢して契約したが、正直作業日までは不安のほうが大きかった。

一方で、契約した日にすぐ段ボールをたくさん置いて帰ってくれたことは安心材料になった。
時間も本来指定できないところを、ほんの少しだがこちらの都合を考慮して作業にのぞんでくれたこと、引っ越しの作業のスピードや丁寧さには文句のつけようがなく、そつなく遂行してくれたので、満足と感謝している。

今後も引っ越しする可能性はあるので、その時はまた見積り依頼すると思う。
もし、会社さんの為を思って意見を出せるとすれば、会社の顔となるはじめの見積りスタッフの教育はこれからしっかりやってもらえればと思う。
投稿日 2017年7月09日 10時44分
普通
大阪のローカル会社。営業は好印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2016年11月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府東大阪市 → 石川県羽咋市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
混載便で2週間以内の到着、日付未定、出発日のみ選べる2トンの積みきりプランだった。
移動距離500km弱、予算5万前後で、近々に使用するものは個別に宅配便を利用した。
値段交渉にも応じてくれ、それらを含めて予算内で引っ越しできた。
段ボールは希望枚数いただけた。

営業担当の対応はよかった。
電話のみで見積りしたが、メールでも詳しく説明があり早い段階で金額提示もしてもらえた。
その後もしばらくメールでやり取りしたが、返答も早かった。
最後の時間確認の連絡担当は、引っ越し契約内容を把握しておらず、ダンボールの小サイズが思ったより小さかったので追加をお願いしたが、当日持ってこなかった。
早めに担当に連絡すべきだった。

作業員は、到着予定時間などの連絡が密でよかった。
到着後、自転車の異音や家具の傷など、荷物の破損がみられたのは残念だったが、格安でしてもらえたので我慢の範囲内。
時間もかかったが一番安かったので、混載便で値段重視なら最適だったかと思う。
投稿日 2016年11月28日 11時33分
普通
安かろう、悪かろう。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2015年3月09日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(5K以上)
住所 大阪府吹田市 → 香川県仲多度郡多度津町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
引越のドリームに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • コメント
    作業員の方たちは手早く作業をしてくれた。
    ただ見積もりが適当で、訪問見積もりの際もろくに部屋を見なかった。
    また、大型家電などを運んだ手で、衣服や布団を専用の袋や箱に詰め替えられるのが気になった。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 不要品の処分
    投稿日 2016年7月23日 12時43分
    普通
    この値段ではこんなもんかな
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:3
    引越し時期 2014年10月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り その他(2DK) → マンション(3LDK)
    住所 大阪府堺市中区 → 大阪府河内長野市
    想定の引越し見積もり料金 180,000円
    実際に払った引越し料金 120,000円
    -60,000円
    見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
    引越のドリームに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点

    コメント
    言葉使いが丁寧だった。
    また、こちらの希望に嫌な顔をせずに聞いてくれた。

    しかしやっぱり、食器や荷作りには女性スタッフもいるのでは!?
    炊飯器とティファールのポットを何も包まず箱詰めされていて、開けた時ショックだった。
    またウォシュレットの取り外し処分を頼んだが、何も包まず団地の階段に長い時間放置していた。(私が不透明の袋に入れて玄関内にいれた。)
    依頼したオプション
    荷造り/梱包 / 家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分
    投稿日 2016年7月22日 14時47分
    普通
    安さは一番でした
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:2
    • サービス:3
    引越し時期 2015年12月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → 未選択(-)
    住所 大阪府大阪市城東区 → 奈良県生駒市
    見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
    引越のドリームに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    電話の対応はとても良かったです。土日で、梱包から組み立てまでしてくれて、というところでは、倍以上の値段を言われたところもあったため、その場で決めてしまいました。
    投稿日 2016年1月13日

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

    41件中1〜30件を表示

    都道府県別:引越のドリームを利用した方からの引越し口コミ

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