引越のドリーム

引越のドリームを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関西

引越のドリームの評価

引越のドリームで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.46
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 238件
  • 良い
    200
  • 普通
    36
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.27点
  • 見積りの対応 4.34点
  • 作業員 4.33点
  • サービス 4.53点
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4
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引越のドリームの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
引越のドリームで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると引越のドリームの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

22,500円

(口コミ8件)

目安

25,596円

(口コミ8件)

目安

36,000円

(口コミ4件)

目安

30,000円

(口コミ1件)

目安

(口コミ0件)

引越のドリームの見積もり料金を調べる方法

引越のドリームの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・引越のドリームに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

引越のドリームに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で引越のドリームをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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  • カレンダー

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引越のドリームの口コミ・評判

4.46

238件

  • 良い
    200
  • 普通
    36
  • 悪い
    3
並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3 4 5 6  次の30件
良い
対応が良く信頼できた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時の対応がとても感じが良く、料金の交渉も良心的に対応してくれ信頼できました。
引越し当日も、時間通りにきて、速やかに丁寧に作業してくれました。
2階に家具を運ぶのが大変だったと思いますが、さすがプロという感じて難なく運んでいました。
引越し先の天井が高いので、照明の取り付けを心配していましたが、快く作業してくれました。
寒い季節なのに汗をかきながら作業してくださっているの見て、本当に良い引越し屋さんにお願いして良かったと思いました。
投稿日 2019年1月15日 00時01分
普通
訪問見積もりの方の対応が良かった。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → 公共の建物(1LDK)
住所 大阪府箕面市 → 大阪府吹田市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 55,000円
15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ピストンで2回の予定が、1回で載せていただいたので時間短縮になり非常に助かった。
見積もりの時点での説明では、1回で3万、ピストンで4万だったので、1回分の料金にならないか営業所に問い合わせたところ、当初の予定より大きいトラックで出動したので安くならないとの回答。見積もりの時点で1回の場合の金額を詰めていなかった私の落ち度もあるが、聞いていた話と違ったので、印象は少し悪くなった。返金を避けるために嘘を言ったのかもしれないと考えてしまう。
それでも料金は他社よりも安かったので、総合して満足です。
投稿日 2019年1月10日 13時22分
良い
丁寧で親切
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4DK)
住所 京都府城陽市 → 京都府京都市南区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問までの流れもかなりスムーズて見積もりも素早くしかも、予算よりだいぶ安めにしていただき助かりました。また当日対応していただいたスタッフもかなり丁寧に親切にしていただきました。
引き取りもお安くでしていただき、必要無くなったカウンターや当日になって追加したテレビ台なども、嫌な顔一つせず笑顔でいいですよと言って持ち帰っていただきました。
おかげさまで無事に引っ越しをすることができて、本当にホッとしました。汗だくになりながら一生懸命荷物を運んでくださったスタッフさん、ありがとうございました!
投稿日 2018年12月29日 20時57分
普通
安くて融通がきき、有難かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 福岡県糟屋郡粕屋町 → 福岡県遠賀郡水巻町
考えていた見積り料金 32,400円
実際に払った料金 32,400円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点・・・安く、当日に荷物を増やしても速やかに対応してくださり、また荷物も確実に所定の場所に設置してくださり、大変助かりました。

・悪かった点・・・電話での対応で、こちらから日程を調整し引っ越し日を連絡すると言った時に、こちらのペースを待たずにすぐに連絡があり、返事を急かされました。

結果としては、大満足の引っ越しでしたので、感謝しています。
投稿日 2018年12月27日 21時19分
良い
感じの良いスタッフさんばかりで好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府東大阪市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
契約が決まるまで何度もお電話をいただき、数社見積もりした中でも1番こちらの希望を考慮していただいた引っ越し会社さんでした。洗濯機の処分も行っていただき、助かりました。当日の引っ越しスタッフさんも感じの良い方で、非常にスムーズに作業を進めていただきました。ハンガーボックスも3つ持ってきていただいたので、かなり多かった洋服も全部ボックスに入れて運ぶことができました。ネットの口コミではあまり良い評判ではなかったので、少し不安でしたが、何の問題もなく、こちらで契約して良かったです!
投稿日 2018年12月26日 10時08分
良い
誠実
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月08日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(その他)
住所 福岡県春日市 → 福岡県筑紫野市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
今まで引っ越しを4回していろんな業者を使ったが、もっとも雰囲気が良かった。
信頼できる人柄。ちゃんと仕事されているという印象。バイトじゃないという感じ。
電話の対応も良かった。本人確認が手間とらない。迅速。誠実。
値段も安かった。いろんな業者の中で最安値。
投稿日 2018年12月15日 15時09分
良い
安くて速い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 福岡県福岡市城南区 → 福岡県北九州市門司区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 32,400円
-17,600円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷造りを自分で行うプランで利用させて頂きました。価格が安く、荷物が多くトラックに乗りきらないかなと思いましたが綺麗に詰めて頂けました。
壁の保護などは無いので、運搬に心配が無ければ時間が短縮されるので利点です。フロアランプが保護シート無しで大丈夫かな?と思いましたが問題ありませんでした。安く速く引越ししたい方にお勧めです。
投稿日 2018年11月25日 20時33分
良い
速くて親切で感動しました!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市中央区
考えていた見積り料金 15,000円
実際に払った料金 21,600円
6,600円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
悪いところなんてひとつもありません!
こんなに速い業者さんは初めてでした!そして親切。ダンボールが足りなかったらその場で何枚かくださいました。お値段もどの業者よりも良心的で、メールで直ぐに大体¥20000と表記してくださっていたのでわかりやすくて電話をしてみようという気になりました。ドリームさんにはとても感謝しています。ありがとうございました!
投稿日 2018年11月03日 20時11分
良い
作業員さんの印象もよく、運び出しもスムーズ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市東区 → 大阪府大阪市中央区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初は高い見積もりだったけど、「乗り合わせのお客さんが出たから安く見積もり出せます」とご連絡を頂き、元々予定していた会社さんよりいい条件で、かつ同じ値段の見積もりだったので決めました。
また以前にも利用させて頂いたことがあったので、安心してお願い出来ました。

当日も、作業員さんの印象もよく、運び出しもとてもスムーズで大変助かりました。
投稿日 2018年10月31日 16時34分
良い
とても丁寧な印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府寝屋川市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんと色々比較して悩んでドリームさんに決めました。
引っ越し当日ちょっとしたハプニングもありましたが、迅速に対応していただき無事終わりました!
引っ越しのスタッフの方もハキハキしていて、とても好感が持てる対応していただきとても気持ち良く引っ越し出来ました。
また引っ越しの機会があればお願いしたいなと思います。
投稿日 2018年10月25日 12時50分
良い
親身になってくれている感じがあった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 福岡県福岡市南区 → 山口県美祢市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 37,800円
-12,200円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社より安く希望日を変更してもすぐに対応してくれました。引越し当日も少ない人数で30分程度で終わったので時間に余裕ができました。お皿などを包む包装紙があればもっと良かったかもしれません。見積もりの時点で元値より安くしていただいたので好印象でした。
投稿日 2018年10月23日 18時34分
良い
すごく親切な印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 大阪府堺市堺区 → 大阪府堺市堺区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 16,000円
-4,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
金額も自分で予想してた予算より少し安く、電話対応も毎回丁寧に確認していただいて、とても親切でした。担当者の方はもちろん、担当者の方が不在のときも、その都度電話対応してくださった方も、丁寧に確認してとても親切に、対応していただいてとても嬉しかったです。
引越のドリームさんをネットで知ったので、正直、最初は半信半疑なところもありましたが、連絡も早くくださって、お電話いただいてとても親切で、日時の変更なども、すぐに確認をしていただき、引っ越しがスムーズに出来ました。今回引越のドリームさんに依頼してとても良かったです。
投稿日 2018年10月23日 12時43分
良い
価格、対応共にとてもよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 大阪府大阪市福島区
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 90,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
2社に見積もりを頼んだが、最初にきた会社は最悪だった!電話と言ってる事は違うし、見積もりに来た人は態度悪いし。しかし、ドリームさんは電話の対応から見積もりの対応全部よかった。この値段でやらないといけないって言った値段でやってくれた。この値段でやってくれたのはここだけ。
投稿日 2018年10月23日 01時38分
良い
対応が丁寧でサービスも良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府寝屋川市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
対応が丁寧で、ダンボールやガムテープをたくさん頂けたり、値引き交渉などのサービスも良かったです。作業も素早く、思ったより早く作業が終わりました。
投稿日 2018年10月21日 16時39分
良い
電話対応方も当日の方も感じ良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 奈良県奈良市 → 大阪府堺市南区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 23,000円
-2,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応が感じ良く、こちらの希望する金額になるように、日時や荷物量のアドバイスがあり良かったです。月末から中旬に引越し日程を変更しましたが、引越し業者さんの当日の担当者もテキパキ作業されており大満足でした。
投稿日 2018年10月16日 16時31分
良い
感じがよく非常に良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → マンション(2DK)
住所 奈良県生駒市 → 大阪府大阪市城東区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
数社とも訪問見積となり、通常見積では想定していた見積より高くなりどうしようかと思いましたが、家の道路事情や箱の多さ等鑑みて最終的には納得のいく説明と金額に落ち着きました。
当日の作業員の方たちの働きぶりをみていると、少し申し訳ないような金額にしていただいたと思います。ありがとうございました。
投稿日 2018年10月16日 12時27分
普通
交渉しやすい営業さんで、仕事も丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 大阪府吹田市 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 55,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
関西は関東より引っ越し代が割高で、見積もりで吹っ掛けられることが何回もあった中、利用した会社は適正価格を示してくださったのと、営業の方の対応がよかったので依頼をしました。段ボール箱や洗濯機の設置が無料で、さらに梱包のお手伝い込みでそんなに高くない料金だったのでそこもよかったです。関西は段ボール箱や洗濯機の設置が別料金の会社ばかりで、かなりお高めなので、お得に感じました。悪かった点としては、一部の家具は運搬の際に分解が必要だという話をしていたにも関わらず、作業員の方に愚痴られたことでしょうか。
ただ、悪かった点を差し引いてもこちらを利用してよかったと思います。
投稿日 2018年10月07日 20時32分
良い
最初の対応がとても好印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 宮崎県西諸県郡高原町
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応から好印象でした。電話で概算の見積もりも早めにご連絡いただけたので、検討がしやすかったです。そのほかサービスも複数あり、満足でした。引っ越し用のダンボールを持ってきていただいた時に、荷物を確認していただいて、安心感もありました。引っ越し日の梱包も丁寧でした。
投稿日 2018年9月28日 20時48分
良い
とても感じの良い方々でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福岡県古賀市 → 京都府木津川市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 100,000円
-50,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
初めての長距離の引越しで不安でしたが、とても分かりやすく丁寧に教えていただきました。引越し準備中のごちゃごちゃした部屋に訪問見積もりは抵抗があったので、電話で見積もりしていただけて良かったです。他社の引越し業者さんに比べ料金は半額以下で、洗濯機、冷蔵庫、照明まで無料で設置してくれました。電話応対の方も作業員の方も、とても感じが良くいい人ばかりでした。おかげさまで新生活を気持ち良くスタートできました。
投稿日 2018年9月15日 16時01分
良い
対応がテキパキと素早かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 福岡県福岡市西区 → 福岡県福岡市西区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 32,400円
7,400円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
月末の忙しい時期だった為当初予定していた金額よりも高くなってしまったのは残念でしたが、電話対応、内見見積もりから引っ越しまでとてもテキパキとしていて引っ越し当日は予定よりも早く終わりよかったです。
欲を言えば引っ越し後のダンボール引き取りもセットだったらよかったなと思いました。
投稿日 2018年9月10日 17時30分
良い
電話の受付対応が良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
考えていた見積り料金 10,000円
実際に払った料金 10,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回は引越のドリームさんにお願いしましたが、電話対応が良かったです。わかりやすく私の要望を聞き早い対応をして下さいました。
引越し当日は、手際よく二人で作業をしてくれましたが、あまり愛想はなかったです。
そこだけが、次にまたお願いするかは悩むところです。価格においては概ね希望通りですが、もう少し安くできたかも?と思うことはあります。
投稿日 2018年9月07日 16時19分
良い
よかった!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 福岡県福岡市東区 → 福岡県北九州市八幡西区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
大きい荷物(洗濯機など)だけの引っ越しを希望していましたが、暑いなかで個人でするのは危ないからということでトラックに詰めるだけ詰むプランを勧めていただきました。また、途中、寄ってもらって荷物を追加も快く受けていただいてよかったです。2人で作業していただきましたが、1人の方は挨拶がなかったです。
投稿日 2018年8月31日 11時02分
良い
親切
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 奈良県生駒市 → 奈良県奈良市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 25,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
テキパキと荷物を運び出してくださったおかげで、あっという間に終了しました。作業も、速いだけではなく丁寧でした。赤ちゃんがいるので大変でしょうといって、代わりに掃除機までかけてくださいました。初めて頼む引越し業者さんだったので、内心不安だったのですが、とっても良かったです。おすすめです!
投稿日 2018年8月30日 17時02分
良い
親切な会社です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2DK)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 55,000円
15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
どの他社よりも料金の詳細を丁寧に教えて頂き、信頼できました。
【料金】
私が考えていた料金40000円より15000円高かったです。
【作業内容】
スピーディーな作業。家具の配置も丁寧に行って頂きました。
【全体的な評価】
とても親切で丁寧な会社です。
投稿日 2018年8月29日 11時02分
良い
全体的に非常に良かったです!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府守口市 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 25,000円
5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、迅速な対応だったのと、最初にかかってきた電話対応が非常に良かったことです。決め兼ねている時に色々と聞いてくださり値引きしてくださったので決めました!色々とご提案くださりありがとうございました。梱包の段ボールもすぐに持ってきてくださりました。
悪かった点は、見積り内容より物が増えたので電話した際、電話対応してくださった方に少し嫌味を言われたところです。嫌な気分になりました。残念でした。
投稿日 2018年8月20日 13時55分
良い
知りたい事も 直ぐ教えて下さいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月04日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 福岡県糟屋郡須惠町 → 福岡県糟屋郡志免町
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 27,000円
2,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し作業に来て下さった方も凄く丁寧だし、凄く頼りになり機敏に動いて下さいました。何よりも 頼り甲斐もあり、知らない方だけど 全て任せられました。荷物も雑に扱わず丁寧に運んでくれて 安心出来ました。うちには猫も居たのですが、嫌がらずに優しい接して下さいました。ドリームさんは 他の業者さんと比べてもどの対応も完璧でした。
投稿日 2018年8月10日 17時49分
良い
誠実
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月04日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1DK)
住所 福岡県福岡市東区 → 福岡県福岡市東区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 20,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
なぜ他と比べて高いのかをきちんと説明してくださることで安心感があった
【料金】
他に比べたら高いかもしれないけど充分
【作業内容】
はつらつとしていてよかった
【全体的な評価】
誠実にお客様に向き合っているように感じた。信頼していい企業だと思う。
投稿日 2018年8月09日 12時09分
普通
積極的ではない
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市伏見区 → 神奈川県鎌倉市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
会社契約で引越者と支払者が違い、支払の件等お互い連絡待ちで時間がかかった。連絡がないならかけてくればよいのにと感じた。
混載便で手配したが、思ったより料金が高く感じた。(搬入の日にちも当初連絡日より遅れている)
荷物は、丁寧に搬出したと聞いています。破損がないことを祈ります。
投稿日 2018年8月08日 08時46分
良い
受付はいいが作業は結構雑
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 大阪府大阪市西淀川区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
受付はとても感じがよく、値段が同じもう一社と比較していましたが対応がよかっのでこちらにお願いしました。
訪問はダンボールを持ってこられた時のみで、見積もり電話で口頭で荷物の量を伝えただけでしたので、当日までは少し不安でした。
荷出しは暑い時期ですので手早くやってくれてよかったのですが、少し雑でした。
家電を梱包してくれると電話では聞いていたのですが、そのまま持っていかれました。
トラック載せる時に梱包してるのでしょうか?
まだ荷物が届いてないのでなんとも言えませんがテレビなど壊れていないか不安です。
ですが、荷物に入っていないベッドの解体も快く引き受けてくださり、本当に助かりました。女性では中々力が足らずどうしようかと思っていたので。。
厚かましくお願いしたのに気さくにしてくださり、高いところの照明器具も外してくださいました。
値段もお手頃でしたし、頼んでよかったかなと思います。
投稿日 2018年8月01日 10時34分
良い
営業さんも実作業の方々も、好印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所 大阪府箕面市 → 福岡県福岡市東区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 135,000円
-15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
数社見積もりを取ったが、予定以下の金額まで相談にのってくださったのは、ここだけだった。そのせいか、箱の厚みが少々頼りなく感じた。
営業の方が、他社さんでは説明のなかった部分も説明してくれて、信頼できた。ただ、訪問時の粗品などはなかったです。
搬出日は天気も良く、とても丁寧に運び出しをしていただけてよかったのですが、大型家具のほこりなどを取らないまま梱包され搬出されてしまったのがちょっと・・・
逆に搬入日は雨が降り出し、箱が濡れてしまっていたり、ちょっと泥のようなもの(?)がついていたりして、ちょっと嫌だった。天気予報で分かっていたので、降雨時の対応をもっと考えていて欲しかったです。
こちらも聞かなかったのですが、ダンボールの引き取りサービスなどはありませんでした。
全体的には、営業の方も実作業の方も親切丁寧な方達でした。
投稿日 2018年7月27日 00時45分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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