引越のドリーム

引越のドリームの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関西

引越のドリームの評価

引越のドリームで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.50
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 252件
  • 良い
    211
  • 普通
    38
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.27点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.33点
  • サービス 4.54点
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5
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引越のドリームの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
引越のドリームで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると引越のドリームの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

22,500円

(口コミ8件)

目安

25,596円

(口コミ8件)

目安

36,000円

(口コミ4件)

目安

30,000円

(口コミ1件)

目安

(口コミ0件)

引越のドリームの見積もり料金を調べる方法

引越のドリームの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・引越のドリームに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

引越のドリームに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で引越のドリームをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引越のドリームの口コミ・評判

4.50

252件

  • 良い
    211
  • 普通
    38
  • 悪い
    3
並べ替え
性別
引越しの種類
良い
初めはちょっと推しが弱そうな印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → アパート(2DK)
住所 奈良県生駒市 → 奈良県生駒市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
8,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
4社目のお見積もりでしたが、どこよりも安く、保管場所に困っていた学習机を安く預かっていただけるということで決めさせてもらいました。
エアコンの取り外しやリサイクルショップ等の会社も紹介していただき、大変親切にしていただきました。
投稿日 2019年2月27日 15時36分
良い
親切。小回りが利く
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → マンション(1LDK)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市浪速区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの要望・事情に柔軟に対応してくれました。
一部の荷物を別の場所に運んで貰うようにも頼みましたが快諾。
他社では断られたコピー機の移動もしてくれました。
足りなくなった段ボールもすぐさま用意してもらったりと、融通が利いて助かりました。
見積もりも大手は皆んな似たような価格でしたが、ドリームさんはかなり安く、気持ちよく引越しが出来ました。
投稿日 2019年2月01日 01時15分
良い
営業さん作業された方の対応がとても良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市福島区 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-50,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんの説明が分かりやすく、こちらが思っていた見積金額より安く不要品の処理も含めていたので、他社は見積時に今日決めてけれたら、この金額で行けますと、こちらは相見積で家族との相談で決めるので後で連絡したら口頭での金額で行けますかと聞くと、話を濁された。今回引越をしてもらったドリームさんは営業さん引越日の作業された方の対応がとても良かった。
投稿日 2019年1月31日 07時59分
良い
親切で分かりやすい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月13日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの都合に親身に対応いただきました。
【料金】
内容が分かりやすく、納得の料金でした。
【作業内容】
スピーディーでした。
【全体的な評価】
見積りから、作業までシンプルで
とても良かったてす。
【良かった点】
見積り説明が、わかりやすい。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2019年1月19日 09時34分
良い
作業員の行動・言動・対応が良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 大阪府吹田市 → 岡山県浅口郡里庄町
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
1.良かった点
 荷出、荷入とも1日でおわり作業員の行動もテキパキしており満足している。

2.悪かった点
 特になし。エアコン電源工事が少し遅れた事が気になるが後の対応は良かった。

3.感想
 全体的に作業員の行動・言動・対応は何回も引越しをしているが一番良かったように思う。
満足しています。
投稿日 2018年11月02日 15時53分
良い
作業員さんの印象もよく、運び出しもスムーズ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市東区 → 大阪府大阪市中央区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初は高い見積もりだったけど、「乗り合わせのお客さんが出たから安く見積もり出せます」とご連絡を頂き、元々予定していた会社さんよりいい条件で、かつ同じ値段の見積もりだったので決めました。
また以前にも利用させて頂いたことがあったので、安心してお願い出来ました。

当日も、作業員さんの印象もよく、運び出しもとてもスムーズで大変助かりました。
投稿日 2018年10月31日 16時34分
良い
とても丁寧な印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府寝屋川市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんと色々比較して悩んでドリームさんに決めました。
引っ越し当日ちょっとしたハプニングもありましたが、迅速に対応していただき無事終わりました!
引っ越しのスタッフの方もハキハキしていて、とても好感が持てる対応していただきとても気持ち良く引っ越し出来ました。
また引っ越しの機会があればお願いしたいなと思います。
投稿日 2018年10月25日 12時50分
良い
価格、対応共にとてもよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月21日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 大阪府大阪市福島区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
2社に見積もりを頼んだが、最初にきた会社は最悪だった!電話と言ってる事は違うし、見積もりに来た人は態度悪いし。しかし、ドリームさんは電話の対応から見積もりの対応全部よかった。この値段でやらないといけないって言った値段でやってくれた。この値段でやってくれたのはここだけ。
投稿日 2018年10月23日 01時38分
良い
対応が丁寧でサービスも良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 大阪府寝屋川市 → 大阪府寝屋川市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
対応が丁寧で、ダンボールやガムテープをたくさん頂けたり、値引き交渉などのサービスも良かったです。作業も素早く、思ったより早く作業が終わりました。
投稿日 2018年10月21日 16時39分
良い
親切な会社です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2DK)
住所 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市東淀川区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
どの他社よりも料金の詳細を丁寧に教えて頂き、信頼できました。
【料金】
私が考えていた料金40000円より15000円高かったです。
【作業内容】
スピーディーな作業。家具の配置も丁寧に行って頂きました。
【全体的な評価】
とても親切で丁寧な会社です。
投稿日 2018年8月29日 11時02分
良い
営業さんも引っ越しの作業員さんもきちんとしてくれた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
エアコンなどの処分などの要望にも格安で手配してくれたのはよかった。
作業の方もよかった。
お安くしてもらったので仕方ないが段ボールの数が少し足りなかったことと、引き取りの場合は有料というところは少し残念。
投稿日 2018年6月25日 08時07分
良い
営業マンはいまいちだが作業員は非常に親切丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月17日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府茨木市 → 大阪府茨木市
想定の引越し見積もり料金 86,400円
実際に払った引越し料金 91,800円
5,400円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
新築の家だったので正直心配でした。しかし、来てくれた作業員の方は非常に親切で丁寧で、傷ひとつなく、予定していた時間より早く終わり、とても良かったです。当日、終わってなかった荷造りも笑顔で手伝ってくれて、とても助かりました。
悪かった点
見積もりをして、後日、御願いの電話を入れた時に、値段を吊り上げてきたことが、不信感を抱いた。
投稿日 2018年6月20日 08時36分
良い
依頼して良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市中央区
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-11,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
有名な会社でなかったので不安でしたが、電話からとても対応よく利用してよかったです。
引っ越し日も快く受けていただいて、作業員の方達もてきぱきとしていただけました。
サイドボードなどネジのゆるみやら、手が届かないところまでお手伝いしてくださいました。
投稿日 2018年6月04日 14時26分
良い
一番熱心に小まめに連絡を下さった業者さん。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 福岡県宗像市 → 福岡県宗像市
想定の引越し見積もり料金 38,000円
実際に払った引越し料金 41,000円
3,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
ネット見積もりをとったその日から様々な引っ越し屋さんから連絡を頂きましたが、その中でもこちらは一番熱心に連絡を下さって、引っ越しのアドバイスなどを下さった業者さんでした。私の体調が悪く、自宅に居ない中での依頼だったので訪問見積もりも出来ず難しい所もあったかと思いますが、電話で担当してくれた方は親切に細かく対応して下さり、エアコンの取外・取付などの質問に対しても詳しい金額などを伝えて下さったので安心してお願い出来ました。
もう一社、こちらの引っ越し屋さんよりも7000円程お安く見積もって下さった業者さんもあったのですが、事前に伝えた大型の荷物以外を積むと別料金と言われ、その点こちらの業者さんは「トラックに積めるならば事前の荷物以外にもどんどんダンボールも積みますよ!」と気持ちよく言って頂けたので、主人とすぐにドリームさんにお願いしようと決めました。
実際に作業に来られた2名の方はとても感じが良く、お仕事も丁寧且つ迅速で、今まで転勤等で4回引っ越しして、今回が一番良かったね!と満足のいく引っ越しが出来ました。
同じ町内のアパートから戸建てという近距離の引っ越しでしたが、丁寧に対応して下さって本当に感謝しています。
福岡県内で引っ越しを検討しておられる方にはお勧めしたいです。
〈ダンボールサービスについて〉
事前に大小のダンボールとガムテープを届けて頂けました。
投稿日 2018年5月30日 09時52分
悪い
親切で好感がもてるひと、責任感がないバイトみたいな…
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 奈良県奈良市 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
不要品がかなりあったが、すべて分別なしに段ボールに詰めて引き取ってもらえ、助かった。
新居に持っていくはずのパソコンが、きちんとどの部屋に運ぶか明記していたのに、不要品にまぎれ、後日受け取るはめになった。
学習机が、部屋の間口が狭くて入りませんと別部屋に設置せざるをえかなかったが、翌日家具屋さんが簡単に予定していた部屋に設置してくれた。
投稿日 2018年5月10日 04時10分
良い
テキパキしてて無駄なし!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 大阪府吹田市 → 大阪府大阪市淀川区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
総じて良かったです。
・料金 : 相見積もりを取った中でダントツで安かったです。当日の追加料金もありませんでした。
・サービス面 : ダンボールやガムテープを無料でいただけて、助かりました。また、他社では断られたベッドの解体と設置もスピーディにしていただけました!
・当日の対応 : リーダーの方を筆頭に、あっという間に運んでいただけました!また、搬出の際に「掃除機は最後に運びますか?」と機転をきかせていただきました。
ただ、少し残念なこともありました。搬出の際に棚の下など、普段掃除できない部分を拭くため、雑巾を用意するよう言われていました。しかし、一切出番はありませんてした。埃ごと搬出されていくのは、少し悲しくもありました…自身の日頃の怠慢ではありますが。掃除は自分でもできることなので、それよりも安価でスムーズに現場作業をして下さったことに満足です!
投稿日 2018年5月02日 10時49分
普通
とても親切に対応してくださいました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → その他(3LDK)
住所 大阪府大阪市都島区 → 大阪府大阪市都島区
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
100,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引越しがとても厳しいという時期にも関わらず、対応してくださり良かったと思います。
相場の金額より約3倍高いと聞いたので、金額は仕方がないのかなと思いました。
希望日で行いたかったので、色々と考えてくださって、無事引越しすることができました。
良かったです。
投稿日 2018年4月01日 11時41分
良い
とても親切にテキパキとした行動で、安心できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり金額が安かったので、いろいろ口コミを調べて少し心配な面もありましたが、来てくださった方々はとても親切で丁寧な仕事ぶりでした。
一台で2往復する形での引っ越しで、時間の面も配していましたが、こちらの想定よりも早く終わっていただけました。
投稿日 2018年3月12日 11時21分
良い
翌日の訪問見積りに対応してもらえた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市浪速区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの翌日対応。他社には翌日かつ休日の対応を断られ、ドリームさんが対応してくれました。
頭から誠意を見せていただき此方の内容もくんでいただき、即答で決めました。営業の入り口の誠意で決めました。
引っ越しに付随した産廃の手配も業者さんを直を紹介してもらい、ドリームさんの取引業者なら大丈夫と思いこちらも即決しました。
居住していたところから居住しているところへの家財の移動だったので、今は移動先の産廃業務しか終わっていないのですが、その業者さんもやはり間違いない納得いく対応をしていただきましたのでその場で引っ越し元の産廃処理の仕事もお願いしたくらいです。
投稿日 2018年3月07日 17時45分
良い
作業員の迅速な作業に感動した
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市福島区 → 大阪府大阪市福島区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-40,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の迅速な作業に感動した。
丁寧に運搬いただいた。
引越し先の配置なども一つ一つ対応いただいた。
無駄な動き、私語が一切なかった。
価格も大手の半額近い金額だった。
総じて、これぞプロの仕事といった内容でした。
投稿日 2018年2月28日 15時24分
良い
思ってたより良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(3LDK)
住所 大阪府大阪市阿倍野区 → 大阪府大阪市東住吉区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を運ぶ時にとにかく丁寧にセーフティを心がけていた。チームワークもよく好感が持てました。

新人さんらしきかたが一名いらっしゃいましたがベテランの方のスムーズな指示も印象が良かったです。

質と料金を考えると安すぎるくらいに感じました。

次回も必ずお願いすると思います

投稿日 2018年2月28日 00時38分
良い
早い、安い、丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府吹田市 → 京都府京田辺市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初はまず、見積もりの段階で非常に安く驚きました。

別の方の口コミで1つだけ、作業員の方の質が良くなかったとあったので当日まで心配だったのですが、なんの問題もなく、むしろテキパキと作業していただきましたし、もちろん壁の保護もしていただき、プロの質を感じました。

周りにも勧めたいです。
投稿日 2018年2月17日 23時43分
良い
訪問見積時の社員さんが家具等に詳しく実際の作業内容…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市上京区 → 京都府京都市山科区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
梱包、運送、再設置をお願いしましたが、前日に梱包(女性作業員)作業に来られ80パーセントくらい梱包され残りは当日運送の方がされていました。運送、再設置はきびきびテキパキ、心配だった大型タンスも難なく指定の場所に置かれ荷物が多かったにも関わらず無事トラブルなく日暮れには作業終了後日空き段ボール回収にも来ていただきました。未だ未開の段ボールがありますがたぶん何の問題もないでしょう。(見事な作業内容でした)1)料金は納得2)もらわない3)懸命にできる限りの対応してくれた4)段ボール追加や引き取りに気軽に応じてくれた5)評判どうりの信頼できる業者です6)打ち合わせをしっかりして荷物の元場所や行き場所、割れ物、貴重度、等明示できると開封時が楽です。
投稿日 2018年1月07日 13時27分
良い
とても良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市東区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初の予定は昼から開始予定だったのですが、前日の連絡で朝一への変更になりました。
約束の時間より早く来られて作業が始まったので、こちらの段取りが狂いイライラしましたが、すぐ気づき対応してくれました。
(早く来た時間分一旦外に出てくれました。丁寧に謝罪もしてくれました。朝の30分は貴重なので助かりました。)
予定より大きめのトラックと作業員も1人増えて有り難かったです。
予算削減の為、荷物ギリギリのトラックでお願いしていて、入らない分は自家用車に積んで行くつもりでしたので。
新住居の家具の積み下ろしもスムーズであっと言う間に終わりました。
ただ、キッチンの大型食器棚二つを隙間を空けて並べてあり、食器を全部洗って入れた後に気付いたので今もそのままで使用してます。
隙間に埃やゴミがたまり掃除が大変なのでいつかはきちんと並べたいのですが面倒臭いです。
しかも食器棚にコンセントが二つ付いているのですが一つは何とか手が届き繋げましたが、もう一つは食器棚の裏に入り込み取れず、使えなくなりました。残念です。
その他はとても良かったです。
所定の場所に入らない組み立て家具も相談しながら組み立てて頂けました。有り難かったです。
今まで何回か引越しをしましたが、一番良い引越し業者さんでした。
次回も是非またお願いしたいと思います。

投稿日 2017年12月11日 17時02分
良い
あまり知られていない大手ではない
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市中央区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点はとにかく他社に比べて安く洗濯機取り付けこみでこの値段は魅力的でした
ダンボールも予定していたぶんでは足らず不足ぶんを依頼したら直ぐに準備してくださり
良かったです。引っ越し当日も作業がスムーズで余計な話もなく好印象でした。
大手さんの引っ越し業者のお話しでは小さいところは、後から追加料金が発生したり怖いし、家電の保証もなくと説得されましたが、丁寧に迅速にしていただけました。今回三社で見積もりをとりましたが、やはり早く見積もりをいただいたところから契約しがちですが、何軒か見た方がより安く頼めるなと実感できました。
悪かった点は、当日引っ越しを実際契約した業社では有りませんが、一度契約をして他やすいところがあったので見積もり日当日にキャンセルしたのにも関わらず3日前に「引っ越しの確認メールや電話」があり本当にキャンセルなってるのか不安にかられました。→見積もり営業の方のミスだと思います
投稿日 2017年12月10日 07時13分
良い
価格関係なく、親切、丁寧、迅速。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(2DK)
住所 奈良県生駒市 → 奈良県奈良市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
大型契約ではないのに価格努力をして頂きました。当日の不安があったのですが、迅速、丁寧、親切で不安など必要ありませんでした。この値段で本当にいいの?って思ったくらいです。ここにしてよかったって思いました。他社は小型契約で愛想がなかったですし形だけの電話か?と思いました。朝も早すぎるくらいに電話がありありがた迷惑でした。次回があればまたドリームにお願いしたいと思いました。
投稿日 2017年12月08日 06時08分
良い
対応がすごくよかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市生野区 → 京都府綴喜郡井手町
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりしてくださり、とても親切に対応してくださりました。
ダンボールやガムテープのサービスもあり、数ヶ月にまた引っ越しを予定しているのですが、その時に安くできるように時期や時間帯を提案してくださったりと助かる情報もいただくことができてよかったです。
投稿日 2017年12月07日 13時19分
普通
とりあえず契約したらあとはやっつけ仕事な感じ
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2017年11月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市天王寺区 → 兵庫県神戸市垂水区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話の女性の対応が良かったので決めましたが、いざ作業員が来てみると第一声が「どっからどこまで?」その後も偉そうな態度で荷物が多いとイライラし出し、ため息をつかれながら作業されました。

電話の時点で伝えたことも伝わってなかったり、とりあえず契約取ればいいという感じみたいです。
梱包もお願いしていて、荷物が多すぎて箱が足りないとブツブツ言ってたのに引っ越し先に着いて箱を開けてみると中身はスカスカで、一つの箱に一つの物だけという感じ。
箱が足りなくなるのは当たり前と思うような詰め方でした。
挙げ句の果てに子供のおもちゃと掃除機を一緒に入れられていて、箱を開けると掃除機のゴミが散乱、おもちゃは全部洗わなければいけませんでした。
棚のネジもぬけていました。

やっぱり安いから選ぶのではなく大手に頼むべきだったと後悔しています。
もう二度と頼みません。
投稿日 2017年11月17日 10時10分
良い
素早く丁寧な作業でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市浪速区 → 大阪府大阪市城東区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、1番安くて、出来るだけ早い希望の日に引っ越し出来て良かったです。
作業もスピーディーで助かりました。

悪かった点は特には無いのですが、他の業者さんと違って制服じゃなかったので最初は違和感を感じました。
投稿日 2017年11月12日 14時48分
良い
スムーズにしていただいた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → 未選択(2LDK)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東淀川区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
選んだ引越し会社は一生懸命していただいたのでよかった。
他の会社であれば社員とアルバイトというところもありますが、2人とも社員で責任持ってやってくれているのが伝わった。
立ち寄りプランであったが、時間どおりにきてくれてよかった。
最後乗り切らない荷物がでてきたが、できるだけ重い荷物や大きい荷物から運んでいただいて、残りの荷物も自分たちで運ぶことができてよかった。
最初は値段だけで考えていたが、丁寧な対応してくれたので、今後も値段に限らずに引越しをお願いしたいと思います。
悪かった点は特になかったのですが、5時ごろ終わりでさらにこれからもう一件引越しの仕事が入っているとおっしゃられたので、体の方を少し心配しました。
引越しの料金については、値段が全然バラバラであったため、色々調べてから時間の許す限りお願いしたほうがいいと思った。
訪問見積もりではなく、電話見積もりで対応していただけたのはありがたいと思った。
今回は問題なくやっていただきましたが、1つの会社でも口コミをみていると良い悪いがあるので、サービスの統一や研修の充実というのもサービス業務としては必要と感じました。
投稿日 2017年11月07日 09時37分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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