埼玉県春日部市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

搬出日と搬入日の間に一日入ったのは、トラックの手配等のためと理解できるが、

搬入された荷物が水濡れしており、ベッドについては、布にシミがついてしまっており、非常に残念な気持ちです。

これがいくらの損害になるのかは判断できませんが、とにかく非常に残念です。

ベッドと段ボール10個だけの依頼でしたが、その中の中心たるベッドと段ボール箱１個が濡れていました。

しかも、担当者の方から、実は・・・とかということではなく、

当方から不具合を指摘したところ、初めて謝罪の言葉があり、

その上、急な大雨のためとの逃げ口上まで出てくる始末で、非常にがっかりしてしまいました。

損害賠償うんぬんについては、もう少し他の方に相談の上で考えたいと思いますが、

大事に使っていた家具を損傷されてしまい、とにかく非常に残念です。

以上。

冷蔵庫が入口ドアから入らなかったです

持ち帰り今は引っ越し業者で保管しています。

来週　元の場所に配送してもらいます。

その翌日、知り合いの電気やさんが、ライトの交換に来た際、

ドアと廊下のサイズを測り、冷蔵庫の型番でサイズを調べてくれて、

玄関のライトを外したら搬入できることがわかりました。

既に新しい冷蔵庫を購入してしまいましたので、諦めましたが、

やはり、引っ越し運送は値段が安いことより、

技術で選べば良かったです。

結局、保管料、引っ越し元への運送代と、余計にかかり、

いい勉強になりました。

でも、作業をした人がとても爽やかで頑張ってくれたので、

ことを荒立てずに諦めました。

確かに素人には難しい搬入だそうです。

【見積もり時の対応】

関西弁？の女性が応対してくれたが、何を重視するのか、不安な事はあるか？決め兼ねている理由等を色々聞いてくれ、親切に説明してくれた。

訪問でないと見積り出せない業者が多い中、即メールをくれて、電話でもとても細かく相談に乗ってくれた。出来ない事もきちんと伝えてくれたので信頼出来たし納得して依頼が出来ました。

分からないことがあったら何度でも電話ください。と言ってもらえた。

【料金】

他社で安い所もあったが、値段を下げてくれた。ＨＰを見たらきちんとしていて、ダンボールも可愛くて良かった。トラックが居住地にゆかりのあるアニメイラストだったので親近感を覚えた（転居前は春日部）

【作業内容】

小柄な若い男性がいたが重い物も一生懸命運んでくれて感心した。男性3人の連携も良く効率よく荷物を運び出してもらえ、梱包もとても丁寧だった。

【全体的な評価】

自力で探していたら出会う事が出来なかった業者に依頼でき無事に引越しが終わりました。

少ない予算で寄り添ってもらえら事、サイト含め感謝しています。

【良かった点】

引越しの時間が未定だったが2日前にメールで連絡してもらえたので、時間調整がきちんと出来て助かりました。ダンボール等もすぐに送って頂き、引越しまで余裕持って荷造りが出来ました。

【気になった点】

特になし

お正月なので、返信にしばらく時間がかかると思いましたが、すぐに返信があり、訪問見積もりと、他社にない動きの早さに感心しました。

荷物の扱いも丁寧だし、運ぶ際に壁や共有部分への配慮もしっかりしていました。

荷物の梱包など、こちらの準備で不十分なところがあるときちんと話してくれたので信頼できました。

休日引っ越しを考えていましたが、平日での引っ越しにすると大幅に費用が抑えられると提案してくださり、費用的には希望内に収まりました。

よかった点としては、営業の方がわかりやすく説明をしてくださり、あまり不安なことをそのままにせずに当日を迎えることができたこと。

引っ越し屋さんを活用して引っ越すことが初めてだったので、いろいろ質問したが気持ちよく対応いただけたと思う。

料金としてはもっと安くしてもらえたような気がしたが、あまりお願いして対応が悪くなってもよくないと思い、ほどほどにしたのでお得感はなかったが納得感はあった。

当日は特に問題なく終了。

きちんと対応いただけたと思う。

しかし、洗濯機の取り付け業者が外注で、その場で取り付けてもらえなかったのが不便だった。

遅い時間に引っ越ししたこともあって、翌日の午後に設置に来てくれたが、洗濯物はあったのですぐに回すことができなかった。

資格がいる？とか知識が必要とかで難しいと思うが、その場で取り付けてもらえたらとてもありがたかった。

【見積もり時の対応】

自宅前が細い道だったのでそこも忖度して対応してくれたこと説明もわかりやすくて良かったです

【料金】

14万程でした。

【作業内容】

片付け切れず大変だった作業も助力し力仕事もフォローしてくれたのでとても助かりました

【全体的な評価】

見積もりの際の電話も訪問も引越しでの作業もとても良かったです。慣れない引越しにちゃんと説明もしっかりしてくれた事でわかりやすく、運良く良い人達だったのかもしれませんがやはり業者に頼むなら信頼出来そうな人は見たいのでサカイさんに決めて良かったです。

【良かった点】

訪問時のAさん、作業員のBさん。とても対応が良く高橋さんは凄く気さくに元気よく対応して下さって安心してお願い出来ました。ありがとうございました。

【気になった点】

伝達が仕切れていなかったのか、冷蔵庫を配送も言っていたものの、確認してくれて大丈夫でしたがうっかり忘れられかけて少し焦りました。繁忙期で立て続けの作業でお疲れで忘れかけただけだったかもしれないので作業員さんもコロナに負けないよう御自愛の上、これからも頑張って下さい。

当日電話があり、引越し時間を早くして欲しいと言われ断ったが、また電話がかかってきてまだ終わってないなら手伝うのっでと早めに来られた。

焦ってやったので忘れ物が出てしまい戻った。

ちゃんと時間はまもちって欲しいと思った。

よかった点は電話対応の方はすごくよくしていだだいて感じが良かった。

作業員の方が予定より早く来てくれて助かりました。

こちらがわからない事を丁寧に教えてくださり、とても親切にしていただきました。

作業スピードも早く気持ちがよかったです！

ありがとうございました。

引越しまで時間がなく、はじめに連絡した他社さんからは折り返しの連絡がありませんでした。

利用させていただいたワクワク引越しサービスさんは初めて聞いた会社だったので少し不安でしたが、電話対応も早くて丁寧だったので決めました。

前日の連絡や当日の対応も感じが良かったです。済んだ段ボールは基本自己で処分、

難しいようなら連絡すれば引き取りますと言っていただきました。

見積もりに来た担当者が常に上から目線で、一番最初に来たこともあり他がまだきてないなら今決めましょう。後からだとまた段ボールを持ってくるのが遠くて大変だからと言われました。

料金は安いと思いました。

勢いに押される形で契約しました。

娘の引っ越しも近々で同じ会社に依頼しましたが、その時に来た営業の方は物腰も柔らかく親切でした。

この会社は担当者によって違うようです。

当日の作業員の方たちはとても手早く、感じも良かったです。

大人2人子供1人で、荷物も多い方だったので、10万円以上はすると多くの会社さんに言われました。

ですが、サカイさんは、7万代で引き受けてくださるということでお願いしました。別の会社さんでも7万代のところが1つだけありましたが、サカイさんのタンスなどの荷物は入れっぱなしで良いというところに魅力を感じました。

また、電話で梱包についてもいろいろ質問したのですが、丁寧に説明してくださり、感謝しています。

訪問見積もりでも、お米をいただけたのはとても嬉しかったです!!

掃除用の洗剤などを貰うことはありましたが、お米はびっくりしました。家族みんなで美味しく食べさせていただきました。

今度引越しの機会があれば、またサカイさんにお願いしようと思います。

10分間サービスなどもあり、細かいところまで気を配ってくださるので、とてもおすすめです。

1階からエレベーター無し5階への引っ越しで、男性1名、女性2名で来ていただきました。初めは大丈夫かと心配になりましたが、パワフルに丁寧に完了までご対応いただきコスパ以上でした。ダンボール引き取りも後日無料とのことです。

見積もりを依頼した3社では、10万2社、20万1社という価格で以前もお願いしたアートさんに決めさせていただきました。

またお願いしたいです。

【見積もり時の対応】

何度も変更をお願いしたのですが、全部引き受けてくださり、時間の連絡も電話とメールで知らせてくださったのでとても良かったです。

【料金】

混載便だったので普通より安かったと思います。

【作業内容】

荷物の積み込みと降ろす作業

【全体的な評価】

電話での対応と作業員の方の対応、どちらとも親切で安心してお願いすることができました。

【良かった点】

作業がスピーディーであっという間に終わりました。床に傷がつかないようにしていたところもありがたかったです。

【気になった点】

予定時間よりも1時間くらい到着が早かったため、準備が終わっていないものもあった点。

初めての引っ越しでわからないことだらけだったのですが、細かく丁寧に説明してくださり、養生もしっかりとしてくれて安心してお任せできました。

養生がちゃんとできていない業者さんもあるということも知らなかったため、教えていただけてよかったです。特に、引っ越し先が賃貸で、引っ越し早々傷を付けてしまうのは避けたいところでしたから…。

特に助かったと思ったのは、タンスの運搬です。

タンスの中身を全部だすつもりでいたので、まさか中身が入ったまま運んでいただけるとは嬉しい誤算でした。

タンスの中身を出さずに運んでいただけること+養生していただけること+料金が他社より値ごろだったことにより、サカイさんを選びましたが、総合的に見ても大正解だったと満足しています。

数年後また引っ越しするかもしれないので、その際にもまたサカイさんにお願いしたいと思っています。

・webである程度見積もり金額を出していただけた（他社は見積もりを依頼した途端に勧誘の電話がしつこかったので）

・処分するものとしないもので何度か契約内容が変わったにもかかわらず、快く対応していただけた

他社は値引きの話しばかりでしたがアートは、まずしっかりと荷物の量などを見て、金額だけでなく、引越しに必要なものなどを丁寧に教えてくれました。

最初は大きな物だけで考えていましたが、段ボールを個人で運ぶのは大変だということを教えてもらい、家具もそこまで多くなかったので、代金そのままで段ボール20箱まで運んでもらえました。

食器専用の箱などもレンタルしてもらえ、割れ物も安全・簡単に運べました。

実際には段ボール30箱くらいになったのですが、20箱運んでもらえたのでかなり楽になりました。

引越し先が近かったので残りは自分で運べました。

スタッフの対応も良く、周辺の方へも挨拶してもらい、建物が傷つかないように念入りに養生してもらい安心して頼めました。

・良かった点

見積依頼から連絡、見積迄はとても早かった。

・悪かった点

フリー便扱い(見積時にはそんな事は案内が無かった)で前々日確定時刻を頂ける筈だったが、連絡が来ずにこちらから連絡し確認をした。

撤去元で事故があったが、その後のケアが無い。

金額は微々たる物だが、家主から自分宛に事故代金の請求がされたまま放置されている。

時間がないなか、急に引っ越しをお願いしましたが、

こころよく引き受けてくれました。

見積りもちゃんと調べてくれて、

良心的な値段でしたのでお願いしました。

女手ひとつで心細い中、やさしい引っ越しをしてくれてありがとうございました。うれしく思いました。

【見積もり時の対応】

今年入った新人営業さんが来たのでだいぶ不安でしたが一生懸命対応してくれました。

【料金】

思ったより安くできてよかったです。新人営業さんに不安がありましたが、上司の方に電話で相談しながら頑張ってくれました。

【作業内容】

手際よく丁寧でした。特に作業責任者の方は感じ良く確認も的確、家具の配置センスも良く素晴らしかったです。

【全体的な評価】

ＣＭでのイメージどおり、とても信頼感がありました。作業員さんはプロの仕事！という感じでテキパキされていました。

【良かった点】

段ボールの追加を頼んだら翌日には持ってきて下さいました。

作業責任者の方がいろんな事がプロでした。トレーニングマシンも運んでいただいたのですが、数ヶ所ネジが緩そうで危険かもしれないからと調整してくださいました。ありがたいです。

【気になった点】

営業・事務・作業員の連携が少しイマイチだったかなあと思います。

まず営業の方がとても印象良くお値段も他社と比べて考えてくださり、こちらにしました。

引っ越しは夕方からになり最初は2人の作業員でしたが吊り下げがあったので応援をよんだりしてすごく時間かかりました。

見積もりきてるのに？と思いましたが、なんとか荷物をいれてくださり、がんばってくれました。

リーダーはとても愛想がよく、要望をきいてくださりました。養生もしっかりしているし、うちは大型家具だけを頼みましたが、食器棚の中身と段ボール10箱ももっていってくださり助かりました！ただ、料金は引っ越し先で新居ということで

色々オススメされて一万くらいプラスになりました！