神奈川県横浜市金沢区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

すぐに見積もりに来てくれたし値引きもだいぶしてくれて良かった。

思ったよりも安く引越しができた。受付対応の電話の人の対応がとても良かった。

ダンボールは無料でもらえたが引取りはなく自分で処分した。ネットでの見積もりだったので、見積もり時よりも荷物が多くなってしまったが追加料金なしで運んでもらえた。

当日の作業は、社員の方は良かったが一緒に来たアルバイトと思われる方の対応が雑だった気がする。

不要になりそうな家電の下取りなどのご案内や、これを運ぶと～といった条件もしっかりと話してくださり、可能な限りコンパクトな形で引っ越しをすることができました。不要になりそうだった家電は結果としてこちらの業者さんに下取りをしていただきました。

非常にご丁寧に対応いただきました。

ありがとうございました。

良かった点は短時間で臨機応変に対応してくれた。

悪かった点は少し搬送が雑な点があり、一部軽い破損が生じた。

複数社見積もり比較で価格差が大きく、安いところを選んだが、しっかりと対応いただき非常に良い引越しが出来た。

当日、予定していた時間より大幅に遅れての引っ越し開始となったのですが、作業員さん達がとてもスピーディーにご対応してくださり、とても早く完了いたしました。

家具家電の解体や組み立て、設置等も行っていただき、大変助かりました。

金額もとても安くしていただき、また機会があれば利用させていただきたいです。

【見積もり時の対応】

見積もり回答後に変更しても対応が早く、助かった。

【料金】

他社に比べて安いので、非常に助かった。

【全体的な評価】

荷物を運ぶスピードが速かった。もっと引越しには時間がかかると思っていたので驚いた。

事前に聞いていた時間よりも早く来たので、荷造りできていない物もあり、その点は非常に困った。持っていってもらいたかった物全ては詰めることができなかった。

【良かった点】

リーダー？の方の愛想が非常によく、質問などしやすい雰囲気だった。

【気になった点】

不良品の回収を同時に依頼したが、作業員には物が伝わっておらず、不良品も荷物とされていた。知らぬ間に運び出されていたので、到着後にそれを指摘すると少し嫌そうな顔をされた。こちらは把握されていて行動しているものと思っているので少しその点が気になった。

特になし

荷出しの時の方は名刺を下さり、他の方も丁寧な挨拶があった。

荷物入れの方はリーダーの方だけが挨拶、他の方は廊下までだったので挨拶はなかった。

ほんの一瞬でも顔を見せ挨拶があれば良いと思う。

作業は100点満点でした。

強い雨の中、迅速な作業本当にありがとうございました

営業の方には丁寧な方にお願いしたいと伝えたところ、必ずベテランスタッフにしますとのことでした。金額は3月ということもあり、かなり高くなることを覚悟していました。特に交渉などはしませんでしたが、まだ見積一社目なので他社と比較して決めたいとお伝えしたところ、最初の提示額より数万円下げていただけました。予想の半額以下で済みました。3月なので今なら希望日の午前中が取れるがいつ埋まるかわからないと言われ、ベテランスタッフが来るならと契約しました。当日本当にベテランの方に来ていただけるか不安でした。当日、最初は大丈夫？と何度か思いましたが、途中からやはりベテランなのだと思える作業をしていただきました。親切で概ね満足です。何度か電話もしましたが、対応される方も皆さん丁寧でした。ネットの口コミではどこの業者さんも営業さんは良かったのに...。という口コミを多く見たため当日まで非常に不安でした。今回はお願いして良かったと思いました。

引越し先の変更や荷物預かりにも迅速に対応していただき感謝しています。

オペレーターの方の対応が分かりやすく、他の引越し業者よりも親身になっていただきました。

作業員の方達の手際も良かったです。

また引越しの際はお願いしたいと思います。

初めての引越しで右も左もわからない状態でしたが、わからないことがあったら電話でお問合せをしたら丁寧に答えてくださるとても素敵な引越し業者さんでした。

色々な業者にお問合せをしていましたが、1番対応が良かったです。

当日もスピーディーに作業をして頂き、引越しの荷解きが捗りました。

ありがとうこざいました。

■良かった点、　　　時間通りに来てくれて、作業が手際よくはやかった。ナンバリング他、アドバスを頂いた。自転車の搬送については保護クッション材を使用して壊れ名ように配慮されている。１トン車といっても、合理的な配置が可能であり段ボール数を減らす必要がないように思えた。トラックへの搬送、段ボールの積み上げもスピーディであり、さすがに手慣れた業者であると認識した。作業者は一人であり、無駄な仕事はなかった。事前の予約電話も簡潔明亮、無駄がなかった。

■悪かった点、　　特になし

■感想　　４月５日　まさに引っ越しの繁忙期に作業していただき、感謝しています。当初４月中旬までを予定していたが、事情が変わって予定が早まったので慌てて引っ越し準備に取り掛かった。

電話のみで見積もりいただけ、かつ、対応もかなり丁寧だったので、ここと契約することにした。

引っ越しの二か月近く前にフリー便で契約したが、引っ越し前日の連絡で18:00-20:00の時間帯に割り当てたという連絡が来た。まさか8:00-20:00の作業時間のうちの最後の時間枠にされると思ってなかったので、かなり困惑し、抗議した。枠変更等の対応はなく、前の作業が早く終わればなるべく早く行くとの返答があったのみで、極めて気分を害した。

フリー便なので、抗議できる筋合いでないのはわかるが、契約時にフリー便だと高確率で非常識な時間帯に設定される等の説明が欲しかった。

ただ、引っ越し当日は、前の作業が早く終わったとのことで、15時過ぎに来てもらえたので大変助かった。作業自体もテキパキとしていて、対応も丁寧だった。料金も見積もり通りでペイペイで支払えたのも助かった。結果としては、時間帯連絡をもらった時の不愉快さを除けば、よい対応だったと思います。

見積りの時にサカイさんは他の2社では提案してくださらなかった(私が気づいていなかった)ウォシュレットの取り外しは大丈夫ですか？と指摘してくださって助かりました。

サカイさんは特にどんどん契約を迫ってくる感じではなかったのでゆっくり考えられました。

見積もりではお米を頂きました。重たいのに持ってきてくださってありがたいです。

時期も早めに見積もりをしたので(約2ヶ月前)希望の日程と時間が契約できました。できるだけ早い次期の見積もりをおすすめします。

結局3社の見積もりを取りましたが1件目はどうしても他社の見積もりの前に契約をと営業の方は頑張って金額を出してくださいますが今決めてもらえばこの金額でと言われるのは他者と比べることもできないのかーと少し圧迫された苦しい気持ちになったのは確かです。

結局私は最後の見積りのサカイさんに決めました。今決めて貰えばの金額は3件目終わってからも有効だとゆっくり比較できますよね。無理かもしれませんが、、。

直前まで梱包が間に合わず、バタバタしてしまっていましたがイヤな顔ひとつせず作業をスムーズに進めていただき、助かりました。大型家具の梱包や分解・組み立ても丁寧に仕上げていただいて非常に良かったです。ぜひまた次回もお願いしたいと思いました。

他社より安かったがネットで見積もりした金額より実際訪問見積もりしたら倍程の価格であった。梱包は大変であった。前回のところはタンスの中身はそのままで良かったが全て出すように指示をうける。カラーボックスの中身も出すよう言われる。資材がチープ。ダンボールも大きいものでもMのサイズ。前の業者の方が大きい段ボールで詰めやすく良かった。ガムテープも幅の細いものでとめずらい。前回の業者はプチプチもくれたが今回は皿を包む緩衝材のみ。ダンボールの品目を各欄ももう少し下に印刷すべき。ガムテープで止めると書いても隠れてしまう。小さなトラックに作業員は４名。人件費を抑えて資材を良いものにした方が良いと思われる。

①営業さんが電話ではなく現地（当家）に来て見積りをしました。

　その際、決定を急かすことない対応をして頂きました。

②料金の追加分の心配がない様に事前支払い（振り込み）でした。

③ショートメールで引越し当日迄連絡を頂き安心感を貰いました。

④作業員の方々のテキパキした行動は称賛に値します。

お疲れ様でした。ありがとうございました。

実は一番高い見積もりだったが他社の見積もりを伝えると2万円までいかないが引いてくれたので即決した。

古い家、細い急な階段、ベッドが上がるか心配したが

見事に上がった。スゴイ。さすが引っ越しのプロ！

引っ越し当日は私が立ち会えなかったのでハンガーBOXやシューズBOXの利用がどのように説明されたかわからないが、使用なしで、娘の服をあとから大量に取りに行くことになった。

とはいえ、大量の重い荷物を長い坂の上のわが家から駅前の駐車しにくい所へ無事に運んでいただき感謝している。