神奈川県横浜市金沢区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

横浜市金沢区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、神奈川県横浜市金沢区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

89件中1〜30件を表示

臨機応変に丁寧に対応してもらえた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2019年8月21日 10時24分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年8月19日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2K)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横須賀市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
対応が早く、家具の配置なども考えていただけて大変助かりました。洗濯機の設置なども相談したらできるところまでサービスでやってくださったりと臨機応変に対応していただけました。

悪かった点
ダンボール無料回収は対応街エリアだというのは見積もり時点でいって欲しかった。
最終的に対応していただけましたが間違える方も多いかと…。
運んでもらった家具に汗がついたり指紋がベッタリついたりなのが気になりました…。
大変なお仕事だと理解はしているつもりですが、やはりちょっと嫌だなと思い自分で掃除しました。

洗濯機設置は真下排水のため、予め部品が無いことなどを伝えていたのに用意がなく応急対応まででした。
サービスだったのでしょうがないとは思いますが、こちらは追加料金がかかってもいいから部品の用意とともに確実に設置して欲しいとお願いしたのに、伝わっていないようでした。

概算から1万円以上あがったことについてざっくりとした説明でしかもらえず、内訳を説明できないオペレーターの仕事に不安を抱きました。
あっという間に持ち去られ、置いてかれました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年8月17日 09時25分
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 53,460円
差額
+ 8,460円
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス(横浜)
引越し時期 2019年8月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越35000円、エアコン脱着10000円+税
--- 見積もり
訪問なしで引越当日に初めて来る業者もありましたが、段ボールの送料が掛かるなど、追加費用が気になったので止めました。見積は20000円で最安です。他は35000円前後でした。
依頼する側としては、訪問見積もりしてもらったほうが安心感があります。夜か週末しか訪問見積もり出来ない状況で、予定を合わせてくれたのはベスト引越でした。(訪問見積もりの予定が合わずにお断りした業者もいくつかありました。)
訪問見積もりの時点で契約を決めると、その場で段ボールと緩衝材をくれたので、早く荷造りが開始できました。
エアコン脱着は、電圧変更と資材は追加料金と、前置きされました。
日にちだけ決めて時間フリーで契約したら(割増しなし)、時間は14時以降になりました。

--- 引越作業
100点満点
運ぶ荷物を一通り確認すると、手際よく荷物を運んでくれました。
予定より早く到着し、早く終わりました。動きを見れば納得です。
最後に重い物で運ぶものありますか?と確認されたので、お言葉に甘えていくつか運んでもらいました。
2名とも靴が新品でした。ボロボロの靴では印象が悪いので、いつも新品と思います。
当日の作業は終わりということなので、ビールとアイスで労いました。(1人は未成年なのでアイス)

--- 支払
振込または現金です。
ベスト引越の指定口座が某大手銀行で、振込み手数料が掛かるので現金払いにしました。
引越し業界は古い体質なので、現金が多いと言ってました。

--- エアコン脱着
脱着とも別会社です。
エアコン脱着で10000円は安めなこともあり、引越を依頼しました。
水抜きの必要があるので、前日に外しに来るのは致し方ありません。
引越当日、エアコンはベスト引越が運び、取り付けは別会社でした。
予定より2時間以上遅くなったうえに、取り付けも2時間で終わらず、22時半を過ぎてようやく終わりました。
元の資材を使えたので、追加費用は発生しませんでした。ただ、
電圧変更2500円、ソケット変更2000円+税 と当初聞いていた2000円より多い費用が掛かりました。
翌日の取付けでもよかったのに、夜中に取り付けをしたのは、翌日も仕事があるからでした。
エアコンは冷却水漏れもなく一安心です。急いでミスるより全然よいです。
費用が安い分、下請けにしわ寄せがいってるように思います。
概ね丁寧な対応だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年8月15日 11時58分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
差額
+ 23,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(4DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
概ね丁寧な対応であった。
しかしながら、一部の対応について意見する。引っ越しは頻繁に行うものでないので、業者の方に頼る内容が多くなる。
当たり前のことであるが、業者の方は毎日の作業であり、出来ることが当たり前。顧客側の十分な準備が出来ていないことの想定すべきであるが、作業がうまく進まないことを顧客側の原因のように態度に表すのは違うと思う。
全体的に概ね丁寧な対応であったことからより残念に感じた。
めちゃくちゃ力持ちでスピーティで丁寧で優しい人達!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年8月07日 00時55分
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
差額
-18,400円
46%DOWN
依頼した引越し業者 引越のブレックス
引越し時期 2019年8月03日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
私にとって初めての引っ越しで、ドキドキでしたが、作業員さんたちは優しく丁寧に対応してくださり、洗濯機も冷蔵庫も人力でテキパキ運んでくれました。
家具ひとつひとつの傷確認などしながら、八月の猛暑の日に頑張ってくださいました。

2トントラック詰め込みプランでしたが、荷物が全然はいらず借りた車で三往復したので、2トンはそんなに入らないんだなと勉強になりました。
でもブレックスさんにお願いして本当に良かったです!ありがとうございました!
当日の担当スタッフの方の対応が非常に良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月17日 16時15分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年7月14日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 4人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 3 / 家具 1 / 布団 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
前記しましたが当日対応していただいたスタッフの方の対応が非常に良かったです。
時間も予想していたより早く終わることができました。ダンボールも当日追加いただきました。
他社と相見積もりを取りましたが値段もかなりの差がありましたが、サービスに手抜きはなく十分満足しました。
本当に明るくて感じがよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年7月17日 11時05分
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
差額
-90,000円
30%DOWN
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2019年7月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → その他(2DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 3 / バイク 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
決め手は、電話の営業応対でした。
とにかく明るくハキハキしていて声から好印象をうけました。不用品の処分も他社ではできなかったのですが、希望範囲内で処分もしてもらえることになりとても助かりました。
こちらの要望もしっかり色々と対応して下さって、とても助かりました。
値段交渉も色々と頑張ってもらいました。
荷造りからお願いしたのですが、長距離だったので値段が高くなってしまうのですが大手や他社に比べて破格値だったと思います。
引っ越しの荷造りも明るく、ハキハキしていてるスタッフが着々と作業を進めスピーディーで丁寧だったそうです。
荷下ろしの方もゴツい方でしたが雰囲気はやわらかででも、作業はスピーディーで且つ丁寧でした。
明るく感じのよいスタッフでした。
早く引っ越しができて助かりました。
全体的にとてもよかったです。
有名な引っ越し会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:2
投稿日 2019年7月03日 17時53分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 1 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧でした。大手なので高いと思ってましたが、思ったよりも安かったです。でもやはり全体的に今年の引っ越し代金は高かった、、、。

お米をもらえました。

【料金】
15万(エアコンクリーニング込み)

【全体的な評価】
良かったです。
【良かった点】
丁寧だった。好感が持てる方達でした。
【気になった点】
新人の方?へのサポートから引っ越し時間が遅れてしまった。かなり遅れたので事前に説明がほしかった。
テキパキとして丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月25日 13時43分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
差額
-19,000円
19%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都大田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
希望の金額になるように色々考えて提案してくれました
【料金】
一番安かったです
【作業内容】
運び出し、運び入れとも、約束の時間より30分ほど早く着いて、作業も素早く1時間ほどで終わりました。最後に掃除も手伝ってくれました。
【全体的な評価】
2日間に別れた引っ越しだったのですが、メンバーがほぼない変わらずで、梱包が甘いところも黙ってフォローしてもらい、大変スムーズに終わりました。説明をしてくれたリーダー?の人もとても丁寧でした。
【良かった点】
対応、料金、スピード
【気になった点】
特にありません
対応がどの職員も良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年6月04日 19時29分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年5月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3DK) → その他(3DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 12 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対応の仕方も良く、見積額も希望に近い金額にしてくれた。
【料金】
希望は、10万円切りたかったです。
【作業内容】
パワフルで効率よく作業して頂けました。
【全体的な評価】
全体的に良かった。また、引っ越し中にトラブルがありましたが、ちゃんと報告して頂けたのが、特に良かった。
【良かった点】
トラブルが起きても直ぐに報告して頂けました。効率よく、パワフルな動きも良かったです。
【気になった点】
トラブルに関しての後処理が、今のところこちらからの連絡になっているコトが気になっております。
電話対応の感じがよく、作業も丁寧で、価格も安い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月10日 22時24分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年5月08日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県鎌倉市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 仏壇 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
実家からタンスなど、3つの家具を運ぶために利用。
登録の翌日に電話があり、好感の持てる対応だった。
価格も交渉で少し安くしてもらえた。
時間帯を指定しないフリー便にしたが、見積書に書いてあった通り、2日前には取りに来る時間帯をメールと電話の両方で知らせてくれた。
13-15時の時間帯だったが、当日10時ごろ電話があり、午前中の作業が順調に終わったので、12時ごろには行けると言われたが、13時の予定で動いているので、12時までに実家に行けないかもしれないと言うと、「私たちが待っている分には全くかまいませんので、ご心配なく」と感じのいい対応。実際の作業では、家具と室内にも養生し、手際よく、しかも丁寧に行ってくれた。
料金の支払いは全ての作業が終わり、家具や家に傷がないことを確認し、トラックの中に何も残っていないことを確認してからというのも、信頼感が持てた。名前を知らない会社だったし、他社に比べて安かったので心配だったが、大満足。
必要があったら、また使いたいと思う。
口コミ通りとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年5月07日 21時41分
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
差額
-2,000円
4%DOWN
依頼した引越し業者 引越しのシード
引越し時期 2019年4月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市港南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
口コミがとても良かった事とメールで来た見積り金額が妥当だったので利用する事にしました。
本当に口コミ通り良かったです。
作業のリーダーさんがとてもしっかりしており、こちらや運ぶ物への配慮だけでなく、作業員への指示や声掛けなど連携が素晴らしくとてもチームワークよく作業されていました。
きつい仕事なのに元気に明るくテキパキと仕事をしていてとても印象が良かったです。
また機会があったらお願いしたいと思いました。
見積時にこちらの希望を根気よく聞いてくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年4月19日 17時00分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
差額
+ 30,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市磯子区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
さすが大手の安心感があり、心穏やかに進行を見ていられました。
リーダーの方が指示をテキパキと出して、あっという間に作業が終了しました。手際が非常に良かったです。

悪かった点
特に目立った悪い点は見当たりませんが、強いて言えば不用品の処分を一緒にお願いできればなお良かったです。別の業者を手配しましたが、引越しと別となると二度手間になり料金もかさむので。
スピーディーに全て対応してくださいました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年4月16日 22時31分
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
差額
-18,400円
46%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年4月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者を利用せずに引っ越しの準備をしていました。思っていたより、荷物が多くなり、引越し4日前に慌ててやっぱり利用しようと探し始めました。まず、電話の受け答えが非常によく、日程と引っ越し住所を伝えると ざっくりな金額を言われました。詳細を全て伝えて初めて金額を言われるより、その時点で金額的に検討できるのが良かったです。当日も時間通りに来て頂き超スピードで荷物を積み込んでスピディーな対応に、引越しの忙しい一日を有効に使えました。ありがとうございました!
見積もりの営業の方はとても良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2019年4月02日 21時11分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
差額
+ 70,000円
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2019年3月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
繁盛期ということもありかなり、高い見積もりでしたが、頑張って交渉してもらえました。ですが、エアコンの取り付けに、別途料金がかかり、ちょっと驚きました!ホースも足りないぶんのメーター売りではなく全交換。ちょっと納得できないぶんでした。エアコンの取り付けで必ずかかる料金があるそうです。見積もり以外での必ずかかる料金って!!
作業員の方はどんどん段ボールを運んでくれるのですが、重たいものが上に乗ってて、荷ほどきするとき大変でした(-_-;)
それでも、頑張ってもらえたのでここの会社にして良かったとおもいます。

今後引っ越しを考えている方は、エアコンのガスを入れるのが、取り付け取り外しの料金外ということを聞いていた方が良いと思います。バタバタしてるなかお金を払わないなら付けられません!と言われてしまうので。うちはたまたま父がいてくれたので貸してもらえましたが、夜だと銀行は閉まってるし(;_;)最初から知ってれば持ってたと思います。
非常にスムーズに作業していただきました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年4月02日 14時02分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2019年3月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積書から少々配送して頂く荷物が漏れていた点が気にはなりました、カラーボックス7箱分です。
電話応対の方は淡々とした感じであまり親身になっていただいているという印象はありませんでした、対照的に、現場の方は迅速でかつ丁寧な対応でした。とても印象がよかったです。
安いのに作業員の対応は完璧で言うことなしです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年3月21日 14時44分
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
差額
-10,000円
13%DOWN
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス(横浜)
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他者に比べてお値段が非常に安かったので
実際、引越しするまでは少し心配でしたが
作業員の方々は、とても感じが良く
作業もテキパキと早く
コスパを考えると今まで利用してきた引越し業者の中で
一番かもしれません。
引越しする人が周りにいたら教えてあげたいと思うし
また引越しする機会がある時は
利用したいと思いました。
とてもよかった。良心的だった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月19日 13時15分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
差額
+ 7,000円
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年2月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とてもよかった。駆け引き要素無しに金額を提示してくれた。
【料金】
他の業者と比べて、最安値ではなかったものの満足している。
【作業内容】
よかった。強いて言うなら賃貸から賃貸への移動だったので床等に傷がつかないよう念の為床や壁を保護するなどして欲しかった。(傷とかつけられたわけではないです。)
【全体的な評価】
スタッフさん、見積もり時の営業さんともに感じが良くて 作業スピードなどもとてもよかった。
【良かった点】
段ボールサービスと洗濯機の
【気になった点】
特になし。
電話対応が悪いが現場は良かった
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年2月01日 15時46分
想定の引越し見積もり料金 14,400円
実際に払った引越し料金 16,200円
差額
+ 1,800円
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2019年1月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都八王子市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話で問い合わせしてもその場で応対されず、折り返しの連絡もないのでこちらから再度掛け直す事が度々あった。

オペレーターの女性達の対応が不快に感じるレベルだったり、最終的な見積書の日程が間違っていたり、前々日にあるはずの時間帯の連絡もなくこちらから問い合わせたりと、サービスに不安が多々あった。

現場に来たスタッフは短時間でテキパキと作業して追加料金も発生しなかったので、その点は良かった。
安心できました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月28日 21時30分
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
差額
-13,400円
38%DOWN
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2018年12月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
大型家電のみ3点。やはり専門家は、安心で早かったです。洗濯機の取り付けは、ちょっと難しい位置にあったようで苦戦されていましたが、一生懸命さが伺えて信頼できました。
自分では、運べない大きな家電だったので本当に助かりました。テレビが映らず困っていたら初期設定をしてくれるなど…。ご近所にわからないように運んで欲しいと伝えたら気遣いをして下さり、本当に感謝しています。ただ、引っ越し業者の看板背負った大きな車なので無理なお願いでした。他社は、少ない荷物は、興味ないのか事前に高い料金設定と事前訪問の日程調整依頼…最終的に繁忙期で断られました。ファミリアさんは、事前訪問なし電話で価格交渉できて良かったです。
機会があったらまたお願いしたいと思いました。
適当な感じだった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年11月06日 21時44分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 21,600円
差額
+ 1,600円
依頼した引越し業者 ファミリア引越サービス
引越し時期 2018年10月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷造りも荷出しも自分でやる形を選択。ダンボールは見積もり時点で言わないと貰えなかったみたいだし、リサイクル品だった。来たドライバーが予定と違っていたらしく領収書をもっていないと言われた。とりあえず、荷物はちゃんと届いた。
明るく、親切でとても感じが良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月04日 19時43分
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
+ 5,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年10月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都大田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
新築マンションで、入居日当日の引っ越しだったので他社の引っ越し業者もいてとてもエレベーターが混んでいて、階段でダンボールを運んでくれようと努力したり、とても親切だった。結局エレベーターで運べたが色々工夫して考えてくれて良かった。全ての電化製品の運搬は無かったので、もう少し安かったら良かったと思うが、洗濯機や冷蔵庫を置く時のアドバイスをくれたり、対応がとても良かった。
明るく元気、親切、丁寧、スピーディー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月04日 17時18分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
差額
-6,000円
10%DOWN
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
終始てきぱきとスピーディーに作業をしていただいた。ただ早いだけではなく、身長且つ丁寧にお運びいただき、作業に対する不安感は一切なかった。黙々と作業されることもなく、こちらと歓談、コミュニケーションを図ろうとしてくれた。そのため初めは緊張していたのだが、運び出しが終わるころには非常にリラックスした状態でいられた。最後に写真を一緒に撮影し、後日絵葉書にてご送付いただけるというサービスを受けたが、記念が形として残るため面白いサービスであると思った。料金に関しても、急遽の引っ越しであったため多少の出費は覚悟していたが、どこよりも安く引き受けた下さった。引っ越し業者の方からここまで素晴らしいサービスを受けたことがなかったため、ただただ感動した。間違いなく次回も利用したいし、知人へお薦めする。
はやい!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月02日 22時43分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
差額
-28,000円
56%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年9月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
開始予定時刻の5分前にはもうスタンバイしていただいていました。丁寧に持ち運びされてましたし、愛想のいい方が来てくださったのでよかったです。
ただ、申し込みした後にすぐご連絡を頂きましたが、時刻が23時頃という深夜に電話で来たこと。見積もりの際に即決する必要は無いと電話の際に聞いたのに、訪問に来た営業マンの方は即決にしないとお受けしませんと言ったことが、イラっとしました。対応は早くて、オススメしたいと思います。
当日現場担当された方の対応が良かったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月06日 10時05分
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
差額
+ 3,000円
依頼した引越し業者 隆星引越センター
引越し時期 2018年8月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 5 / 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積書を送られてきたとき封筒の表書き《宛名》が、間違って書かれたのを罫線を引いてその封筒で正確な住所を記載されてなく気分がよくありませんでした。
この時、他の会社にしたようかと一瞬考えました。段ポールのサービスは、届きましたが、ガムテープはついてこなかったので自分で買いました。和ダンスの引っ越しでしたので、和服、帯のサイズが段ポールとの幅が足りなくて問い合わせたところ、段ポールのサイズはこの一種類だけと言われたので特に帯は丸めるようにして荷造りしました。数センチ広いとよいなと感じました。
日常と、現場の担当者の動きはすべて予定通りでしたので、結果は満足しました。
迅速な対応と丁寧さがあった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月30日 12時09分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
差額
-12,000円
24%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当初14時~16時の予定で引っ越しであったけれど、予定の30分程前の13時半頃に来て、まだこちらの準備が完全には出来ておらず、少し待っていただきながら整理&梱包となり、色々と焦ることとなったので、30分はさすがに早すぎてちょっと残念だった。もちろんこちらが準備をもっと事前に済ましておくべきだったかもしれないけど30分は・・・。ただ作業の進行はスムーズでとくに気にする点はありませんでした。
リピーターですが、不快に思うところがない
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年8月17日 10時41分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 76,000円
差額
-4,000円
5%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年8月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 千葉県流山市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 / バイク 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
スピーディで丁寧。スタッフ同士の空気感がいいが、無駄なことは話さず信頼できる。引っ越し開始時間が2時間幅で指定されるが、それよりも1時間単位で早くこようとするのはやめてほしい。不満をあげるとすればそこくらい。
営業所によってスタッフの対応が違う。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:2
投稿日 2018年8月12日 14時10分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
差額
+ 4,800円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年7月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 山梨県富士吉田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
荷物引き渡しのときの、スタッフさんの対応は普通だったが、引っ越し先のスタッフさんは最悪だった。ベッドの上に、何も聞かずに荷物や段ボールを置く。3人もいたのに1人だけしか動いていない。1人にいたっては、最後の挨拶のときに会っただけ。
荷物は少なめだったのに、これだけの荷物で3人もいらないと思った。荷物に番号がついているのに確認しない。部屋やドアを、傷つけないようにするのが普通だと思うが、全く気にしていなかった。
部屋の中を必要以上にジロジロ見る。
荷物の置き方も、配慮がなく本当に適当。
とにかく暑い、だるい、早く帰りたいとしか見えない態度で頭にきた。入り口も汚したまま、気にもしないで作業終了。前回引っ越しのときのスタッフさんが、本当に気持ちがよく、仕事も素晴らしかったから頼んだが、もう絶対に使わない。
若い!
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年7月24日 21時15分
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
-20,000円
17%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年7月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 9 / バイク 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際は、安くしていただけましたが、他社を断ればという前提だったので威圧感があった。休日設定してくれたので会社を休まずに済んだのでよかった。サカイの粗品が嬉しかった。
他社ではダンボール引き取りが無料なので、サカイの引き取りダンボールが無料であればよりよい。
作業に関してはテキパキと作業にとりかかってくれた。スタッフ間の雰囲気が怖かった、口調がきつく後輩をいじめているように感じた。
10分間サービスでは一人しか現場に残っていなかったので、依頼し辛かった。他の方は早々にいなくなっていた。
冷蔵庫の傷防止の板の購入を持ちかけられましたが押し売り感はなかったのでよかった。高いためもう少し安くても良さそう。
配置を一つ一つ聞いてくれて丁寧だった。
リーダーさんはとても対応が素晴らしかった。
話し方が爽やかで、良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年6月28日 10時39分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
差額
-24,400円
24%DOWN
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2018年6月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 11 / 車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当日担当人数が、3人と聞いてたが二人でした。でも手際よくやってくれました。段ボール箱を契約時に十枚だけで、自分で用意して大変だった、途中で「段ボール要りますか?」とか連絡欲しかったです。サービスでもう少し貰えるかと思ってたから…
若い方々でしたが、テキパキと思ったよりも早く済んだ…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年6月19日 20時04分
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 185,000円
差額
+ 15,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年6月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → 未選択(3DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都中野区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 7 / 植木・観葉植物 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
契約時には、梱包3人ということでしたが、当日2人でした。若い方々でしたが、一生懸命に休みなく働いていた。次引っ越すことがあれば、もう一度お願いしたいと思った。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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