神奈川県横浜市金沢区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

複数社見積もり比較で価格差が大きく、安いところを選んだが、しっかりと対応いただき非常に良い引越しが出来た。

当日、予定していた時間より大幅に遅れての引っ越し開始となったのですが、作業員さん達がとてもスピーディーにご対応してくださり、とても早く完了いたしました。

家具家電の解体や組み立て、設置等も行っていただき、大変助かりました。

金額もとても安くしていただき、また機会があれば利用させていただきたいです。

【見積もり時の対応】

見積もり回答後に変更しても対応が早く、助かった。

【料金】

他社に比べて安いので、非常に助かった。

【全体的な評価】

荷物を運ぶスピードが速かった。もっと引越しには時間がかかると思っていたので驚いた。

事前に聞いていた時間よりも早く来たので、荷造りできていない物もあり、その点は非常に困った。持っていってもらいたかった物全ては詰めることができなかった。

【良かった点】

リーダー？の方の愛想が非常によく、質問などしやすい雰囲気だった。

【気になった点】

不良品の回収を同時に依頼したが、作業員には物が伝わっておらず、不良品も荷物とされていた。知らぬ間に運び出されていたので、到着後にそれを指摘すると少し嫌そうな顔をされた。こちらは把握されていて行動しているものと思っているので少しその点が気になった。

特になし

荷出しの時の方は名刺を下さり、他の方も丁寧な挨拶があった。

荷物入れの方はリーダーの方だけが挨拶、他の方は廊下までだったので挨拶はなかった。

ほんの一瞬でも顔を見せ挨拶があれば良いと思う。

作業は100点満点でした。

強い雨の中、迅速な作業本当にありがとうございました

営業の方には丁寧な方にお願いしたいと伝えたところ、必ずベテランスタッフにしますとのことでした。金額は3月ということもあり、かなり高くなることを覚悟していました。特に交渉などはしませんでしたが、まだ見積一社目なので他社と比較して決めたいとお伝えしたところ、最初の提示額より数万円下げていただけました。予想の半額以下で済みました。3月なので今なら希望日の午前中が取れるがいつ埋まるかわからないと言われ、ベテランスタッフが来るならと契約しました。当日本当にベテランの方に来ていただけるか不安でした。当日、最初は大丈夫？と何度か思いましたが、途中からやはりベテランなのだと思える作業をしていただきました。親切で概ね満足です。何度か電話もしましたが、対応される方も皆さん丁寧でした。ネットの口コミではどこの業者さんも営業さんは良かったのに...。という口コミを多く見たため当日まで非常に不安でした。今回はお願いして良かったと思いました。

引越し先の変更や荷物預かりにも迅速に対応していただき感謝しています。

オペレーターの方の対応が分かりやすく、他の引越し業者よりも親身になっていただきました。

作業員の方達の手際も良かったです。

また引越しの際はお願いしたいと思います。

初めての引越しで右も左もわからない状態でしたが、わからないことがあったら電話でお問合せをしたら丁寧に答えてくださるとても素敵な引越し業者さんでした。

色々な業者にお問合せをしていましたが、1番対応が良かったです。

当日もスピーディーに作業をして頂き、引越しの荷解きが捗りました。

ありがとうこざいました。

■良かった点、　　　時間通りに来てくれて、作業が手際よくはやかった。ナンバリング他、アドバスを頂いた。自転車の搬送については保護クッション材を使用して壊れ名ように配慮されている。１トン車といっても、合理的な配置が可能であり段ボール数を減らす必要がないように思えた。トラックへの搬送、段ボールの積み上げもスピーディであり、さすがに手慣れた業者であると認識した。作業者は一人であり、無駄な仕事はなかった。事前の予約電話も簡潔明亮、無駄がなかった。

■悪かった点、　　特になし

■感想　　４月５日　まさに引っ越しの繁忙期に作業していただき、感謝しています。当初４月中旬までを予定していたが、事情が変わって予定が早まったので慌てて引っ越し準備に取り掛かった。

電話のみで見積もりいただけ、かつ、対応もかなり丁寧だったので、ここと契約することにした。

引っ越しの二か月近く前にフリー便で契約したが、引っ越し前日の連絡で18:00-20:00の時間帯に割り当てたという連絡が来た。まさか8:00-20:00の作業時間のうちの最後の時間枠にされると思ってなかったので、かなり困惑し、抗議した。枠変更等の対応はなく、前の作業が早く終わればなるべく早く行くとの返答があったのみで、極めて気分を害した。

フリー便なので、抗議できる筋合いでないのはわかるが、契約時にフリー便だと高確率で非常識な時間帯に設定される等の説明が欲しかった。

ただ、引っ越し当日は、前の作業が早く終わったとのことで、15時過ぎに来てもらえたので大変助かった。作業自体もテキパキとしていて、対応も丁寧だった。料金も見積もり通りでペイペイで支払えたのも助かった。結果としては、時間帯連絡をもらった時の不愉快さを除けば、よい対応だったと思います。

見積りの時にサカイさんは他の2社では提案してくださらなかった(私が気づいていなかった)ウォシュレットの取り外しは大丈夫ですか？と指摘してくださって助かりました。

サカイさんは特にどんどん契約を迫ってくる感じではなかったのでゆっくり考えられました。

見積もりではお米を頂きました。重たいのに持ってきてくださってありがたいです。

時期も早めに見積もりをしたので(約2ヶ月前)希望の日程と時間が契約できました。できるだけ早い次期の見積もりをおすすめします。

結局3社の見積もりを取りましたが1件目はどうしても他社の見積もりの前に契約をと営業の方は頑張って金額を出してくださいますが今決めてもらえばこの金額でと言われるのは他者と比べることもできないのかーと少し圧迫された苦しい気持ちになったのは確かです。

結局私は最後の見積りのサカイさんに決めました。今決めて貰えばの金額は3件目終わってからも有効だとゆっくり比較できますよね。無理かもしれませんが、、。

直前まで梱包が間に合わず、バタバタしてしまっていましたがイヤな顔ひとつせず作業をスムーズに進めていただき、助かりました。大型家具の梱包や分解・組み立ても丁寧に仕上げていただいて非常に良かったです。ぜひまた次回もお願いしたいと思いました。

他社より安かったがネットで見積もりした金額より実際訪問見積もりしたら倍程の価格であった。梱包は大変であった。前回のところはタンスの中身はそのままで良かったが全て出すように指示をうける。カラーボックスの中身も出すよう言われる。資材がチープ。ダンボールも大きいものでもMのサイズ。前の業者の方が大きい段ボールで詰めやすく良かった。ガムテープも幅の細いものでとめずらい。前回の業者はプチプチもくれたが今回は皿を包む緩衝材のみ。ダンボールの品目を各欄ももう少し下に印刷すべき。ガムテープで止めると書いても隠れてしまう。小さなトラックに作業員は４名。人件費を抑えて資材を良いものにした方が良いと思われる。

①営業さんが電話ではなく現地（当家）に来て見積りをしました。

　その際、決定を急かすことない対応をして頂きました。

②料金の追加分の心配がない様に事前支払い（振り込み）でした。

③ショートメールで引越し当日迄連絡を頂き安心感を貰いました。

④作業員の方々のテキパキした行動は称賛に値します。

お疲れ様でした。ありがとうございました。

訪問見積時、明らかに営業マンという感じ。

丁寧ではあるが押しが強すぎる、早口で話を進める印象。

考えていた金額通りだったので他社の面談は断って決めましたが、私達が女性2人で対応した事、初めて業者を利用する事で少々下に見られた印象あり。

当日は思ったより早く終了し、やはりプロだなと感じました。

スピード命という感じを受けました。

【見積もり時の対応】

何点か不安に思っていたことをお尋ねしましたが、丁寧に答えていただきました。

【料金】

他社よりも安い価格に設定していただきました。

【作業内容】

素早く作業していただきました。

【全体的な評価】

忙しい時期でしたが、値段も安く抑えられて満足です。

【良かった点】

値段を安く抑えられた点、素早く丁寧に作業していただけた点

【気になった点】

特にありません。

全て終始気持ちのよい対応でした。お若い大将さんでしたが、もくもくとすすんで行動していて、私のミスも気持ちよく対応してくださいました。若いスタッフの方々も重い荷物ばかりの搬入を迅速にしてくださいました。またぜひお願いしたいとおもいます。

良かった点

・建物への養生がされていた

・ユニフォームがきちんと着ていて清潔感があった

・作業が丁寧で早かった

・リーダーが指揮していて、それをきちんと守っていたのがわかった

短時間で事故もなく作業が終わりました

（良かった点）

見積りで来訪された方が現場経験者のため、実情や的確なアドバイスをいただけた。

他社と比べ費用は高い見積額だったが納得できた。

引っ越しも段取りよく丁寧。スタッフも明るく、声がかけやすく相談に乗っていただけた。

（悪かった点）

特になし。