神奈川県横浜市金沢区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

横浜市金沢区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、神奈川県横浜市金沢区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

106件中1〜20件を表示

当日の対応はスピーディーかつ丁寧でよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年3月27日 11時39分
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
差額
-50,000円
14%DOWN
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2021年3月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

総合的に非常に満足しています。

他社と比較し、安価な価格を1発提示いただけた。

また、引越し場所が未確定かつ、複数のスケジュールに合わせた料金提示にも快く回答しただけました。

訪問見積もり時には親身に話を聞いていただき好印象だった。

ただし、確認のため電話しても反応なし。ショートメールを送付したのに返信がないのは残念であり、

こちらから電話で連絡することになった。

当日の荷物搬出搬入はスピーディーで積み残しもなく、テキパキ現地での打ち合わせもできたため、非常に満足しています。

搬出開始時間に遅れが生じたが、挽回のため、人を集めていただき、効率よくしていただいたため、想定の時間内で作業が完了していた。

こちらの都合による要望に対しても快く対応いただけたことは非常によかった。

次の引っ越しの際にはまた第一候補として検討したい。

コストを抑えた以上のパフォーマンスだった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2021年2月27日 13時55分
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
-20,000円
22%DOWN
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2021年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市磯子区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

他社では繁忙期に近くなり、特に大手は希望の引越し日が難しかったり、訪問見積もりも希望に沿わないことが多かったです。

ガッツムービングサービスは、コール対応で初めから10万円以下の低価格が希望だとあらかじめ伝え、コールでの見積もりで初めから6万円代と聞いていました。

実際は訪問見積もりに来てもらってからになりますが、見積もりは現場上がりの方で、荷物の量を見ながら的確にダンボールや、相場を出してくれ、コールでの6万円台で大丈夫とのこと。

2箇所から積み込みして、引越しをすること。

ベッドやハンガーラック、掃除機など粗大ゴミになるものも安く処分してもらって、ほとんど金額も変わりませんでした。

他社では家電は引き取りしてくれても、ベッドやそれ以外の粗大ゴミは引き取りをしてくれるところはありません。

何より、希望の日程で動いてもらえることで即決しました。

実際にはダンボールとは別に処分したいものが多々出ましたが、それらも全て処分してもらえ、大変満足です。

大手での安くできる最低ラインから半分以下の金額のため、パフォーマンスには目をつぶって安さで選んだつもりでしたが、実際現場で動いてくれたスタッフさんはとても対応が良く、何よりテキパキ動いてくださって大変助かりました。

フリー便でお願いしていましたが、早い時間での対応にしてもらい、全てに対して大満足の引っ越しでした。

二度と使用したくない
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年12月22日 14時32分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
差額
-20,000円
13%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年9月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 群馬県太田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

・見積時には2,3日前に引越し時間を連絡すると言っていたが、実際は2日前の夕方でかつ搬出搬入時間の連絡が別で不動産屋と鍵の引渡し時間を調整するに苦労した。あまりにも連絡の時間が遅すぎてずさん。契約書に書いてあると言ったが、営業の話を信じてはいけないと感じた。

・ビニール紐がないので自腹で買った。

・何度かメールで荷物の内容を送ったが見積書に記載されず、追加料金が要求されるかと冷や冷やした。(実際は追加料金はなし)

・作業員の対応は非常に良かったが、搬入搬出時に養生シートを使わないので壁に傷がつかないかと不安だった。

・使用済み段ボールの引取りはしてもらえない(地域によるらしい)。

・近距離引越しならともかく遠距離での引越しに使う業者としては最悪な業者と感じた。

・引越し業者として二度と使用したくない。

荷物の扱いが丁寧でマナーが良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
投稿日 2020年12月12日 13時43分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
差額
+ 50,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都板橋区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

丁寧な対応と仕事ぶりで安心しました。

ただ、引越しの到着日時が安定しないのが少し困りました。

老人施設から老人施設への移動で、いろいろ制約も多く、難しかったと思いますが、気を使って静かに作業をしてくれたのには感心しました。

老人の我儘な注文でウォシュレットの取り外しから取り付けまで対応して頂いたり、使い終わった段ボールを引き取りに来てくれたりは、施設の入居者には助かりました。

女の子が頑張っている会社はいいですね。

ドアがバタンと音を立てて閉まらないように、重いマットレスを両手で担ぎながら、足で押さえながら静かに閉めてくれていたのには感動しました。

社員さん個人がまず気づかいの行き届いた方だと思いました。

こういう人を大切にする会社はいいですね。

暗いご時世と暗い老人施設に彼女の仕事は社会に役立っていると感じました。

対応が良く気さくで親切。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年12月08日 09時21分
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
差額
-4,000円
6%DOWN
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年10月31日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりで来て頂いた方も当日作業して下さった作業員さんもとても対応が良かったです。

お仕事も丁寧かつスムーズで安心感がありました。

周りに引っ越しをする人がいたら料金、サービスともに素晴らしい会社さんだと思うのでおすすめしたいと思います。

爽やかで素早い対応をしてくださりました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年12月05日 16時01分
想定の引越し見積もり料金 32,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
差額
+ 3,000円
依頼した引越し業者 シモツ引越サービス
引越し時期 2020年11月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市港南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

2トントラックで、35000円ということで、予定より安く納めることができました。

また当日荷物が少し増えましたが、追加料金も取られませんでした。

また移動も素早く、私たちよりも早く新居に着いて待ってくださりました。

頑張ってくださり感謝です。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2020年11月17日 14時52分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
差額
-2,500円
8%DOWN
依頼した引越し業者 隆星引越センター
引越し時期 2020年11月14日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

一人の引っ越しでしたが、荷物が多かったので、2トントラックでお願いしました。

土曜日希望だったので平日より割高てすが30,000円以下で引き受けてくれる業者さんをさがしました。あまり聞いたことがない引っ越し業者さんでしたが、27,500円だったので即決しました。

段ボールは郵送で届きます。

少々年配の方が運んでくれましたが、丁寧に運んでくれたので感謝いたします。安い業者さんをお探しでしてからオススメします。

特に問題はない業者さんかと思います
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2020年11月10日 19時59分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
差額
+ 50,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2020年11月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県相模原市南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 15 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

悪かった点

養生が他社に比べてあまい部分があった、引っ越し先は新築だったので多少ハラハラする事はあった。

荷揚げは非常に速かったが荷下ろしにとても時間がかかっていた。

見積時にプレゼントがあったはずでしたが、何も頂けませんでした。

戸建てから戸建てへの2名の引っ越しでしたが当初の予算よりオーバーの20万円でした。

良かった点

他社は1日での完了が難しかったのですが、こちらは1日で終わらせていただけ大変助かりました。

作業リーダーの方には細かい配慮をしていただけ、安心につながった。

引っ越し日直前で段ボールが足りなくなってしまったが、問い合わせをしたらその日の夜に持って来てくださいました。

時間はかかったが、結果壊れた物などもなく無事に引っ越しが終了したので結果オーライです。

作業員の方の経験値等にもよると思いますが、私の時は皆さんテキパキと動き、新人らしき方もいらっしゃいましたが先輩からの支持を仰ぎしっかりと動かれていました。

対応もよく丁寧でとても信頼できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年6月03日 23時57分
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年3月08日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 茨城県常陸大宮市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

当日に荷物が多くなってしまいましたが、それでも対応して積んでくださいました。その時の対応も丁寧でとても安心して預けることができました。ありがとうございました。初めて業者さんを頼んだのが人力引越社さんで本当に良かったです!

とにかく電話対応が良く安心感を持てた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年5月27日 00時04分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 330,000円
差額
+ 130,000円
依頼した引越し業者 引越しのシード
引越し時期 2020年3月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市港南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 15 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

全般において対応がとても丁寧だった!!

大手にて見積もり依頼したところ、想定を遥かに超えた金額を提示されたので、急ぎ一括見積もりを出したところがシードさんへ行き着く最初のきっかけ。

まず、見積もりを出した中で1番熱心に営業してくれて、しかも嫌味のない感じがいいなと好感をもてた。

しかし、正直なところ初めて聞く会社名だったので、お任せしてもよいものか迷っていたが、口コミはどれも高評価で、電話対応がとにかく丁寧だったのと、見積もりだけでもいいからと言ってくれたのでお願いしてみたところ、丁寧且つしっかりと説明も頂け納得できる内容だったのでこちらに決定。

今回、引越しと同時に廃棄物回収もお願いしようと思っており、こちらの会社は同時に行って頂けると言うこともあり、この点も決め手となった。

引越し自体はもちろん丁寧、そしてとてもテキパキと作業頂けた

荷下ろし時、男性1名女性2名だったので力不足では?と素人目線では思ってしまったのだが、全くそんな事はなくとてもスムーズに進行していた。

最初の好印象のまま、最後まで滞りなく完了頂き本当に感謝!シードさんに決めて良かった!

安いなりの対応
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2020年5月21日 17時11分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2020年3月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都小平市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

今回の引越は、引越革命にお願いしました。

丁寧にものを扱われてる感は全くなく、初めて家の壁の保護無しでの作業で驚きました。

雨が降っていたから仕方ないのかもしれませんが、泥がダンボールにたくさん付いていて新居が汚れてしまい不快でした。

作業中は、リーダーみたいな人の圧がすごくて居心地が悪く、体育会系のような応対で配慮が無く、ただでさえ不安な引っ越しが、最悪な印象になりました。

安さから友人に紹介してしまったことに、かなり後悔しました(後から聞いたところ友人は他社と契約したそうです)。

繁忙期の土曜日に、理想の金額でできたことには本当に感謝していますし、電話対応は良かったために、当日の印象が最悪でもったいないないですが、もう二度と使いたくないです。

急な時間のない日程にも係わらず感謝しております。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年4月25日 10時54分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
差額
-22,000円
22%DOWN
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2020年2月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 茨城県つくば市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

初めて、このような引っ越し業者さんへ依頼をしての体験でしたが…このくらいかかるのかな!って相場なのかなと…思いました。

業者さんの対応は、時間もなかったので初めに電話頂いたためこちらの業者さんへ決めました。

段ボール等は実費でした。

段ボールの無償の業者さんめあるようなので、確認も必要かなとおもいます。

とても親身に相談に乗ってくれる感じ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年3月26日 17時21分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 引越しのシード
引越し時期 2020年3月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

今回初めて会社名を聞いたのですが、選んで正解でした。

忙しい時期にも関わらず希望に沿って

柔軟な対応してくれたのが好印象で決めましたが

引っ越しを終えてもその印象は変わりませんでした。

他社より安いのに、段ボールやテープは無料。

早い時期に希望を聞いて届けてくれたので、慌てずに荷造りできました。

当日の作業も明るく元気にキビキビと動いて下さり

思った以上に速く、気持ちよく引越しが済みました!

すべて終わったあと

「移動したいところがあればお手伝いしますよ!」

ともう一度声をかけて下さるなど

気配りも行き届いていて、非常に満足です。

いい引っ越しができました。ありがとうございました。

次回の引っ越しもお願いできたらいいなと思っています。

やる気いっぱいの印象。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年3月17日 18時48分
依頼した引越し業者 アップル引越センター
引越し時期 2020年12月19日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

何社か見積りを依頼した中で、LINEでのオンラインで大まかな概算を出していただいて非常に助かったのでアップルさんに決めました。

また営業の方もかんじが良く、条件等細かい所まで盛り込んでの見積書をすぐに出して画像送っていただける等とにかくスピーディーな所も決めたポイントです。

他社の訪問見積りの営業マン達があまりにも感じが悪かったのもあります。

梱包セットは無料でダンボール大と小、ガムテープ、食器を包む用の紙で、洋服をそのまま運べる箱はオプションなのかありませんでした。

当日はスタッフ2名。きちんと挨拶から始まりテキパキと荷おろししていました。物量的に本来は3名だと思うのですが2名ですごいスピードで荷物を出していて驚きました。

しかし時間的な余裕が無いのか、大型組立家具の扱いや家電の搬出は少し荒い感じがしました。洗濯機の搬出作業中に大きめの衝撃音が聞こえたり階段で引きずった後が残っていました。

スタッフから謎の何かを売りつけられることもなく終了。他社と比べてかなり安い値段でやっていただけたので多少の荒さは想定内と思うことが出来ればコスパはかなり高いと思います。

荷造りについて注意がありました。ちょっと怖かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年3月17日 14時35分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
差額
+ 40,000円
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県相模原市南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

良かった

【料金】

ちょっと高かった。人数が多く、運び出し・入れがとても早かった

【作業内容】

てきぱきと早かった

【全体的な評価】

なんだかとても、忙しかった

【良かった点】

とにかく早かった

【気になった点】

梱包さんじゃないから と良いながら、

怒られながらも早く正確に荷物を運んでくださいました。

親切。必要以上のサービスを提供していただいた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年3月09日 12時00分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 引越しのシード
引越し時期 2020年3月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市磯子区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

電話での対応がとても親切で信頼できたのでお願いしました。

引っ越し当日の担当の方も手際がよく

なおかつ家具の梱包や壁の保護等も丁寧にやってくださいました。

必要最低限のサービスではなく

必要以上のサービスを提供していただきました。

機会があればぜひまたお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

とても丁寧で細やかな気遣いをして頂いて対応に満足で…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年1月30日 22時35分
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
差額
-10,000円
29%DOWN
依頼した引越し業者 引越しのシード
引越し時期 2020年1月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

こんなに安く引越しが出来ると思わなかった、挨拶もハキハキとした対応が良かったです。

とてもスピーディーな対応で良く、棚やベッドなどのネジが緩んでいたのに気付いてネジを締め直して頂き嬉しかったです。

荷物を置く場所などの細かいところまで聞いてくれて、その通りにセッティングして頂いき嬉しかったです。

段ボールの引き取りをしてもらえるとのことで、引越し後の片付けなども助かりました。

臨機応変に丁寧に対応してもらえた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2019年8月21日 10時24分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年8月19日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2K)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横須賀市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

対応が早く、家具の配置なども考えていただけて大変助かりました。洗濯機の設置なども相談したらできるところまでサービスでやってくださったりと臨機応変に対応していただけました。

悪かった点

ダンボール無料回収は対応街エリアだというのは見積もり時点でいって欲しかった。

最終的に対応していただけましたが間違える方も多いかと…。

運んでもらった家具に汗がついたり指紋がベッタリついたりなのが気になりました…。

大変なお仕事だと理解はしているつもりですが、やはりちょっと嫌だなと思い自分で掃除しました。

洗濯機設置は真下排水のため、予め部品が無いことなどを伝えていたのに用意がなく応急対応まででした。

サービスだったのでしょうがないとは思いますが、こちらは追加料金がかかってもいいから部品の用意とともに確実に設置して欲しいとお願いしたのに、伝わっていないようでした。

概算から1万円以上あがったことについてざっくりとした説明でしかもらえず、内訳を説明できないオペレーターの仕事に不安を抱きました。

あっという間に持ち去られ、置いてかれました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年8月17日 09時25分
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 53,460円
差額
+ 8,460円
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス(横浜)
引越し時期 2019年8月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

引越35000円、エアコン脱着10000円+税

--- 見積もり

訪問なしで引越当日に初めて来る業者もありましたが、段ボールの送料が掛かるなど、追加費用が気になったので止めました。見積は20000円で最安です。他は35000円前後でした。

依頼する側としては、訪問見積もりしてもらったほうが安心感があります。夜か週末しか訪問見積もり出来ない状況で、予定を合わせてくれたのはベスト引越でした。(訪問見積もりの予定が合わずにお断りした業者もいくつかありました。)

訪問見積もりの時点で契約を決めると、その場で段ボールと緩衝材をくれたので、早く荷造りが開始できました。

エアコン脱着は、電圧変更と資材は追加料金と、前置きされました。

日にちだけ決めて時間フリーで契約したら(割増しなし)、時間は14時以降になりました。

--- 引越作業

100点満点

運ぶ荷物を一通り確認すると、手際よく荷物を運んでくれました。

予定より早く到着し、早く終わりました。動きを見れば納得です。

最後に重い物で運ぶものありますか?と確認されたので、お言葉に甘えていくつか運んでもらいました。

2名とも靴が新品でした。ボロボロの靴では印象が悪いので、いつも新品と思います。

当日の作業は終わりということなので、ビールとアイスで労いました。(1人は未成年なのでアイス)

--- 支払

振込または現金です。

ベスト引越の指定口座が某大手銀行で、振込み手数料が掛かるので現金払いにしました。

引越し業界は古い体質なので、現金が多いと言ってました。

--- エアコン脱着

脱着とも別会社です。

エアコン脱着で10000円は安めなこともあり、引越を依頼しました。

水抜きの必要があるので、前日に外しに来るのは致し方ありません。

引越当日、エアコンはベスト引越が運び、取り付けは別会社でした。

予定より2時間以上遅くなったうえに、取り付けも2時間で終わらず、22時半を過ぎてようやく終わりました。

元の資材を使えたので、追加費用は発生しませんでした。ただ、

電圧変更2500円、ソケット変更2000円+税 と当初聞いていた2000円より多い費用が掛かりました。

翌日の取付けでもよかったのに、夜中に取り付けをしたのは、翌日も仕事があるからでした。

エアコンは冷却水漏れもなく一安心です。急いでミスるより全然よいです。

費用が安い分、下請けにしわ寄せがいってるように思います。

概ね丁寧な対応だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年8月15日 11時58分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
差額
+ 23,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年7月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(4DK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

概ね丁寧な対応であった。

しかしながら、一部の対応について意見する。引っ越しは頻繁に行うものでないので、業者の方に頼る内容が多くなる。

当たり前のことであるが、業者の方は毎日の作業であり、出来ることが当たり前。顧客側の十分な準備が出来ていないことの想定すべきであるが、作業がうまく進まないことを顧客側の原因のように態度に表すのは違うと思う。

全体的に概ね丁寧な対応であったことからより残念に感じた。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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