神奈川県横浜市都筑区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

営業のかたが印象良かった

いくつか見積もりを取ろうと思っていましたが、すぐに対応してくださってスピード感があったので、こちらに決めました。

作業も素早く丁寧で、安心してお任せできました。

また親切だったので、こちらに決めて良かったとおもいました。

同じマンション内の引越しという特殊な引越しに対応してくださって、割安な料金設定と大物家具の処分もしてくださり対応がとても良かったです。あとで荷物の追加もありましたが追加料金なしで対応してくださいました。いつもは大手の引越し業者さんを利用してるのですが、特殊な引っ越しだったので融通が効いてとても良かったです。

段ボールも引越しの1週間前くらい前に届けてくださり助かりました。

見積もりに来てくれた方はとても丁寧で良かったけど正規の見積もり書を何回お願いしても送ってくれなかった。

お値引して貰えたのは良かった。

引越し時運ぶ時に家具のホコリを拭かずにそのまま持って行かれた。

あまり丁寧な作業では無いと感じた。

荷物を運び入れる場所を聞いてくれる方も居たけど聞かずに適当に運ばれて後で困った。

やはり大手と比べるとちょっと違うのか人によるのか分からないけど全体的にあまり良くなかった。

３社見積もりをお願いして分かったのが、搬出搬入を２日にわたって行うところが１社あったこと。これだと宿泊の手配とか宿泊費とか余分な出費がでてしまう。ペットもいたためペットホテルも利用しなくてはならないのかと思った。最初の１社に１日でやるところはないですよ、と言われたときは本当にあせった。

ところが他２社ともこの距離は１日作業の距離ですと言われほっとした。

今後引越するときは２日にわたって作業するところは除外することにした。

今回お願いしたハート引越さんの方々は本当に素晴らしいかった。段ボール無料引き取りもありがたかった。

【見積もり時の対応】

とても面白い人で説明は全て漏らさず丁寧でした。

【料金】

想定より安かった

【作業内容】

とても素早く実施していただいた

【全体的な評価】

概ね不満点なし

【良かった点】

素早いのに安いし、丁寧でプロを感じた

【気になった点】

一つ処分予定じゃないものが処分となってたと思われる(うちの不手際もあると思うので攻めてるわけではないです)

当日、捨てきれないものが何点かあったのですが、相談させていただいて無料で持っていただけました。

とっても助かりました。

あと荷物を運ぶスピードがめちゃくちゃ早かったです！

1人暮らしだから荷物が少ないというのもあると思いますが、多分30分位で作業完了したと思います。

費用は正直、妥当かどうかはわかりませんが希望日に引越しできるのと、追加費用がかからないのはありがたかったです。見積もり時は安いけど、当日になって追加費用かかるのも困るので。

服をハンガーにかけっぱなしで持って行っていただけるのも助かりました。

【見積もり時の対応】

営業さんは元気な方で印象が良かったです

【料金】

予定金額より安かったです

【作業内容】

一軒家の２階から普通の一軒家へ引越でテキパキとスピーディーに積込み卸しをやっていただきました

【全体的な評価】

初めて引越屋さんを頼んだのですが、ファミリー引越センターさんにお願いしてよかったです

【良かった点】

荷物が多かったので段ボールも多めにおいていってくれました

当日の責任者の方がベテランさんらしく他の方への指示もテキパキしていました

その指示に従って皆スピーディーに動いてました

【気になった点】

段ボールの回収があれば良かったと思います

契約後に日程変更をお願いしたが当初の値段のままで直ぐに快く変更に応じてくれました。引越し当日に色々無理なお願いをしましたが、作業する方もいろいろと言いながらも、こちらの希望に沿うように対応していただけました。2階リビングで冷蔵庫は上げられず、後で他社や家電量販店の搬入業者に現場を確認して貰ったが、これは無理との事で納得しました。

他社との見積もりと比べて格段に安かった理由は、他社よりトラックをワンランク小さく見積もっていたからでした。

そのため、こちらは得しましたが、営業さんの見積もりが甘く、かなりトラック限界ギリギリまで積載していたので現場の方は少し大変そうでした。

【見積もり時の対応】

【料金】

良かった

【作業内容】

良かった

【全体的な評価】

営業と金額を決めて見積りを出すとのことでしたが、結局最後まで出なかった。

段ボール、次の日か次の次の日に持ってくるとのことだったが、持って来なかったので、電話して、後で持って行かせるとのことで、違う人が持ってきたが、今度から急に言わないでくださいと言われた。

支払いの件も何も言わないまま引っ越し完了と言うときに、お金を支払ってくださいと言われ、急きょお金をおろしに行った。

【良かった点】

作業員は、スピーディーで、イヤな顔ひとつせず、良かった

【気になった点】

見積時から電話や訪問時の対応が良く、引越作業もスムーズです。大手会社なので価格面は他社よりも高いと思っていましたが、引っ越し先の土地勘があるなど、価格が抑えられる理由も説明があり、最安値でも安心感がありました。

引越の数日前には梱包状況の確認連絡があり、引越日は時間通りにきて、梱包作業も手伝っていただきました。マンションの引っ越し先でも、両隣の入居者の方に引越作業を行う旨を直接説明されて、大変助かりました。

慣れない引越作業なので至らぬ点が多々ありましたが、いやな顔せずフォローしていただいて、印象がとても良かったです。

都合が合えば、こちらの要望に可能な限り応えてくれて、費用も安くしてくださる印象でした。

私は、たまたま1日しか引越し日がなかったのと、1週間を切るくらいの日程だったこともあり、なかなか良いところが見つからなそうでしたが、空いているトラックがあったことと、時間の指定はできなかったですが、おおよその時間は教えてくれていたので、値段としてもとても良かったので、こちらにお願いしましたが、ダンボールも無料で沢山つけてくださったし、大手よりも安くて対応も問題なかったのでとても良いと思いました。

ダンボールの、引取サービスは特になさそうでした。

私は家族ですが、単身、少なめの引っ越しにも、とても良いかなと思います。

会社サービス内容が異なるので、よいと思ったところは細かくお話を伺い決めました。たくさんの業者さんがいて自分で1から調べるのは大変なので、一括で見積もり依頼を出し範囲を狭められるのはありがたいです。

一括で情報を入力したあと最初にいただく各社からのメールはどこも概算の価格で、電話で詳細を伝えた後はだいぶ高い料金を提示されることが多かったので、もう少し初めに精密な金額を提示いただけるとありがたいです。

見積もりに来た営業マンは、契約を絶対取りたいというのがあるようで、他社よりも値引きしてくれたり、サービスもいろいろ入れてくれた。しかし、契約後に相談の連絡をした際、担当の営業マンと受付間の連絡不足があったり、営業に来た時に話した内容を営業マンが忘れていたりと、振り回された。

長距離の引っ越しで、搬出と搬入のスタッフがほぼ変わったけれど、どちらもテキパキ作業してくれて、作業時間も早く終わり、対応もすごくよい印象です。

契約時の営業マンが提案したことは、こちらも確認をしっかりしたりし、受付と連携してほしいと伝えた方が良い

大型の家具や荷物が多く、分解したり運んだり大変だったと思うのですが、すごく丁寧で、家具の状態の確認もしっかりしてくれて、終始安心してお任せできました。クレーン作業が必要になったのですが、迅速に対応してもらえて助かりました。もとの料金が安いので、クレーンの追加料金は許容範囲でした。

始まりが少し遅れたのだけ、やや残念でしたが、もともとフリー便でしたし、大人数で対応してくれたので、引っ越し自体滞りなく進みました。大満足です。

今回引っ越し侍のサイトを使用するまで知らなかった業者だったので、サイトにもすごく感謝してます。

直前での手配となってしまいましたが希望日での引っ越しが出来ました。

また、荷物が想像以上に増えてしまいましたが積める限り積んでいただきました。

対応も丁寧にして頂きましたし、説明も逐一して頂いたので安心してお任せする事が出来ました。

ありがとうございました。

見積もりも他社と比べて安く、比較したおかげでお得に引っ越しが出来たかなと思います。

見積もりに来た時点で、あらかじめ伝えたことを現場の班長さんに引き継がれているともっと良いと思った。

例えば、置いて行く家具や観葉植物がある事など。

スピード勝負のようなところがあり、細かく確認しないといけないのは可哀想に思った。

マンション内の引っ越しだった為、もう少し金額が抑えられるかと思いましたが、エアコン取外し・引取り・取付け、テレビ・ビデオの取付け、時間指定を含めたので、今は納得しています。

ただエアコン室外機の設置場所が高所だった為、追加で料金がかかってしまいました。zoomでの見積だった為、見積もり時ではわかりませんでした。ZOOMは便利ですが訪問見積りしてもらうのがいいと思います。

来ていただいた方はとても感じがよく、作業を効率的にまた丁寧にしていただきました。また、リーダーの方の、慣れない相方さんに対する指導は優しくてまた、とても丁寧でした。聞いていて気持ちが良かったし、感心しました。

段ボールは多めにいただきました。また、無料の引取りサービスがあるようですので利用いたします。段ボールの半分はリサイクル品OKとしましたが、とても綺麗な状態でした。

初めての引っ越しで不安でしたが、無事、引っ越しが終わりました。ありがとうございました。

養生と梱包がとても丁寧で驚くレベルだった。

スタッフもしっかり一人ひとり自己紹介ありの挨拶してくださり感じが良かったです。言葉遣いも丁寧でした。

荷下ろしか翌日でしたが、その際の支店の方は脱帽もせずよろしくお願いしますとだけで残念でした。