神奈川県川崎市川崎区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

作業員は礼儀正しく、よく働いたくれました

中途半端は荷物も文句なし言わず梱包して運んでくれました

プロフェッショナルを感じました

メールでの質問への回答が丁寧でした。引っ越し当日もとても感じの良い方々で作業も手早く丁寧にして頂けました。

見積もりの時や引越しの時テキパキと丁寧で頼んで良かったと思います。

料金も予定より高いですが頑張ってサービスしてくれたので大手会社だから信用出来ると思いその場で決めました！

【見積もり時の対応】

電話のみで見積もりを完了しました。

他の業者より担当の方の印象がよく、お願いしようと思いました。

【料金】

希望が相場料金よりかなり安かったそうで、希望額より高くなってしまったが、他社と比較して限界までお値下げして貰えました。

【作業内容】

引越しの搬出入をお願いし、作業はテキパキと進んでいきました。

【全体的な評価】

今回、お願いしてよかったと思いました。

また引越しする際は、お願いしたいと思います。

【良かった点】

お値下げしてもらえたこと、担当の方みんな印象がよかったこと。

衣装ケースや家電の養生がとても丁寧で、大手さんより丁寧だと思いました。

【気になった点】

搬出入の際、テキパキと作業して貰えましたが、フローリングに傷がつかないか心配しました。

また、少し足の匂いが気になってしまい、搬出入が終わったあと拭き掃除をしないと消えなかったため、もう少し対策をとっていただきたかった。

【その他】

見積もりの際、段ボール回収サービスについて聞いていなかったが、搬入の最後にサービスをやっている事を教えて貰えました。

段ボールは希望より多めに予備として送ってくれました。

案内の電話が他社よりも丁寧で、第一印象がとてもよかったです。

他社がかなり安い見積もりだったことを伝えると、値引きを頑張ってくれました。

ただその際、他社の悪い噂を伝えてきたのはちょっと、と思いましたが、対応はよかったのでこちらに決めました。

引越しまでは、引越し侍と引越社からライフラインやウォーターサーバーの案内が延々と電話でかかってきて、めんどくさかったです。

2日前に、メールと電話で引越し当日の時間の連絡がありました。

当日は、前の方の引越しに時間がかかり遅れるとの連絡があり、予定から1時間後に到着。

手馴れた男性と細身の男性2人がいらっしゃいました。

1人の手際がかなりよく、細身の男性は指示を聞いて動くような感じでした。

見積書をきちんと確認しながら運んでいるわけではなく、こちらが持っていくものを伝えました。

この際気になったのは、共有部と部屋の行き来の際に靴を履き替えていなかったこと。

確かに手間かもしれませんが、屋外を歩いた靴下で室内も歩かれるのは、いくら退去予定の部屋と言っても良い気分ではなかったです。

だいたい30分ほどでトラックに乗せ終わりました。

私は引越し先へ電車移動でしたが、引越社さんの方が先に到着しそうとのことで、家の鍵を預けました。

しかし、実際は私の方が早く着いてしまい、スペアキーも持っていなかったので20分程エントランスで待つことに。

実はトイレの水漏れがあり、水道屋さんと時間がバッティングしてしまったのですが、鍵を持っていないので水道屋さんと引越社さんの到着を待っていました。

ようやく引越社さんが到着し、鍵を受け取ったのですが、なにやら先程までと雰囲気が異なり不穏な印象。

かなり急いで荷物を運び込んでおり、イラついている様子。

水道屋さんのトイレ修理と平行だったのもあり、水道屋さんに対してため息をつくなど態度があまりよろしくなく、申し訳なく思いました。

作業の途中で、｢次のお客さんが、時間が遅れていることにかなり怒っている｣と聞きました。

なるほど、それでこんなに荒いのか。

冷蔵庫の向きが違ったので向きを変えて欲しいと頼むと、無言で変えてくれましたが、扱いが荒いし焦っていらっしゃったので、洗濯機の向きも違うことは言い出せませんでした。

ちなみに引越し作業は私も手伝いつつ行いました。

部屋の隅から荷物を入口に運ぶなど簡単な作業ですが。

これはただ見ているだけなのは申し訳なかったためで、苦でもなんでもないので気にしていません。

最終的には少し複雑な心境で引越しが終わりましたが、お安くして頂いているので不満があるわけでもありません。

新居はエレベーターなしだったので、運んでいただけて感謝はしております。

良かった点は安価で、時間の制限がなかった事。気になった点は靴下で玄関床に降りてそのまま部屋に上がった。

作業がとにかく迅速で丁寧で、あっという間に終わって助かりました。

最初の見積り依頼では、ちょっと強引なところもありました。

でも、他と比べて高いサービスがあることを伝えていただいたり、無料の段ボール、テープ、包み紙など忘れがちなアイテムも充実していました。すぐに届けてほしいことをお伝えするとすぐに用意してくださいましたし、時間指定もしていただき、大変助かりました。

作業は冒頭のべたようにすぐにしていただき、手伝おうと思っていたのに全く手伝うことなくやっていただいちゃいました。

こちらの労力と言えば口で指図するくらいで、楽々でした。

運びいれるときも迅速で丁寧でした。こちらの不手際も嫌な顔せずやっていただきましたし、冷蔵庫の下の誇りが気になっているとマットがあることを勧めてくださいました。

ずっと使用できるマットとのことで、値はちゃんとした値段でしたが、納得のものが得られました。

大変満足でした。ありがとうございました！

大手に比べると作業はかなり雑で丁寧さがないと思います。

また、事前にもらえる段ボールが10個しかなく、その段ボールが小さめで全然荷物が入りません。

入らない分は自分で用意しなければならず、結局、ネット通販で段ボールを購入しました。

別途費用がかかるので他社にすればよかったと後悔しました。

あと、大手と比べて当日持ってきてくれるハンガーボックス等も綺麗でなく、そこに荷物を入れたくないような酷い状態です。

最も酷かったのは、作業員が汗を大量に床に垂らす上、その汗を拭かない。

一番最悪なのが、ベットのマットレスに汗を垂らされたことです。

他人の汗を垂らされたベットに寝るのは生理的に無理です。

この件に関して謝罪もない上、本人も気づいてないようでした。

配慮が全く足りず、不愉快でした。

今後、利用することは無いと思います。

費用が安いのであまり多くのことは求めてはいけないと思いますが、荷物に汗を垂らしたらひと声かけてくる等してくれるのが常識だと思います。

良くも悪くも頼れる親戚のおじさんみたいな対応で、変に気を使うこともなく手際よく対応してもらえたので、また引越しするときはぜひお願いしたいと思いました。

丁寧さを求める人には向かないと思いますが、親近感がわく対応だなと思いました。

【引越前】退去までの時間がなく、見積訪問に対応する時間が取れなかったが、LINE動画でのリモート対応がとても便利だった。

【引越作業】荷造りが間に合わない状でも、辛抱強く対応してくれて、助かった。

家電品の取り扱いが一部雑で、ケーブルを買い替えが発生したり、直ぐ使いたいものを入れた箱（箱にチェック入り）が箱の山の下に置かれてしまい困った。

聞いたことない業者でしたが、口コミで大丈夫とあったので、金額が一番安かった流星引越センターに依頼しました。

口コミどおり、テキパキと素早く対応してもらえたので、速やかに引越が終わり良かったです。

【見積もり時の対応】

ビシッとスーツを着たベテラン風の営業マンでした。

既に他社で見積もりをした旨を伝えると快く価格交渉してくれました。

その場では返事が出来なかったのですが、粘られることなくのご検討くださいとだけで、あっさり帰ってくれました。

【料金】

他社と見積もり金額を伝えてお電話にてご相談したところ、せっかく連絡いただけたから…と他社の金額よりも大幅にダウンした金額を提示してもらえました。

納得できたため、そのまま契約しました。

【作業内容】

テキパキとしていて、チームワークが取れているなぁと思いました。

照明器具の取り外し取り付けはサービス内容に含まれていて助かりました。

【全体的な評価】

大手の業者さんでは無いものの、かなり値段を下げられたので満足しています。

【良かった点】

訪問見積もりに来てくれた営業マンが書いた見積書の字がとても丁寧で第一印象が良かった。

他社との価格交渉を快くしてくれたこと。

【気になった点】

当日作業前に、作業者達の方が引越し先に着いてしまうからカギを預かれないかと依頼された。

分かっていたことなら、事前に説明しておいて欲しかった。

良かった点

大手さんに見積り時に安いにはそれなりに難点があると言われましたが、とても丁寧でスムーズに作業して下さり、養生がなくとも傷ひとつ残さずに完了して頂きました。また、スタッフの方がとても親切で笑顔が素敵だった事が印象的でした。

悪かった点

希望日で見積りのメールを頂戴したのですが、その日はトラックに空きがないと言われ希望日の数日後になりました。希望日を入力していたので、見積り時に空きが無いことと前後の日程での見積りを貰えたら尚良かったです。

段ボールの回収など声かけしてくれました。地域によって粗大ゴミの出し方が違うので感動しました。

ロフトにマットレスを一緒に上げて欲しかったです。

営業さんも頑張ってくださいましたが、作業員さんのチームワークも良く素早くテキパキと運んでくださりよかったです。

息子にも優しく対応してくださってとてもよかったです。

また次の引っ越しも頼みたいと思います。

【見積もり時の対応】

どこの業者にも負けないように頑張ると言われ、最初の提示10万円からこちらも値下げを希望し、一生懸命上司に交渉し最後の最後まで対応してくれました。

【料金】

もしかしたら他の業者の方が最終的に安くなった可能性もありますが、営業マンの方の誠実さも良かったし、一生懸命電卓を弾いて頑張った値段を出してくれれました。

【作業内容】

粗大ゴミに出すタンスがデカすぎて外に出すのに苦労していて時間が押してしまいましたが、最終的に全て運び出すことができたのでよかったです。

【全体的な評価】

大手引っ越し会社で安定した作業をしてもらえました。もしもまた引っ越しすることがある場合は、また利用させてもらいたいと思っています。

【良かった点】

笑顔でなんでも気持ちよく引き受けてくれました。

【気になった点】

養生がちょっと雑になっている部分がありました。

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

迅速でスピーディーでした

【全体的な評価】

見積り時も速く、作業時間も速くどれをとっても早い対応でした。

【良かった点】

作業時、綺麗で清潔な格好で丁寧に対応してくれた。

【気になった点】

予定の１時間前に連絡してくる予定が到着してから連絡してきた。もう少し余裕があってもよかった

まず、見積に来てくださった方もとても親切丁寧でした。

最初に見積に来てくださった方はあまり話しなども聞かず見積を出されてましたが、アリさんはこちらの細かい希望も聞いて下さいました。

当日の作業員の方も皆さん若い方でしたが、テキパキしており、感じの良い方たちばかりでした。

また、引越先の階段が狭く、冷蔵庫の搬入が窓からとなったのですが、一生懸命対応して下さったおかげで無事に搬入でき、問題なく動いております！

ただ、しいて言うなら、無料の梱包資材が段ボールとガムテープのみでしたので、食器の梱包や靴の梱包が大変でした。

なので、食器や靴を収納できる専用の箱など、レンタル出来ると良かったです。数が多いとかなりの時間を費やしてしまうので。

それでも、トータル的に満足です！暑い中、長時間の作業ありがとうございました！

見積もりのお電話を頂いた方の応対も丁寧で、その後質問したいことがあり電話をした時も親切に受け答えして頂いた。

また、当日のスタッフの方々も笑顔でテキパキ進めていただいてあまりの速さに圧倒されました！

アース線を外すことができなくてお願いしようとしていたのに、何も言わないでも外してくださり、引っ越し先でもいつのまにか洗濯機の設置までして頂きました。

自転車を渡し忘れて一度戻っていただくというご迷惑をおかけしてしまいましたが、親切に対応してくださりお値段以上のサービスだったと思います！

本当にありがとうございました！

最初頼んだ業者に確認したら当日車両が無いと言われ、急遽アートさんに電話したら見積もりに来て頂き即決です！最初の金額の倍でしたがアートさんにして頂き感謝です！