神奈川県川崎市多摩区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話対応

当日の作業員の態度

思っていたよりも荷物が多くなってしまい用意してもらったダンボールでは足りなくなってしまったが、当日空のダンボールを数箱貸して貰えた。また、洗濯機の設置などもやってくれ助かった。

最初の見積もりから荷物が増えたので連絡をしていたが、引越しの日にその内容が伝わってなく、追加した荷物をおいていかれた。相場より安いが伝達などができない業者でした。営業担当者の言葉使いも学生並みで失礼な発言がいくつかありました。

見積もりの為に訪問しないのがいい。

それでいて的確なトラックサイズで料金も安い。電話での応対も満足。電話のあとで

メールで丁寧に契約内容を送ってくれて間違いが発生しないと思う。

引越当日の担当者は、迅速丁寧で安心出来た。私は、何もしないでただ椅子に座って作業を見ているだけで積み込み完了。

信頼出来る業者で、オススメします。

【見積もり時の対応】

とても対応のよい営業の方でした。当日の見積もり3社の中で1番よかったです。

引っ越し当日、エアコンの着脱で業者の方に外すのが難しいと言われ、会社の方と相談になってしまった。結果追加料金なしで、エアコンの脱着ができたのでよかった。全体的には対応がとてもよかったです。エアコンの追加の配管は別途と言われていたが、5万円近くだったので、見積もりの時点で参考程度の見積もりをしていただきたかった。

他の業者さんが、段ボールを置いていってしまったため、回収し送り返してくれたのはとてもよかった。

【料金】

意外と安くてびっくりしました。

【作業内容】

とても感じの良い作業員でした

【全体的な評価】

大手ならでは安心感があった

【良かった点】

作業員の方の対応がとてもよかった。

【気になった点】

営業の方の見積もりの抜けが気になりました。

【見積もり時の対応】一通り家の中の物を見て判断してもらえたので良かった。

【料金】比較的安くて良かった。

【作業内容】手際良くかつ丁寧で良かった。

【全体的な評価】全体的に丁寧で良かった。

【良かった点】新居の中の配置を聞きながら作業してもらえたので良かった

【気になった点】特に無し

こちらのファミリー引っ越し業者さん使わせて頂き、見積もりから作業の流れまで非常にスムーズでよかったです。

内容も安く見積もって頂き、大変助かりました。

悪い点は、もう少し接客レベルあげると凄く良いと感じました。

2社から訪問見積もりをしてもらい、1社目は有名な引越し会社にも関わらず、遅すぎやイケヤの家具どこでもできないなどいろいろ説教ばかりされて、心がむかつくぐらいでした。おかけで2社目がより安く、イケヤもオーケーのことですぐ決まりました。当時朝から早く着いた3人スタッフで、作業がとても速くて助かりました。家具も丁寧に運んでいただいて安心できました。営業マンはイケヤのベッドでも大丈夫と言ってだが、現場はやはり組み立ては無理で旦那が組むたててもらいました。それでもパーツに解体してくれたので、ありがたいことですが。また最後になんだかテレビに付いたスピーカーと収納に車用のチャイルドシートが残されてしまいました。そこまで場所を取らないのでトラックに乗せるスペースはあるはずですが。幸い引越し先は近がったので、それでなんとかできました。

私がお願いしたところは55000円でした。

他２箇所に見積もり依頼をしましたがここが断然安かった。

来てくれた方もとてもいい方でお願いして良かったと思いました。残念なところは食器類の梱包材がないのでホームセンターに買いに行ったり、ワイングラスなどを詰めるのに仕切りがないので自分たちで作りました。

後は段ボールの引き取りが有料のところです。

良かった点、荷造りに十分な数のダンボールを先にいただけたので当日までに梱包を安心して終わらせられた

作業者の人数も十分いらっしゃって、壁の保護など終始心配なく安心して任せられた

3LDKで、荷物多い方でしたが問題ありませんでした

今回は女性のスタッフもいらして、妻が好感を持ってました、男性だけでは対処できない部分もあるかと思いますので配慮が行き届いていると思いました

料金面では他社様は30万くらいかかると言われるところもあったなか15万ほどでした。会社によって引越し費用の差がここまで出るのかと驚きでしたが、逆にもし30万お支払いして引越しをしていたら今回よりどの部分が良くなるのかと思う程度には不満な点はなかったです。

姿見など鏡やガラスなど梱包材（いわゆるプチプチ）をいただけなかったので心配でしたが当日は布地のものに包んでいただきまして問題なく運んでいただきました

次また引っ越す際には引き続き利用させていただきたいと思います。

予定時間ピッタリで来られ、すごいスピードでテキパキやってくださり、また80才の母にも気遣ってくださいました

引越し先でも、大物家具の配置を1度説明しただけで完璧で、同じことをまた聞かれることがなかったです

4回目の引越しですが、1番良かったです

電話で移動させる荷物を詳しく聞き出していただいたので、仕事中忙しいなかでも訪問いただかずに引っ越しをすることが出来ました。

大手他社よりも安かったのに、きちんと最後までご対応いただき大変助かりました。

見積訪問時に他社と同時刻でしたが、見積の時間も早く、営業さんの言葉遣いや丁寧な対応でとても印象が良かったです。他数社全て20万円越えの所149,000円と提示してくれました。10年前に利用させて頂いていた時も作業員さんの印象が良かったので、即決できました。

粗大ごみの収集場所への運び出しや、不用品の引取もサービス下さいました。

ここまでして頂いて、この料金は申し訳無いくらいでした。

猛暑の中、作業員さん達も大汗かきながらも嫌な顔せず、明るく丁寧な対応ありがとうございました。

オプションで洗濯機の設置を依頼したが、引越しの担当会社とは別会社で、当日になっても 何時ごろに設置してもらえるか分からず、結局オプションはキャンセルしました（設置できる友人が代わりにやってくれたので）。

洗濯機の設置が別会社で、当日にならないと設置時間のメドすら立ちにくい事は、見積り時点では知らされておらず、その点はとても不誠実だと思いました。

本来、来られるはずの車が遅れ、違う車の方が時間通りにきてくださり、会社としてのチームワークの良さを感じました。

また丁寧に作業してくださり、声をかけて頂きながら手は動かし素早く片付けてくださいました。

見てて気持ち良かったです。

また来年もぜひお願いしたいです。

【見積もり時の対応】

安くなるパターンまで丁寧に説明してくれた

【料金】

ダンボール代、洗濯機設置までして頂けてこの値段はかなりお安い

【作業内容】

丁寧に運搬してくださった

住んでいる家から新居までの移動をなるべく早くと急かされたのは少しプレッシャーでした

【全体的な評価】

ダンボールの手配を忘れられており希望日に届かず荷造りがタイトなスケジュールになってしまったのは大変でしたが、その後のフォローなどこちらサイドの気持ちを汲んで対応くださってありがたかったです。

親身になって相談に乗ってくださり好印象でした。

指定時間より1時間くらい早く来てくれて

30分位車で待機してるのが見えた

その後に来てくれて、私はよかったけど

相方が早すぎると言ってました

引越し業者がくる前に少し片付けたかったけど

焦りました

でも時間に余裕をもっててよかったですけど

当日に荷物が増えてもいいって事で

嫌な顔せず、こちらの要望にも応えてくれました

また何か有れば利用したいです。

【見積もり時の対応】

予算、他社での見積もり額等確認した上で提案をしてくれた。

【料金】

他社よりも比較的安価に依頼することができた。

【作業内容】

スピーディで特に言うことなし。

【全体的な評価】

価格、内容含め満足している。

【良かった点】

複数回荷物の追加の依頼をしたが、快く対応してくれた。

【気になった点】

受付時間内でも電話が繋がらないことがあった。

【見積もり時の対応】

メール、電話で出すのが早くて良かった

【料金】

追加料金も良心的だった！

【作業内容】

丁寧、素早くてよかった

【全体的な評価】

すごくよかった

荷物が少ないのもあったが、安くてよかった

到着前から到着時刻の連絡をいただけた。

搬入前の室内の家具の移動を依頼したが、快く対応いただけた。

キビキビと搬入作業を進めてもらえたのが印象的。

搬入時のマンションの通路で、他の方とすれ違う際に立ち止まる等の対応が良かった。