神奈川県逗子市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

若い人が多く、慣れていない方もいましたがリーダーの方がしっかりとした方だったので、問題なく作業をして頂けました。

作業に関して、丁寧でスピーディで、家族の作業を邪魔する事なくスマートだった。

希望日も第一希望だけでなく第二希望まで抑えてくれたので、精神的に安心できた。

段ボールのプレゼントは量がちょうど良かったが、割れ物を包むプチプチもあると良かった。

金額も、相場がよくわからないのでなんとも言えないが、安くしてくれた気がする。

若い作業員がとてもスピーディーに作業してくれた。それでいて、きちんと対応して、重い荷物も嫌がらず運んでくれた。

時間もほぼ予定通りで非常にスムーズだった。

段ボール回収サービスが有料なのはどうかなと思った。有料なら地域の資源回収に出すが、やはり無料で回収してもらえる方がうれしい。

昔は安かろう悪かろうのイメージだったが、実際はそんなことがなく、引っ越しのプロという印象だった。

金額は正直思ったより高かったが、他社よりは全然安かった。物価高騰の世の中で、高い理由なども納得いく説明してもらえた。見積もりサイトの概算が逆に安すぎたと思った。

お見積りをお願いする歳、お願いしたい内容が明確になっていたので担当者にお伝えしました。こちらの要望に沿ったご提案をお見積りをいただけて、納得と満足度が高かったです。

「これは自分で持っていく」「これはお願いしたい」「ここまで含めるとどうなる」など、お願いする範囲を担当者と相談しながらだと、親身なご提案いただけると思います。

正直言って安かろう悪かろうという感じの引越し業者だった。受付の説明が不十分で実際現場に来た作業員には正確に共有されていなく再度現場で説明を受ける感じだった。結局、積み残しもあったので追加料金を払うのでなんとか運んで欲しいと言っても、ここまでの契約なのでこれで終わりです！と言われ結局レンタカーを借りて作業する羽目になった。この業者のレビューをみると同じく積み残しの件や現場で追加料金を請求するなど書いてあるが全くその通りの感じ。もうこの会社は絶対に使わない！

この引越し業者はお勧めしません！

【見積もり時の対応】

手際が悪かった。引越作業と関係ないプライベートな内容を聞かれ少し不快に思った。

むかしは見積もりでお米を貰えていたが、今回が何もなくて少し残念だった。

他社の見積結果に合わせてその場で割引価格を出してくれたのは良かった。

【料金】

自ら値引きの提案をしていただいたり、柔軟に時間や配車調整で通常よりも金額を大幅に値引きして貰えた点は良かった。安い金額だからと、他社とも同等の作業内容や資材提供出会ったので、コストパフォーマンスはとても良かった。

【作業内容】

一部作業員の態度がよろしくなかったり、洗濯機やベッドなどの大型の家財を一部一人で設置作業や組み立てを行っており、負荷がかかってはいけないパーツに力が入り使用上の問題はないが歪んでしまったり、家財の取り扱いなど対応に丁寧さが欠けている部分もあるように見えた。

作業スピードは荷物割に時間がかからなかった印象。

家財の搬出/搬入前に傷や凹みを事前に細かく確認してくれたので、こちらも安心できた点は非常に良かった。

【全体的な評価】

作業自体はすべてにおいて平均点以上で不可もなく。スタッフも愛想のよく丁寧に家財を扱ってくれる人もいれば、無礼で雑な人もいる。ただ、指摘するとその場で対応してくれたり上長が指導してくれるので、大きなクレームになるようなことは特にない。細かすぎる人は不満点が多少出てくるかもしれないが、そういう人はサカイに向いていない。

作業にムラが少ない割に大手の中では最安値になる事が多くコスパは優れていると思う。

【良かった点】

引っ越し費用が安くなった。日を跨ぎ半日荷出しと搬入がズレたが、結果として先に引越し先の掃除などができてよかった。

【気になった点】

作業当日は猛暑日のように暑く、スタッフの方が汗っかきで仕方ないが、家財に汗が付き拭き取らずにそのままにしていたことが気になった。

おおむね満足です。夏の暑い時期だったので、作業員さんは大変そうでした。

引越し後何日かして、机の引き出しのストッパーが無くなっていたのに気づき、ストッパーがあるという前提で引いたので、引き出しごと落ちてしまって怪我をしました。小さな点ですが、机を運ぶ際に引き出しを抜く時に無理に引いたのではないかと思います。ホームセンターで同じストッパーがあればいいのですが・・・

見積は決して安くはありませんでした。でも作業内容と営業の方の誠意で決めました。

見積時に丁寧に当日までの流れなどご説明頂きました。また、食器の梱包ボックスがあったのも大きな決め手でした。引越しの際に食器を新聞紙で包んで、ダンボールに入れ、上からクッションとしてタオルを、挟んでなど食器の運搬が面倒だなと思っていましたが、アートさんは専用の箱があり、簡単に組み立てて、用意されている緩衝材を使ってスイスイと食器がしまえます。

また、テレビや照明も専用の箱があり、毛布で包んで運ばれる事と比べると、高額家電を安心して運んでもらえることも選んだ要因でした。

また、マンション共用部分、部屋の廊下、エレベーター内など全て養生で傷がつかないように保護して頂けたのもとても良かったです。

作業前には皆さん一人一人挨拶から始まり、隣の部屋にも挨拶して頂けました。

見積もりに来てくれた方は、実際に引っ越し作業も行っている方だったので見積もりは的確でした。そのうえでお安くしてくださったり有料オプションをサービスとして付けてくださったりとても良くしていただきました。見積もりが的確だったおかげで引っ越し当日も滞りなく作業が完了してとても感謝しています。

ただ、引っ越し当日にトラックを駐車する場所を指定していたのですが、違う場所に駐められてしまい、そのトラック移動のせいで引っ越し開始時間が遅れてしまったのは残念でした。ですが、作業員さんたちは一生懸命仕事をしてくださったのでとても満足しています。

荷物の預け、受け時、共に靴下を変えずに自宅に入られたのでやや戸惑った。(言わなかったですが)

他社では、以前引っ越しした際に変えて頂けたので会社により対応が違うということなんだと思った。

あと、荷物預けの際に名刺を初めに渡してくれての自己紹介がなかったのが気になった。

初めましての挨拶として、担当して頂く方の名前を最初に知れないことはコミュニケーションが取れず困る。

荷物の受けは別日で別の方だったがこちらも自己紹介なし。

この会社は恐らく初めに自己紹介する教育はされていないようだ。

逆に、電話対応はとても良く、相談したいこともしっかりと答えてくれた。

見積りの名前を二度間違えられたのは困ったもんだが、対応が良かったため相殺という感じか。

現場の人間も愛想は良かったので、自己紹介をしないのはとても勿体ない気がした。

交通状況にもよりますが、思った以上に早く荷物が届いたので、驚きました！

少し感じたことは、オペレーター員の運搬員への感謝の気持ちが少し欠けてる雰囲気がしましたが、（想像し過ぎかな）どうでしょうか（笑）

また、引っ越しをする時は、よろしくお願いしたいと思います！

段ボールが引っ越し日の2週間前後前に届き助かった。

また、不必要になった段ボールは連絡をいれれば回収してくれるとのこと。

とにかく早い！！！運動神経抜群の爽やかなスタッフが対応してくれました。

今回二人で作業されていたのですが、リーダー？の方が町行くお婆さんの手助けをしているのをたまたま見た。

仕事中にも関わらず自然と人に優しく対応できる人間は素晴らしい。そしてそのようなスタッフがいる会社は是非とも広く勧めたいと思いました。

引っ越しもすぐ終わった上、心まで暖かくなるとは思いもよらなかったです。笑

また機会があればよろしくおねがいいたします。

難しいと思っていた冷蔵庫を二階に上げるのもしっかりとした技術で確実に2階にあげてくれた。運ぶ際もテキパキと運んでおり実際にかかっている時間は短く感じた。引っ越し後も追加な清掃であったりその際にできてしまったと思われるよこれについては気づかないところを含め積極的に掃除していただいた。10分巻サービスでは引っ越し前の家の扉の取り付けを行ってもらった。やっているところを見ると思ってる以上に難しい作業であったためやっていただいて非常に助かった。当日はすごい雨のため運搬時に売れてしまうことを心配したのだが売れないよう配慮してくれていた。残念だった点としては夕方が近づくにつれ作業員の焦りを露骨に感じたところと雨のため到着が遅くなり開始時間が1時間遅くなってしまった。雨であれば道路が混むなど予測される問題であるため遅れないように考えて欲しかった。そして遅れたのは引越し会社のせいなのだが、夕方が近づくにつれ焦った対応になっていたのがなんだか不思議に思った。遅くなってしまうことによりこちらとしても予定があったがそれはキャンセルをして調整したはずなのに。

引っ越し荷物の梱包込みのプランでお願いしました。

子供が小さかったため、とにかく引っ越しにかけられる時間がなくとても助かり、特に梱包のスタッフさんには大満足です。

ダンボールに記入してもらう中身の内容を細かく書いてもらえたので、開封の際に欲しいものをすぐ探すことがで、当日のスタッフさんの感じも良かったです。

引っ越しらくらくパックの梱包をお願いしたので、梱包は良かったんですが、箱の中身が良くわからず、引っ越しした後は、ほしいものがどこに入ってるか探し物ばかりしてます。

でも、洋服をハンガーに掛けたまま運べる箱は、最高でした。大変便利でした。

何社か見積もりに来て貰って営業員の清潔感のない会社は営業所、作業員の対応もとても悪く感じました。

清潔感のある営業員の方は営業所、作業員の対応もとても良く感じ

大切な荷物を預けるのに信用できるかどうかの判断基準となりました。

とくに問題なく。やってくれてよかったです。ダンボールも後日取りに来てくれるシステムもありがたいです。

大手に比し料金が安かったのでお願いした。当日は細かな指示にも対応頂き、荷物はテキパキと希望通りに作業頂いた。当初、良くない口コミも見ていたのでやや心配していたが、時間も予定通りに終了し、結果的には良かった。

年末に急に業者にお願いすることになり、初めての事でなにも知識がなかったのでまず他の大手の業者さんに連絡しました。

金額は予想を倍近く上回る額で、訪問見積もりに来た方からは、年末のこの時期に引っ越さなきゃいけない理由は何？年明けじゃだめなの？この時期に請け負ってくれる会社なんてないよ！そんな暇な会社あるの？逆に教えてほしいくらいなんですけど！と散々な言われよう…。

どんなに困ってもここには頼みたくない！と思い、ネットで色々検索しこちらに辿りつきました。

見積もりに来てくれ方はとても良い方で、当方の事情を理解していただき、見積額も当初の予定の3分の2でおさまりました。そして、積込みから搬入まで本当に早かったです。

無理なお願いなのに嫌な顔一つせず引き受けてくれた事が凄く嬉しかったです。

冷蔵庫、たんす2つ、チェスト１つ、食器棚１つを処分しての引っ越し。3人家族。

大物は捨てての引っ越しだったのに、引っ越しにかかった時間は12時間。

正確には12時間では完全撤収まで行かず。朝8時30分スタートが、その時間ぴったりには来なかった。

あまりの要領の悪さに唖然。家を保護する養生も、グタグタ、きちんと角全てにはやってないし、貼ったところからどんどん崩れてる始末。

階段が養生で埋もれて、見えずに落っこちてしまった。

赤テープは割れ物が入ってるのに、下に積まれていた。

最後は私達も運んで、本当に疲れた引っ越しだった。