神奈川県大和市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

急遽、初回見積り時より荷量を増やしたのですが迅速に対応していただき、また当日も営業所が近かったことから荷降ろしに応援が駆けつけて早々に作業を終えて頂けた。

作業スピードは早かったですが、荷物をとても雑に扱われました。

ラックを落として一部が曲がったのにも関わらず、謝らないでそのまま流そうとして来ました。

最終的には何度か使える程度にはなりましたが、とても不快な気持ちになりました。

また、引越し作業が終わった後に荷物を整理していたら所々傷等がありました。

スピードを重視するのはいいですが、それよりも大切な荷物をしっかりと扱うようにしていただきたいです。

今後、この業者さんにお願いすることはないと思います。

【見積もり時の対応】

訪問見積もりのみ対応してます、ズームなどを使った見積もりはできませんでした

【料金】

他者と比較して安い上に、他の会社の料金に合わせてくださる

【作業内容】

作業員は全体的に若めだったが、礼儀正しくスムーズだった

【全体的な評価】

良かったです

【良かった点】

・当日の作業のスムーズさ

・スケジュールの柔軟さ

・価格の融通

【気になった点】

・訪問見積もりしか対応していないところ

・見積もりが紙ベースだったところ

家具、搬入先の床など各種傷あり

家具のクッション材はホームセンターで買ってこいと言う

起きた事象を会社に報告しない

営業担当者の初動が遅い

価格も安く、それなのにとても迅速な対応をしていただいてスムーズに引っ越しをすることが出来ました。

友達にもぜひ勧めたいと思います。

思っていたよりも安い料金で更に洗濯機の取付工事まで専用の業者を呼んでの料金を含めて安い料金で行って頂きありがたかったです。

作業も丁寧でした。

・しっかり動線の壁や床は保護されていた

・大型家電も一つ一つ分厚い布カバーを被せて運んていた

・家を傷つけたりという心配はまるでなかった

・大型家具の解体、組み立てもスムーズだった

・季節柄、作業員はタオル持参して汗を拭いてほしかった

・ダンボール提供サービスの上限枚数があることを聞かされていない、営業の方が追加ダンボール希望の場合、無償提供してくれると言っていたが実際は追加料金がかかると知って頼まなかった

・ダンボール提供サービスは上限枚数を無しにしてほしい

進められて購入したオプションの家具転倒防止シートの取り付け作業が値段の割にあまり丁寧ではなかったのが残念!!!

終わってみれば後で自分で作業したほうがもっと丁寧に仕上がったように思えた。

当初、分解して階段から運びだし予定が、急遽　窓から吊り下げに変更になったり　扉を重ねて梱包した為、キズがついてしまいましたが、補修する旨、後日連絡あり真摯な対応に驚きました。

荷物は、自家用車で運んだ分が多かったのですが、大型家具(婚礼タンスと食器棚のみ)と言うことなのか？作業員の人数が多かったように思いました。距離と人数で見積りを出したのですが、普通の引っ越しではなかったので(実家に預かって貰う物のみ)割高に感じましたが、作業員さんも一生懸命やってくださり　キズの対応も良かったので満足しています。

今月末、大学近くに部屋を借りる息子も　同じ引っ越し業者にお願いしました。こちらは、電話見積りで決めてしまいましたが、現時点で電話口では、思い出せなかった荷物や処分を決めた物があり　申告した物しか運ばないという内容の手紙が届き困っています。

見積は各社してもらい、家まで来てくれました。1番最後に来たファミリー引っ越しセンターの営業さんが値段も安く、時間帯も朝からにしてくれてとても助かりました。

想定していた料金より安かった。

見積していたより多くの家具を運んでくれました。

仕事も早かったので助かりました！

市営住宅の引越しでした。ガスの取り付けや洗濯機の取り付け等はして頂けなかったのですが、ガスレンジの会社が違ったり、洗濯の蛇口の劣化等があり結果は取り付けてもらわなくて良かったのかも知れません…

その後は大変でしたが…

今回の引越しは大満足で終わりました。ありがとうございます。

重たいものが沢山ある中、女性・男性関係なくテキパキと手際良く働いてる姿を見て関心しました。

ちゃんと研修等されてる会社なんだなと感じました。

またいつか頼む機会があったらこちらの会社にしたいと思います。

ありがとうございました。

当日、トラック到着前に事前連絡を頂く事になっていまして、ある程度の来られる時間は聞いていましたが連絡がなく突然来られたので連絡を頂くと此方の動きの段取りが取れるのでお約束の通りの連絡が希望です。

1番若い子はアルバイトさんで入りたてなのか、

少し動きに戸惑いが感じられました。

不安と心配を感じさせない働く環境づくりが良いのかなと思いました。

見積もりでは引越し日、時間帯、料金等すべてこちらの希望を叶えて下さったので、他社と比較することなくその場で決めさせてもらいました。

当日は8時頃に来るとのことだったのが実際は9時頃に来られたのでちょっと不安になりましたが、そこからは5人のスタッフのチームワークの良さとテキパキとした作業を感心しながら見守っていました。5人家族分なので相当な量の荷物でしたが最後まで気持ちよく対応して頂き感謝の気持ちでいっぱいでした。

見積もり対応時も実際の作業も特に問題なく進んだ。

作業時に気になったのは、デスクトップPCの持って行き方に少し不安を感じた。最終的には特に問題がなかったので、結果的には良いと思うが少し心配になった。

洗濯機の取り付け時に少し問題は起きたが、それは別会社が行った作業なので、使用した引越し会社さんには問題なく品質も良かったと思う。

諸事情により急遽引越さなければならず、辛い雰囲気の中での引越しでした。当日対応してくださったスタッフの方々がとても気さくな方が多く、世間話をしながら楽しい時間を過ごせました。おそらくこちら側の雰囲気を察しての対応だったと思います。ただ運んで頂くだけでなく、気配りの出来る引越し屋さんだなと思いました。是非また機会があったらお願いしたいと思います。

よかった点は、営業の方が一生懸命にお値段を下げてくれた点です。また実際の引っ越し作業もスピーディーでした。

悪かった点は、引っ越し作業時の足音が気になりました。もう少しドスドス歩くのではなく静に歩いて頂きたかった！

一番高額な見積もりが出るのではないかと思っていました。

平日おまかせパックで、リーズナブルな価格で

引き受けてくださいました。

15日現在でも、荷物の到着日の連絡が無く衣類や日用品に不自由してます。それに、田舎なので転入各種手続きに時間が懸かるので予定がたたない。安いからサービスが悪いのは、当たり前なのかな？