神奈川県伊勢原市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引っ越しが予想以上に早かったのには驚いた。

お父さんって呼ばれたのには驚いた。

若いねっと思った。

残念なのは、テレビの梱包がダンボールだったこと。

専用の梱包材があるものだとばかり思っていた。

でも、傷や損傷もなく無事に移動できていた。

冷蔵庫の中に出し忘れていたいたドリンク数本がそのまま移動されていた。

これも特に問題なし。

自分が全く気づかなかった物品が段ボールに入れられて移動していた。

開けると、数年前押し入れに放置されていたらしいPCのソフトだった。

だから、開閉してびっくり。

そんなこんながあり、無事に引っ越しが終えて感謝しています。

料金はゴミの処分や２台のエアコンの取り外しと処分が入って妥当だと思った。

今後、また何かあれば利用したい。

家具4点2万位を想定

他社の見積3万〜が多い中2.5万と手頃でした。

後日追加で1点増えましたが金額は変わりませんでした。

電話見積もりだったので見積もり訪問などもなく当日だけの対面でした。

男性2名で作業、スピードは早かったです。

二カ所の引っ越しを同じ方に担当して貰えて安心感がありました。

急過ぎて段ボールの準備が他社では出来ないと言われましたが見積もり時に段ボールも20箱頂けたし、当日足りない分もトラックに余分があり全部積みきることが出来ました。時間は2人だけなので沢山の作業員が来てくれる会社よりもかかっていたけども、ひとつずつ確認しながら進めてくれたので安心出来ました。

連絡が早く、決め手になった

複数日分の見積もりをとってくださり

比較して日程を決めることができた

作業がスピーディで親切だった

洗濯機の設置にお金が掛かる会社もあるが、無料だった

引っ越し後の問い合わせに丁寧に答えてくださった

今回の引っ越しの見積もりの時に初めて社名を知り、正直少し不安でしたが、営業の方の対応が良く、こちらの事情も汲んで下さったのでこちらにお願いしました。

口コミ等を読んだところ、賛否どちらもあるといった印象でしたので、引っ越し当日まで心配していましたが、杞憂に終わりました。

お兄さん達の手際が良く、予定よりずっと早く引っ越しが済みました。とても感じ良く対応してくださいました。

洗濯機の取り付けのサービスもとても助かりました。全てにおいてプロのお仕事、といった感じで、こちらにお願いしてよかったと思います。

作業が早かった。応答がハキハキしていてよかった。

見積もり時に約束していた、荷下ろし側のエレベータの養生をしなかった。

チェスト（低い箪笥）の梱包が変だった（引越し用の布を上からかけて、８つの角を出したまま運んでいた。時々壁にぶつけていた。）。

PCは梱包をせず、むき出しのまま運んでいた。

原付バイクを移動する時、手で押すのではなく、またがって押していた。

全体的に雑。

今回は単身赴任から撤収の引っ越しで、大切な荷物が無く、質より安さを重視したので満足。

この後再び家財一式の引っ越しを行うが、別の大手に頼もうと思う。

良かった点

営業の方、作業員の方共に対応が良かったです。

また、作業スピードも早く午後過ぎまで引越しにかかると思っていたが、午前中に完了できた。

また、オプションサービスも工事の方含め対応が良かった。

悪かった点

電気のカバー破損があり弁償の約束をしているがまだ連絡がこない。

マンションへの引っ越しでしたが、管理会社からの信頼も有り、引っ越し先の養生などスムーズに話が進んで安心できました。

大手の業者だったので価格が心配でしたが、訪問時に、はじめから最低価格を提示して頂き、値引き交渉をする手間もはぶけました。

友人にも紹介したいと思います。

作業はスピーディかつ丁寧で気を遣うところがなく安心して任せられました。スピーディ過ぎてバタバタしていた点は一考かもしれませんがミスも無く全体的には素晴らしい教育が徹底されている感じで全てで好印象を持ちました。お勧めできます。

思った以上にスムーズでした。

梱包の際にダンボールが濡れてしまったのですが快く対応していただきました。

長距離引越しなためどこの業者も対応してもらえなかったのですが希望日程で金額もほかの業者の見積もりに比べてかなり下げていただけました。

大手は高いイメージでしたが、繁忙期より少し前だったので費用を安くしてもらえました。当日は近隣の方へ明るく挨拶をしたり、荷物や家具の配置も細かく希望を聞いてもらえてとても助かりました。そして何よりもスピードが早くて驚きましたが、作業は丁寧で安心してまかせられました。

【見積もり時の対応】

電話で見積もりして頂いたのですが、

明るく元気な対応でとても好印象でした。

【料金】

一括見積もりで他者の金額を

わざわざ聞いて頂いたので伝えると、

その同じ金額まで下げてくれました。

当初の金額より半額ほどになったと思います。

破格な値段だったと思いますが追加料金も無く

とても助かりました。

【作業内容】

到着時間もピッタリな上に

作業スピードもとても早く驚きました。

【全体的な評価】

とても満足してます。

【良かった点】

こちらが移動に時間がかかってしまい

待たせる時間もあり申し訳無かったのですが、

到着した時も笑顔で迎えてくれ、

嫌な顔せず最後まで対応してくれて

とても有難かったです。

【気になった点】

ありません。

作業員の方たちの終始気持ちがいい接客、プロと呼ぶに相応しい技術で丸１日と長い時間でしたが、あっという間に感じるほど充実した時間を過ごさせて頂きました。私はサカイさんの利用が三回目でしたので、いつも通り素晴らしいなと思っていたのですが、主人は技術、値段、シューズケースや衣装ケース、10分間サービス等にとても感動してました。荷物搬入中も私達が生活しやすいように「これはこの場所でいいですか？」「ラグ等敷いてからテーブルセットしましょうか(新居に合わせて購入した通販のケースのままだった)」等気遣ってくださり、おかげで新生活のスタートも私達が想定していたよりずっと楽にはじめられました。

以前一度違う会社を使用して壁を傷つけられたりしたことがありましたので、それからはサカイさん一筋です(勿論今回破損等ありません)。お電話も、営業さんも好印象でした。契約終えるとすぐに段ボールやガムテープ等々のサービス品を頂けるところも助かります(受け取りにまた後日となると手間ですので)。粗品のお米は美味しかったです。

最初は見積もりにいらした方の軽いノリのようなものに少し不安を覚えていましたが、対応は丁寧でよかったです。

作業員の方も若い方でしたが、早くて丁寧な作業でしたし、父の車に1つ積みたいものがあったのを、重いからと手伝ってくださり、とても助かりました。

見積り時は、項目毎に細かくサービス内容を説明して貰えた。価格交渉も上司の方に、その場で連絡して貰い予算額内で価格が収まった。

引っ越し当日の作業の方のサービスも非常に満足で家具の配置変更にも対応頂けたのと、雑巾拭きまでやって貰えて本当に助かりました。次回引っ越しする時も是非こちらの会社でお願いしたいと思いました。

荷造りが間に合わずに、引き出しの中には物が入ったまま運んでいただきました。

引っこしの担当のかたには重くて迷惑がかかってしまったのではないかと心配しました。

若い人が非常に力持ちで、洗濯機など一人で持っていて、大変驚きました。

とても頼りになりましたが、腰を痛めてしまわないか心配になりました。

当初の予算よりだいぶ高くなって、更に2日に分けて引っ越しだったのでびっくりした。

予定していた時刻より3時間早かったので焦った。

ただ、対応はとても良かったし、色々細々としたこともきいてくれたので良かった。

良かった点

丁寧で、一生懸命作業していただきました。

悪かった点

だいたいの到着時間の連絡があると、有り難いと思いました。

感想

電話対応の方も作業してくださった方も、丁寧に対応していただき、気持ち良く引っ越しが出来ました。ありがとうございました。

また、次回引っ越しをする時には利用させていただきたいです。

トラブル対応が出来ていない。

現場の対応が悪すぎる。

オペレーターとやり取りをしない。

先に言っていた荷物がリストに載っていないから積まない。

むしろ、リストに載っているものも積まない。

それを、確認しない。

説明せずに、サインを求める。

以上を言うと、サインしたからお客さまの責任ですという。

そりゃないでしょと言うと、時間かかり過ぎだからキャンセルしてキャンセル料で倍額取ると脅される。

移動手段が壊れ、30分から40分遅れるというと、荷物持って帰る。

2日間、布団もなにもない状況で過ごささせられる。

配送料として、追加料金を取られる。

ひどい目にあった。

電話対応はすごく良かったのですが、作業員の言葉使い、態度が初めは失敗したなぁ・・・と思っていましたが、最終的には雨の中の作業にも関わらず、照明の取付までしてくれて助かりました。不動産屋で働いていますが、当初の作業員の態度、言葉使いなら紹介することはないです。（男性と女性で話し方が変わる方でした。）