島根県からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

【見積もり時の対応】

見積もりを出すのに時間がかかるのかなと思ってましたが部屋の中をサクッと見て正確な見積もりを出して頂きました。当日トラックに入らないのでは？と不安がありましたが、そんな不安は全く必要なかったです。あまりクローゼットの中等は見せたくないですが家族構成やクローゼットの大きさを伝える事で分かって頂けた事は、ありがたかったです。

訪問見積もり時に新米を頂きました。とても美味しく頂きました。

【料金】

料金が何で変動するのか細かく説明してくれたので納得して契約する事が出来ました。

料金内容も何社か見積もりを出して貰いましたが、一番安かったです。値引き交渉をさせて貰いましたが嫌な顔一つせず上司に掛け合ってみますね。と勉強して頂きました。予想していた費用より大分安くて驚きました。

【作業内容】

大きな荷物等は梱包できるダンボールも無く、梱包しなくても良いかなと自己判断して置いてた物も「大切な、お荷物が破損したら大変なので。」とダンボールを上手に工夫して梱包してくれました。

作業もとても丁寧で早かったです。最後はきちんと自分達の目で傷がないか確認をしてくださいました。

【良かった点】

破棄しようと思っていた家具を無料でひきとって下さいました。傷が多数あって引き取れない家具は「ゴミ置場まで運びますよ。」と声もかけて下さいました。ダンボールも無料で事前に持って来てくださって助かりました。

【気になった点】

特にありませんでした。

見積もり時

見積もりに来てもらった時にしっかりとお客様の立場に立って何をこちらが求めているのかを理解して交渉して頂いたおかげで、安心と納得をし依頼をする事が出来ました。

大物だけの依頼だったのですが、小物用のダンボールが無いと相談すると、プレゼントします！といわれ、その場で40箱も頂きました。

とても助かりました。

引っ越し時

こちらがお願いしなくても、テキパキと動いて頂きさすがプロだと感じました。

頼んでいなかった物も、「運んどきますよ」と言われ運んで頂いてとても助かりました。

こちらの業者さんにお願いできてとても良かったと思いました。

次の引っ越しがあった時もまたお願い出来ればと思いました。

アドバイス

引っ越しの業者さんは沢山あり、どこにするのか迷っている人は対応が良かったのでおススメです。

本来は何社か見積もりをとり競合させて安いところに決める予定でしたが、1社目での対応と、こちらの希望金額より安いうえに、ダンボールも頂けてとても満足し即決しました。

色々価格やダンボールの事は見積もり時に相談してみるものだなと思いました。

電話対応したときの荷物量と搬送時の荷物量が違った。搬送時には当初の荷物量より少なくなっていたので、情報の引き継ぎ？はどうなっているのかなと思いました。

電話対応も搬送スタッフも礼儀正しくステキな方でした。

作業員がこちらの要望を全部聞いてくれたのが良い点。

割れ物と書いておいたのに、食器がダンボールの中で割れていた。作業が速いのはいいが、取り扱いが丁寧ではないことと、パンフレットの写真のような養生はしてもらえなかったのが悪い点。

エアコン取り付け取り外し工事も込みの値段だったのでありがたかったです。

とにかく他の業者に比べ万単位安かったです。

段ボール引き取りサービスも1回まで無料でした。

仕事で、希望時間に添えなかったら、玄関先に出しといてもOKと言われたので助かりました。

あと、見積りでお米をもらえました。

オプション料金がなかったのと、営業マンがとても愛想がよく丁寧な方だったので、そこも決めたポイントです。

昔、サカイ引越センターに引っ越しを依頼したことがありましたが、その時も印象がよかったので、社員の教育が行き届いてるんだな～と思いました。

作業員は3人中2人はアルバイトみたいな感じで頼りなかったですが、リーダーみたいな方がとてもテキパキ動き、指示を出していたのでスムーズに終わりました。総合的には言うことないですね！

久しぶりの引越しで色々分からない事がありましたが丁寧に説明してもらい安心出来ました。引越しも、とてもスピィーディで、おかげで無事に引越し出来ました！エレベーターなしの引越しで本当に申し訳ない気持ちでしたが、皆さんとても力強くて安心しました。

不測の事態にも迅速に対応してもらい改めてプロ魂を感じさせられました！

初めて見積りをお願いする時の、電話した人の対応が(夜遅かったから？)悪かったので、『この引っ越し屋さんとはご縁が無いな』と思っていたが、訪問見積りの方、作業員の方々が素晴らしく対応が良かった。

当日の作業員のリーダーの方が的確に指示出ししてサクサクと引っ越しが終わった。荷出しする日に引っ越し先に移動するので早く来て欲しいと言っていたら、前日の予定より早く来てくれて凄く助かった。

初回見積り額から、他社の値段と比較して頑張って値引きをしてくれた。少しでも安くと考えていたので、とてもありがたかった。

エアコン取付取外セットのオプションをお願いしていたが、引っ越し先に取付出来ずだったので、返金してくれた。

引っ越し大手企業ということで、値段が高いイメージがあった。

しかし、実際に見積もりしてもらうと

そのような事はなく、一番安く、値下げ交渉も嫌な顔せず受け入れてくれた。

営業マンの対応もしっかりしており、サービスに自信を持っているのか、力強い接客だった。

引っ越しの作業員に関しては、

さすが大手企業といった感じでした。

責任者の接客はしっかりしており、作業の段取りもスムーズでしっかりしていた。

以前利用した他社に比べて、人数も少ないのに関わらず、作業スピードも作業態度もしっかりしたものだった。

荷物を置く場所も、しっかりと確認があり、好き勝手に荷物を載せて置く事はなく、とても良い印象でした。

近隣の住人にも、横柄な態度を取って作業をすることが無かったのも、とても好感が持てた。

全体的にとても満足できる引っ越しでした。

良かった点

現場での作業が早くてしっかりしていて良かった。思っていたよりもスピーディーで、面倒なところもあったと思うが、頑張って動いていたと思う。

作業終わるまでで、特に不満はなかった。

悪かった点

営業や会社とのやり取りが少しスムーズにいかないところがあった。

実際に引っ越しが近くと、当初の予定と違い荷物等に変更が出たのだが、そこに対しての返信が遅かったため、自分たちで行う作業が増えてしまい、面倒だった、別料金がかかる場合に関してはなるべく早目にしっかりと打ち合わせしておくべきだった。

距離の近い引っ越しだったので、少し甘く見ていたが、運んでもらうものをしっかり選別して、しっかりと見積りを取っておく必要を感じた。

とりあえずで、価格とネームバリューでえらんだが、次回は運ぶ荷物をしっかり決めて多少金額があがっても、なるべく手間のかからない引っ越しにしたい。

スタッフの言葉遣い、元気さが伝わりました。

当日までに出来なかった段ボール詰めを手際よく、詰めて頂き助かりました。

特に、当日の靴、布団詰めは助かりました。

箪笥、冷蔵庫、洗濯機等の耐震、耐水等の敷物等も勧めて頂き、安心して引っ越しが出来ました。

食器ケース、靴ケース、布団袋等々それぞれのケースがあり、後日段ボールも取りに来てもらえたりと、アフターサービスも良いです。

転勤族のお友達に聞いたら、サカイさんは手際が良くてすごく働いてくれてあっという間に終わると言われました。それならと思い、サカイさんに決めました。見積もりのときも低姿勢でしたし、契約後も上司の方からもわざわざお電話をいただき、とても気持ちが良かったです！引っ越しの日は本当に手際が良く、でも雑ではなくてびっくりしました！次があるからか、最後はすごく急いでおられて、何時までの契約なのかを最初から教えていただけると良かったです。

【見積もり時の対応】

とにかくレスポンスが早い。すぐに電話が入って、翌日の午前には訪問見積り、その場で相場の最安値を提示してもらい即決でした。

【料金】

ダメ元で試算の40%でお願いしたところ、営業担当の方が上司に掛け合い2回目の電話でオッケー。気持ち良くお願いできた。

【作業内容】

見積り後即決した直後に梱包用の箱なども渡してもらい、すぐに荷造り梱包を開始することが出来た。荷物積み込みは予定時間通りに行なってもらえた。荷降ろしは30分程度開始がずれ込み、終了も30分程度遅れた。作業員の方は一生懸命作業を行ってくれていた。

【全体的な評価】

全体的にはとても良かったと感じた。

【良かった点】

営業担当の方も作業員の方々も礼儀正しく、元気だった。粗品のお米もありがたかった。

【気になった点】

安すぎて逆にちょっと申し訳ないと思った。一切手抜きなどはなかった。

悪かった点

バイト作業員のスキルが低い。

良かった点

運搬物にキズが付かないように、気をつけていた

キズが最初から付いている場合、しっかり伝えてこれた。

要望としては、階段、床などのキズ防止を強化してほしい

良かった点

訪問見積もりをしてくれたのは、この一社だけだった。実際に運んでもらう荷物の大きさなどを見てもらえたので、当日の追加料金の心配がなくなった。

粗品は、お米。毎日みんなが食べるものなので嬉しかった。他の引っ越し会社よりも5000円ほど安かった。

こちらの会社を利用するのは２回目。

１回目のときよりも、段ボールの質がかなり良くなっていた。側面に手を入れる穴が付いてあって、とても運びやすくなっていた。引越し当日、10分間サービスがあり助かった。

悪い点

引っ越し当日、運んでもらう荷物のホコリ取りが十分ではなかった。洗濯機の取り付けは違う業者に依頼したのだが、運んでもらう際に排水用のホースの位置を、排水口と逆に向けていたため、もう一度洗濯機を持ち上げてホースの位置を変更する、という手間がかかった。あと、養生テープがついたままの荷物があった。

見積り時点の対応は早い方であると思いますが、最終金額見積りや段ボールの発送は、催促してやっと届いた感じでした。作業対応は、梱包、持ち運び、設置と迅速丁寧でプロの仕事だと感心しました。引っ越し金額が上がったのは残念ですが、コスパは良いと思います。

作業される方がとても手際よく、感心しました。

やはりプロの方におまかせするとキレイになるし傷つけずにできるなと改めて感じました。

繁忙期ということもあり、料金がとても高かったです。空のタンス4棹でしたので、もう少し安くしてもらいたかったです。

当初午前搬出、午後運び入れだったのが、迅速な運び出しと搬入で午前中に終わりました。

新築の家での搬入も丁寧にしていただき自分も妻も満足な引っ越しでした。

次回もサカイ引越センターにお願いしたいと思います。

良かった点

対応が迅速であり、事前に連絡もあり助かりました。

作業員の笑顔が素敵でした。

とにかく、作業が迅速であり、素晴らしかった。

値段にあった仕事をしてくれたと思います。

嫁が対応しましたが、感動しておりました。

悪かった点

電話での声が聞き取りにくく、時間を間違えてしまう事があった。

引越しが近くであり、自分で運べたが料金がやや高いと思いました。

相談しながらできたらよかった。

自分が考えていた相場との、料金の差は感じませんでした。

粗品はいただきませんでした。

値引き交渉は積極的に行いませんでした。

業者には誠実な対応を信頼していました。

ダンボールプレゼント、引き取りサービスは今や、どの業者も行っているようですが、大変ありがたく思います。

猛暑の中、とにかく一生懸命に働く姿に感動すら覚えました。

次回も、ハート引越センターを利用したいと思います。

早速、８月に引っ越しを予定している友人にも、同社を勧めました。

見積もりを取り金額を比較することはもちろんですが、訪問見積もりの際の担当者の人柄や態度は、決定の大きな要因だと思います。

担当者の熱心さと姿勢はそのままその会社の姿だと思います。

今まで10回ほど引っ越しをし、数社の業者にお願いしましたが、今回のいい担当者の引っ越しが一番丁寧で早く、気持ちよい引っ越しでした。

正直なところ自分で思っていた予算をオーバーしてしまいましたが、繁忙期ということもありしょうがないかなと思っています。

訪問見積もり時の対応ですが、はじめに割引なしの金額を提示後、荷物を減らす、日時をずらすなどの対応を加味した見積もりを出してもらいましたが、そこで何も言わずにキャンペーン割引の３０％割引も適用した見積もりを見せてもらいました。

その時はキャンペーン割引があることも知りませんでしたので、差額に喜び契約に結びついたところもありました。

その時に見積書をしっかり確認しなかった私も悪いのですが、数日後ＣＭでキャンペーンを知り、見積書を再度確認したところ分かったことがありました。

最初の高い金額から３０％割引をしてもらえば、もっと割引率が高かったのではないかと。

営業マンのテクニックと言えばそうなのかもしれませんが、後で気づいたその時の心のモヤモヤはどうしても消えません。

ただ作業員さんの対応とスピードには頭が下がりました。

気持ちのいい笑顔と挨拶、分かりやすく説明していただき何の問題もなく引っ越しさせていただきました。

見積もりの営業マンはたまたま運が悪かったと諦めますが、全てが終わった感想としてはまたお願いしたいなと思っています！